自我发展能力

自我发展能力

一、权力的存在基础

从心理学角度讲，权力并不是一个人的主观独断，而是彼此呼应的一种象征。领导者要将权力恰当地运用在管理和营销工作中，权力的起源通常有五种，

1.强迫权

强迫权，这种权力是建立在惧怕的基础之上，如果下属不服从命令，领导就有权力对其进行惩罚、处分和批评。

2.奖赏权

奖赏权，即领导可以奖励下属，下属若想得到该奖励，就要按照领导的指挥去做。

3.法定权

法定权，即跟法律、职务有关的特定权力。 在组织结构中，无论处于高层、中层、还是低层，一旦有了正式的任命，由此获得的权力就是法定性的权力。领导如果懂得运用法定权，就能更好地调动员工的积极性，而不只是靠金钱来激励员工。

4.专家权

专家权，每个下属都喜欢听从专家的指导，领导者要把自己变成所属行业的专家，以便获得更多的权威。

5.参考权

参考权，即讲话人和决策者不一致。如果对某个人有一种崇拜的心理，并且希望自己成为那样人的时候，被崇拜的这个人就获得了参考性的权力。

参考权是一种对于人格魅力的敬仰，而有些人的敬仰甚至达到了效仿他人行为的程度。这也是企业请名人做广告的原因，利用名人的参考性权力，从而增强广告效果。

专家权是领导者自我成长与发展当中最健康的权力，即领导者要自我成长，最重要的就是增强自己的实力，只有成为下属心目中的专家，才能让下属心服口服。

要点提示

权力的五种来源：

① 强迫权；

② 奖赏权；

③ 法定权；

④ 专家权；

⑤ 参考权。

二、领导者要具备概念技能

对于领导者而言，要实现自我成长与发展，除了必须具备技术的技能和人际关系技能的专业知识，还要具备概念性的知识。

例如，家乐福在2000年登陆日本，2004年就卖掉8家超级市场，结束了在日本的事业，宣告投资失败；肯德基在香港登陆之初，由于经营不善，曾经撤出所有店面，回到美国研究两年之后，重新回到香港才站住阵脚；全世界最大的零售商沃尔玛，2006年3月卖掉在韩国的32家超市，宣告在韩投资失败。正是由于缺乏社会文化等概念性知识，这三家著名企业的老总才遭到如此巨大的投资失败，足以见得概念性技能对领导者的重要性。

三、不断提升个人情商

1.情商

领导者首先需要具备比较高的情商。

德国有两位网球选手，18岁就分别登上了世界男女网球单打排行的冠军宝座，运动心理学家分析，除了具有身高和技术优势以外，情商高、心理素质好也是他们成功的重要原因。他们在比赛中很少出现不良情绪，失误或错判后很少会做出发脾气的行为。

智商对事业固然重要，但情商才是领导能力的资格标准。作为领导者，控制情绪的能力和成就的事业往往成正比，领导者应该尽可能地提升自己的情商，才能让自己有所进步。

2.初心

领导者对企业的承诺是团队的特征之一。对于领导者来说，保持一颗初心，是在自我提升过程中最重要的心理情绪和心理素质。而大多数领导者在工作之初的初心都随着繁杂的事务慢慢消失了。

【案例】

国王的初心

日本幕府时代，小国林立，征战连连。有一个国家的国王带兵出征，负伤而返，

群医束手无策，国王知道自己将不久于人世，找来一位老和尚临终托孤，要求他辅

助幼主治理好国家，有朝一日报仇雪恨。国王死了，儿子继位，发誓以后一定为父

报仇。老和尚帮助新国王治理国家，国家蒸蒸日上，一片繁荣，但是年轻国王似乎

忘记了为父报仇这件事。有一天，老和尚在星空下看到有一颗星星掉了下去，他感

到自己也快要离开这个世界了，想到老国王临终前的嘱托，老和尚赶紧把年轻的国

王召到禅房，在一片平整的沙上，用树枝写下了两个字：初心。他对年轻的国王说：“陛下，当初你要为你爹报仇的那颗心还在不在？”

初心很容易随着世事的变迁而变化。上面的案例中，年轻的国王曾发誓要为父亲报仇是他的初心，但随着国家日益强大，事务繁多，他的初心却不在了。为了个人得到更好的发展，领导者应该时常自问，加入团队、获得提拔时的那颗初心是否还在，以此来提升自己的责任感。

四、不断提升个人魅力

领导者要拥有独一无二的魅力。魅力虽然看不到、摸不着，但是的确存在。领导者要想具备魅力，就要从小事做起。

【案例一】

总经理义举得人心

三得利啤酒厂是日本四大啤酒厂之一。副厂长的父亲去世时，总经理代表公司

到他家参加吊唁，在灵位前三鞠躬之后，总经理并没有离开副厂长家，而是绕到灵堂后面，向负责人要了一套丧服，跟在家属最后面，给前来祭拜的人们跪下回礼。副厂长的家属并不知道他是总经理，直到后来又有员工来祭拜，大家才知道堂堂总经理竟然跪在家属队伍的最后面。这件事在三得利酒厂里很快传播开来，员工们对总经理的义气之举都很感动，无形中领导的魅力就形成了。

【案例二】

领导不辞辛苦送红包

按照台湾的习俗，春节后第一天上班不工作，公司员工们简单祭拜祈福之后，

领取领导派发的红包，之后一起去聚餐。

有一年春节，一家公司的领导突然想到，他只是给台北总公司的员工发了红包，

忽略了其他分公司的下属，于是他连夜赶到高雄，再到屏东，绕过南湾，倒了两次车到达台东，给最偏远办公地点的员工发了红包。当大年初三的早上，负责开门的员工看到不辞辛苦地来台东派发开工红包的领导时，非常感动，立即跑出去迎接，很快所有员工都到齐了，他们围着领导，眼神里充满了兴奋与感动。从此以后，台东的员工对这位领导更是尊敬和爱戴。

上面两个案例里，两位领导都不顾自己的身份，把员工的切实所需所求放在第一，去做那些别人意识不到、不愿做的小事，获得了员工们的尊敬。在现代企业管理中，领导要想在团队中培养个人魅力，就要从一般人不愿意做的小事情做起，从而更容易在团队中形成起自己的魅力。