健康类广播节目:探寻规律中满足市场需求

健康类广播节目：探寻规律中满足市场需求

一直觉得，健康类广播节目(不含医药讲座)应该是最不愁听众的，因为谁不关心自己的健康呀！再看看近几年这药品、保健品市场，多火！为啥火？生活水平提高了，人们舍得为健康投资了。就连目前我们很多媒体的广告，跟健康有关的内容也占了相当大的比重。这说明健康节目不仅有着很好的受众资源，也有强大的市场需求。但是，好的资源和市场只是为办好健康节目提供了基础条件，要使其形成品牌，还须遵循广播规律，不断加强研究和探索。

找准节目定位

一提到健康节目，人们很自然地会把它和防病、治病联系到一起。目前多数健康节目也遵循这一理念，请一位医学专家到直播间来，介绍某种疾病的防治知识，听众可以通过热线或短信就相关问题请专家进行解答。这样一种节目运作方式，在开办初期的时候很受欢迎，尤其是那些有病在身的听众，通过“空中门诊”不仅可以直接和专家进行交流，实现了一对一的服务，而且可以省却去医院就医的麻烦。其他听众在收听的过程中，也都能从中了解一些相关疾病的防治知识。但是时间长了，就会给人形成一种印象，这类健康节目是为病人服务的，得了病的人才听，不是给健康人办的，于是一些健康人群就会改弦易张；而一些得了病的人，当节目所涉及的内容跟自己不大相关时，也就会去关注别的事情。于是乎，健康节目的听众越来越少。

那么健康节目究竟办给谁听呢？首先是那些对健康有需求的人，这包括两部分人群：一是病人，收听节目不仅可以了解相关的医学知识和信息，对他们的生活也是一种调剂，有相当一部分听众和广播结缘就是从病榻上开始的；二是健康人群，他们乐观向上，追求健康生活，在他们看来，听广播不仅是一种乐趣，还可以把所学到的知识用来指导生活实践，并且喜欢用自己的行动去影响周围的人。随着生活水平的提高、人们保健意识的增强，这部分听众会越来越多。除了这两部分核心听众以外，还有一部分偶然听众，以听广播为乐趣，没有特别的需求，只要节目好听，他们就会锁定频率，从偶然听众变为必然听众。当听众的需求呈现多元化的时候，我们的健康节目也应不断进行调整，否则就会受到听众的冷落。

增强节目的实用性、指导性

古人说，“防病胜于治病”；今人说，“健康的钥匙就在自己手中”。当今社会，追求高品质生活成为一种时尚，而高品质生活的前提应该是拥有健康。当很多患病者在寻求健康、健康者在呵护健康时，媒体不仅要通过节目向听众传播一种健康理念，还应该向他们提供更多的阳光、空气和水，让他们学会把健康掌控在自己手中。所以对于健康节目来说，也应该遵循“防病胜于治病”的道理，不仅增长那些与病魔做斗争的勇士的信心和力量，而且应该从源头上做起，让健康人知道该怎样防范疾病。

当今，有两位保健专家在中国享有很高的知名度，一位是洪昭光，一位是齐国力。当我们很多健康节目还在请专家在直播间里用医学术语介绍疾病防治知识的时候，这两位专家却在用通俗易懂的大众语言告诉人们在生活中如何去保健，如何去养生。我曾经和一些听众进行交流，有时是在节目上，有时是在节目之后，我发现他们特别推崇洪昭光、齐国力这两位教授，不仅买来他们的书认真读，还实实在在地按书上所写的去做。

我们常常说广播要做到贴近实际、贴近群众、贴近生活。怎么贴近？我理解就是从听众中来、到听众中去。为什么两位专家的书那么受欢迎，因为那是从生活实践中总结来的。作为医生，他们深知病人的疾苦，深知防病胜于治病的道理；作为保健专家，他们知道良好生活习惯对一个人、一个家庭、一个民族是多么重要。所以他们才会大声疾呼：“一袋牛奶可以强壮一个民族”，“比金子更珍贵的是健康”。

