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    与《KTV酒水知识培训》相关的范文

  • 07-26 ktv服务员培训资料
  • ktv服务员培训资料 任何企业都不敢让一个新员工直接上岗,kTV服务员也是如此,不要小看kTV服务员的工作,其中的服务标准和服务礼仪有很多的规范和技巧,不成熟的kTV服务员会影响kTV的服务质量。可以说对新员工进行严格的培训是保证kTV服务质量的基础条件。下面我们就和大家分享一套详细、实用的kTV服务员培训教材方案。 一、什么是“服务”? 需要必须让kTV服务员了解什么是服务,服务不是简单的“端茶 ...

  • 04-07 KTV主管.服务员.清洁员职责
  • kTV主管、服务员、清洁员职责 kTV主管岗位职责督导对领班的管理,要求负责提供客人在kTV消费时的各项优质服务。 1、监督各项日常经营活动,制定排班表,安排员工工作。 2、贯彻公司各项规章制度,检查设施和服务程序、品质、标准的实施,保证服务品质不断提高。 3、根据具体需要和促销活动的安排,拟定活动方案,做好组织工作。 4、负责部门员工的培训工作,熟悉工作程序,提高员工的素质。 5、根据市场变化, ...

  • 12-31 开业典礼策划方案
  • 开业典礼策划方案 策划宗旨:在娱乐城开业之际,为了扩大社会影响,提高知名度,特策划一场开业庆典活动,提供来宾们互相交流的良好机会和本娱乐城最优质的服务。策划方案一.筹备策划案(一) 策划宗旨   在娱乐城开业之际,为了扩大社会影响,提高知名度,特策划一场开业庆典活动,提供来宾们互相交流的良好机会和本娱乐城最优质的服务。 策划方案 一.筹备策划案 (一)、秘书处:确定邀请宾客名单、贵宾名单,确认来宾 ...

  • 05-21 商务部门培训计划政策与程序
  • 商务部门培训计划政策与程序 一、商务部管理培训计划 : ⒈完善及监督kTV包房服务质量,以达到高比例和上座率 ,保证高比例的客流量 。 ⒉配合公司专业的管理人员,建立高规格 、高品位、 高档次的kTV包房 。 二 、商务经理职责 : ⒈ 了解熟悉公司的房态规格,包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ,其余包房平均分配给每位商务经理 ⒉ 负责kTV商务工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高 ...

  • 07-08 KTV收银主管.出纳员岗位职责
  • kTV收银主管、出纳员岗位职责 1、负责审核收银员排班表,安排处理员工换休、轮休。 2、检查收银员业务操作程序的执行情况和工作质量,保证发生的单据字迹清晰、数字正确、收付迅速、准确。 3、检查督促员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定。 4、督促收银员维护保养好收银设备,如出现设备故障,应负责协同有关部门予以解决。 5、定期检查、考评收银领班的工作 ...

  • 07-30 毕业十周年聚会活动方案
  • 毕业十周年聚会活动方案草案 芷江师范199班毕业十周年聚会 活动方案草案 一、聚会目的 1、回味同窗趣事,加深同学友谊; 2、交流过往经验,丰富人生体验; 3、畅谈理想与追求,相互鼓舞祝福。 二、聚会原则 1、自愿原则 2、经费公开原则 3、一切从俭原则 三、聚会前准备工作(本阶段已经完成) 1、初步了解情况,并统计目前能联系到的人数(张铁清主要负责) 2、确定各县市负责人,并安排联系任务(已经基 ...

  • 08-08 同学聚会策划书
  • 同学聚会策划书 一.聚会目的: 时光飞逝,岁月如梭,转眼间我们有的已经上了大学有的也即将成为大学生了.相识是杯醇香的酒,相逢是首优雅的歌,相处是那浓浓的血,相聚是那南飞的雁,那开心的往事,那快乐的校园,不为别的,只为那份纯真的友谊和青涩的依恋--六年前,我们带着幼稚,满怀着憧憬,为了满足对知识的渴求,从各方走到一起,在我们那不能忘记的母校-原平铁中,留下了我们不能忘却的人生足迹.我们获得了知识,培

  • 10-07 酒吧服务细节的规范及标准
  • 酒吧服务细节的规范及标准 1.规范使用礼貌用语 A.欢迎光临 B.请跟我来,这边请 c.为您服务是我的荣幸 2.点蜡烛的正确方式:在卡座客人入座后,半蹲式面向客人,用右手拿打火机,左手将蜡烛台拿到自己面前,迅速点燃并摆放在茶几的中央位置。 3.怎样递送酒水单: A.吧台、散台客人 站在客人右侧45度角,用右手把已翻至第一页的酒水单,弯腰70度从客人的右手边递送到客人的手中,后退半步等待点单。 B. ...

  • 08-21 QQ群聚会活动策划方案
  • QQ群聚会活动策划方案 一、活动思想   以加深和拓展群员之间的友谊为宗旨,以寻找人脉资源和建立群员关系网为初衷,以提高本群凝聚力为目标,以促进大家之间人生经验交流和情感沟通为战略,以密切的联系,增进感情为原则,统一组织,有分有合的活动方式,畅想“同城邂逅共聚情谊”活动之情,共同打拼属于我们的群体。 二、活动目的   本次聚会,我们活动会务组将努力打造一次大型聚会活动。我们的目的是给大家提供一个交 ...

  • 07-19 酒吧传送部注意操作事项
  • 酒吧传送部注意操作事项 1、传菜员熟记各种出品所需跟配的用品用具,以及各种配料,以便客人随时享用,和确保出品的质量。 2、除半打和一打以上的啤酒用冰桶和胶桶及胶筐出品外,原则上出品必须用托盘,并随时检查托盘是否干净,若发现有水迹和异物,应及时清洗,若出品有经过冰冻的,应配带杯垫。 3、不得以怀抱或运送出品,上出品时,严禁托盘上台。若出品较多,应和看房服务员共同出品上台,若kTV服务员不在时,而托盘 ...