新人培训规章制度
新人岗前培训班
一． 整体规划
1.考核目标：100%结训率，90%以上上岗率。
2. 培训目的：迅速了解行业、公司，树立信心，了解销售，掌握主打产品，激 发工作热忱。
3.培训对象：预入职新人-销售岗
4.培训时间：8月8日--8月12日，课时：6天，具体见课程表。
5.培训内容：公司企业文化；大搜，直通车，网站建设基础知识；销售技巧；erp 使用。
6.培训方式：讲授+演练+通关
7 培训资料：教学PPT
8.期望效果：
a、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神；
b、认同互联网营销行业和公司文化；
c、初步掌握销售流程与技能，对销售充满信心；
d、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折；
二、 班级管理
（一）讲师配制
1、班 主 任——由销售支持指定一名培训部专职讲师作为新人岗前培训班的班主任，全权负责培训过程的管理和指导工作。
2、班 助 教——由培训部根据班级学员数量安排1-2名专职讲师或组训人员担任培训过程中的值星工作。
3、讲 师——具备训练经验的专职讲师和公司授权的兼职讲师共同担任。专讲占80%，兼讲占20%
（二）班主任资格及工作职责
1、培训班实行班主任负责制，班主任有权对培训班的学员作出处理，甚至退训.
2、助教职责：服从班主任的工作安排，协助班主任完成培训班各项工作，填写班助理日志。
4、讲师职责：班主任和讲师严格按新人岗前培训教案PPT及本手册的内容和要求进行授课，并结合自身的经验组织案例，充实课程内容。
三、 课程设置
（一）开班前
1、编制课程表、安排讲师并要求授课讲师备课，在开课前3天通知授课讲师培训课程内容、时间、地点及注意事项；
2、向授课讲师登记发放教材、投影片、资料等；
3、依据《签到表》进行学员每日考勤；
4、准备新人培训资料袋、培训场地及培训设备准备；
5、《课程表》复印；
6、班主任和班助教老师之间的分工和沟通协调确认。
7、开班前物资准备明细表：
培训用PPT教案 ； 讲师简历 ；签到表；笔记本；海报纸；考试白纸
话筒； 圆珠笔；白板一块、白板笔、白板擦 ；笔记本电脑 ；投影仪；A4纸； 照相机；班主任；助教工作日志 ；结训证书； 奖励证书；奖品 ；成绩单 ；学员牌；讲师牌 ； 课程表 ；会议室。
（二）开班中
1、 向学员讲解《培训纪律管理规定》，并强调着装与纪律规定；
2、 积极营造良好的班级氛围，调动学员参与的积极性；
3、 每次课前向学员隆重推出授课讲师，严格按照“题、重、人、名”的程序，讲师讲完课后用“谢、重、名”的方式向讲师致谢；
4、 讲师上场要用激昂的音乐伴随，音量由小到大，讲师上台后5－10秒，音量由大到小关闭；
5、 每天课程结束后对当天的学习内容进行总结；
6、 及时与学员沟通，了解并解决学员的问题；
7、 提前一天再次通知次日授课讲师；
8、 运用电话向各营销服务部反馈新人学习情况；
9、 处理突发事件；
10、讲师在每天培训期间注意随时向学员传播企业文化及理念；
11、每天填写《班主任工作日志》。
附件：
《培训纪律管理规定》
一．新人班培训时间
9：00-12：00；13：30-18：00
二．课间休息
10分钟
三．培训规定
1.培训期间不得无故迟到早退，一次严重警告，二次退训
2.为保证培训质量，培训期间不得缺课，课程不完全的不予结业，情况严重 者给予退训。
3.培训期间实行每日小考制，二次不及格者给予退训。
4.培训结束后由销售部领导面试，最终定夺学员是否可以入职。
5.经培训合格并且面试通过者由各部门总监领回各部门实训，实训一周反馈 培训后效果。