3.(2P)案例2:专业方能成就客户
专业方能成就客户
文/何春艳
信佳电子(东莞)有限公司是信佳集团驻东莞市的制造型公司,公司主要从事消费类电子产品的研发、制造和销售,是一家集OEM 和ODM 于一体的全方位EMS 制造型上市公司。公司现有雇员1500余人,客户遍布世界各地,以美国、日本及欧洲为主。
信佳电子用人需求一向稳定,但近两年来工程师职位的招聘却异常艰难。“因为多次招聘不成功,所以我们就选择将这块‘难啃的骨头’交给RPO 供应商来‘啃’。”信佳电子(东莞)有限公司行政部经理高科林说,只要找准适合自己企业的RPO 供应商,就能获得非常显而易见的招聘效果。而对于如何选择合适的RPO 供应商,他们也有自己的甄别方法。
“侦查”必不可少
2014年10月份,信佳电子在工程师岗位招聘中遭遇瓶颈。在此时,他们接触到了智通RPO 。但由于对RPO 没有太深入的了解,他们也对这一招聘模式的效果有所怀疑。智通人才一直是信佳电子的合作伙伴,彼此之间已有一定的默契,而且智通人才在人力资源行业有着极高的品牌知名度,其专业度和资源也是毋庸置疑的。基于对“老搭档”的信任,信佳电子决定考虑采用RPO 解决目前的招聘难题。但为了让项目可以顺利开展,信佳电子进行了一番“侦查”。
高科林组织团队成员与智通RPO 项目经理进行了面谈,详细了解智通RPO 相关信息,如:智通RPO 团队是如何进行项目操作的、为企业推送简历的通过率、有过哪些成功的案例„„此外,信佳电子还通过人力资源行业相关QQ 群、微信群,对智通RPO 进行了侧面了解。
在经过一番认真、细致的“侦查”之后,信佳电子最终选择了智通RPO 。高科林说:“专业度和人才资源的数量、质量,是我们最终选择智通RPO 的原因所在。”
个性化定制服务
选择了适合企业的RPO 供应商之后,并不意味着可以一劳永逸,双方还必须建立起有效的沟通,项目才能顺利开展。
“与智通RPO 的首次合作,是招聘项目工程师和QE 工程师”,高科林说,项目最开始运作的时候,双方在信息沟通上流程较为繁琐。此后,双方重新进行商议,根据信佳电子的具体需求,对项目方案重新进行了调整,为该项目制定了个性化
的服务方案。之后,无论是信佳电子对岗位需求的阐述,还是智通RPO 的简历推送,都更为及时有效。最终,经过筛选的20位候选人前往信佳电子应聘,在层层选拔之后,两名候选人最终成功入职,填补了信佳电子工程师岗位的空缺。 对于此次招聘项目的成功,高科林说“此次选择的RPO 供应商没有一成不变的套用固有的模式运作,而是根据我们的具体需求,对项目方案和流程进行了调整,这是我们比较欣慰的。而能够根据企业所需随机应变,也才是最佳的合作伙伴。”
与时俱进是王道
现在很多企业招不到合适的人才,并不是因为他们没有在招聘上发力,而是没有与时俱进。常规传统的招聘形式固然也可以为企业觅得人才,但是在这日新月异的时代里,竞争异常激烈,若企业不能根据自身发展挖掘一些新的招聘形式,不接触新事物,就注定会原地踏步,甚至落后。
而对于信佳电子而言,只要是可以为企业招聘到所需人才,任何新的招聘形式他们都愿意尝试。“我一直坚信只有不断接触新东西,新知识,才能获得更多的资源和优势。这就好比战场,你的武器不够先进就无法与敌人抗衡,所以,想要赢,必须走在前沿。”高科林深谙这一道理,所以,对于RPO 这一从未接触过的招聘模式,他们选择了尝试与接受,同时也坚信RPO 是非常有潜力的市场,并表示,日后将继续与智通RPO 进行相关合作。