如何建立你的人际关系
如何建你的立际关系 1人结交:友朋积极拜访他们,他们:等待正的你拜。访你当犹不决时,豫如:结交朋友 积:极访他拜们,们他等正你的待访。拜你当犹不豫时, 决吸引有何断决的力顾?客当有你决断的时力,候客怎回犹顾豫不决 何吸引!有决断的顾力?当你客有断决力时候,顾的客回犹怎不豫!他一决会 告诉定你:告诉 你是:或不是2: 选朋择友要和成:功人和有的力潜成功人交朋的,他友们会供我们提 不:选择朋友:要成功和的人和潜有力功的人交朋友成 断的,动力,享新分信息的,成长和失的败经验。的命你运定在决你所遇到人,的断 的动,分享力新信的息,成和失败长经验。的你命运决的在你所遇到的人, 所选择的定友朋3:诚 实客:气每把人看成贵宾个,你将怎对样你的待宾贵,更多让人喜的 :诚实客气:把每个看成贵人宾,你怎样将待你的贵对, 宾欢你欣,赏你,意在你需要愿帮时助,你这你是人处事的成待。功欢 你,赏你,欣愿意你需在要时帮助你这是你待人处事的,成。功你须必自对 百分己的诚百,实 百己百分的诚,对实自己人的百分生百责 4:负记住他人:论什么人都需不别要的人持,支大就是成小成就积累,千 的记:住他:人论什么人不都要别需的支人持,成大就是小成的就累,积万 把要小情事好, 万要把小做情事做,好你就用不担大心情做事好了不5:讲究信 用尽:己最大的自量力,他做把好,论无么什事成,者功愿与 :讲意究用信:尽己自大的力最量,他做好把,论什无么事,讲 信的用人流交利 用人资际产 立建激,, 发建立激,,发培人际关养的目系的为了是更好的用利际人系的巨大关形无资 产,挥其应发有的用,作 产资发挥,应有的其用,为我作们成的架功铺路 桥:借助他人:1参与好组的,织的团体,好功靠组织成战而作是个人不奋 :斗助借人:参他与好组织,好的团体的, :利2优点:用用利个人的优点每你,能得到自才真正想己要到达目标 的:用利优:点利用个每人的优, 点3征求意::用见最谦虚态的度来接最忠诚的指导,养受成利用人别验经 的征:意求:用最见虚的谦态度来受最接诚的忠导指, 惯习4 : :端态正度: 端正态度要:养成对别人意见无见成的态,度的感觉你和断是两判回,事 要养成对人别见无成见意的度态你的,觉感判断是和两回, 事论不错, 对不论错,对不要归罪于 一缕温情人服人心 征致谢须发自内心,必管对什不么人 致,谢须必发自心,不管内什对么,适人的物量质回是报养培好的良人际 关的系特殊要需当语言不足,以达表心意物,质回又报不
合时时宜,系 的殊特需,当要语言不足以达心表意物质,回报不合时宜又,时为行回也报不 失一种得体为回的方报 传式播信的方法息 ::出感觉:说诉告他,传播信 的息法方1:说出:感:觉告他诉,他你很对要重2 给予赞::让扬认为他他值得,认可: 给赞予扬让他认:为,3:告 他诉你感:谢他并,备准回报 他告:诉:你感谢他,他 :写4来下写:信告诉他的谢意你 写:下来
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5:
打个话电表谢示 : 6:送意礼份 : 7物通过:他转人 :达8: 动主供帮助提 :9 :客吃请饭: 婉拒委征服人绝 委心拒绝婉征人心服1 先表示尊:,然重据后陈实述 :表先示重尊 ,:2找多几,人有了旁就证:多 找人几, 3:地实看一看,让实事话说: 实地看看一, :讲4厉害,你清我担风共。由于险担风共险对,方就推能己人,体及谅 别讲清:厉,害你共担风我险。由于共担风,险对就能推方己人, 及的人难了处 5登门谢罪:,被变为动动主:1、热情以温暖对,方不至使方对到冷感落。 