组合石材幕墙施工质量控制 案例
组合石材幕墙施工质量控制
江苏省华建建设股份有限公司深圳分公司 皇轩酒店项目部赵林 QC 小组
一、工程简介: 皇轩洒店是一幢综合性的高层准四星级酒店, 本工程由深圳市皇岗实业股份有限公司投资兴建, 深圳市建筑设计研究总院二院设计,深圳市建控地盘有限公司监理,江苏华建建设股份有限公司深 圳分公司施工总承包。 本工程地下二层,地上 22 层,高 104.8 米, 总建筑面积为 35485 平方米。 工程开工日期为 2003 年 10 月 15 日,2006 年 11 月 9 日竣工,经建设单位组织深圳市质量监督总站、设计单位、监理单 位联合竣工验收,单位工程质量评定为合格。
二、小组概况:
皇轩酒店项目部赵林 QC 小组成员简介及分工
表1
小组名称 课题名称 类型 成立时间 姓名 石伟国 赵 林 刘秋生 熊志刚 王銮学 黄启平 卞忠华 许真祥 制表:许真祥 三、选题理由:
皇轩酒店项目部赵林 QC 小组
活动时间
2005.3---2006.9
组合石材幕墙施工质量控制 攻关型 注册号 2005.2 文化程度 本科 本科 大专 本科 本科 中专 中技 大专 职务 技术主任 项目经理 项目工程师 施工组长 施工员 质量员 高级技工 资料员 职称 高工 高工 工程师 工程师 工程师 助工 高级技工 工程师 20050309 平均年龄 活动频率 分工 组长 副组长 组员 组员 组员 组员 组员 组员 36 岁 1/周 职责 策划 制定对策 对策实施 对策实施 对策实施 对策实施 对策实施 整理资料
制表时间:2005 年 2 月 28 日
【理由一】业主要求:业主要求我们争创国家工程质量“鲁班奖” ,必保深圳市优质工程“金牛 奖” ,组合石材幕墙是工程创优的重要环节之一。 【理由二】公司要求:公司要求我项目部在该工程中总结一套切实可行的组合石材幕墙施工工 法,以充实我公司企业技术标准。 【理由三】项目部 QC 活动小组针对我公司施工完成的深圳俊园大厦、深圳商会中心等工程进 行了资料抽样及实地抽样调查,发现因外墙采用全石材干挂幕墙装饰分项质量问题占质量缺陷问题 的 42%,工程竣工后占返修项目的 35%。根据皇轩酒店工程特点:本工程石材幕墙造型复杂,线条 多,结点变化多,施工面积大。 课 题
四、现状调查: 1、在小组活动的开始,我 QC 小组成员对有关的工程质量问题进行了实测及资料调查,并听取 了物业管理部门的相关意见,共检查 400 处其中因幕墙存在的质量缺陷占 75 处,占问题总数的 18.75%。所以本小组认为石材幕墙质量是本工程质量控制的重点,其施工中易出现的质量问题进行
1
了调查分析,归纳整理后做出如下调查表。 现状调查表 质量问题出 现的频率 (%) 38.6 33.3 13.3 8 4 2.67 表2 频数 29 25 10 6 3 2 计 75 频率 29 54 64 70 73 75 100 制表时间:2005 年 3 月 1 累 计 频 率(%) 38.6 71.9 85.2 93.2 97.2 100 100
序号 1 2 3 4 5 6
项目 石材安装完成面不平整 园弧板转角接头相接斜面不吻合 石材色差大 密封胶开裂,不严密,硅油渗出污 染板面 石材缺棱掉角 其它 合
制表:许真祥 有根据调查表制作排列表如下:
频 次 N=75
累 计 频 ( 率 %)
75 70 85.2% 60 71.9% 50 40 30 20 10 0 10 6 29 38.6% 25
93.2%
97.2%
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10
3
2 其 它
0
石 完 面园 转 接石 色 大密 胶 裂石 缺 掉 材 成 弧 角 材 差 封 开 ,材 棱 不 整 平 不 密 硅角 严 , 头 接 吻 相 不 油 出 染 渗 污 合 板 面
制 人 许 祥 图 : 真
制 时 : 5、 、 图 间 200 3 1
五、小组活动目标及可行性论证: 1、确定总目标:经项目部召开会议,对上述工作进行了研究分析,会议结果明确将石材幕墙 的施工质量问题出现的频率由 18.75%降为 5%。
2
18.75%
5%
活 动 前
目 标 值
2、目标可行性分析: (1) 、现场有较多的技术精英、素质高的生产骨干,有较好的群众技术基础。 (2) 、石材供应商有自已的专业加工车间、采石场和广泛的货源,能及时加工、及时改进,能 为石材规格统一提供一个良好的物质基础。 (3) 、我 QC 小组成员素质高,知识丰富,有较强的施工管理能力和踏实的工作作风。 (4) 、公司领导高度重视,业主积极支持。
结论:只要积极努力,一定能实现目标,完成课题!
