分公司经理工作职责
分公司经理工作条例
一,完成任务指标
二,组建团队
三,团队的思想与心理辅导
掌握团队的思想动态,心理动态,稳定队伍,严格管理。
四,规划工作
对所属各区域客户分布情况作出规划,做到无重要的客户群体疏漏,无重大工程项目中的客户群体疏漏。
五、计划工作
完成目标的分解
制定推进计划
六,日常检查工作
1,检查走访情况,评定走访效果,提出回访建议,对走访数量与质量提高方法提出具体意见。
2,检查客户信息收集工作
客户的从业经历与现状:
从事土方工程时间,现有挖机品牌与数量,购买时间等
客户观点与心理信息
客户对各品牌的质量与服务的认识与观点,对价格所持心理,现其它品牌的营销人员的关系状况
客户工程状态信息
业务状态开工时间,自有工程还是做别人工程,资金状态
客户主要社会关系网信息
在工程群体中地位,决策圏成员分析,相互关系
客户的问题与需求信息
客户面临的各种问题与各种需求表,包括兴趣爱好
七,用户的评审工作
1,进行3分,6分,9分客户的评审,对6分,9分应在参与走访后评定,
并向营销总监作出口头汇报。
2,带头大哥的评定; 对分公司推荐的带头大哥,作出初步评定,将评定给果通知给营业本部,由营业本部评定后,上报给总经理。
3,提出相关的维护方案申请。
八,日常指导工作;
1, 商机的判定指导
帮助办事处主任与分公司经理进行商机的判定,对购机意图的真实性于以分析,对以旧换新的条件预以考量,对风险进行初步评估。
2,客户的需求分析指导
在参与回访后对客户的真实需求预以判定,对客户的商务条件需求进行判定,指导分公司经理与办事处主任,选择合适的机型向客户推荐。 3, 客户的需求的多元分析与指导
客户目前的心理压力分析,客户目前急需解决的问题分析,同其它竞品
相比,我们可以向客户提供的独特价值在哪里。
九,会议的组织工作
1,参与组织营业本部的订购会,并对大区内会议上的特别要求预以申请。
审核参会名单,确保会议效果。
2,申请区域会议,对会议理由与目的作出说明,对会议成果作出预估,与
营业本部一起共同组织区域洽谈会,座谈会。
3,对各类会议举办后的效果作出评估,并提出进一步改善的方法提出建议,以利改进。对会议不能达到预期效果作出深度原因作出剖析。
十,品牌的传播工作
走访客户时的要做好品牌的宣导工作
1,玉柴品牌讲述
准确传播出玉柴的实力,玉柴的历史,玉柴的特色,玉柴的文化。
2,筑成品牌讲述
筑成的实力,分公司的分布,服务站的分布,企业价值观。服务体系与服务文化,总经理的个人魅力,自己对公司的热爱。
3,玉柴的产品讲解
产品的组成,结构,功能,技术的特点与优势
十一,重点客户思想工作
转变客户对玉柴的认识和对筑成服务的认识,
1,优势分析
2,竞品比较
3,案例论证
十二,处理客户异议
帮助营销人员处理客户异议,特别是品牌,价格,商务方面的异议。 十三,商务谈判
协助营销人员进行商务谈判。