企业管理的思想
孟子学说渗透出的企业管理
思想与实践研究
2012年6月
摘 要
儒家思想是中国传统文化的核心,在整个传统文化体系中居于主导地位。孟子作为儒家思想的杰出代表,在继承和弘扬儒家思想文化方面有着突出的贡献。在全球化进程不断加速的今天,企业管理思想越来越受到企业的重视。然而,随着经济的快速发展,竞争的不断加剧,起源于西方的企业管理思想在中国已出现了水土不服的现象,要使西方的管理思想更好的运用于中国企业的管理,就要结合中国的文化特点,使西方的管理思想中国化,儒家的管理思想正为我们提供了有中国特色的理论源泉。孟子学说中的的民本思想、人才思想、王政思想、义以生利等思想所渗透出的企业管理思想成为我们研究现代企业管理思想的重点。研究孟子学说中渗透出的企业管理思想对现代企业建立“以人为本”的企业文化,建立和谐的人际关系,解决现代企业面临的道德问题,完善现代企业的管理思想都具有现实的指导意义。实践证明,完全照搬国外的管理方法是不行的,必须结合我国企业的实际,研究适合中国国情的企业管理思想,这对提高企业管理水平,充分调动员工的工作积极性,增强企业的市场竞争能力,实现企业持续、稳定发展,具有十分重要的现实意义。 关键词:孟子,民本思想,企业管理
Abstract
Abstract
Confucianism is the core of traditional Chinese culture, a dominant positioninthe traditional culture system. Mencius as an outstanding representative of Confucianism, a prominent contribution to inherit and carry forward the culture of Confucianism. In accelerating the process of globalization, enterprise management thinking more and more importance in enterprises.However, with rapid economic development, competition intensified, business management thinking originated in the West in China has been the phenomenon of acclimatization to make the Western management thought better used in the management of Chinese enterprises, it is necessary to combineChina's cultural characteristics of Western management ideas in China, Confucian management thinking is provide us with the source of the theory with Chinese characteristics. Mencius thought of the people, talent, thinking, kingship ideology, meaning to make a profit and other ideas permeate the business management thinking as our research focus of the modern enterprise management thinking. Study Mencius penetration of business management thinking "people-oriented" corporate culture on the modern enterprise, the establishment of harmonious interpersonal relationships, and resolve ethical issues faced by the modern enterprise, improve the modern enterprise management ideas have practical significance. This practice proved, fully copy foreign management methods is not work, must be combined with the reality of China's enterprises, research suited to the situation of China enterprise management thinking, to improve enterprise management level, bring the staff work actively nature into full play, enhance the enterprise market competitiveness, achieve sustainable and stable development of very important practical significance.
Key words: Mencius, human-based thoughts,Business manageme
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目 录
