公司周例会实施方案
公司周例会实施方案
(讨论稿)
为规范公司议事日程,提高各项工作的周密性与计划性,加强各部门之间的交流与学习,分享成功管理经验和方法,探讨公司发展难题和行业发展趋势,提高会议的质量和效率,各部门集思广益,指导前行,特制定本实施方案。 一、适用范围 公司周工作例会 二、会议要求
1、 每周一下午2:30召开周工作例会; 2、 会议地点为公司总部会议室;
3、 例会时间、地点固定,不需另行通知。如出现会议时间、地点调
整,由质量管理部通知各参会人员;
4、 参会人员为公司高管、各部门经理及部门负责人;
5、 各部门每周五5:00前将部门分享议题以电子版(后附表样)报送质
量管理部;
6、 各部门每周一上午10:00前将周工作计划报送质量管理部;
7、 质量管理部每周一11:00前将各部门周工作计划和分享议题汇总报送
总经理;
8、 会议要求的各种资料需在会议前准备好。 三、周例会程序
1、各部门分别对上周工作完成情况进行总结,对本周工作进行汇报 1) 对上周工作总结,分析工作未完成原因,并汇报下周工作任务;
2) 协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配; 3) 对各部门完成有困难的工作集体讨论研究,并寻找解决办法; 4) 对周工作中出现的问题进行探讨与研究,寻求最佳对策。 2、各部门分享、讨论各自议题
1) 需要各部门之间协调或部门间联动完成的工作,经会议讨论、合理分
工,协调解决;
2) 工作开展过程中急需解决难题或影响服务质量的重大决策,会议讨
论,领导决策;
3) 工作进展有难度时,提出帮助请求,集体讨论解决; 4) 对改进、完善的工作意见和建议,经会议讨论,领导批准; 5) 探讨公司贴心服务和个性化服务方案,提出改进性的工作建议; 6) 各部门工作方法、工作技巧,管理经验、服务亮点、读书心得及工作
中引以自豪的案例进行分享,便于各部门相互借鉴学习,触发管理灵感;
7) 相互交流,通报信息,传达公司对各项工作意见及行业政策; 8) 员工普遍反映的重大问题,需公司会议讨论,领导决策的事情; 9) 集思广益,提出有利于公司经营管理的方法和意见; 10) 处理临时发生的各种紧急、突发事件。
四、会议记录
1、各部门参会人员均应记录会议要点,与本身工作相关内容应详记,以便
对日后工作进行指导;
2、质量管理部于例会次日完成公司周例会纪要,上报总经理审核,并发送
公司领导及公司各部门学习;
3、所有会议纪要由办公室进行存档,并备份。 五、会议纪律
1、与会者必须按照会议通知(邮件或电话)规定的时间准时到会,不得迟
到、早退。如因特殊情况不能参会,必须提前请假,征得总经理同意由指定代理人参加会议;
2、会议期间,参会者必须将手机关机或调至振动状态,不准大声接、打电
话,不得影响会议发言; 3、公司会议室禁止吸烟;
4、会议精神若需保密的,应做好保密工作。
质量管理部 2013年3月21日
备注:各部门报送的会议议题或分享内容不受文本、会话、PPT 等格式限制,但
要确保主题鲜明,观点明确,内容充实。