其实我们很多主持人做节目也是很卖力的，从创意到选材，从内容到形式，从包装到串接，挖空心思、绞尽脑汁，可往往却得不到预期的效果。究其原因，还是我们没有深入到听众中去，没有真正搞清听众需要的是什么。比如一期防治糖尿病的节目，你可能认为让糖尿病人了解并发症的危害很重要，但听众可能更想知道我应该怎样做才能不得并发症。所以在话题的选择上，我们应该摒弃那种一厢情愿、我播你听的老一套，而要敞开心扉办节目，通过热线、短信、电子邮件等各种方式加强与听众的沟通和交流，了解他们在想些什么，征询他们对节目的意见和建议，主动参与到节目中来。长期以来，我们都习惯于把听众当作被服务、被呵护的对象来看待，认识不到除了医疗机构和专家外，他们也是节目的智囊。一次在节目中，有一位年轻的妈妈打来热线，说孩子刚两个月奶水就不够了。这位听众的话音刚落，就有一位听众打进热线给她提供催奶偏方，之后提供方法的热线此起彼伏。后来那位妈妈果真是采用其中的一个办法，让自己的宝宝有了足够的奶吃。当我们充分地调动起听众的热情，节目也就成了有源之水、有本之木，更容易做到有的放矢、言之有物。

创新节目形式，弱化说教功能

如果归类的话，健康节目应属于社教节目。过去听众习惯于以小学生的虔敬心情从社教节目中去汲取知识和营养，媒体也善于去扮演一个教化者的角色，好为人师。现在不一样了，彼此需要的是平等的沟通和交流，不仅如此，媒体还要做好服务工作，为百姓的健康生活服务。尽管健康节目与娱乐节目不同，但也可以象娱乐节目一样，给听众营造一种轻松、愉快的氛围，不再那么单调、沉闷。 首先，应该在节目设置上树立这样一种理念：让听众由原先的被动收听变为主动参与。当然这不是说让听众取代专家的位置，而是让专家更好地为听众服务。目前很多健康节目采用的是以专家为核心的节目方式，在半个小时甚至1个小时的节目中，让专家唱主角，或者专家自己介绍，或者回答主持人的提问，或者接受听众的咨询，这种单一的节目形式，很容易让听众产生疲劳感，失去收听的兴趣。如果我们能根据不同的选题，让听众处于核心地位，成为主角，比如说，在

一周的节目当中，可以设置2~3期是让听众参与的，专家可以不出现，也可以以点评者的身份出现，让节目充满趣味性，那就会大大提高听众收听和参与的积极性。

其次，通过恰到好处的音乐、制作精美的栏头、栏花丰富节目形式，让节目富有流动性。这些外在的东西，不仅能够让翔实的健康内容变得好听起来，而且能够很好地营造一种轻松、活泼的氛围，让听众在收获知识的同时，也能保持一种愉快的心情。

再次，大胆创新，让节目形式更多样。笔者在节目中曾创意采用情景剧的播出方式。每天一个故事，每个故事5~8分钟，由主持人和嘉宾在剧中扮演不同的角色。由故事引出一个健康话题，然后主持人和听众围绕这个话题展开讨论。比如今天的故事是说从东北来个表弟带来了东北特产木耳，表弟要给大家做木耳菜。故事之后，听众就可以一块来说一说木耳的吃法、怎样鉴别木耳的优劣。第二天的情景剧可能就有社区医生来到家里给大家介绍木耳的营养功效。这种节目形式一经推出，立刻受到了听众的欢迎，他们说生活气息浓，感觉很亲切，不知不觉中还增长了很多知识。

主持人要找准角色定位

主持人是节目的灵魂，灵魂的作用不仅体现在和节目的内在融合，也体现在对听众的外在影响。健康节目的主持人应该是听众心目中的“天使”，他(她)不仅应该有一颗水晶般善良的心，而且应该在听众最需要帮助的时候，敢于去承担责任。主持人应该胜任这样几个角色：

值得信赖的朋友

通过节目让听众感觉到主持人的真诚，不是高高在上，也不是敷衍了事，就像邻居和朋友，不仅能够进行平等的对话和交流，而且让人感觉很亲切、很愉快、很有兴致。

健康方面的参谋

不仅精通本专业的知识，而且在健康方面有着深厚的积累，既可以和专家进行顺畅的交流,也可以在一定层面上给听众支招，这样才能夯实主持人在听众心目中的地位。

优秀的指挥和调度

在节目中，不仅能够做到气定神闲，从容应对各种情况，而且能够在听众和专家之间，适时转换角色，起到一种很好的桥梁、纽带作用，让整个交流变得顺畅、和谐。

有责任感的“及时雨”