摘 要 .................................... 错误!未定义书签。 Abstract ................................... 错误!未定义书签。 目 录 . .................................... 错误!未定义书签。
第一章 绪论 . .............................. 错误!未定义书签。
1.1 研究孟子学说的背景及意义 .................. 错误!未定义书签。
1.2 学术界对孟子学说的研究状况综述 ............ 错误!未定义书签。
第二章 孟子民本思想与以人为本的管理思想 ........ 错误!未定义书签。
2.1 孟子民本思想的主要内容 ................ 错误!未定义书签。
2.2 孟子民本思想对以人为本管理思想的启示 ..... 错误!未定义书签。
第三章 孟子的人才思想与企业人力资源管理 ........ 错误!未定义书签。
3.1 孟子人才思想的主要内容 ................ 错误!未定义书签。
3.2孟子人才思想对企业人力资源管理的启示 ..... 错误!未定义书签。
第四章 孟子义以生利思想与企业管理的价值理念 ..... 错误!未定义书签。
4.1孟子义以生利思想的主要内容 ............. 错误!未定义书签。
4.2 孟子义以生利思想对企业管理的启示 ........ 错误!未定义书签。
第五章 孟子王政思想与企业战略管理 ............. 错误!未定义书签。
5.1孟子王政思想的主要内容 . ................ 错误!未定义书签。
5.2孟子王政思想在企业战略管理中的应用 ....... 错误!未定义书签。 结 论 ................................... 错误!未定义书签。 参考文献 ................................. 错误!未定义书签。 致 谢 ................................... 错误!未定义书签。
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第一章 绪论
1.1 研究孟子学说的背景及意义
1.1.1研究背景
研究企业管理思想,我们首先想到的是西方的管理学思想,从法约尔、韦伯到泰罗,从梅奥、德鲁克到迈克波特,西方的管理学思想可以说是已经发展的比较完善。中国的企业管理思想最开始也是来源于西方的管理思想,但是随着经济的不断深入发展,在中国完全照搬西方的管理思想来管理中国的企业已经出现了水土不服的现象。究其根源是由于中国与西方发达国家存在着文化的差异,因此企业管理思想的研究迫切需要在中国社会背景下进行本土化的研究。
正如经济学家于光远所说:“国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键在文化。”良好企业文化的形成依赖于员工对企业价值观的认同,良好的企业文化就像是企业管理中的一只无形的手,能够对企业管理工作的开展起到积极的推动作用。研究美国、日本那些在世界经济排行榜上名列前茅的成功企业,我们会发现:这些成功的企业都离不开本国民族精神的支持。因此,我国企业要想取得成功,就必须采用适合中国国情的企业管理哲学,为我国企业的发展提供正确的价值观和方法论的指导。儒家思想作为中国古代思想最为重要的组成部分,不仅对中华民族精神的形成有着潜移默化的影响,培育了千千万万的中华儿女,而且已经对我国的政治、经济、文化和社会生活都产生了深远的影响。孟子作为儒家思想的杰出代表,继承并发展了儒家学说,历经两千多年的积累沉淀,尤其是孟子学说中管理思想的内容,对现代企业的管理仍有着很好的指导作用。
1.1.2 理论和现实意义
儒家思想是中国优秀传统思想中不可或缺的一部分,对中华文化的发展起到了传承的作用。孟子作为儒家思想的杰出代表,在继承和弘扬儒家思想文化方面有着突出的贡献。随着经济的快速发展,科学技术的不断进步,同种产品之间的价值差异不断缩小,企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,就必须采用最先进的生产管理模式,培养优秀的人才,形成企业独特的经营方式,塑造良好 1
的企业形象。历史和实践证明,社会的长治久安、人们之间良好人际关系的养成、经济的健康发展都离不开儒家思想的指导,这为我们今天探寻适合中国国情的企业管理思想奠定了思想基础。
孟子学说中的的民本思想、王政思想、人才思想、义以生利等思想所渗透出的企业管理思想对现代企业建立“以人为本”的企业文化,协调员工之间的关系,减少企业违背社会道德事件的发生,寻找适合中国企业的本土化管理思想都具有很好的指导意义。如果脱离中国的实际情况,把西方的管理思想直接嫁接到中国企业的管理中,必然会导致水土不服现象的发生。因而,企业的管理必须要考虑中国固有的文化环境,只有这样才能找到真正适合中国企业的管理思想,才能对企业的长远发展起到指导作用。
1.2 学术界对孟子学说的研究状况综述
20世纪80年代可以说是孟子学说发展的风水岭,在这之前,受社会环境的影响,管理思想的发展受到阻碍,导致学者们对孟子学说的研究比较少,但在这之后,学术界的研究范围越来越广,学者们对孟子学说,尤其是对其管理思想这一部分的研究也就越来越多,出现了许多研究成果:
王昭干在《孟子经理管理思想初探》(《学术界》1991年第05期)一文中,指出孟子的经营管理思想非常注重人的作用,把人的地位看的非常重要。现代企业管理中要重视群体意识的培养和个人文化素质的提高,同时还注重上下级的关系,无论什么情况下都不能把“利”当作追求的主要目标,强调做事情要坚持正确的原则。
