苹果公司信息系统的架构模块分析
苹果公司信息系统的架构模块分析 苹果公司简介
苹果公司，原称苹果电脑公司，英文名Apple,Inc 由乔布斯. 斯蒂夫. 沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976 年创立。苹果股份有限公司总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。自成立以来, 其在电子科技产品领域一直处于全球领先地位, 包括Macintosh 电脑、iPod 音乐播放器、iTunes 商店、iPhone 手机和iPad 平板电脑等在内的电子科技产品更是在近年来风靡全球。2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大手机生产商。2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。
苹果公司的组织结构图
其公司分为销售模块，运营模块，设计模块，生产模块。每个模块简约明了。简约是苹果组织结构的关键。苹果没有委员会，整体管理的概念在这里不受欢迎，只有一个人——首席财务官——掌握“损益表”, 对造成盈亏的费用开支负责。
运营模块的管理层各部门直接与首席执行官乔布斯相连，底层员工再直接与各管理层相连。这样一来，公司CEO 处于信息传递的核心，一旦有任务下达，公司可以以最快的速度告知职员。快速传递信息，迅速反应对苹果来说，由于有着简约的组织结构，所以苹果这个庞大的公司能够迅速地采取行动和信息传递。因人设职，权责分明。苹果公司从来不把公司损益情况当做管理人员的业绩凭证，每个员工只用专注于自己的责任。公司的每个员工的职责都分得非常清楚，正是这样使公司内部管理井井有条且充满活力。
销售模块的因地制宜，分区管理。苹果公司的市场庞大，采取分区管理更利于总部因地制宜。为不同地区制定不同的管理方案等。苹果公司销售和渠道策略的独特之处：从直营和渠道定价策略到零售和在线商店，苹果公司在消费电子领域用一种不同于其他公司的独特方式销售自己的产品。1. 苹果从来不通过直营渠道打折销售。2. 苹果分销商的价格非常稳定。3. 苹果公司的零售和在线商店非常独特。4. 苹果公司产品的定位都很独特。
设计模块中有强大的设计团队，不断创新。充满创新意识，高效研发。过去四年里，苹果的研发支出仅达微软的七分之一，而在这一期间苹果相继推出了iPhone 和iPad 等“杀手级”优秀产品，使公司年营收从250亿美元大增至430亿美元。 高度研发提升了消费者对于苹果产品的期待值，一方面有力于ipad 新型号的销售，但是另一方面ipad 客户精明度提高。注重产品的继承性与共享性。Ipad 和iPhone 采用相同的操作系统，零部件共享，软件共享。 iPad 在设计上的轻薄舒适，加上完整的价格体系，覆盖高、中的产品线。保证Ipad 所提供的客户价值目前无可替代。延长产品生命周期。
生产模块善于利用产业链，减少生产成本，提高产品的质量。iPad 、iPod 等的设计在苹果公司，但它的零部件供应和代工生产企业却分布在世界许多地区，它们要么拥有技术优势，要么拥有低廉的劳动力，要么拥有区位优势。以长度相当于一张信用卡、宽度仅相当于2/3张信用卡的iPod 来说，其微型硬盘、解码器、PCB 板等由日本东芝、韩国三星和荷兰飞利浦等国际知名企业提供。电池、充电器、触摸滚轮和耳机等主要由中国台湾和大陆的企业提供。就代工生产而言，苹果公司将i Pod 的代工生产资格给了4家中国台湾企业，分别是广达电脑、英华达电脑、富士康和华硕电脑，这些代工企业又通过在中国内地的生产基地生产，以充分利用中国内地丰富廉价的劳动力资源。
苹果公司信息系统的优点
1、 适应不稳定环境下的高度变化。
2、 清晰的产品责任和联系环节以及迅捷的服务实现顾客满意。
3、 跨职能的高度协调。
4、 使各分部适应不同的产品，地区和顾客，从而提高顾客的满意程度。
5、 决策分权。
6、 提高各分支机构自主权，采取灵活的营销策略。
7、 简化对企业具体经营事务的管理，使之更专注于公司的战略决策和战略规划，以及核心产品的研发。
8、 有利于地区性分支机构的独立经营成长，强化市场的针对性竞争意识。
9、 简约的组织结构使各个部门之间职责分明
苹果公司的信息系统缺点
1、 难以适应产品的多样化要求。
2、 容易产生同一公司产品的不同定价水平以及差别化市场营销策略，这样会影响公司形象的统一，使跨国公司的一体化程度受到影响。
3、 各区域分支结构各自为战，相互分割，争夺资源，缺乏相互协调和沟通，产生地区利益和总体利益的冲突。
4、 机构设置重叠，管理成本增加。
5、 导致产品线之间缺乏协调。
6、 失去深度竞争和技术专门化。
7、 易滋生地区本位主义而忽视全球战略。
8、 失去了职能部门内部的规模经济。
9、 导致了产品责任和联系环节不够全面。