岗位职责及值班制度20151118
调度工作人员的考核办法(一份)
一、出勤：无迟到、早退现象，认真履行请销假制度。
二、人员形象：保持良好的个人卫生和精神面貌，不留长发，不穿奇装异服。
三、车辆调度：负责开具出车时的派车单，做到一车一单，严禁重复派车，派车中要有大局观念，大公无私，做到公平、公正、公开。
四、记录：登记司机出勤情况，记录司机的出车情况及车辆的动态情况，及时填写约车、定车记录，交接班时做好记录，交待清楚需要跟办的遗留事项。
五、培训：按照培训计划按时开展培训，做好记录并留存影像资料。
六、优质服务：坚守工作岗位，做到精神饱满，文明礼貌，服务热情，做好耐心解释说明工作，对内对外服务态度一致，合理、时效、科学调度。
七、办公区域：办公室内严禁私拉乱扯电线，严禁打闹，大声喧哗，严禁脱岗、串岗，保持24小时电话畅通，保持桌面整洁，地面干净，个人物品入柜，下班时保持电器关闭，门窗上锁。
八、积极完成领导交办的其他工作。
班长的岗位职责(四份)
一、在优企项目经理的领导下进行工作，贯彻执行河南优企人力资源管理有限公司的管理规则制度。
二、负责本班组车辆运行管理与工作协调及本班组员工的日常管理与考核等具体工作。
三、负责对本班组驾驶员安全行车教育与技能培训及本班组车辆的安全监督检查，并组织本班组车辆进行维护保养及验收。
四、建立车辆管理台账，定期对车辆进行检查，检查车况、安全性能、行驶里程等，发现问题及时整改。对发现的车辆故障进行初道审核、把关，并向车辆调度、维修专责报修，负责对维修后的车辆进行验收。
五、负责日常值班车辆、节假日值班车辆的安排及节假日车辆停放封存工作。
六、参与相关交通违章和事故的调度处理，并提出相关处理意见，对发生的交通违章及时报告，并按照规定进行处置，做好记录。
七、完成领导交办的其他任务。
二零一五年十一月 河南优企人力资源管理有限公司
驾驶员的岗位职责(四份)
一、在班组的领导下，服从车辆调度的指挥，遵守国家交通法律法规和公司的各项规章制度。
二、做好车辆安全运行、文明服务、节能降耗等具体工作，坚持行车安全检查，每次出车前检查车辆，发现问题及时排除，不开带病车，不疲劳驾驶，将安全运行放在首位。
三、负责对机动车辆进行日常检查及维修保养工作，保持车辆车况处于完好的技术状态。
四、增强保密意识，牢记并执行保密工作的有关规定和要求。
五、积极参加交通法律法规学习和安全培训活动，并提出有利于安全行车的合理化建议，提高自己的综合素质。
六、认真完成各项出车任务，每次车辆回归后，如实填写行车记录，并向调度报回；任务完成后，车辆停放在指定停车位，检查车辆锁好门窗。
七、完成领导交办的其他任务。
二零一五年十一月 河南优企人力资源管理有限公司
夜间值班制度(一份)
一、为保证公司夜间、节假日生产用车需求，交通处设立值班人员及值班车辆，值班表由河南优企项目经理编排，各班长校准，严格执行。
二、值班时代班长一定要首先确定值班座机、值班人员手机的完好畅通、声音洪亮，并做好记录；值班座机严禁转移到手机上，遇到紧急情况（如停电等）要及时上报项目经理和总调度。
三、值班人员在值班开始前要做好车辆安全检查，保持值班车辆能够正常运行。值班人员要保持电话24小时畅通、声音洪亮、头脑清醒，能够随时接受出车任务；任务完成后出车人员做好出车记录并及时向值班代班长报回，代班长做好值班日志记录，分东西区记录好用车时间、用车部门、用车人、出车车辆和驾驶员。
四、东、西区值班交接时，两位值班代班长必须填写交接记录，检查值班室各种办公器具和卫生，要将所交接事宜交接清楚，无误后做值班交接日志记录。
五、值班人员值班时间严禁饮酒、赌博、抽烟和留宿他人，要爱护好值班室物品，不能随便长时间离开值班室，离开值班室时要告知代班长和其他值班人员；驾驶员要做好防火、防盗工作；非值班时间，所有人员不得逗留值班室，私人电话严禁使用值班电话，一经发现，严肃处理。
六、值班驾驶员要及时打扫值班室卫生，整理床铺，保护好值班室公共物品的完整，项目经理负责值班室卫生检查，对于卫生不合格的一经发现，严肃处理。
七、完成领导交办的其他任务。