3
六、原因分析:
培训不到位
末使用合适 的机具
责任心不强
施工平台搭 设不合理 施工作业条 件不足 脚手架离主体 结构太近,安 装、校正困难
测量仪器精 度不够
安装工艺不 合理
模板施工质 量差
土建主体结 构偏较大
石 材 安 装 完 成 面 不 平 整
园弧板转角接 头平分切割线 斜面不相吻合
书面技术交 底深度不够
施工图纸深 化不够作业 指导书指导 书面交底人、承 接人不按程序签 字、混乱 未做好石材的 选材、 加工、 验 收、保管工作
4
石材支架垂 直度、平整度 差
立柱垂直度、 横 梁表面平整度 偏差较大
检查验收不到 位, 检验批次太 少
石材幕墙质量问题原因分析关联图
七、要因确定: 小组成员对因果图中每一条末端原因进行了逐条确认,绘制了要因确认计划表: 要因分析计划表 环 节 序 号 1 末端因素 验证方式 确认内容 标准 合格率 100% 合格率 100% 建立奖 罚制度 表3 负责 人 石伟 国 赵林 完成日期
培训不到位
1、 查阅培训档案; 施工人员培训情况 2、 现场技能考核。 查看工程技术检验 批资料 管理管理体系和质 量检验体系的认识 和了解 是否针对作业指导 书进行施工和交底
2005.3.5
2
检查验收不到位, 检查工程施工技 检验批次太少 术资料
2005.3.5
3 人
责任心不强 施工图纸深化不 够,作业指导书指 导性不强、技术交 底不到位 书面交底人、承接 人不按程序签字、 混乱 立柱、横梁及横梁 挂件偏位较大 施工平台搭设不合 理 脚手架离主体结构 太近,安装、校正 困难
问卷调查
赵林
2005.3.5
4
现场调查分析及 查看技术交底资 料
合格率 100%
熊志 刚
2005.3.2
5
查看工程资料
项目管理人员是否 按程序文件签字 是否针对立柱、横 梁及横梁挂件偏位 制定专项方案。 是否按专项方案施 工 检查施工交底和记 录中针对脚手架主 体结构施工是否专 门采取措施解决。 测量仪器是否送专 门机构检定并合格 使用。 是否按施工材料机 具计划施工 模板表面是否周转 次数太多
合格率 100% 应制定 专项 方案 应制定 专项 方案 应采取 相关措 施 鉴定合 格率 100% 合格率 100% 尺寸合 格率 100% 尺寸合 格率 100%
许真 祥 刘秋 生 刘秋 生
2005.3.4
6
现场检查
2005.3.1
方 法
7
现场检查
2005.3.3
8
现场验证
黄启 平
2005.3.2
机 械
9
测量仪器精度不够
检查合格证
刘秋 生 黄启 平 卞中 华 卞中 华
2005.3.4
10
未使用合适的机具
现场测量
2005.3.2
材 料
11
模板施工质量差 末做好石材的选 材、加工、验收、 保管工作
现场检查
2005.3.3
12
现场检查及验证
石材尺寸是否准确
2005.3.2
5
制表:许真详 制表时间:2005 年 3 月 5 日 末端根据要因确认计划表,小组成员针对 12 条末端因素,逐一进行要因确认。 末端因素一:操作人员培训不到位 验证时间 验 证 情 况 2005-3-5 验证人 石伟国 验证标准 合格率 100% 结论 要因 查阅培训记录,没有查看到对施工人员的专项培训,并且在现场 考核中,部分施工人员不能完全掌握施工技巧和方法,在这种情 况下对施工质量就没有把握,就会极大的影响组合石材幕墙安装 效果。 末端因素二:检查验收不到位,检验批次太少 验证时间 验 证 情 况 2005-3-5 验证人 赵林 验证标准 合格率 100% 结论 查阅检查验收记录, 有个别部位检查不到位, 少数部位检验批未做, 经过整改和增补,已经符合规范要求。 非要因 末端因素三:责任心不强 验证时间 验 证 情 况 2005-3-5 验证人 赵林 验证标准 建立奖罚制度 结论 要因
