学校文明科室工作总结
学生工作处2014年度校内文明科室创建
工作总结
为了进一步加强学院精神文明建设，全面提升学生工作处全体教职工的整体素质，树立学生工作处良好的形象，更好地完成学院骨干校建设各项工作任务，确保我院创建省级文明单位规划的贯彻落实，学生工作处全体同志在院领导的指导下，有成效地开展了一系列工作，现将有关情况总结如下：
一、思想上高度重视，力求文明创建深入人心。
文明创建工作不仅关系到学校的荣誉和形象，更体现着处室的工作作风和人员的整体素质，事关重大。学工处首先抓好思想关，深入学习和领会学院、上级部门有关文明创建文件精神，通过学习会、座谈会等各种途径和形式，加强宣传和教育，把全体人员的思想统一到学院的总体部署和工作步伐之上，力求对这项工作思想上高度重视，认识上充分正确，态度上完全端正，确保文明创建深入人心。
二、制度上全盘考虑，保证文明创建有章可循。
工作的展开，离不开制度的制约；只有良好制度的规范，才能保证创建工作顺利、有效地进行。学工处根据学院和上级文件要求，针对本部门的特点和实际情况，制订了相关制度：
1.强调首问责任制。要求每一个学工处的工作人员在事务办理、人员接待等方面以高度的责任心和荣誉感去认真对待，坚决不允许敷衍、推诿等不良现象出现，坚决摒弃传统的不合适宜的工作作风和方式；否则追究第一责任人的责任，如有投诉，将严肃处理。
2.强化监督检查考核。学工处注意加强对每一个工作人员文明创建工作的监督和考核，要求每周部门会上个人就自己的工作进行小结，重点剖析存在的不足；日常工作中加强互评互查，互相监督；由本处综合科不定期地对员工的情况进行检查；鼓励学院其它部门职工对学工处文明创建工作进行监督。把各项工作落实到每一个人身上，做到了职责清楚，分工明确，责任到人。
3.制订计划和方案。本部门不仅在月度工作小结中对文明创建工作进行总结，还制订了文明创建工作年度、季度和月度计划，提出了每一阶段文明创建活动的方案。
三 、行动上积极贯彻，确保文明创建落实到位。
在日常的工作实践当中，学工处工作人员认认真真地做好以下几点：
1.严格劳动纪律，准时上下班，不迟到不早退，有事提前履行请假手续。
2.认真贯彻首向责任制，树立为领导、职工服务的思想，热情礼貌接待来电、来访人员。
3.加强学习现代化办公知识，不断提高工作效率和质量。
4.上班期间衣着整洁大方，举止端庄得体。处室全体人员做到了团结协调，遵守规章制度和劳动纪律，外出办事办手续。
5.搞好环境卫生，每周坚持开展大扫除活动，确保办公室地面无杂物，墙壁、门窗无积尘，办公桌椅、用品摆放有序。
6.参加学校组织的各项文体和公益活动。落实计划生育政策，完成绿化植树，义务献血等任务，倡导“不吸烟”。
7.经常进行安全教育和安全检查，杜绝发生安全事故。
8.积极宣传处室文明创建工作，力争每周有争创文明科室活动报道上学校网站。
9.倡导语言文明，不说脏话、粗话。
2014年度，学生工作处在学院党委领导的正确指导下，文明创建工作取得一定成效，学生工作处也将进一步提高工作效率，改进工作作风，进一步提升本部门的文明程度。