熊礼汇在《孟子与现代管理》(1998年,台湾丝路出版社)一书中,主要阐述了下面几个方面的思想:人性本善思想、以德服人思想、与民同乐思想、尊贤任能思想、弹性应变思想,这些思想无不渗透出以人为本的企业管理思想,企业的管理活动都要以人为中心:对待员工,不仅要满员工的基本生活需要,还要考虑到员工更高层次的需要,尤其是对尊重的需要和自我实现的需要;面对顾客的需求,不仅要使顾客得到物质上的满意,更要满足顾客社交和被尊重的需要,提高公司的服务质量和水平,增强顾客满意度。
刘家贵在《孟子管理思想的特点及其现代精神》(哲学社会科学版,2001年第5期)一文中,在人性本善的基础,阐述了孟子管理思想的几个主要特点, 2
实行仁政、人和思想、以德服人、义利统一、灵活变通等,这些思想与现代管理思想中阐述的以人为本的管理思想、注重情感管理、随机应变思想、重视企业文化建设等思想是一致的,这些思想体现出了孟子学说中管理思想的先进性。 秦榆在《孟子学院——孟子的仁政思想》(中国长安出版社,2006年)一书中,主要讲述了孟子仁政思想的主要内容,施行仁政的人很少会树敌,作为领导者要以身作则,严于律己,这些思想渗透出企业管理中要以和为贵,作为企业的领导者更要为下属起带头和榜样的作用。
张树礼在《孟子“人和”思想与现代企业管理》(合作经济与科技,2006年 第5期)一文中,阐述了孟子的人和思想,渗透出现代企业管理中首先要营造良好的交际氛围,领导者要依靠道德的力量去赢得众人的拥护和支持,同时顾及下属的情感波动,培养组织内部团结合作的精神,赢得民心。
寇北辰在《孟子的主张在企业管理中的应用》(2011年1月,归档在:国学与管理)一文中,主要阐述了孟子的民本思想,将孟子这一主张在企业管理中的运用总结为以下三个方面:一是管理者要看到被管理者在企业中的价值,协调好与被管理者的关系;二是一个好的管理者,必然是实行仁义之道、以德服人;三是为人处世,要讲仁义道德,注重礼仪规范。在企业管理中,合理运用这些思想就会减少矛盾的产生,促进员工间的情感交流,建立和谐友好的人际关系。
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第二章 孟子民本思想与以人为本的管理思想
2.1 孟子民本思想的主要内容
2.1.1 顺民心思想
战国时期的孟子认为,统治者能否得到或保有天下的关键即在于能否得到民众的拥护,民心的向背关系到国家的存亡。
孟子曰:“桀纣之失天下也,失其民也;失其民者,失其心也。得天下有道,得其民斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣;得其心有道:所欲与之聚之,所恶勿施。 ”(《孟子﹒桀纣之失天下也》)
意思是说,夏桀和商纣走向灭亡的原因是丧失了民众的支持;丧失了民众的支持就是失信于民,丧失民心。赢得天下的最好方法是:立信于民,获得民众的支持就赢得了天下。获得民众支持的好方法是获得民心,获得了民心就获得了民众的支持。获得民心的好方法是:满足民众想要的,民众厌恶的,就不要强加在他们身上。
孟子曰:“民为贵, 社稷次之, 君为轻。”(《孟子》)
意思是说,在一个国家中,老百姓应该是处在第一位的,其次是江山,最后是国君。所以,能够得到民众真心拥护的人才能成为天子,能够得到天子欣赏的人才能成为国君,能够得到国君欣赏的人才能成为大夫。
因而,从孟子思想的观点来看,能够得到民众真心拥护的人是最理想的统治者。这样的统治者在治理国家时,实行的必然是顺民心、顺民意的治国方略。
2.1.2 有恒产者有恒心思想
孟子学说认为,人民物质生活水平的高低对人民的思想和行为有重要的影响,要使民众能够安居乐业,就必须保证他们有一定的经济收入,满足基本的物质生活的需要。
孟子曰:“若民,无恒产,无恒心。苟无恒心,放辟邪侈,无不为已。乃陷于罪,然后从而刑之,是罔民也。是故明君制民之产,必使仰足以事父母,俯足以畜妻子,乐岁终身饱,故民之从之也轻。”(《孟子·梁惠王章句上》)
孟子认为,民众只有有了固定的经济收入才会遵守社会道德,否则就会胡 4
作非为,做出违法犯罪的事情。等到民众做了违法的事情,再去惩罚他们,这是在陷害民众。理想的统治者会保护民众的利益不受侵犯,确保他们有一定的经济收入,能够赡养父母,养活妻子儿女,只有这样才能使民众生活安定。
因此,只有民众有了固定的经济来源才能有善心。民众没有一定的经济来源,就不能自觉地遵守社会道德,就会做一些不道德甚至是违法的事情。使民众过上幸福的生活,教育他们遵守社会道德,这是孟子学说的重要观点之一。
2.1.3 与民同乐思想
孟子学说中强调“与民同乐”(《孟子﹒梁惠王下》)的思想。理想的统 治者必然是非常重视民众的生活状况,英明的君主自己享受安逸的生活的时候首先要记得与他的民众分享快乐。只有关心他的民众是否快乐的统治者才能得到真正的快乐。
孟子曰:“古之人与民偕乐,故能乐也”。(《孟子·梁惠王上》)
意思是:古代的统治者如果能做到与民众一起享乐,就能得到真正的快乐。 孟子曰:“为民上而不与民同乐者非也。乐民之乐者, 民亦乐其乐, 忧民之忧者, 民亦忧其忧。乐以天下, 忧以天下, 然而不王者, 未之有也。”(《孟子·梁惠王下》)
意思是:作为一个国家的统治者不跟他的民众一起分享快乐,这种做法是不正确的。把民众的快乐当做自己的快乐,民众才会因他的快乐而快乐;把民众的忧愁当做自己的忧愁,民众才会关心他的忧愁;民众都快乐了自己才快乐,把民众的忧愁当做自己的忧愁去解决,这样的人一定会成为优秀的统治者。
统治者要想得到民众的尊敬,就要以德服众,爱护自己的民众;担心民众所担心的,分享他们的快乐,关心民众生活情况。统治者只有想民众之所想,急民众之所急,才能够真正得到民众的拥护和爱戴,成就自己的一番伟业。
2.2 孟子民本思想对以人为本管理思想的启示
2.2.1 企业管理中,领导者要重视民声
