卓越经理人的压力管理课后测试
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卓越经理人的压力管理课后测试
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单选题
1. 人在压力情况下表现的方面是 √ A 身体方面 B 情绪方面 C 行为方面
D 以上都包括
正确答案: D
2. 克服压力的策略方法是 √ A 减少压力 B 消灭压力
C 控压矩阵图 D 以上答案都不正确
正确答案: C
3. 有效沟通的四原则包括 √ A 和老板对工作的优先级达成一致 B 重要的信息必须确认 C 必要的时候能够说“不”
D 以上答案都正确
正确答案: D
4. 建立人和的四原则包括 √ A 用行动证明你重视和珍惜与他人的关系 B 和他人分享你的感受 C 花时间好好相处
D 以上答案都正确
正确答案: D
5. 沟通不光要有技巧,更重要的是要有 √
A 意愿 B 方式 C 方法
D 借口
正确答案: A
6. 保持灵活的原则是 √ A 永远对新的想法保持开放的态度 B 学会从不同的角度看问题 C 有效果比有道理更重要
D 以上答案都正确
正确答案: D
7. 教育子女的正确手段和方法是 √
A 懂得用感情来跟子女交流 B 打骂子女 C 找老师问原因 D 不闻不问
正确答案: A
8. 现实生活中的压力是无处不在。 √
A 是 B 否
正确答案: A
9. 解决压力的两个切入点分别是:压力源和控压源。 √
A 是 B 否
正确答案: A
10. 界定问题的两个工具分别是:鱼骨图和2个W 。 √ A 是
B 否
正确答案: B
11. 压力管理七项核心能力分别是:问题解决、有效沟通、建立人和、保持灵活、积极思维、任务管理和健康生活。 √
A 是 B 否
正确答案: A
12. 所谓的描述,就是不做评价。 √
A 是 B 否
正确答案: A
13. 好记性不如烂笔头。 √
A 是
B 否
正确答案: A
14. 面对多变环境和新人威胁首先做一个自我的优劣势分析。 √
A 是 B 否
正确答案: A
15. 如果缺乏对事情的控制感就会产生压力。
A 是 B 否
正确答案: A
√