数字电视机顶盒常见故障维修

数字电视机顶 盒常见 故障维　修王

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垦 丹 江牡管理 局 文 中体心　摘 要 数 ： 电字视整体转 换 工 作开 始以来， ． 有线 电 技 术视人员 经 常 对面数 字。电视 机 顶 盒出现 一的 常 见些故 障。 些这 故 原 障和因处 　理

海苯方　 同 ； 是其中有但规律 循可。 者结合作实 工作际对这常些故见障进　行分类 述。 阐 ，仅供大广同参考。 仁　碧 　 疵

历盒 孝 黯　 农　授。 　

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字视电整 转 体换 工 开作始 以 来． 线 电有 技 视术 人员 经 　 是常 控遥器 落撞跌 所 造 成 击 可 用 ． 应 频 相率 的 振 更晶换 即 可 。 断　

判 对 面 字 电视 机顶数 盒出 现 的一 些 常 见 故障 这 些 故 。障原 因和处　 机 顶盒 红外 接收 器是 损 否坏 ．最 简 单 有 效办 的法 是 ．找 只一相 　 同理法方不 ．同但 是 其 中有 规 律 可循 作 　为 线有 电视 术技 人 ．员 首　 的遥 控 器． 看 能正否常接 指收令， 如能 是 则控遥损器 坏 ，否 则　就

更 要换 红外 接 收器 　 先 该应了 解 字数 视 机电顶 盒的工作 原 　 目理前 顶机盒 品 牌 型 号较 多 ． 但其 功能 原 理大 同 小异 ． 其 规 格　 例３： 看收 本地 自办节 目 声无音　 一

般为

输： 频率 入４５ 　 ８ ７ ０ ＭｚＨ ．最小 收信接号电 ￣平 ４ ０ ｄ＜ ｂ／ａ ｖ ， 最．　

本地在前 、 编端码等器输设 各传常的正情况 下 ．产生 这 种 　现

数 字电视 采 用 是 双的 道 立声 体 声 伴音． 而本地 目节　 大 接 收 信 号 平 电≥ ８０ ｄ ｂ ｌ ￣ｖ 带，宽为８ Ｍ Ｈｚ． 调 制方 １ ６ 、式３ ２ ６、 ４ 　、象 原 的因 是 ：１ ２８ 、２ ５ ６Ｑ ＡＭ． 解 格码式 为 ＭＰ Ｅ Ｇ 一 ２ ．模拟输出 式 制 为ＰＡ １ ／ Ｎ Ｔ Ｃ 　Ｓ源 是单 声道 ．机顶 盒声 道的 设 置 与 本 地节 目 播 出声道 不 一 致所 　 自动识 别 。 基本 结 构 如其 下图 所　 示 。致维 人修员 指可 用 导利户 遥 控用 上器的 “ 声 道” 键 ．按切换 一下　 声 道 即 可 解决 问 题 该．键一般遥控 器在的右方或下下方左． 或 者　

将 左 声右道 的音 频线 换调．因 为 老款 视 电机 只有一 个 声道 入　 接输口。 　例４ 图： 像与 音 伴 不一致或 只 有 音声 没有图 像

　这种 况情 非并机 顶 故盒 ．障 像图 与 音伴对 不 上 是 为因 别 节个 　目信息 流 里 有 调 含频广 播． 只需 用 机顶 盒 的 遥控器 上 的 声“” 道　键

换一下切声即道解可问题决 ： 于对 只有 声 音 没 有图 的像现 象 ． 绝 　 大多 数 用 户误 是

按 了遥 控 器上的 “ 电 视 ／广 播”键． 只需 再 按 一 下 　键该． 即 可恢 复 正 收常视 状态　 ５ 例： 屏 幕出 现 “没 有授权 ” 提示 的信息　 出 现 种 这象现一 欠 费是 或 未订 购 该 节． 二目是较 长 时 间 没　开 机看 电 视 所 致 。可指 导用 户开机 等 一 会 待 ，待 机 顶盒接 收到 前 端 的授 权　信 息 即流 可自 恢动 复 常 正。如 果 遇 到 很长 时 间还不 能 　 恢信频号 然 ，将后其 变中频为信 号． 送给 Ｑ传 Ａ 解Ｍ器调进行 解 调 ．　复正 常， 可 智带能卡到营业厅 ． 请工作员人“ 刷新” 授权 解 决 　解

调 出ＰＭ Ｅ Ｇ ２格 式 的一 多 节目 传 数 输 流据． 之传送给后 ＴＳ 流 　解 复用器 ． 来区用分不同的节 ．目按 指令 提 取 出相 应 音的 视频 流 或　 例６ ： 屏幕 出现“ 加 扰节 请 插 入目智 能 卡 提” 示 息　 产 信生 这种现 象原的 一因 是智 能 卡 反 或接插触 不 良 ． 二是 智　 能高 频调 谐 器 用 接 于 收 自来有 线视 网络 中电经 数 字 编码的射　

他数其据流 ． 传送 给Ｍ ＥＰＧ －２ 解 码器 ．在其 中对 扰 的 节 加目数据 　卡有 故 障 。处 理的 方法是 ： 拔 智 能卡出 ，让 芯片 向下 重 新 插入 。要 　

