如何做好新时期的企业文化建设

俗话说：一个没有优秀文化的民族，不能自强于世界民族之林。同样，一个没有优秀企业文化的企业，也很难自强于市场竞争之中，可见企业文化建设是一个企业健康成长的基石。三公司在企业文化建设方面从未停止过思考：企业文化是什么？三公司的企业文化将如何建设？当然，企业文化建设既具有丰富的内涵，又呈现出多样的个性。这里仅就三公司成立后在企业文化建设方面的探索谈一些体会和思考。
一、以健康发展为目标，建设符合自身实际的企业文化。
　　

企业文化是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。
三公司一直遵循着“建设适合自己、有利发展的企业文化”这一原则，每干一件事，每搞一次文化理念的宣传，都思考这样做是否有利于企业的持续健康发展，是否有利于员工的精神和物质需要，是否在搞形式主义，是否在实事求是地塑造具有中铁九局特色的企业文化。由于公司资金紧张的现状，我们没有搞面面俱到的形式主义浪费资金，而是注重改善各项目的职工文化生活条件，同时在有影响的重点项目上加大企业文化建设投资，树立企业形象，打造“中铁九局”品牌。宇辉项目在企业文化建设上可谓典型，公司结合集团公司的标准和项目自身的特点增加投入，扩大规模，充分展示了中铁九局的良好形象，同时购置了职工生活必备的设施和部分体育健身用品，组织各种业余文化活动，让职工施工生产精心、业余生活充实，向人们展示了一支高素质、深层次的施工队伍。

通过实践摸索我们明白了一个道理，企业文化建设很实际的目的就是要让企业健康地活下去，并且要越活越好、越活越强大，离开生存和发展，离开经济效益，企业文化便失去了本来的意义了。
二、以经营理念为中心，建设具有品牌特色的企业文化。
　　

品牌形象既是企业文化的载体，又是文化的力量，深深地熔铸在企业的品牌之中。三公司领导者清醒地认识到，品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国内外市场竞争，只有全力打造出企业的品牌，使企业具备更强的竞争力，企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。“中铁工程”品牌在中国500最具价值品牌中名列第八，品牌价值451.48亿元，这是我们的骄傲，是我们的资本。同时，我们也要打造好“中铁九局”
品牌，以品牌为载体彰显中铁九局三公司的企业文化，这也是三公司的经营理念。
产品是品牌的实物载体，质量是品牌发展的基础。三公司视质量为生命，高度重视产品的质量，一直努力追求“今天的质量，明天的市场”，塑企业优秀的品牌。松原项目部在不断加大质量管理力度的同时，更注意每道工序的管理，不仅要求结果出精品，还追求过程出精品，该项目部承建的查干湖中桥被松原市委书记誉为：查干湖又一处靓丽的风景线；五棵树公铁立交桥和通榆科铁公铁立交桥无论从桥的墩柱、盖梁以及梁的预制，都受到省交通厅和市质检部门的高度赞扬，还多次受到建设单位的好评及奖励。正是凭着严细的管理和优质的产品，我们得以和十八局、二十局等几家大的施工单位竞争，也正是凭着“干一项工程，树一座丰碑，交一批朋友，拓一方市场”的理念，我们树立了“中铁九局”品牌形象，在松原地区实现了滚动发展。
今年三公司还通过了“三整合”体系认证，通过提高产品的质量控制管理水平，来提高产品的质量控制水平。笔者认为三公司是在实践中塑造一种具有中铁九局三公司特色的企业文化，它必定会促进企业的健康发展。
三、以素质管理为基础，建设以人为本的企业文化。
　　

企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。凡是人本企业都有它明显的管理特征：一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此，三公司以品牌文化建设为契机，带动企业综合素质的提高，尤其是人的综合素质的提升。企业品牌的培育过程必须是一个全面提高企业整体素质的过程。
在抓员工综合素质提高的过程中，三公司着重抓了以下几个方面：

（一）狠抓解放思想，更新陈旧观的观念。

“变”是惟一不变的真理。企业要发展，靠老思路、老办法是不行的，要学习，要变革。“变则通，通则久”。把“变”的思想、“变”的观念植入员工的头脑之中，让他们想别人所不敢想，做别人所不能做，培养他们积极乐观、开拓进取的创业精神。
（二）狠抓敬业精神，培养认真习惯。三公司要求企业员工牢记这样一个理念：不认真工作者就是“小偷”，在“偷”企业的钱（工资）。员工所做的工作要对得起自己的工资，这是最起码的信用关系。企业要培养员工良好的敬业习惯：操作认真的习惯、负责任的习惯、使命感和事业心的习惯。
（三）狠抓团队建设，营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者，是不会把眼光只盯在报表利润的增减上的，而是在调动员工积极性上投入更多的精力。三公司倡导团队精神，倡导团队英雄，就是这个道理。每个人都是团队中的一员，发展个人才能发展团队，进而发展企业。这是必然的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离，营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维，发挥员工的聪明才智。
（四）狠抓机制搞活，注重制度创新。我们认为，三公司的企业文化，从宏观层面讲，具有建筑行业特色，但从微观上讲，并没有中外企业之别。企业机制搞活无非就是解决“原动力”的问题，而“原动力”的主要内容就是“人＋机制”。基于这种考虑，加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配机制和考核制度，导入市场经济手段，全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制，建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制，确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。为保证企业管理水平有一个较大幅度的提高，全方位、脱胎换骨地搭建企业内部公平竞争的舞台，提升三公司的整体综合素质。
四、以正确的价值观为方向，追求企业文化建设的最高层次。