在企业管理中,要实现以人为本的管理目标,作为企业的领导者,就要倾听下属的心声,遇到事情时,能够与员工进行沟通和交流。对待顾客要坚持顾客利益至上的原则。在管理中,多站在员工和顾客的角度上去想,只有这样才 5
能赢得他们的信赖,促进企业更好地发展。
在公司内部,员工构成了组织的大部分。因而,企业在制定决策或颁布公司条例时,必须考虑到员工的利益。公司在作出重大决策之前,要多听取员工的意见或建议,调动员工工作的积极性和创造性。同时,公司还要为员工提供好的福利待遇,让员工能够安心工作,把公司当做自己的家,同时多为员工提供发展的机会。巴黎欧莱雅化妆品公司在安抚员工这一方面就做得非常好, 公司践行以人为本,有效管理的理念。公司员工不用刷卡签到;公司组织员工参加各种培训,积极为员工提供更好地发展机会;同时为员工提供优厚的福利待遇,营造良好的工作环境。这些做法充分体现了欧莱雅公司在管理中非常的重视员工,关心员工。
在公司外部,公司的发展离不开顾客的支持。公司想要长久的留住客户, 不断开拓新的市场,公司在顾客心目中的形象是非常重要的,因而公司必须不断提高自身的服务质量,吸引新客户,留住老客户。在顾客服务方面,欧莱雅公司以“六个心”为指导,深入了解顾客的想法,尽力满足顾客的需求,同时为每一位顾客提供产品使用指导和售后服务,充分体现出欧莱雅公司对服务顾客的重视。
2.2.2 企业管理中,要留住员工
孟子认为只有让百姓有固定的经济来源才能让百姓安居乐业,企业在管理员工方面可以借鉴这一思想。企业为员工提供优厚的工资和福利待遇,满足员工物质生活的需要,员工才能安心工作,才能为企业的发展贡献自己的力量。 优秀的企业都非常重视员工的发展、关心员工的生活,因为公司员工整体素质的高低直接会影响到企业发展的速度和水平。
海尔历经二十年的时间,从一个经营不善的小厂逐渐发展壮大,成为世界500强企业之一。海尔企业为什么会走过风风雨雨,越来越强大,了解了海尔公司的管理思想,你就会略知一二啦。海尔公司的成功得益于创新的海尔文化,海尔文化吸收了优秀的儒家思想,并在此基础上将和谐思想、仁爱思想发扬光大,形成了由中国特色的中国式的企业管理模式。海尔在安定员工方面做得非常到位,公司内部有自己的紧急救援队,员工遇到困难,只要打一个电话就可以得到解决。公司每年会召开两次职工大会,让员工说出自己的想法,同时接 6
受员工的监督。总裁张瑞敏认为公司的管理者和员工有共同的追求目标,公司才能盈利,才能发展。
2.2.3 管理应注重情感
梁庆德创立了格兰仕微波炉,他认为感情是决定企业成败的关键,员工对企业没有感情,就不会全身心地投入到公司的工作中去,就不能取得成功。格兰仕最大的竞争力就是情感。1994年,在市场上一帆风顺的格兰仕遭遇了一场百年不遇的水灾,偌大的厂区变成一片汪洋。看着为抢救集团财产而昼夜奋战的格兰仕人,梁庆德坚定的说:“如果真的不行了,一定要保住所有的人,一定要让所有的员工都安全。”在公司规模还小的时候,每到春节,梁庆德就会带着儿子给员工们拜年,公司规模扩大后,去不过来了,梁庆德就每年在春节前给员工三件宝:在公司的网站上给员工写一封信;给员工发一个红包;还有一张购物券等等。梁庆德的这些做法充分体现出了,格兰仕公司是一个非常注重情感投资的公司。
现代企业管理以人为中心,注重公司内部情感的管理。马斯洛将人的需求划分为五个层次,像金字塔一样,需求层次是逐渐升高的。人最基本的生理需要和安全需要得到满足之后,就会向上追求更高层次的需求,也就是社交的需求。社交需求满足人对情感的需求和归属感的需求。在企业管理中注重对员工的情感管理,就是要为员工创造轻松、快乐的工作环境。企业领导者时常与员工沟通交流或者组织一些集体活动,不仅可以拉近与员工的距离,增进感情,还可以随时了解到员工的想法,在整个公司内形成和谐的文化氛围。
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第三章 孟子的人才思想与企业人力资源管理
3.1 孟子人才思想的主要内容
3.1.1尊贤使能,俊杰在位思想
传统的儒家思想就非常重视人才,孟子的人才思想便是对儒家尊贤使能思想的继承和发展。孟子认为尊重人才是治理国家的根本,也是施行仁政的具体体现,一个国家只有让贤能的人在准确的位置上充分发挥自己的才能,国家才能获得长久的发展。
孟子曰: “尊贤使能,俊杰在位,则天下之士皆悦,而愿立于其朝矣。”(《孟子﹒公孙丑上》)
如果一个国家的领导者,敬重贤才,让有能力的人担任重要的职位来管理国家,就会得到天下人的拥护,民众也乐于为国家的建设进言献策。贤明的统治者,重视人才的选拔和任用,给他们提供施展才能的机会,这样不仅可以吸引更多的人才,还利于国家的安定富强。
孟子学说中,关于如何正确的处理君臣关系也做了详细的论述。孟子认为,如果国君把大臣们当做自己的手和脚来看待,那么大臣们就会全心全意的效忠国君;如果国君仅把大臣们当做下人来使唤,那么大臣们也就把国君当做普通的人来对待,不会尽心尽力;如果国君对待大臣们像泥土、草芥一般,那么大臣们就会把国君当做是自己的仇人一样来对待。所以国君只有善待贤士,使俊杰在其位,严格的选拔和任用有才能的人,才能不断激励有才能的人大胆的说出自己的观点,为国家建设进言献策,这样的统治者才是理想的统治者,才会得到民众的拥护和支持,使国家长盛不衰。
3.1.2 以诚待贤思想
人才是一个国家最重要的资源,对国家的发展起着至关重要的作用。因而国家应该以诚待贤,用真诚留住人才,在满足他们基本的物质生活需求的前提下,更注重他们对自我价值实现的需求。孟子在齐国时,对齐宣王的进言很多,但他的进言并未被齐宣王采用。孟子本想依靠齐宣王来推行自己仁政治国的方略,但齐宣王只把他当做一位德高望重的学者来尊重,而不采用孟子的那一套 8
政治主张,孟子看清了这一点,便决定离开齐国。
齐宣王谓时子日:“我欲中国而授孟子室,养弟子以万钟,使诸大夫国人皆有所矜式。子盍为我言之?”
