电子商务驱动县域经济发展研究

Electronic Bussiness| 电子商务

电子商务驱动县域经济发展研究

杜　敏 韩彩霞 河北工业职业技术学院 　　 050091仝建强 　　　　石家庄市职业技术教育中心 050091

课题:电子商务驱动县域经济发展及人才培养研究,河北省社科联民生调研课题,课题批准号:20141107

摘要:电子商务已成为振兴地方经济和提升实体竞争力的未来方向。本文分析了县域经济发展的现状和存在的问题,深度剖析了电子商务对县域经济发展的推动作用,并对县域经济如何应用电子商务提出了相应的建议。关键词:电子商务;县域经济;新引擎

县域经济是以县级行政区划为地理空间,以县级政权为调控主体,以市场为导向,优化配置资源,具有地域特色和功能完备的区域经济。研究县域经济发展,提升县域经济发展实力,对于区域经济发展具有非常重要的作用。

县域经济中工业开始显现仍不能占主体地位。产业结构不合理,县域经济发展不均衡;城镇化发展缓慢,基础设施有待改善;外向型经济发展缓慢,县域经济发展更加缓慢;农村发展缓慢与农民和中小企业融资难有很大的关系。

一.县域经济发展现状及存在问题

河北省统计局数据显示,2013年河北省生产总值28301.4亿元。2012年县域生产总值占全省生产总值的比重达68.7%。从总体上说,县域经济发展活力明显提升,固定资产投资增长速度加快,县域经济已初见规模,成为全省经济发展主战场,为河北经济腾飞奠定了坚实基础。河北省委、省政府印发《关于加快县域经济发展的若干意见》,提出到2017年,农业产业化经营率达到70%以上,每个县形成1-2个优势突出、竞争力强的特色主导产业。

农业现代化发展缓慢。农业和农村经济是县域经济的主体,河北省

二.电子商务对县域经济发展推动作用

1、电子商务提升农业现代化水平

电子商务是传统农业发展的倍增器,是建立现代农业体系的重要力量。电子商务提升农业现代化水平表现在电子商务与特色农业、产业化经营的结合,为农业产供销及相关的管理和服务提供有效的网络及信息支持,以提高农业的综合生产力和经营管理效率的过程。

2、电子商务助力特色产业转型升级

电子商务作为现代服务业的重要产业,已经成为引领经济社会发展的强力引擎,电子商务的网络化、国际化和市场化特性使之成为资源配

位突出自身的差异化特点及核心竞争力,树立用电产品、服务专业的品牌形象。对于营销推广,则要打造拉推结合的营销体系,开展线上、线下联动的商城宣传和商品推广体系;同时,充分结合社交化、移动化等互联网消费新趋势,加强互联网精准营销,增强营销效果。霾难题,履行企业节能减排的社会责任。依托互联网经济的市场化创新机制,服务电动汽车、智能家居、智慧城市快速发展,加快构建基础电力设施与互联网、物联网、智能移动终端等相融合的能源互联网,促进社会增长方式转变和消费模式创新。

(四)以实现优质客户体验为运营核心原则

在“平台”模式下,客户服务由电子商务平台和入驻商户共同提供;而在“自营”模式下,则由电子商务平台直接承担。前一种模式下电子商务平台负责的服务内容主要包括“咨询”、“投诉”、“维权”和“举报”,并制定平台整体的客户服务规范;入驻商户依据规范向客户提供服务,主要负责“产品咨询”等售前服务、“订单咨询及操作”等售中服务和“售后保障”及“安装调试”等售后服务。值得强调的是,客户体验良好的电子商务平台往往在上述服务内容基础上,巧妙地树立了中立“裁判员”的角色形象,为客户充当服务保障人,调解商户和客户之间的争议、纠纷,更好地赢得客户的信任感。

(二)打造专业诚信体系

电子商务高标准引入优质产品及服务供应商,提供专业检测及权威认证,引领智能家居、新能源和电工电气等领域专业标准的研究与制订,构建专业美誉度高的诚信体系。

(三)支持新兴企业发展

电子商务创新支持成熟企业扩大网络经营规模,推动创新型小微企业加快成长,带动社会就业增长。同时,电网企业开展电子商务运营,可为相关产品及服务企业提供网络营销渠道,反馈市场供需信息与客户需求,推动科技创新与产品研发。

(五)规范发挥电网企业资源优势

电网企业开展电子商务创新要在与供电服务严格区分的基础上,积极发挥自身资源特点,构建市场竞争优势。电子商城要以市场化手段向客户提供有偿服务,为客户交纳电费等业务无偿提供服务渠道,要与电网企业的节能、新能源及电动汽车充换电服务紧密协作,开展线上到线下(O2O)一体化服务。电子商务也可利用电网企业的属地资源优势,组织开展品牌推广、招商及客户现场体验活动,配合推进智能用电、电能替代等专项工作,满足客户多元化服务需求。

