百分制考核
莱州市保安服务公司
保安管理人员岗位责任百分制考核标准实行办法 为了实行保安队伍的规范化管理,保持队伍较高的整体人员素质和严明的纪律作风,树立良好的保安形象。依据对各级保安管理人员责、权、利相统一的管理原则,明确责任,严明奖惩,特制订保安管理人员岗位责任百分制考核标准如下:
1、上岗人员出现着装、仪容不整洁,站立岗或坐岗行为不端正的;出现上岗不着制服,制便服混穿,姿态严重影响形象的,视情节给予所属班长扣2—4分,所属中队长扣1—2分。
2、值班室、集体宿舍的内务卫生及室外卫生区不整洁,没按规定整理的,或出现脏乱不堪,乱堆杂物的,视情节给予所属班长2—4分,所属中队长扣1—2分。
3、岗点值班室、集体宿舍容留无关人员,特别是容留异性过夜的,视情节给予所属班长扣2—6分,所属中队长1—3分。
4、上岗人员出现在岗看书、读报、下棋、打牌、玩手机、玩游戏等现象;出现睡岗、脱岗、备岗不在位等现象的,视情节给予所属班长扣2—4分,所属中队长扣1—2分。
5、上岗人员出现在岗上饮酒、酒后上岗、醉酒上岗的,视情节给予所属班长扣2—4分,所属中队长扣1—3分
6、不按时交接班,无故不按时 到岗或无接班人员私自离岗的;出现无故旷工、无故超假超过1天,且联系不上,不及时上报大队的,视情节给予所属班长扣2—4分,所属中队长扣1—2分。
7、上岗人员出现因语言不文明、待人不礼貌、无故与人发生口角,造成纠纷,被客户反映或被人投诉的,视情节给予所属班长扣4—6分,所属中队长扣2—3分。
8、没按规定实行并保持站立岗制度的,视情节给予所属班长扣4—6分,所属中队长扣2——3分。
9、刚点出现因队员工作失职,发生问题,造成损失的,或发生重大问题与责任事故,造成重大损失的,经查确属管理不到位的,视情节给予所属班长扣6—20分,给所属中队长扣3—10分。
10、私自动用客户机动车辆。机械、电气设备的,并造成重大事故的,经查确属管理不到位的,视情节给予所属班长扣4—20分,所属中队长扣2—10分。
11、岗点人员发生各类问题、责任事故,造成一定损失的,或造成重大损失,没及时逐级上报大队的,视情节给予所属班长扣8—20分,所属中队长扣4—10分。
12、出现服务客户反映保安工作欠缺,达不到保安合同的服务要求,经查岗点人员确实存在所反映的问题,视情节给予所属班长扣6—10分,所属中队长扣3—5分。
13、经大队检查某岗点存在同一问题达3次以上的,或经公司督察大队检查存在问题,纠正后仍不改正的,视情节给予所属班长扣10—20分,所属中队长扣5—10分。
14、班内每按规定每周召开一次会议且有会议记录的,或交接班、执勤情况、请销假记录不健全、记录不清的,视情节给予所属班长扣4—8分,所属中队长扣2—4分。
15、没按规定参加上级组织的会议、集体活动,出现无故缺员的;或没及时完成上级交办的临时任务的,视情节给予所属班长扣6—10分,所属中队长扣3—5分。
16、中队没按规定每月召开二次中队会议,且有会议记录,或没按规定每周二次查岗,且有查岗记录并有上岗队员签字的,给予所属中队长扣5分。
17、班、中队所属人员在一个记分周期内,没发生重大问题与重大责任事故的,或客户领导对保安工作满意的,根据实际工作给予所属班长加10—20分,所属中队长加5—10分。
18、
班、中队所属人员的业务、军事素质都达标的,或在公司组织的竞赛中获得名次的,给予所属班长加10—20分,所属中队长加5—10分。
19、岗点人员每抓获一名构成治安处罚以上违法分子的,给予所属班长加6分,所属中队长加3分。
20、岗点人员做好人好事或有突出贡献,被公司或客户嘉奖的;收到表扬信、锦旗的,根据实际表现给予所属班长加6—10分,所属中队长加3—5分。
21、出勤率高(含加班多的队员加12分,班长6分,中队长3分。事假多扣队员扣8分,所属班长4分,中队长扣2分)
说明:表上所示上岗人员包括当班人员、备岗人员和替班人员。
以上为管理人员岗位责任百分制考核标准的记分方法,每个保安管理人员分数基数为100分,按本考核标准进行加分或扣分,每季度做为一个记分周期,公司将每季度底考核一次,所得分数将做为年终评优的主要依据,对于季度内分数低于50分的保安管理人员,将予以免职处理