孟子曰:“然。夫时子恶知其不可也?如使予欲富,辞十万而受万, 是为欲富乎?”(《孟子﹒公孙丑下》)
孟子的治国方略在齐国得不到推行,便决定辞去官职,离开齐国。齐王想留住孟子,便给他很多的钱财,却不知道孟子想要的不是钱财,而是推行自己的治国方略,仅仅用财物来挽留孟子,是不可能的。孟子和齐王之间发生的这个故事告诉我们,贤者不会把利益作为自己奋斗和追求的目标,想要留住人才就必须拿出诚心,积极采纳他们提出的合理化建议,为他们实现自身的价值创造机会。
3.2孟子人才思想对企业人力资源管理的启示
3.2.1企业管理中,重视个人对企业发展的作用
企业的发展靠人才,人力资源是对企业实力的反映,当今社会,企业间的竞争早已不是产品的比较,而是人才的较量。因为随着经济的快速发展和科学技术的不断进步,企业发展所需要的各种资源越来越丰富,在物质资源上已经没有太大的差别。面对日益激烈的市场竞争,企业要想打破常规,占据优势,唯一的办法就是对人才的利用。优秀的人才会不断的创新,充分利用现有的生产要素、设备和设施,提高资源的利用率,尽可能的降低生产成本,为企业争取竞争优势。
日本著名的电子设备制造企业索尼公司能够在诸多电子制造厂家中脱颖而出,关键的一点就是索尼公司十分重视选人、用人之道。索尼公司在招聘员工时,不分学历高低,不限制年龄,没有性别歧视,只要有能力都有进入索尼公司工作的机会。经过严格选拔出来的人员都要参加公司组织的各种讲座、培训,同时公司还设有专门的情报中心,有任何疑难问题只要拨打一个电话就可以得到及时的解决。
索尼公司设有人事开发室,如果有员工对现有的工作不满意,希望调到另一个部门,可自行申请,该室给予保密,经调查属实可立即调职,消除不满的 9
情绪。索尼公司认为:大小不一的石块砌成了不易倒塌的墙,多样化的人才就像这些石块一样,砌成了企业不倒的墙。
索尼公司信奉唯才是用,尤其是对科技和管理人员的考核使用。主要看他们的实际才能如何,而不是仅仅重视学历。公司录用人员不管什么工种,提升职务无论高低,都要进行严格的考试,公司在给一个人分配工作或提升职务时,主要依据他本人考试成绩的好坏和在实践中表现出来的能力的大小来决定,这在高度重视文凭的日本是难能可贵的。
从索尼公司对人才选拔和任用的重视程度中,我们可以看到人才对企业发展的影响是不容小觑的。企业的人力资源情况决定了企业能否在激烈的市场竞争中取得成功。企业不仅要尊贤任能,更要使贤者在其位,让每个人的潜能都得到最大的发挥。
3.2.2人力资源的管理中,重视个人自我价值的实现
孟子之所以决定离开齐国,是因为孟子看清了自己的治国方略在齐王那里得不到实施,继续留在齐国,自己的人生价值就得不到实现,所以面对齐王的利益诱惑,孟子还是坚决的选择了离开。马斯洛需求理论的最高层是对自我价值实现的需求,个人低层次的生活需求得到满足以后,就会追求更高层次的需求。有才能的人,一般不会被利益所诱惑,所以他们更看重的是公司未来的发展情况,经过一番努力之后,自身价值能否得到实现。
企业留住人才的最好办法就是给他们提供实现自身价值的机会。具体体现在:首先,公司内部要建立完善的人才选拔和任用制度,为所有员工提供公平、公正的竞争平台。组织员工参加各种培训,让员工不断提升自身实力。其次,公司要设立严格的激励机制,做到赏罚分明,充分调动员工工作的积极性和创造性。最后,努力营造良好的工作环境,适当的放权给员工,让他们更加自信的去工作。
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第四章 孟子义以生利思想与企业管理的价值理念
4.1孟子义以生利思想的主要内容
4.1.1 先义后利思想
孟子强调先义后利,孟子所讲的“义”既是“路”,他把“义”看作是人生追求的最高境界,用“义”来指导人们的行为,作为人生必须遵守的道德规范。孟子所讲述的义利思想可以从君、民、士三个不同的角度来理解。这三个角度的侧重点各有不同,对于君,是大义在前,私利在后;对于民,是先给利,再讲义;对于士,是舍生取义而又不绝对排斥利。
孟子认为,君子爱财当取之有道,通过非法途径获取钱财是万万不可取的。 孟子日:“非礼之礼,非义之义,大人弗为。”(《孟子﹒离娄》)
意思是说:一个道德修养高的人是不会做出违反社会礼仪和道德的事情的。君子获取钱财以遵守社会道德和礼仪规范为前提,利益再多,违反了社会道义,都不能接受。