通过问卷调查方式,施工人员对管理体系和质量检验体系的认识和 了解的程度都在 87%以上;对质量意识较差和责任心不强的人员加 强岗位责任心教育,再进行考核,质量意识合格率低于 100%。 末端因素四:施工图纸深化不够,作业指导书指导性不强、技术交底不到位
验证时间 验 证 情 况
2005-3-2
验证人
熊志刚
验证标准
合格率 100% 结论 要因
对照深化图纸、作业指导书,发现图纸深化深度不够,复杂部位节 点不详,作业指导书中施工工序和施工工艺内容不全面,现场操作 困难,对施工的指导性不强。 末端因素五:书面交底人、承接人不按程序签字、混乱
验证时间 验 证 情 况
2005-3-4
验证人
许真祥
验证标准
合格率 100% 结论 非要因
检查施工资料中,个别交底人、承接人未按程序签字,但在现场工 人随机抽 10 人,经检查每个工人书面交底手续齐全。 末端因素六:立柱、横梁及横梁挂件偏位较大
验证时间 验 证 情 况
2005-3-1
验证人
刘秋生
验证标准
应指定专项方案 结论 要因
施工前未与设计单位沟通,变更结点,未改角码支座的园孔为椭圆 形孔,在连接螺栓上增加弹簧瓦丝垫片,调节立柱、横梁进出位置; 2:未将挂件支座变为可调支座,使石材挂件进出可调,钢龙骨层 间垂直度≥2mm。
6
末端因素七:施工平台搭设不合理 验证时间 验 证 情 况 2005-3-1 验证人 刘秋生 验证标准 应指定专项方案 结论 非要因
对幕墙的安装,施工平台搭设比较复杂,如果不能很好的按施工方 案控制,将极大地影响石材幕墙的安装质量。查看施工组织设计和 全部专项方案,有看到有关施工平台搭设的详细的专项方案。 末端因素八:脚手架离主体结构太近,安装、校正困难
验证时间 验 证 情 况
2005-3-2
验证人
黄启平
验证标准
应采取相关措施 结论 非要因
刚开始施工时没有完全按方案施工,导致安装、校正困难,但在后 期主体结构施工时采取有效的相关措施,就是考虑外装完成面尺 寸,使脚手架完全满足石材幕墙安装条件。 末端因素九:测量仪器精度不够
验证时间 验 证 情 况
2005-3-4
验证人
刘秋生
验证标准
鉴定合格率 100% 结论
查看测量仪器说明书和鉴定合格证,其中有一台仪器不在有效期 内,通过与其他在有效期内的仪器进行测量对比,发现不在有效期 内那台测量仪器精度和有效性可以满足要求,为了保险起见,也把 这台仪器送去专业机构进行校正。查看全站仪说明书,现场使用 SJ8 型进口全站仪,测量精度 1mm,符合精度要求。 末端因素十:未使用合适的机具
非要因
验证时间 验 证 情 况
2005-3-2
验证人
黄启平
验证标准
合格率 100% 结论 非要因
只有少量下料尺寸与现场不符,现场能改的用小型切割机修改,不 能用的已改退回厂家,重新购置合适的机具,不影响施工质量及进 度。 末端因素十一:模板施工质量差
验证时间 验 证 情 况