登门谢:,罪被变动主为: 动、热情以暖对方温,不至对方感到使落。 2、表示愿意冷效劳但,不力从心。、3求以助请试方接对拒受绝,出尊自,不 、表重愿意效劳,但示不从力心 、。以助试求请方接受拒对绝出自,尊, 重伤害方 6:多讲对人别长的处,别的比人我更的 :多好讲人的长别处 “礼”服,人学的 礼 服问的学人 1:通过礼问可以物出送看者的礼情爱性:赠好送方需对的要品物。并能真 :通正礼物过可看出送以者礼性的情好爱赠:对方需送要物的。品 达自表的己诚意 表达自,的诚意,己是送才的艺术礼2 :赠送礼给部厚下,获得深刻易好的象印:上对司最好选择与金无钱的 关赠送:厚给礼下,易获得部深的刻印象: 好象印东 西,艺如品, 东术西如,艺品,术自种菜等的3 东:只西不是锦过上花添了罢并,会产不任何特殊效生果 东西:不过是只上锦花罢了添 4,:他家人礼送物能,增对方加你的对感 :好他送人礼物家 5,:人困在时难,接少量受资助会觉得格的外感激:雪中送炭比上添花锦 更人在困:时难接受少,量资的会助觉得外感激: 格意义 有服征同性格的人 不:积1行动极感型情:必须时守信,坚守持懈 :不积行极动感型:必须情时守守信 ,:消极2行感动情型:不他提擅长或悉熟的事 :极消动感情型行: :3极非行积感情动型:需大费章周不容易,马建上双立关系向:积 非行动极情感型:大需费章周,
:4消非极动感行情型注:意要跑不 题消极非行:感情动型:5 积:极行动非情型:感切入主题快,事实说用明 :极积行动非情感型:切
入主题快,6: 极行消非动感型:情反悔易常,半常而废途: 极消行非感情型:动易反悔,常半常而途 废:7积非行动非极感型:无情责任,大感部分事下属决定由 :积极行非动感非情:型无任感责 ,8消:极非动行感非型情了解他:的品很重人 要:消极行非动感情非型 将:比心心,将 比心心服人, 他心你使具有解了方的情绪对和意的能心,使你力有支具配人的他力量 ,他你使具了解有对方情绪的心意和的力能使你具有支配他人的力,量, 心包括态也度,也包 括度态,度决态一个人定行为的成败认错使 人伟 大有信心有能,承认错力,承担误任责 ,有心信,有能力承认错误,担责承,任解决在盾中矛决定起用作自己出了点洋 ,相而被人撞又时见谁都,觉得很会为情,难 己自了点出洋相而,被人又撞见,谁时都会得觉很为难情,果你太如在 这种意尬尴氛,气反而会使自己的境处更糕,最好是赶快找出糟策对 ,这种尴尬氛,反气会使而自己处的境更糟糕最好,赶快找出是策,对松跳轻出 种令你这迫的场窘。面当或你恶意被的手对羞辱喘得不气过的时候, 这种令你窘迫来场的面。当你或被恶意对的羞手辱喘得不过气的时来,候那不 妨你效法手的一些对辞 针言相对,锋 效妨法手的对些言一辞针锋,对,相也失一种不摆尴尬的脱效策有 略:1坦面对遭人怀疑:被然怀人疑生是活不中可免的避事不,管么原什引 :因然面对坦遭怀疑:人人被疑是怀生中活不避免的事, 可的起怀疑,要你“没只亏做事 心就怕不鬼门”敲。允许要别人疑怀 没,做心事, 亏起怀的疑只要你, 做没亏事,就心怕鬼敲不 。门要允许别怀疑,人你以可 得引到导,找不到,你要足以善的本度去态对面人的怀别, 到引导疑,到找不,你足要以善本态的去度对面别的人怀,疑用实事证来他的 怀疑是明的, 怀错疑错的,用是真诚去换取信 2:及时任摆脱尴境尬地一:佯)不装知道:通打击过、转对移方的辨兴致说 ,及时:摆脱尴境地尬:佯 装知不道通:打击过、转对移的说辨方兴, 致使无之继续设置窘法迫局面化,干为戈玉帛,能寓够辨无形于 使,之法无续继置设迫局面,化窘干戈玉为帛能够,寓辨无于形不战,而人屈 自我之嘲解能:体一现种潇洒态和人生情智慧 适。使时用默: 幽兵二)。自我解:嘲能现一种体潇洒情态人和生智慧三。适时)使幽用:能默体 一现人的个养修礼和,仪也能现出体人个魅力现出 个魅力。人设身 地,处角认同色 :体一个现的修养和礼仪,也能体现出个人魅力人。四设)身地处角色,认: 同心与心交的流,真诚用设铺 。以柔刚克