4.1.2 利益分配思想
孟子义以生利思想的另一层含义是有关利益分配的思想。
孟子曰:“古之人与民偕乐,故能乐也。”(《孟子﹒梁惠王上》)
贤明的国君会与民众分享自己得到的好处,让民众可以共同享乐;否则,民众对国君的做法不满意,国君也就无法继续享乐了。这里所说的“乐”延伸来说就是“利”,有了物质基础才能享受生活。孟子所说的“与民同乐”就是强调国君要与民众共同享用所得到的利益。透过下面的对话,我们会更加清楚的看到这一点:
王日: “寡人有疾,寡人好货。”对日: “王如好货,与百姓同之,于王何有? ”(《孟子》)
齐王认为自身有很多缺点,尤其是贪恋钱财,所以不能很好地推行王政。而孟子则认为,国君喜爱钱财没有关系,重要的是国君如果能够把这些钱财施恩于民众,那么就不会阻碍王政治国方略的推行。君王看重利益,但更要让民众获利,这样才能赢得民心,获取更大的利益。
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4.2 孟子义以生利思想对企业管理的启示
4.2.1 企业应取财有道
企业只有盈利才能够维持企业的正常运行,但是利润最大化不应该是企业追求的终极目标,一味追求利益增加而忽略社会道德和礼仪规范的企业,不会获得长足的发展,最终会走向破产。“上下交征利而国危矣”(《孟子.梁惠王章句上》),孟子认为,如果一个国家的民众,不管是地位高的还是地位低的都一味的追求利益,无视社会道德规范的存在,那么这个国家将要面临很大的风险。一个国家过分追求利益会走向灭亡,一个企业如果把提高利润作为唯一的奋斗目标也会走向衰落。企业应该以“义以生利”的思想为指导,在遵守社会道德和礼仪规范的前提下,通过正当的手段获取利益。
企业不能脱离社会而独立存在,企业的生存和发展更离不开社会的支持。因而,企业在进行经营活动时不能违背社会道义,但是要真正做到这一点却有很大的难度。面对利益的诱惑,企业必须有很强的自我约束能力,否则就会走上违背社会道德甚至是触犯法律的道路。2012年3﹒15消费者晚会上曝光了很多通过不正当的手段谋取利益的企业,像家乐福返包“白条鸡”冒充柴鸡销售事件;麦当劳过期食品翻新再售事件;2011年4月,湖北工商部门查获的硫磺熏制的“问题生姜”事件等等,这些厂家都是追求利益而不择手段,严重损害了消费者的利益,直接威胁着人们的生命安全,这些企业被曝光受到法律的制裁是必然的结果。
4.2.2管理应是谋求利益的共存
企业不是独立的个体,它与其它企业之间存在着密切的联系。企业经营管理中,管理者扮演着最重要的角色,它的作用不仅仅体现在发号施令上,一个成功的管理人员更应该做的是协调企业内部的正常运作,做到企业、员工以及社会三方面的利益均衡。首先,企业必须重视员工自身的内部文化,从而加强企业凝聚力,以此做到企业上下一心,从而达到企业利益最大化。在这方面,惠普公司就给了我们一个很好的借鉴,除开给公司员工伤残保险,养老保险等一些基本福利之外,还在下午茶时间,员工生日以及额外休假等方面做了不少的工作,也取得了很好的效果。这其中给我们最重要的借鉴就是其两项新制度, 12
即现金分红制度和股票买卖制度,对于在公司工作具有一定年限的员工给予现金以及股权奖励,因而使惠普成为全美最重视员工福利的公司之一。上述事例表明惠普的聪明之处就在于可以在分配企业利益上做到了与员工之间的均衡,使他们也享受到了企业盈利所带来的好处,自然会更加提高他们的工作积极性。
其次,合作与共赢永远是企业进行深化改革以获得长远发展的重要保证。美国的星巴克连锁集团的做法给了我们一个很好的启示,就是在企业对外扩张和快速发展的同时,必须要协调好与合作方甚至是竞争方的关系,做到共赢。星巴克的成功就在于他们可以把企业文化与发展规划协调一致,即永远与合作者保持良好的信任,最大程度的实现资源及利益上的双赢。
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第五章 孟子王政思想与企业战略管理
5.1孟子王政思想的主要内容
5.1.1大局思想
战国时期,是中国历史上一个比较混乱的时期,诸侯国林立,由于土地以及人口问题上的矛盾引发了大量的战争。各国之间纷争不断,大小战争接连不断。齐王在向孟子讨教其应该采用何种外交方式时,得到的答案是他应该放下大国的权威,谨慎主动地在向别国示好,由此做到一个大国应有的外交气度。但是这一建议遭到了齐王的否决,反对的理由是齐王认为自己是一个大国,大国就应该有大国的威严,自降身份去讨好别的国家只会削弱自身的威严。当他这样回答时,孟子是这么说的:
孟子对日:“王请无好小勇。夫抚剑疾视日:‘彼恶敢当我哉! ’此匹夫之勇,敌一人者也。王请大之。”(《孟子》)
这句话告诉统治者,匹夫之勇再怎么厉害,那也只是针对少数人而言,那只是所谓的小勇。作为一个国家的统治者,应该学会如何使用理义来得到别人的尊重,这才是真正的大勇。
朱熹引用张敬夫的话:“小勇也,血气之怒也;大勇者,理义之怒也。血气之怒不可有,理义之怒不可无。如此,则可以见性情之正,而识天理、人欲之分矣。”从这句话我们可以看出,孟子在讲到管理者或是统治阶级的管理策略时,告诉我们的是要有一种“大勇”的精神。何谓“大勇”,其实很简单,“大勇”就是注重全局,用全局眼光看待事理,从大局出发,要有处处为民着想,先天下之忧而忧,后天下之乐而乐的情怀,这样才能做一个成功的管理者。
5.1.2 釜底抽薪思想
如何在战乱的年代还能使自己的统治地位得到巩固,不会被别的国家所吞并,这是在战国年代各个统治者都在绞尽脑汁考虑的问题,针对这个问题孟子也提出了自己的看法。
孟子从施行仁政的角度向齐王讲述了如何一统天下的方法。孟子道:“王欲行之,则盍反其本矣。”他这句话要说的是要想成就自己的权利,就要实行仁政,而施行仁政就必须从具体入手。只有从“勿夺其时”、“谨庠序之教”这些根本 14
的问题去入手,慢慢地深化改革,这样才能实行自己的仁政,最后使自己的权利得到巩固。从下面孟子的一段对话中也可以看出:
梁惠王日:“寡人之于国也,尽心焉耳矣。河内凶,则移其民于河东,移其粟于河内。河东凶亦然。察邻国之政,无如寡人之用心者。邻国之民不加少,寡人之民不加多,何也? ”
孟子对日: “王好战,请以战喻。填然鼓之,兵刃既接,弃甲曳兵而走。或百步而后止,或五十步而后止。以五十步笑百步,则何如? ”。(《孟子﹒寡人之于国也》)
对于对方的提问,孟子给出了一个生动的回答,他通过讲述一个简单的事例向那些统治者传达了一个信息:相对于邻国不关心百姓疾苦来说,梁惠王所做的只是小恩小惠,不能从根本上解决百姓疾苦。若想要百姓感受到真正的恩惠,就必须要从根本上解决问题,通过实行王道来提高百姓生活水平。
5.1.3 忧患以生思想
孟子学说中针对忧患思想提出了大量自己的见解。
“人之有德慧术知者,恒存乎疢疾。”(《孟子﹒尽心上》)孟子在这句话中告诉我们:一个人之所以有很高的道德修养和思想境界,究其原因是其经历了无数的挫折。每经过一次挫折的历练,他们的内心往往就会得到一定的提升。由此也让孟子意识到了忧患意识对个人或集体的重要作用。
孟子曰:“入则无法家拂士,出则无敌国外患者,国恒亡。然后知生于忧患而死于安乐也。”(《孟子﹒告子下》)
孟子认为,在国内如果没有贤能的人才时常辅佐国君,在国外如果没有敌对国家入侵的危险,那么这个国家常会因此而走向灭亡,等到国家快要灭亡的时候才意识到时刻保持忧患意识的重要性。一个国家处在稳定发展的繁荣时期,统治者更要做到居安思危,不能沉湎于安逸的生活之中,时常有一种危机感,这样才能激发人的斗志,不断挑战新的难度,为国家的发展注入新的动力。
5.2孟子王政思想在企业战略管理中的应用
研究孟子王政思想的主要内容,我们会发现它其中渗透着现代企业管理所需要的战略管理思想。企业战略是企业高层决策者站在企业全局的高度,对企 15
业的长远发展所做出的规划,它明确的提出了企业未来的发展目标和发展方向。
5.2.1高瞻远瞩,注重全局
一个成功的决策者为企业发展做出的战略规划,必然以企业未来整体的发展为出发点。他把企业看做是一个不可分割的整体,一切以大局为重,有长远的眼光,追求企业的长久发展而不是短期的利益。
在追寻企业长期发展规划时,中外两国可能在企业文化上有一些截然不同的地方。沃尔玛公司的创始人说过,他们企业的终极目标从来都是为了创立世界上最好的零售业公司,而获取多么大的经济利益从来都不是他们所需要的。同样的意思也出现在惠普的企业文化里,他们的目标是为了创建世界上最好的电子企业,为了人类的长远进步而做出贡献。由此可以看出,追求利润从来都不是这些成功企业的发展秘诀,成为行业中最好的企业,促进社会发展才是他们追求的目标,由此带来了企业的长远发展。