行进解 扰 ，并 在 中央处 器 理的 制 控 ．下对智 能 的卡 信 息进行 识 轻　缓 插 到 位， 一 即可 般解 决问题 判 。 是断智 能 卡问题 时 。 到要 营　别。 证保 法合 用户 能顺 畅地进 行 收 视。Ｍ Ｐ Ｅ Ｇ一 解２码 器 解把 析　出 厅业 请 工 作 员 人处理　 的 音频视完整息传送到信Ｐ Ａ １ ／ ＮＴ ＣＳ 码 编器 ．经 ＰＡ１ Ｎ／Ｔ ＳＣ 码编 例７　 屏 幕： 出 现“无法 识别智卡能 提 ”示 信 　 息 器 码 成编 拟模 视 信电 ．号 音 经 视频 输出 电路 输 出 模拟 的 音 频视 　 种这情 况 多大 智是能 卡 触接不 良 致所 可．将 智能拔卡 ．出用 　标清信号 同，还能时输 出Ｙ Ｃ／ Ｙ、Ｕ Ｖ 格 式 的视频 信 号及以高 清 信　 软 布轻轻 擦 拭智 能 芯 片 卡．然 后 重新 插 人 可 即 解决问 题 。 卡插时 号　，送 到 终显示端备 设，至 此 完 成 了数 字由 到 模 的 转拟换 ，即　 用 力 过机大 ， 智 能使卡 插得 略有 过 位， 也会 造 此 类 成现 。另 象外 ，　智 盒顶 桥梁 的作 用． 最 终 用 户 让 到看画 面 清晰、 音质 优美的 高 质量　能 卡 不或良损坏 ． 也 造能 此 现 成象 ，但 很少 。见 　电视

节 。 目　

例

８：机 顶 外 盒壳带 电 ． 有 明显 的麻 手 感 觉　这 种

情 况并 机 非顶 盒故 障 而 ． 由于 是 视电机 参的 地考 线 与 　有

线视 网电络 的 地 线 不 是一 电同位 所成造的 ． 二 者 连 相接 时 就会 产　

字数 电视 顶机 使盒用 中常 故 障 产见 的原 因生 及 理处方 法 ： 　例 １ 收 视：一 段时 后间． 发 现 节列目表 少 了中 部 分 节目　

这 情 况种产 生的 因原 有 方 两 ． 面一是 有 线电 视网 络 故 障 ．　需 生 几伏 至 十几伏 的 电位 ．差人 体 与之 触接就 会 产 触生 的感电 觉 ，　 维修 员检查人理处： 二是 有线电 网络 的前视 端Ｃ Ａ 系 统中 节 目信　 这 种 情 况 产 生的 电位差 不并大 ． 不 对 会 人 产 体 生 伤害　可 以 诫　告息

生发了变 ． 但改 机顶盒 正处于 关 机 或 待 机 状态． 致 机 顶使盒 没 用　 户， 最 好不要 在带 电 情的况 下 连 接 Ａ、Ｖ Ｒ Ｆ 信 线 号， 维 修 人员 　

收能前到 改变瑞的 信 息 ．也是就说机盒存顶 储的信 息能没到得 带 电操　作 时 ． 应也注 意先接 连Ａ 信Ｖ 线 ． 检 查号 误无后 再 接连机 　及 时 更新 ， 种 这情 况处 理 来起比 较简 单 ． 只 需新 重 索搜 下 一 或将 顶 　 盒的 Ｒ信Ｆ号 线 ． 这 点 在 连 接液晶 视电 机时尤 其 要注意　

机 盒顶 复 恢厂 设 出 后置 ．再 重新 搜索 一 即下可 例　２ ： 顶 机 面 盒板控 制按键正 常 ． 控器遥失 灵　数 字电视 机 顶 盒使在用 时 一 定要注 意 ． 尤 其要 做 到 尘防、 　

潮防、防 静电 。 意注通 风 。避阳免光射直。 机等 盒顶 一 是种 过 产 渡品。 　 出 现这种 现 ．一 般象 是遥 控 的器 电 电 池 量不足 更 换或电 　池是 连 接数 字与模 拟 的桥梁 ． 具 有 多 能 功 高 技 的特 科点． 短 期 内 　 不极时接反 、 晶体性振 荡 损 器坏． 也 可 能 是 机 顶盒 红的外 接 器 收损　 退 会出历 史 舞台 　有 电 线 工视 程 技术 人 员 在实 工际作 中要 注 意 坏　， 法 无接 收相应 指 令 。处理 的方 法 遵 先 循易 难后的原 则 ． 首先　 总 结维 修 验经 ． 逐 提 步高自 己 的 修 维 水平 ．更好 地 为广大 有 电线 更　换 池电 ， 检查并极性 是接反 否 ：晶振损 坏 的 现象 较 多 ． 原 因 　多 用视户 服 务　

好１４ ６ 　 　 ＣＨ 　 　 Ｎ 　 Ａ Ｉ　Ｖ 　 Ｅ Ｎ　　 Ｔ　 Ｕ 　 Ｒ　 Ｅ 　 　 ＡＣ 　Ｐ 　Ｉ 　 Ｔ 　 Ａ 　 　Ｌ