价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度。说白了，价值观就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反对什么，喜欢什么讨厌什么，都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂，是员工心中的灯塔，是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的，企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素质的提高都要以某种价值观为指导，中外企业概莫能外。
（一）企业领导的价值观。企业领导的价值观是整个企业文化价值观的“航标”。有人说，先改变张瑞敏，再改变海尔；张瑞敏改变了，海尔也就改变了。说的就是这个道理。企业文化不是开几次会就能产生的，也不是员工自觉产生的，它来源于企业领导者或企业领导层的世界观和方法论。企业领导是榜样，是企业文化的影子，企业领导的所作所为传播出去，被员工所接受，就会影响员工的行为、习惯，也就形成了企业文化。
（二）员工主体的价值观。员工在企业文化建设中的角色如何定位，是企业的主人还是雇员？传统的说法是，国企员工具有二重性，既是主人也是雇员。无论是主人还是雇员，企业文化总是建立在以员工利益为主体的基础之上的。企业所有的赢利，所创造的价值，无一不是员工辛勤劳动创造出来的，企业要对他们负责任，不能对不起他们。员工的福利、员工发展、员工的自豪感都是企业的财富，同时也是以员工为主体的价值观的必然体现。
（三）团队的价值观。团队员工的共同愿望和价值系统对企业有很重要的影响。当好的价值理念、好的愿望在员工心目中不断强化，形成该群体的一致行为后，团队的生产力才能发挥出来。实际工作中，我们把个人利益与企业整体利益融为一体，把“爱企业，爱产品，爱岗位”、“视企业如家”的理念变成员工个人的自觉行动，做到“人人心中有企业，上下左右一条心，拧成一股绳”，充分调动员工的积极性与创造性，增强团队合力与竞争力。
（四）管理的价值观。笔者认为，从管理的文化梯次看，有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。做企业，科学管理是前提、是基础；人本管理是企业发展的方向，没有科学管理就勿谈人本管理；文化管理是企业管理的最高境界，是无声的监督，是无为而治。在实践中，三公司对这三个层次的管理价值观是这样理解的：第一，科技是第一生产力，科学管理也是生产力，要使企业兴旺发达，就必须尊重知识、尊重人才，发挥人的聪明才智，依靠人才兴业，依靠科技兴企。第二，抓好企业科学管理的过程，同时也是改造人的过程，是改造人的习惯系统的过程，也是人本管理不断提升的过程。人本管理就是要关心人、体贴人，一切为了尊重人的责任感服务，一切为了人的发展服务。第三，文化管理最终表现在制度、机制上，制度、机制是文化管理价值观一个很重要的方面。长江、黄河没有人管就能东流到海，其原因就在于它有一种机制保障，是中国地形加河流的机制。三公司怎样才能像长江、黄河那样，不需要管理就能自然成功？同样需要一种机制。三公司目前正在寻求适合企业发展的文化管理机制。
（五）思想政治工作的价值观。世界上没有单纯的经济工作，也没有单纯的政治工作。深化企业改革，树立正确的价值观，调动员工积极性，进行生产经营都离不开思想政治工作。经济发展为社会现代化服务，而思想政治工作则为经济发展开辟道路。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现，是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。尤其是在变革的时代，更需要用新的理论武装头脑，与时俱进，坚持正确的舆论导向，加强宣传思想政治工作。任何轻视或忽视思想政治工作的行为都将付出代价。
把正确舆论导向渗透到企业生产经营管理的各个方面，思想政治工作不仅要“有为”而且要“有位”。三公司的宣传思想政治工作走出了一条新路子：一是服务“一个中心”，一切为企业搞好生产经营、提高经济效益服务；二是坚持“两个面向”，面向员工、面向市场；三是实现“三个结合”，结合生产、经营、管理、改革的全过程，结合员工各个时期、各个阶段的思想动态，结合建筑企业自身的特色；四是塑造“四个形象”，即企业形象、员工形象、品牌形象、法人代表形象；五是要讲奉献，人生最大的价值在于奉献，市场竞争的最大价值和最终目的也在于奉献，只有为国家、社会、企业多奉献，才能实现自身的价值。