,曲通径:幽无的谓争,辩 心与心交流的用真诚铺,设。五)以柔克,刚曲通径:幽谓的无辩争与事无,补 但,要也虑考己自的受力承 3:坦然面指对责一)在:客面前被顾上司责,怎么指办:1事先协调:好, 坦:面对然指:责 顾在客面前被上司指责,怎么: :办事协调好先,彼此 合配; :歉道奉加:承先客向和户上道歉,司在向上奉司承。彼 此合配2;道歉:加承:奉先客向和上户道歉司,在上向司承。奉二别人)指 名姓道你发骚,牢怎么办: 区别牢骚:质性找出牢,骚本质 ;: 道名姓发你牢,怎么骚:1办区别:骚性牢,质找牢骚出本质;:2有要容精 宽不感情用事:先能考虑身工自有没问作题,允许要人别话;说) 神,不 能感情事用先:虑考身工自有没作问题要允许别人,说话;)3调查研要对症 下药,除发消骚牢根的源牢骚:后背隐藏工作上的着误和缺错点 ,究,症下药对消除发牢,的根源骚:骚背后牢隐藏着作上的错工和缺误点要 找,出题问症下对 药:4平静待冷遇对:遇冷遇是遭事,根常不同据况情可用,下以策 略平:对静待遇 冷遇冷遭是遇事常,根不据同况,情一 :设处身:采取理解与宽地的容态度(于无意对冷的) 落身处设地:取理解与宽容的采态(度于对意的冷落无
)
针锋相:予对以必回击,要维即护自,尊要也批评方的对误错为( 行:针锋二对:予以相必回击,要维护自即,尊也要批评对方的错行为误对 于(有冷落意)于 有冷意落 )三抓住对方要害:(:慢者傲以)不不卑的态亢度抓,住对要害方,予给 抓住方对要害(:慢傲)以不卑不亢的者态,度抓对住方害要 ,(傲慢:者指 , 指出,出打他掉以赖骄傲资本的四:满 不在:对乎有意冷者落 不满在乎:5:轻 化松解语失误言: :及时一改;二:口左右而顾他;言:三题借发挥;:四坦率歉 及时改道口; 顾右而左言; 他题发挥; 借6:诚的真弥过补 :失一 错怪:别人怎办::先1呼吸,在深定决2:错;后怪道,是最好歉方的 错别怪人办: :先深怎呼吸在决,定 ;:怪错后, 痴言法呆”语谎圆 术演痴人扮角色;:让 人白用意;明 二::“言呆语 痴谎术圆:1“:演扮痴角人;2:色人让明用意白;:打破 痴言呆语3圆谎 : 术:扮 演痴人角 常规 色7:用术艺言破语难关 : :一使对诱主动方说出难启以的齿 二:事发别现嘲讽你时人怎,办么1:有:理准心;备2:析分人别的嘲是讽 发现人别讽你嘲,怎么办: :有心时准备理;: 否有道,既不理肯也定不定; 否检:查己自否是问有题;: 恶嘲讽意, 否道理有,既不肯定也不定否;:
3检查自是否己问题;4有:恶意讽嘲不屑 ,顾一 压无处力不,又在不避可,免有的被人压击跨力,一不振蹶, 压无力处不,又在可避免,不有的被压力击跨,人一蹶振,而有的不过 人得更有意义更有效率,,其中的这奥妙在就,于者消前面极压对力 ,得更意有,义更效率,这其有的奥妙就在中,前者于消面极对力压而后者,却 对力压行有进的效用运在,面困难时对能,够自控我,有制条紊, 对不力压行进效的运有,在面用对困难,能时够我控自,有条制不,即紊谓所 因势的利导因。,此不你快,你乐须先必你对思的想一次彻底来改造的 因,利导。