安保部年终总结

年 终 总 结

刘建军

一年来，安保部在中心领导的关心和正确领导下，认真贯彻落实各项安保规定，始终坚持“安全第一、预防为主和内紧外松”的指导方针，加强对中心员工的安全培训，积极协调配合其他各部门开拓创新、扎实工作，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理。经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了中心各项安全保卫工作。 虽然，一年来许多工作做得不错，但是，也有一些不足。为了能在今后工作中，扬长避短，做得更好，为来年工作打下坚实的基础，现将2015年工作总结如下：

一、日常工作虽平凡，用心用情搞服务。

一是提升素质，高效服务。由于安保工作的特性，安保人员就是中心与办案人员的第一个接触点，安保人员必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发，做到个人能解决的马上解决，需要其它部门协调处理的主动联系，不让办案人员多跑路。对办案人员的意见及时反馈给中心领导。

二是把好关口，精准服务。准确详细的为出入人员和车辆的登记及巡逻。人员出入登记3000余次，车辆出入登记5000余次，巡逻1000余次，把好了关口，无大的事故发生。

三是清理污垢，美化环境。为创造干净舒适的环境冲洗地面20余次；为树木的茁壮成长修剪花草，清理杂草及施肥。修剪花草10次、清理杂草6次、施肥3次；清理围墙周边杂草4次；五是清理水沟及沉砂池3次。

二、安保工作无小事，一心一意抓落实。

以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为前来考察和办案人员提供优质的服务。坚持以“安全第一、预防为主和内紧外松”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

一是治安安全，安全是中心运转最基本的保证，与中心的发展紧密相连。各级领导对安全工作非常重视，强调加强安全保卫管理。安保部在日常工作中始终坚持按照中心规章制度对进出车辆及人员的盘查登记，抓好巡逻检查工作，每天对于中心重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。在中心领导的指导下，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患消灭在萌芽状态。

二是消防安全，安全责任重于泰山，消防工作始终都是中心安全工作的重点。本着预防为主的思想，实行消防安全责任制。多次组织消防演练，每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。联合消防维保中心对各种消防设施进行检查、维护、保养，9月对全中心的灭火器材进行了年检及加压维护，其中5个灭火瓶加压更换，5号楼新增10条消防水袋。定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保中心人员生命和财产安全。对中心的重点部位，经常进行巡视和检查……坚持对餐厅、厨房的安全检查防着火事件，将事故处臵在萌芽状态，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

三、培训工作是保障，提高素质树形象。

为了建设一支高素质的安保队伍，为部门留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。每月部门的学习，使员工获得归属感认同感，让员工知道如何对待服务；上半年的军事训练使队员发生了改变，树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训，增

强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。安保人员在巡查过程中多次发现车窗未关的情况，及时通知车主关窗！充分体现我部员工良好的敬业精神！

四、工作中存在的不足

在本年度，安保部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要深刻总结，努力改正。总结有以下几点不足：

1、安全教育力度、各项规章制度落实不是很到位。

2、少数员工防范意识差，还不能完全按照标准进行自我约束，有麻痹思想。

3、队员素质参差不齐，有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高，才能适应中心发展趋势。

4、部门工作还缺乏一定的执行力，要加强员工教育；部门工作离中心领导要求还有一定距离，需要进一步努力；部门管理水平有待提高，以适应中心的发展趋势。

5、中心的监控设备还有一定的缺陷还有很多死角，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。

6、消防工作需要加大力度。

所有不足之处，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。 2016年工作计划

本年度，安全工作取得了一点成绩，这与中心领导支持和各部门的配合是分不开的。安全工作无小事，在今后的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上年度存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态；同时，好的方面也要继续保持。部

门全体人员将继续努力，确保中心人、财物的安全。

虽然，今年取得了一定的成绩，但仍存在不足之处。离中心领导要求尚有差距。对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视，在以后的工作中，我们会针对不足之处及时进行改正和补救，结合部门实际情况，扬长避短，树立中心安保形象和完善安保部内部建设。在今后的工作中不断改进，不断完善。相信在中心领导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩，以不辜负领导的期望与厚爱。扎根二载，勤勤恳恳，坚守着“安保工作无小事”的信念，用爱心和真情搞好安保服务工作，这些事代表着我们昨天的倾情付出，这些事凝聚着我们今天的感悟反思，这些事还预示着我们明天的给力方向。

展望2016年，我们充满信心。一定会再接再厉，精益求精，努力把明年的安保工作做得更加细致，扎实，为创造一个平安和谐中心而努力奋斗。谢谢大家！