2005-3-3
验证人
王銮学
验证标准
尺寸合格率 100% 结论 非要因
在施工中有部分模板周转次数太多,已经及时淘汰旧模板使用新模 板,经抽验符合模板验收规范要求。
末端因素十二:末做好石材的选材、加工、验收、保管工作 验证时间 验 证 情 况 2005-3-2 验证人 卞中华 验证标准 尺寸合格率 100% 结论 非要因
通过查看材料进场记录和材料抽检测量记录,先期进的石材尺寸部 分不符合要求,但是这些剩余材料都已经退场;后期加强了材料进 场把关,对进场材料进行全数检测,不合格产品坚决退场。 结论:高层建筑组合石材幕墙施工质量控制偏差的主要原因有以下四个。
7
培训不到位
立柱、横梁及横 梁挂件偏位较 大
责任心不强
施工图纸深化 不够,作业指导 书指导性不强、 技术交底不到
八、制定对策 要因对策表 要 因 对 策 目 标 措 施 地 点 工地 会议 室, 施工 现场 表4 负责 人 时间
培训不到 位
改进施工 工艺, 加强 操作方法 培训 1:与设计 单位沟通, 变更结点 2:改进工 艺, 加强施 工过程验 收
1:聘用专业技师进行 保证工艺质量整 现场实际操作技能培 体垂直度≤25(全 训, 介绍施工工艺艺流 高>90m)表面平 程及关键控制点合格 整度≤ 2mm。 后再上岗。 保证钢龙骨层间 垂 直 度 ≤ 2mm,层间连接水 平自由度:0mm, 保证加工后的块 材(长、宽、高) 均≤0.5mm 1:改角码支座的园孔 为椭圆形孔, 在连接螺 栓上增加弹簧瓦丝垫 片,调节立柱、横梁进 出位置;2:将挂件支 座变为可调支座, 使石 材挂件进出可调。
赵林
2005、 3、1
立柱、 横梁 及横梁挂 件偏位较 大
设计 单位
刘秋 生
2005、 3、5
责任心不 强
完善项目 管理制度
在公司管理制度 基础之上进一步 健全质量管理体 系
1:建立全面质量体系 2:明确项目人员职责 3:制定并实施奖惩制 度 4 编制质量计划 加强深化图纸审核工 作, 深化设计人员施工 现场办公。 在作业指导 书内容补充施工工艺 及施工工序内容, 增强 作业交底的可操作性
工地 会议 室
黄启 平
2005、 3、5
施工图纸 深化不够, 作业指导 书指导性 不强、 技术 交底不到 位
加强深化 图纸审核 增强书面 交底的可 操作性
完善作业指导书 施工技交底,减少 书面作业与实践 操作的距离。
设计 单 位, 工地 会议
卞忠 华
2005、 3、5
制表:许真详 九、对策实施:
制表时间:2005 年 3 月 6 日
8
实施一:加强培训,规范化操作 (一) 、理论培训明确背栓石材幕墙工艺艺流程和关键控制点,以便有针对性的进行管理和培训 教育: 1、明确背栓石材工艺流程: 放线定位→龙骨安装→石材挂件安装→层间防火封阻→石材安装 →石材缝密封 2、背栓石材幕墙工艺艺流程中龙骨安装、石材挂件安装、石材安装是控制石材平整度三个关键 控制点。 2.1、龙骨安装:先竖框后横框,先下后上。龙骨安装完后进行全面检查,尤其是横、竖框的 中心线及垂直度。 2.2、石材挂件安装:挂件的定位、安装是可更换背栓式石材中至关重要的一环,首先按横、 竖框中心线算出每个挂件的准确位直并做上标志,然后再挂线复核,无误后由下而上定位安装挂件。 2.3、石材安装:石材安装第一排定位置关重要,要综合考虑背栓安装位置的偏差及石材厚度 偏差对幕墙平整度的影响,顶丝微调位置要居中。 (二) 、在裙房进行现场安装培训。 本工程总共培训安装工人共 22 人,其中室内学习 3 天,共 18 课时,现场培训 3 天,18 课时, 考核 1 天。考核合格后方可上岗。 效果验证:在施工过程中,经过培训和规范操作,达到了预期目标。 实施二: 加强与设计人员沟通,改进施工工艺 (一)将支座角码圆孔改为椭圆形孔,增加钢龙骨垂直度可调范围,在连接螺栓上增加弹簧垫 片,减少在石材安装阶段因冲撞、振动等引起支角码支座与龙骨之间发生滑移,造成龙骨垂直度变 位偏差。
预埋件
角码支座椭圆形孔
1、钢龙骨 2、角码支座 、平垫片 4、弹簧垫片 5、螺母
(二)将挂件支座变为可调支座,因横梁测量、安装、焊接残余变形等因素会引起横梁间不在 同一平面内,石材安装后会形成较大应力,为解决这一问题,将作挂件支座的角钢开椭圆形孔,当 背栓挂件支座与横梁间进出变为可调,从而保证了石材完成面的平整度。
9
挂件支座(椭园形孔) 挂件可调节支座安装示意
效果验证:在施工过程中严格按照上述工艺施工,控制了立柱、横梁及横梁挂件偏位。 实施三:建立全面质量管理体系 1、建立全面质量管理体系:
QC 小组活动会议
认真贯彻执行ISO-9001质量标准及相关文件。我们依据《皇轩项目创优质量计划书》以及项目经理与公司签定的《项目管理目标责任书》组织QC 活动实施,明确项目管理体系与本QC 课题的相关活动程序,实行动态控制。
2、明确项目成员管理职责
在公司相关文件的基础上,我项目部编制了各项岗位职责,引领职工爱岗、敬岗、护岗。
3、制定并实施奖罚制度
依据我公司的各项管理制度,针对该项目工程,项目经理赵林同志组织制定了一套奖罚制度,明确了奖罚条款,使大家责、权、利分明,极大的提高了广大工作人员积极性和创造性。
4、按照公司质量手册和程序文件,项目部组织编制了质量计划。
通过上述措施,项目部制定了一套科学、合理、严谨的管理制度,充分的调动了广大员工的积极性与创造性,为工程质量创优、企业增效夯实了基础。
效果验证:通过上述措施,项目部制定了一套科学、合理、严谨的管理制度,充分调动了广大员工的积极性与创造性,为工程质量创优、企业增效夯实了基础。
实施四:深化施工图纸,修定作业指导书:
因设计部门对现场结构施工实物偏差状况不完全了解,若施工图纸不进行二次深化,会造成按
图纸下料后不能满足现场实际安装要求,图纸与现场实际之间存在偏差,经QC 小组研究决定,设专业技术员根据现场情况对施工图纸进行二次深化,并编制操作性较强的作业指导书,在作业指导书中明确了园弧板转角拼缝吻合施工工艺规范,完善了作业指导书的内空,明确了施工方法。并在施工前对班组进行技术交底,确保工程技术人员、施工人员明确规定方法、规划和标准。其主要内容如下:先利用电脑软件根据现场实测尺寸(偏差满足规范要求)构建模拟空间排板下料,然后再到现场复核,无误后再下料单,料单必须标注下料的长度及切割角度。技术交底工作到位,由管理层到操作层签字齐全。
效果验证:施工过程中,经过对施工图纸经过二次深化,并编制操作性较强的作业指导书,避免了圆弧板转角拼缝不吻合的现状。 1、 工程完成后,我QC 小组对时性石材安装完成面不平整、园弧板转角接头平分切割线斜面不相吻合等项目进行了检查,共检查了400点,结果如下:
施工质量检查效果统计表 表5 序号 1 2 3 4 5 6
