服务创造价值
服务创造价值
胡孟杰
企业的起初发展必定是价值的开始化，随着扩展，价值的增进，承担的责任也相应提升。责任，价值完全取决于 企业的服务力度。 企业的建立需要多个部门人员的组合，当然服务产生的效应贯穿与每个成员，一线部门外对一线的服务程度完全见证着价值的量；如，１·销售部接大单直接为公司及一线带来了即将的价值；2·技术部日理万机研究技术的深度进一步为公司及一线带来了价值所要得理论指导；3·供应部紧跟结合技术部的节奏：物美，准确，及时，的原则扑向公司一线；4·生产系统的组建直接完成价值需要的产物，这是个复杂的群体，需要各类人才的组建，时刻把命令单施为己任，积极主动，高度责任感成就了价值的传递，承担着更大的责任让公
司走向的更远；5：财务，内勤，后勤等部门他们默默的作为更大的使企业良性运转；
企业价值的趋大，必定离不开各部门对责任的紧密化；〈沟通，信任，配合，创造型的服务，〉责任的坚持化促进了公司的发展价值向。
1、企业核心价值观：服务创造价值。
2、工作要做细，细节决定效果。
3、工作要简化，不要简单化。
4、抓好一件事，等于抓好一批事。
5、到现场，到一线，到基层，寻找问题，发现问题，解决问题。
6、高层管理不等于高高在上。
7、事事有人管，人人都管事。
8、管理的关键不止于知，而重于行。
9、专注于用户需求，而非竞争对手。
10、创造顾客是使命，失去顾客是耻辱。
11、管理者的首要工作就是抓反复出现的问题。
12、否定自我，完善自我，超越自我。
13、企业的目标只有一个：创造顾客。
14、企业的基本功能只有两个：营销和创新。
15、寻找差异，创造差异，经营差异。
16、诚信为本，注重细节，用心做事，止于至善。
17、不知道就马上去知道，知道了就马上去做。
18、管事看效果，管人凭考核。
19、画好靶子再打枪。
20、快速反应，立即行动。
21、创新是企业发展的动力与源泉。
22、优质的产品源自精良的设计。
23、真诚服务是我们的天职。
24、订单就是命令单，全力以赴，坚决完成。
25、工作必检查，检查必奖罚，结果必公示，整改必落实。
26、抓反复，反复抓。
27、说了不等于做了，做了不等于做到位了。
28、人各有才，不计其短，用其所长。
29、不接受缺陷，不制造缺陷，不传递缺陷。
30、文凭服从水平，资历服从能力，年龄服从本领，职位服从作为。
31、管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
32、自我管理，承担责任，不断学习。
33、服务员工，服务客户，服务社会。
34、勇于创新，善于创新，坚持创新。
35、提供超值服务，打造一流客户。 2011.3.15