个人述职报告(工商)

各位领导、同志们：
　　
　　20XX年，我能自觉实践“三个代表”重要思想，认真学习理论，积极履行职责，在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验，具备了较强的业务能力和实际工作能力。现把本人20XX年的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告如下：
　　
　　一、深化学习，坚定信念，提高理论水平。
　　
　　按照市局、分局干部理论学习制度的要求，我能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习工商行政管理理论，正确理解和把握新时期工商行政管理工作的性质、地位、任务和作用，努力提高自己的理论素养。注意在工作中力求把学习与实际结合起来，理论联系实际，学以致用，努力培养自身良好的学习习惯。今年着重学习了党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，以及《中国共产党党内监督条例》和《纪律处分条例》，摘录学习笔记5000余字，撰写学习心得体会1篇。通过读原著、记笔记、写心得、找问题，认识上有了明显提高，思想上有了很大转变，原本模糊的认识得到了明辨和升华，使我更为明确地认识到，两个《条例》的颁布实施，是从严治党的一项重大举措，标志着党内监督工作进入了规范化、制度化的新阶段，而党的十六届四中全会通过的《决定》，对党执政的主要经验进行了科学总结，明确提出了加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务，是我党执政理念的一次飞跃，是指导我们全面推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程的纲领性文件。通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行上级机关和分局各项工作部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。
　　
　　二、加强修养，端正思想，提高政治素质。
　　
　　主要从以下几方面加强修养，练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求，不断加强党性锻炼，改造自己的世界观、人生观和价值观。大家都说办公室是个清闲的部门，也认为办公室的工作“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”，但实际上是清贫而不清闲，在实际工作中要面对上下左右，协调各方关系，多年来，我不比不套、不羡慕也不嫉妒，扎扎实实、认认真真地做好自己的本职工作。我总认为，在平凡的岗位上认认真真的做好自己的本职工作，就是实践“三个代表”的最好体现。二是摆正位置，把握自己的岗位职责，深刻认识所担任职位的作用，对自己所承担的具体工作，能以高度的事业心、强烈的奉献精神，自觉坚持为人民服务的宗旨意识，满腔热情地做好、干好，并能充分相信和尊重每一位同志，与他们团结一致，虚心听取他们的意见和建议，共同探讨和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和参谋助手作用的思路和办法，较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识，尽力而为，努力做好各项工作。“千难万难服务难，上下左右协调难”。我能树立较高的思想境界和良好的服务意识，从分局工作的大局出发，整体出发，守得住清贫，耐得住寂寞，全心全意做好本职工作，在工作中感受到了乐趣，在奉献中展现了自己的人生价值。
　　
　　三、更新观念，改进作风，提升综合素质。
　　
　　一是深刻理解和领会党的“解放思想，实事求是，与时俱进”的基本思想路线，结合系统体制改革和分局领导班子调整，充分认识“观念比能力更重要”，切实转换思想观念，能够以与时俱进的精神，及时调整自己的工作思路和工作方式，努力开展工作。二是结合“两整顿”和“五项清理”，积极投身于队伍作风整顿，努力改进作风。在以树立正确权力观、严格依法行政为主要内容的队伍作风整顿活动中，严格遵守“六项禁令”，通过对照“五项清理”、“八项查纠”，查找自身存在的差距和不足，使我的政治思想有了明显进步，工作作风有了明显改进，法制观念有了明显增强，为整体提高分局执法水平、改善执法形象作出了应有的贡献。三是深化道德规范，为推进分局精神文明建设增砖添瓦。“众人拾柴火焰高”。作为分局一分子，推进分局精神文明建设和促进各项工作的发展是理所应当、责无旁贷的。在工作、学习、生活中，作为一个公民，我能够秉承“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范；作为一个市民，我能够一如既往地坚持“三从八不”的市民公约和行为规范;作为一名国家公务员,我能够贯彻“全心全意为人民服务；坚持原则，实事求是；廉洁奉公，不谋私利；忠诚积极，以身作则”的公务员基本职业道德规范；作为一名工商行政管理干部，我能够严格操守“遵纪守法，忠于职守；清正廉洁，不谋私利；秉公执法，不徇私情；文明监管，以理服人；高效服务，勤政为民”的工商行政管理职业道德规范。
　　
　　四、尽职尽责，提高服务，推进工作成效。
　　
　　今年，在分局的领导下，能够尽职尽责，努力提高后勤保障服务质量，为分局各项工作任务的正常开展提供较好的基础，保证了分局各项目标任务的圆满完成。一是做好体制改革和人员分流工作，保证了体制改革的顺利推进。二是全力配合省局开通了12315消费者举报投诉网络，建议和组织了一次12315消费者举报投诉网络系统操作人员培训，赊购“12315”执法车辆3台，为切实护消费者权益、强化市场监管提供了便利条件。三是认真做好办文工作，及时上传下达，保证了公务活动的正常、顺利进行。四是做好票据管理工作。一方面在市局的安排部署下销毁各类历史票据1000余本；另一方面规范了分局票据填写方面存在的要素填写不全、标准填写错误等问题和错误。五是厉行节约，与电信部门协调合作，改造开通了分局电话虚拟网，节约了经费支出。六是搞好机关行政管理的规范化和制度化。按照分局领导要求，先后制定出台了4项管理制度，保证了分局行政管理工作的有序开展。
　　
　　20XX年度工作中存在的主要主要问题有：第一，政治理论学习抓的不够紧，理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。第二，落实党的思想路线还不够主动积极，还不能完全做到因时利导、因势利导，适时调整自己的思想观念，以适应新领导班子的领导风格。第三，个人文字综合能力提高不快，服务质量不够高，办会、办文工作有时不够细致，达不到领导的期望和要求。第四，个人知识结构和素质结构不尽合理，对业务知识的学习研究有所懈怠，特别是对新事物、新知识的学习研究不够主动积极。
　　
　　对于以上所存在的问题和不足，我将在新一年的工作中，一方面努力克服和解决存在的问题；另一方面继续保持好的经验和做法，再接再厉，积极树立“以苦为荣、以苦为乐的敬业精神意识；良好的服务意识；严格的遵纪守章意识；高度的事业心、责任感意识；高起点、高质量的廉政意识；契而不舍营造内、外部环境的协调意识”，百尺竿头，更进一步，力争取得更好的成绩。
　　
　　谢谢大家！