项 目 石材安装完成面不平整
园弧板转角接头平分切割线斜面不相吻合
石材色差大
密封胶开裂,不严密,硅油渗出污染板面
石材缺棱掉角
其它 合 计
检查点数 80 80 80 80 40 40 W=400
不合格点数 2 3 3 4 3 3 N=18
频 率(%) 11.11 16.66 16.66 22.22 16.66 16.66
累 计(%) 11,11 27.77 44.44 66.66 83.33 100
检查合格率=(W-N)/W=(400-18)/400=95.5(%),问题出现频率4.5(%)。
制表:许真详 制表时间:2006年 11月 2
QC 质量攻关前后效果对比照片
(园弧板转角接头不相吻合) (园弧板转角接头吻合)
(石材完成面平整度效果) (石材完成面平整度效果)
为了巩固所取得成果,我们总结编制了施工工法《高层建筑组合式石材幕墙施工工法》,经公司总工批准,已在全公司内部进行推广,现已被评为江苏省省级施工工法。此QC 小组还申报江苏省扬州市QC 及深圳市QC ,获得一等奖。《高层建筑组合式石材幕墙施工技术》在扬州市建筑施工学术委员会评选中荣获优秀论文一等奖。
【自我评价】:通过QC 小组的攻关活动,我们全体成员提高了质量意识和个人能力;掌握了新的QC 知识,增强了问题的信心和团队精神,小组自我评价打分如下表: 小组活动自我评价打分表(总分5分)表6
评价内容 质量意识 个人能力 QC 质量知识 解决问题的信心
团队精神
活动前 3 2 3 2 3
活动后 5 4 4
5 5
制表人:许真祥 制表时间06、11、20
【施工体会及今后打算】在施工中取得了成功经验的同时,我们体会到:只有认真对待每一项工作,并善于总结经验,才能不断取得成功,只有坚持不懈地开展QC 活动,才能够提高我们的管理水平。在今后的施工中将进一步发挥QC 小组的潜力,利用有利的QC 质量小组团体环境,解决! 施工中出现的下一个难题《外墙外保温施工质量控制》
专家点评: 一、综合评价:
皇轩酒店是一幢综合性高层四星级酒店,外墙装饰大量采用石材幕墙,针对以往施工类似工程中存在质量问题多的情况,该小组进行了以组合石材幕墙质量控制为课题的攻关活动,通过现状调查发现以往类似工程建成使用后的质量缺陷中石材幕墙占总频数的15%,小组提出了降为5%的目标,经过原因分析与对策制订与实施,达到了目标,相关成果形成了江苏省级工法,效益显著,小组活动符合PDCA 循环,工具运用基本准确。 二、不足之处:
1. 小组成果是06年取得的,在去年就应该申报。 2. 频数统计表中第四列标题“频率”应为“累计频数”,第六列“累计频率”后应加上“(%)”。 3. 排列图有小错误,第一个直框从左下角0点至38.6应有一条斜线,帕累托线上的数值后的
“%”不要。
4. 目标确定的可行性分析依据不够充分,没有以客观事实数据说活。
5. 原因分析采用关联图,有些分析不够彻底到可直接采用对策的程度,有些逻辑性不够强。 6. 要因确认表不全面,应有确认方法与负责人,部分确认过程偏简单,论据不足,个别末端
因素直接因为容易采取对策解决就认为是非要因不妥,第2条末端因素表述与前面关联图内容不符。
7. 对策表中的完成时间不对,每一项对策实施后立即进行验证。
8. 小组活动自我评价表中个别项活动前评分偏低。
9. 统计工具应用一般,建议今后加强学习与应用。