四、开展电子商务创新的意义

电网企业开展电子商务创新不仅将实现预期经济效益,更将规模化创造社会效益。

参考文献

1.舍恩伯格、库克耶,《大数据时代》,浙江人民出版社,20132.Schnei d er.G.P.,《电子商务》,机械工业出版社,2008

3.赵卫东、黄丽华,《电子商务模式》,复旦大学出版社,20064.Deni s Pombria nt, Analy zi n g Big Data, E-Commerce Tim es, 2014

5.May, Paul, The Busin ess of E-commerce, Cambrid ge Univ ersi t y Press, 2000

6.杨占孟、张彩庆,“电子商务对供电企业发展的影响及对策建议”,《中国电力教育》 2009年02期

7.Wade, M. and S. Nevo, Development and Validation of a Perceptual Instrument to Measure E-Commerce Performance. International Journal of Electronic Commerce, 2005

作者简介:

来广志(1969.11.11—),男,国家电网公司客户服务中心,高级经济师,硕士研究生,电力营销和客户服务。

(一)全力支持社会发展

以电为主线,节能、智能为特色的电子商务运营,倡导能源消费新模式,支持节能环保、新能源和低碳技术等领域创新发展,助力破解城市雾

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置的新途径,在助力产业转型升级方面可谓得天独厚。一方面电子商务属战略性新兴产业,无污染,占地少,产值效益高,可以为传统企业开辟网络销售的新渠道,拓展新市场。例如清河羊绒年交易额突破15亿元,可以说清河县走上了一条以电子商务带动产业发展、以产业发展促进电子商务的互动协调之路。另一方面可以电子商务作为现代服务业,能够进一步提高信息产业链的整合功能,提高企业的市场运营效率,深化电子商务的应用,积极电子商务运营体系,对于促进县域经济的发展有非常重要的作用。

县政府整合资源搭建服务于当地经济发展的电子商务公共平台,即发挥山区自然环境优越、农产品丰富的优势,将电子商务作为当地经济转型升级的重要手段大力推进。2013年1月淘宝网遂昌馆上线,初步形成了以农特产品为特色、多品类协同发展的县域电子商务“遂昌现象”,并配套建立了“政府+农户+合作社+网店协会+淘宝网”的多方负责的品控机制,以保证食品安全。遂昌模式成为农村发展电子商务的典范。

3、构建单品平台,实施品牌化战略

“价格战”并非电商真正核心价值,电子商务的核心在于缩短价值链,推动产业转型,县域中小企业开展电子商务必须走提升产业升级和节约成本相结合的道路。对于大部分县域企业来说,尝试在有优势的单品领域构建单品电子商务交易平台是一个可行的选择。如沙河建立了第一家从事玻璃贸易的电子商务网络平台——玻璃巴巴,通过电子商务解决产业发展中亟需解决的金融支持、物流集约发展等问题,优化产业链条。电子商务究其根本还是商务,电子是手段。商务发展就要树立强烈的品牌战略意识。实施品牌战略是现阶段争夺市场分额,求得企业生存与发展的根本手段之一。县域有很多具有特色、原生态的产品,对县域产品进行品牌策划和包装设计,找出产品的差异性,打造独特的卖点,是一个非常重要的问题。

3、电子商务促进城镇化发展

中央城镇化会议明确提出城镇化的发展已经成为我国现代化的必由之路。推进城镇化是扩大内需和促进产业升级的重要抓手,是推动区域协调发展的有力支撑,是解决农业、农村、农民问题的重要途径。电子商务天然适合新型城镇化思路,电子商务是以信息聚集的思路,去中心化地配置资源,可以利用电子商务网络发展特色产业,促进电子商务服务业的发展,从而带动城镇化的建设。如苏北睢宁县沙集镇拼装家具的加工及网络销售,带动区域内形成经济生态系统,推动农民在当地实现城镇化。

4、电子商务促进县域环境优化

简单来说,企业和农民实行电子商务只需要一台电脑和一根上网的网线,多数县市电子商务的发展也是从这一基础发展而来的。当电子商务的概念被多数企业和消费者理解之后,会碰发出更多的需求,也就是说,电子商务会促使当地电子商务环境更加优化。如当当地政府发现电子商务会带动当地产业发展,促进经济繁荣,会出台更多优惠政策,吸引电子商务企业投资和加入,会通过建设电子商务产业园、招商引资、引导当地企业发展电子商务,对电子商务物流等相关产业进行扶持。并会对电子商务发展所需的基础设施等进行大力建设,从而促进县域经济发展环境的优化。