势此因你不快乐,你,必须先对的你思来想一彻次的底改造进而, 能彻才享受底人生 一:认识压的力源 构成来压力几个方的 面:期望1过高;2值雇:员与板老间之压的力(权力; )期:值过望;高 雇:员老与板间的压力之(力);权 3来自:同事的间压(相互之力间的竞争) :;来情自的感压力;:来自5庭家 ;):4: 来同自事间压力(的相互之的竞间)争 ;自情感的压来力;: 面的方压力 :二与压力和平处共逃避 解决不了问,最题好办的就法是压与力处相,做一有心人, 逃个解避不了问题决,最好办的就法是压与力相处做,一个心有,抛去旧人 力,压迎接新力,并克压服解, 决压力,接新压力迎并克,解服决创,奇造迹 三:解压力缓
1
冥想:可解压力:缓)训1练意注力2;)面对维思过程控的;3制提)高:冥想可 解压缓力: )练注意力; )面训对思维程的控制过;) 处理 压的能力;力) 处理压 的能力力4);助帮体身松放2:痛 时。流苦也泪能解缓压力: 苦痛。时 3体育:炼锻减轻压是的力丹灵药 :妙四 步“ 曲:处四过理度压的“四步曲力处 过度理力的压四 步曲1 :步适应逐2:;之溜吉大;:3惊不变处4:,却忘痛悲极度震:惊矢、 :步适逐应 :溜之大;吉 ;处:不变,惊: 却忘悲痛极度:震、 惊否口认、忧怀丧、志满怀愧疚焦、虑不、推卸责安、任 否口、认忧丧怀、满怀愧疚、志焦虑安、推不责任、重新卸出发五 :境逆成功是 1:面逆境要采对取极的态积度: 2 逆境:变成好会运台阶的:无处在论何种困境,中们他始终持主保的状动: 境会变成好运的逆阶台:无论在何种困处境中 ,他不们让会事的发态左展自右己选的, 择,态们他会不事让的态发展右自左己的择选,会积极的探索他和识认逆中境 主的要盾矛客,面观问题,对主 要矛,客观面对问盾,题努力找寻出逆走境机会 3:的反思败失,要自不封我 闭:反思失, 败:冲4出困境路的很多关,是键出做
正确的选择1::要充分有的智;2理: 冲出困:的境很多路关键,做出是正的确择: 选要有充:分理智; 的:洞察 己内心深自处定稳的兴爱趣好和志 向3:认自己的识优和劣势势4 勇:是气: 认自识己的势和优势劣: 克 制胜的法敌宝六:怎 面样压力 对1:面对压,力破冲自我樊篱 :对压力面 ,2面对:力压摆,脱墨守成规:面 对力压, 3:面对力,压不要自我否定:面对压力, 败失,败失,失!败你学在校考不试及格在推;公司产销品时, 失败,败失失败,你!在学校试不考格;及推销在司公品时,产被轰人了出 ;来你单位被在上司炒鱿鱼;了心你爱的人。。。。。。出 ;来在你单位被司炒上了鱼鱿你;心爱人。。的。。。。是的, 所看你到的,碰的到,听到的其,最中的多是他 失就。败 是的你所,看的到碰到,,的到的听其,最多中就是的他——失败。纷 失繁败杂乱 大千的世界里竞争激,烈度程日,一甚日的现代生, 杂乱活的大千世里,界竞争烈程度激,日一甚日现代的生活给每个,提供人无 了次数成的机功,会让每一天又,里都无有数失人了败,他们度一抛被弃 ,数次功成的机会又让每一,里,都有天数无失人败,了们他度一被弃,被抛 冷被踏践。成从的含义上说:生活功是平的公但,从败的含义失上 上说:说落,被践踏。从 功的成含上说义:生活公是的平,但从败失含的上义:生说 活又是公不的平。而,不管公平与然,我们否都必须对这面样一个现: 又实是公平的。然不,而不管公平否,我与都们必面对这样须个一实现谁:经不 历失 败:一败失是功成的家者便饭 常:1失是成功的败基,每一次的石成功是都失由败砌堆而成:失 是败功的基成,石
2:没有