相比于那些成功的外国企业,我国企业在发展的路上走了不少弯路。具体表现在企业管理人在制定公司发展战略时,无法在公司短期经济利益与公司长远发展上做到一个正确的取舍,由此造成的结果是企业过度注重经济利益而导致企业生命力不强。所以在制定公司战略时,公司的管理人必须要本着通观全局的理念,以高瞻远瞩的姿态来看待问题,把“超越利润”作为企业文化的核心价值观。
5.2.2 解决根源问题
针对企业管理这个大的层面而言,制定符合自身的长远发展战略只是一个基础。企业发展有很长的路要走,所以在其中遇到的每个问题都需要引起注意,从而得到针对性的解决办法,为以后的企业发展提供保障。
扬汤止沸,不如釜底抽薪。在公司发展过程中,重视产生的问题,从而获得后续发展的例子也有不少,其中的一个典型就是海尔集团。最典型的一个事情是发生在海尔集团发展的初期时,公司接到投诉后发现一批产品中有不少存在着质量问题,当时海尔集团的领导人张瑞敏没有参考大多数领导者给出的建议,而是做出了把这批不合格产品全部砸掉的决定。如此的举动在当时的中国是属于不被理解的一种举动,砸掉这一批产品造成了经济上的巨大损失。在现 16
在看来,张瑞敏的举动无疑给了我们一个很好的启示,那就是海尔当时存在的最重要的问题是产品质量问题,而如果在当时一出现问题就只靠制度或是一些简单的奖惩措施来解决的话,对整个企业的长远发展是不利的。想要彻底解决问题,就要直接针对出现问题的根本不能仅仅是在表面做功夫。正因为海尔对公司长远发展上出现的问题不手软,由此才成就了现代海尔的高速发展。
5.2.3 要有危机意识
在经济日益全球化的今天,要想在激烈的国际竞争中处于有利地位。作为制定公司成员发展战略的管理者就必须时刻存在着忧患意识。“生于忧患,死于安乐”永远是一个亘古不变的道理,只有做到时刻警惕危机,在安稳的环境中做到居安思危,才会保证企业的长远发展。
古时有“卧薪尝胆”“头悬梁,锥刺股”来告诉我们,每个朝代的创建者无一不是具有忧患意识的人物,正因为他们在他们那个时代的高瞻远瞩和长远意识才能看到当时他们所处于的时代的政治不足,正因为他们当时的思想超前以及忧患意识,才最终成就了他们那个时代的霸业。而同样可以看到的是,那些不思进取,只是一味享受前人成果,纳前人之凉的管理者往往没有了前进的动力,从而也就丧失了自己的竞争优势,由此失败也不足为奇。与治国一样,企业的长远发展也一定需要忧患意识和高瞻远瞩的眼光。现代企业的发展一日千里,如果没有长远的发展战略,一味的追求安定,则往往会失去自己的竞争优势。只有时刻关注市场动态,充分发挥自身优势和自身活力,培养长远的公司治理文化,企业在未来才能获得长远的发展。
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结 论
孟子,是战国时期伟大的哲学家、思想家、教育家,儒家的主要代表人物之一。儒家思想作为中国传统文化的重要组成部分,深入到社会生活的个各个方面,成为塑造国民特质的主导力量。孟子继承并发展了儒家学说,管理思想是孟子思想的一个重要组成部分。随着经济的发展,管理者对管理思想的研究,中国儒家思想中的管理思想对于现代管理的价值,已被越来越多的人所认识。儒家的管理思想已成为西方管理思想在中国本土化的理论依据。
本文结合孟子管理方面的一些思想来深入分析研究孟子学说对现代企业管理的价值,主要从孟子的民本思想、人才思想、义以生利思想以及王政思想四个方面来详细阐述的。民本思想强调了现代企业管理中“以人为本”的思想,企业管理中要顺应公众的意愿,取得公众的信任,从员工和顾客的利益着手,赢得他们的支持,实现人与企业的共同发展。人才思想中着重强调了人才对一个企业发展的重要性,所以企业要尊重贤能的人才,以诚相待,同时要为员工提供晋升的平台,满足员工更高层次的需求。义以生利思想强调企业在获取利润时要取之有道,不能违反社会道德规范,还要注重利益的分配,企业与员工共享企业取得的成果。王政思想强调大局观念,企业在制定战略规划时一定要站在企业长远发展的角度上考虑问题,不能贪图短期的利益;企业中遇到问题要寻找问题的根源,从源头着手,釜底抽薪;“生于忧患死于安乐”,企业要有忧患意识,时刻提高警惕,发展壮大自己。这是本文所研究的重点内容,当然孟子的管理思想不止这些,更多的内容希望在以后的学习中能够了解到。
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