中职计算机专业学生就业情况的调查

陕西师范大学远程教育学院

调 查 报 告

题 目 关于中职计算机专业学生就业的调查报告

姓 名 黄小娟

学 号

专 业 计算机科学与技术

批次/层次

指导教师

学习中心 宝鸡中山学院中心

工作单位 陕西振华学院

关于中职计算机专业学生就业情况的调查

中等职业教育是我国高中阶段教育的重要组成部分，担负着培养数以亿计高素质劳动者的重要任务，是我国经济社会发展的重要基础。为了全面贯彻落实国务院关于大力发展职业教育信息化的决定，适应地区经济发展和产业结构调整的需要以培养出更多受社会欢迎的信息化方面的高素质劳动者。

一、 调研目的

职业教育对于高等教育走向大众化起着不可替代的重要作用，即使是一些貌似传统的工作岗位，也要求工作人员掌握计算机技术。而在中职学校，计算机专业已开设多年，主要就是学习计算机的基础操作、平面设计、网页设计、网络维护及小型局域网的构建等课程，毕业后就业的岗位就是办公文员、平面广告制作及计算机耗材方面的销售等，在这些岗位要求技术过硬并且在宝鸡地区工资普遍较低。一方面计算机专业毕业的学生技能偏低不能满足市场需求，导致出现毕业生求职无门，同时企业合适人才难求，就出现供需错位现象。这种严重的供求矛盾表明：计算机专业人才培养产需之间严重脱节；另一方面在经济发展的今天，学生及家长更看重的是工资待遇及就业后的稳定性。这些问题势必增加招生的难度，作为中职学校的一名计算机专业的教师，我也深入思考计算机专业将走向何处。

根据职校“服务社会，成就未来”的办学宗旨，我们计算机专业的三名教师（黄小娟，李向娟、王亚刚）对宝鸡市各大电脑公司、广告公司、影楼等实地考察进行了深入的调研分析，同时通过实地考察、电话访问、网络联系等方式对北京金圣国际文中心、北京中美大都会、北京阳光财产保险股份有限公司等进行调研，主要针对计算机技术的应用岗位及相应行业的发展前景进行了全面深入的了解。

二、 调研方法与调研内容

1、企业实际考察法：亲自去企业，和企业中人事招聘方面的负责人调查企业岗位用人标准及相关培训；

2、文献调查法：通过网络、杂志、报纸等渠道查阅行业相关文献资料，调查行业的发展前景及人才需求量；

3、毕业生访问法：通过电话或实地回访毕业学生，对应往届毕业生的工作情形以及岗位上所需的技能进行调研；

4、专家座谈法：召开企业与中职学校负责人的座谈会，从企业和学校两方面就专业的培养目标及培养措施进行定位和探讨，对校企联合进行调研。 本次调研就围绕以下几个问题展开：

1、行业发展及人员的需求状况；

2、岗位标准即岗位上人员必备的技能和综合素质；

3、岗位上从业人员的资格要求；

4、行业的拓展及培训课程的设置。

三、 调研分析

从各大广告公司、电脑公司、影楼等调查了解到，现今社会对广告设计制作、电脑维护、网络维护及构建以及影楼中的图形图像处理等技术专业人才有需求但人数较少，不能批量用人。同时用人单位特别青睐那些表达和沟通的能力强，专业知识技术好，基础知识功底好，社会知识渊博，有积极主动、充满热情、灵活自信，诚信做人、严于律己、宽以待人的人才。现在的

企业都很聪明，在看你的毕业证及资格证得同时，更看重的是个人的能力, 。

与宝鸡地区相比较的大城市，比如北京、天津等各大企业、公司从总体社会行业的发展上倾向于服务外包行业，特别是近几年内呼叫中心的发展，人才需求量较大。呼叫中心是通讯技术与计算机技术相结合的产物，用到计算机和网络最基本的操作，学生易学易懂，上手快，同时也对学生的语言表达能力、沟通能力、营销能力有较高的要求。这些企业由于急需这方面的人才，也很有诚意和职业学校联手进行这方面人才的培养。

四、 调研结论

1、 制定切合实际的培养目标

计算机专业学生的就业岗位不同于电子、机械专业, 既不是工厂的流水线, 也不是批量生产的车间, 其岗位技能具有较强的专业性。因而, 计算机专业的人才培养也不能是同规格的“批量生产”,必须面向职业岗位进行多层次、多元化的培养。

在计算机办公应用、平面设计、网络技术三个方面以开设兴趣小组的方式，制定较高的培养目标，选拔在这方面有特长爱好的学生，人数不易过多。教师可以不受上课时间限制，在课余时间给他们辅导，对这些学生高标准，高要求。在他们取得相应的从业资格证及毕业证后可输送到企业的相应岗位上。

2、加强综合素质培养

（1）具有较高的职业道德。

（2）有积极进取的工作态度和热情，吃苦耐劳，塌实肯干。

（3）办事迅速准确、良好的执行能力。教学过程中注重知识以外的素质及能力的培养

（4）具有良好的身体素质，能够胜任高强度的劳动。

（5）具有良好的人际交流能力、团队合作精神和客户服务意识

（6）具有一定的协调工作能力、组织管理能力

（7）具有自我学习、知识技能的更新、适应岗位变化的能力

（8）具有基本的文化素养，能够准确理解工作任务

（9）具有一定的口头表达能力和写作能力

3、加强呼叫中心人才的培养

呼叫中心是计算机技术与通讯技术相结合的产物，其发展迅猛，10年内涉及各行各业，每年市场总量增长60%以上，人才需求量成几何倍数增长，呼叫中心人才紧缺，福利待遇优厚。北大青鸟开发的呼叫中心咨询工程师课程体系受到众多大型企业和职业学校的认可，并愿意直接接受培训合格的毕业生。

对于除了计算机办公应用、平面设计、网络技术三个方面培养的“高端专才”外，其余学生都可以进行这方面的培养。这个行业入门的起点低，初中及以上学历，具备一定语言沟通能力的人员都可以参加培训。根据学生的学历层次可以分长学制班和短期培训班两种培训方式，高中及以上学历学生进行三个月的短训培训，初中学历的学生进行长学制培训，这样长短配合，在给学校增加经济收入的同时优化师资、设备等资源。

“职业教育就是就业教育”，这就要求职业学校培养出来的学生要具备一定的专业技能及相关行业的职业素质，通过以市场为导向进行行业的拓展以及培养目标的准确定位，同时注重学生综合素质的培养，从而提高学生的就业竞争力。