4、深度调整产业结构,加强城镇化建设

城镇化是调结构的重要抓手、转方式的重要内容。县域经济资源不同,模式各异,在经济发达的区域,人口和生活区域也发展较快,逐渐形成城镇化。例如清河的羊绒产业、白沟的箱包产业等已经具有相当规模, 逐渐形成城镇化趋势,应该借鉴产业集群发展模式,延长产业链条,促进产业集聚,加强城镇化建设,城乡居民能够同等地享受社会保障服务。对产业基础薄弱,企业弱小而分散的县市,调结构更是势在必行。

5、探索县域金融创新,实行跨境电子商务

县域资金紧张,县级银行却没有权限进行更多资金的融资,亟需进行金融创新满足中小企业融资的需求。在抵押方面可以探索建立农民土地及房屋抵押质押信贷制度;从农村信用社方面可以从农户联保和农业合作社等方面实行小额农贷;还可以借鉴第三方电子商务支付方式,如清河“E贷365”等P2P互联网金融平台等创新型金融电子商务。县域经济发展,不仅需要扩大内需,还需要拓展海外销售渠道,实行跨境电子商务。县域经济发展跨境电子商务需要从以下几方面入手:一是利用敦煌网、速卖通等第三方外贸电子商务平台进行海外的推广和交易;二是培养懂外贸的电子商务人才;三是配套跨境电子商务物流企业建立。

5、跨境电子商务提供新做法

一直以来,县域经济发展都是内向型经济,一是河北的大型外贸企业少,且集中在城市经济,县域经济一般没有出口权,对外界了解较少,缺少相应的技术和人才,只能在低级和粗放经济上做文章。国家外贸政策的改变,跨境电子商务的兴起给了县域经济新的思路,可以直接走出国门,面向国外的消费者,而不需很多的中间环节。阿里速卖通和敦煌网等第三方跨境电子商务平台的崛起也为县域中小企业开展跨境电子商务提供了有力保障。

6、电子商务为农村融资开拓新渠道

十八界三中全会提出放宽投资准入;放开电子商务等服务业领域外资准入限制,无疑也为中小企业融资带来了好消息。支付宝和财付通等第三方支付方式的兴起为农村融资开拓了新的思路。农村信用社应充分融入电子商务、积极参与电子商务金融和服务创新。拓宽服务内容、丰富服务手段,并通过高科技营销、创新支付方式、手机银行移动金融技术、体验式营销等多种手段深化农村信用社在电子商务领域的金融创新。

6、立足区域电商,培养合适电商人才

河北省县域众多、层次齐全、地位突出、特色明显。立足区域发展,亟需大量既懂技术又懂商务的复合型电商人才。一方面,应加强同各大高校进行校企合作共育电子商务人才,另一方面对现有人员进行全面培训和提升,很多区域政府已经开始行动,用实战培训等方式拉动区域传统企业走上电商之路,用培养本地化的第三方服务商来营造良好基础。

三.县域经济发展电子商务的思考

1、政府推动,构建发展环境

县域经济发展电子商务,首先需要转变观念,意识到电子商务对县域经济的拉动作用。各级政府部门对电子商务的认识仍然停留在电子商务就是网络购物,就是在网络上发布信息的初级水平上,部分观念认为县域经济特别是农村根本就不具备实施电子商务的条件。其次,为电子商务发展创造良好的外部环境。政府部门需要发挥政策支持作用,出台优惠政策,优化电子商务发展环境,提高扶持力度,创新市场准入。第三,建立健全电子商务配套设施和服务体系。第四,培养合适的电子商务人才。

参考文献:

1. 河北省人民政府关于进一步加快电子商务发展的实施意见,河北省人民政府,2012.07.19

2.“二次见底”背景下河北经济复苏与发展报告,河北省社科院经济形势分析与预测课题组,燕赵都市报,2012.12.6

3.农产品电商浮现县域样本,遂昌模式研究报告发布,阿里研究中心,2013.10.30

作者简介:

1.杜敏,女,汉族,河北工业职业技术学院,副教授,研究方向:主要从事商科教学研究。

2.韩彩霞,女,汉族,河北工业职业技术学院,讲师,研究方向:主要从事商科教学研究。

3.仝建强,男,汉族,石家庄市职业技术教育中心,讲师,研究方向:主要从事商科教学研究

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2、推进农业产业化经营,遂昌模式实现农业现代化

在农业产业化经营过程中,产生了一批“公司+农户”、“龙头企业+基地”、“公司+中介组织+农户”等多种形式的农业产业化模式。如成安县推行“龙头企业+基地+农户”的产业化模式。遂昌模式是遂昌