胜的人:常夺胜利,取要不保既,也不守惧,相畏自信己生是的活: 没有胜的人:常夺胜利,取要不既守保,不畏也,惧 胜战 二:者败是失所最一的学校好 1:败乃人失良师生对挫折:和败失的体,验使人对待能险风付应自如挫 :,失败乃人生良师:对折和失败的挫验,体使能人待风对险付自如,应 失越败多,应付问题从越容。没比有逆更境价值的有育。教 、失败越多,应折问付越题容从没有比逆。境有价更值的教。育有在失只中败才有 得学习的东值西2:学校 送给你大最礼的物:他使人振起作来,调整我们努的方向力,使 我学校:送你最大的给礼物:使他振作起人,来调我们努整力的向方 ,们着美向好的向方前进 起来失败的事,却向一只。祥慈的,手们向 美好的方着向进。看前起来败的事,失却向一只慈祥的手,阻止我们错 误路的线并,伟以大
的智慧,促我们改使变方向,着我们有利向的方向进。 前路误线,并以大伟智慧的,使我们改变促向方向,着我有利的方向们前进。每 次的失一,每败次的奋斗一都,能磨练的你技巧增强你,体的力, 次的失败一,一次每的奋斗都,能练磨你的技,增巧强的你体,提力你高的 勇验你的考忍力,耐增你的自信以强及养培你能的力。一每障碍个,气 考,你的忍验耐力增强你的自信,及以培你养能的。力每一个碍障都是,一个 验考,每次一折,都是一次机挫会,离他,躲避他逃, 考个验,一次挫每,都是折次一机会,离逃他,躲他,就会失去避己自前途 3:的:在这所学 里校,学你到什么?了败失把能磨练你更坚得、韧 这在所学校,里你学了什到么?失能把败你练磨更坚韧得果敢、和明聪,果 敢和聪, 只明有历失经败才证能你的明能,力 有经历只失才败能证你的能明力一帆,顺风能证明你胸只大无志三:失 败不等失于败者不介意 时的暂败失你的,意志也不摧,可也更成功易。 不意介时的失暂,败你意志也的不摧可,也更易成功失。败 0 2的次人是 可以信的 四:任谈精漫神胜利:法漫谈精 胜神法: 利:1不正敢自己视失的败,借方法麻此醉己(自 Q阿胜利 ) 法不:敢正自己的失视败,借方法麻醉此己(自胜 法)利2 :不正视敢自己的失,就失败去了从失和误败中吸失取训教机的会:不敢 正视自的己失,败 :3不到葡萄说葡吃酸 萄 ::以五败失荣 1为:志有事竟成;者:2别 不”把当做后最的案答;39: 度加91 度就沸腾 :有者志竟成;事 别把:“ 不当最做后答案的当 做后最答案的;: 了 六:功与失败 成失败,从了此不站起想来这是彻底的失败,;败失,了 失了败从,不想此起来站,这是底的彻失;失败败,由于种了种件条的 限不可而站起来能这,是暂时失败;的败了失实,站在不起, 制,来不可而能站来,这是起暂的失时败;败了,实在失不站起,爬来着要向 这是也悲的壮败失;失了,败最终又顽而强站的起, 前,这来是悲的失败壮;失败,最了而终又顽强的起站来,是成这者功的失 败:1偷自己窃人的:败者失相不自己信潜能的: 偷窃自己人的: 的人 :2“败失的成功者 成功和 成的者功:功是自己付出成果结表的 : 失败 现成功者的和“功 成的成功者 :败”的成失者功 和成”功成功的者七:败 求中
胜
:挑1失战败:不失、望不心灰不、馁 气挑战失::不败望、不失心灰、 不你挑战,他就挑他战你一步步,逼而进,你退来步,一就他两步进, 不挑战你他,就他战你挑一步,进步而逼,来退一你,步他进就两步直 ,
到把你进人逼深渊生。有只无惧色面挑战失地败 到,把逼进人你深生渊。有面只惧色地挑无战失败才,有种一生机 :2转为安,扭转危乾坤不管:到遇何任危,切勿心生怯险意意,逃图脱 。:转危为,扭安转乾坤:管不到遇何危险任切,勿心怯意,生图逃脱意。 鼓应勇起,气面现对实,如此能扭才转坤乾,应鼓起 勇,气对面现实如,此能才扭转坤乾转危,安为 3期待:一是种量:力们期我什么待。就能得到什么 :!待期一是种力:我量们期待什。就能么得什到么