在遇有救助需求的时候，能够借助媒体优势和自身的影响力，提供力所能及

的帮助。

健康快车道

人的一生中，健康才是最重要的。

是的，有谁不渴望一个健康的体魄和身心。可是，任何人都不可避免地生些或大或小的疾病。 在这里，我们就是为您的健康提供专业的健康咨询服务，我们愿意做好您的健康顾问。

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享受健康每一天，倡导就诊新概念。

健康生活从这里开始。

《健康快车道》是湖北电台生活频道抓住媒体空缺点，抢占医疗服务的制高点，自本频道开播之日起正式推出的一档服务百姓健康生活的医疗卫生服务类节目，凭借广播媒体独有的热线互动方式、客观公正的节目风格、专业全面的主持人形象、独特的视角加上极强的互动参与性，使《健康快车道》很快成为全省同类型节目中听众信誉最好，支持率最高的空中健康医疗服务平台。节目设有以下子栏目：

《导医热线》——为听众朋友提供就医指导服务。听众如果在求医问诊的时候遇到什么难题，在节目进行过程当中通过热线向主持人咨询，主持人根据听众叙述的信息向对方推荐三级甲等或正规医疗机构的专家。如果遇到一般性的保健知识方面的咨询，主持人将即时解答。

《名医热线》——邀请省内医疗界知名的专家学者亲临直播间，通过热线互动的形式解答听众朋友询问的相关问题。每期节目会安排一个主题，比如邀请眼科专家不是让他讲解所有的眼疾，而是介绍着重讲解一下白内障（或其他）怎样防治。 《家庭医生》——介绍一些日常需要注意或重视的保健常识以及最新的医疗动态，特别是新近流行的疾病会迅速在节目当中反映出来。比如武汉市自9月份以来“秋躁病”愈演愈烈，节目中会及时告诉听众眼下如何防治因为“秋躁病”造成的呼吸困难、口唇干裂、皮肤粗糙蜕皮等知识。

《健康315》——处理医患纠纷，寻求正确解决医患矛盾的途径。为医院宣传医疗政策，为患者讨说法。

节目时间：14点~15点

参与热线：027-85779966 027-85789966

来信地址：湖北电台生活频道《健康快车道》节目组收 邮编：430022

广播健康热线节目的主持风格与技巧

摘 要:

以导医为宗旨的广播健康热线节目，不仅要保证收听质量高，又面临着收听群较窄的现实，实际上也将健康节目主持人推到～个较为尴尬的境地：主持人能不能掌握足够的健康医疗知识？能不能为正在求医问药的患者明确地指引方向？即使主持人具备一定的专业知识，其语言会不会艰涩难懂？主持人能否找准自己的位置？或许，这也是专业化节目中主持人安身立命的困境。如何主持好健康节目，使之真正服务于广大听众乃至广大患者？下面就以江西人民广播电台《健康直通车》节目为例，谈谈广播热线类健康节目主持人的要求及主持风格技巧。[第一段]

这是专业节目对其主持人的必然要求。主持人要巧妙地驾驭节目主持人如何做到“准专家”，这就关系到主持人知识整合的程度与传播技能的运用。在当今主持人节目走向细分化的趋势下，主持人更加重视目标受众的需求，提供到位的服务。而要成为符合受众要求的形象的一个关键，便是掌握对知识。在健康热线节目直播过程中，主持人医学知识的掌握程度，直接影响到节目在操作过程中，是否能与听众对话，是否能把高深的专业知识解释得通俗易懂，是否能将听众的疑问及时传达。一年来，听众青昧《健康直通车》这档节目的最重要特质，就在于权威的专家、权威的解答、权威的主持。《健康直通车》在创办过程中，节目采用非专职主持人与医学界权威医生联合主持的形式，将两者的知识结构和特点充分整合，取长补短。实践证明，这种互补型的节目方式，锻炼出了具有特色的主持人。主持人能做到机敏灵活，善于把握节奏；成熟稳重，善于循循诱导。一熟线节日的主持风 r』』，』』L 厂上L实艘与新』上一LL ] 77]77]77]丁丌。丌丁丁......

健康节目的语言表达特点

以有声语言作为第一传播工具的广播媒体，主持人“只闻其声，不见其面”，主持人魅力的展现，节目宣传、引导、影响等传播价值的实现，关键靠语言。可以说，成也语言，败也语言。[第一段]

江西健康广播简介

江西健康广播 于2005年6月1日正式播出，是江西唯一一家健康类专业广播媒体，开播以来，一直坚持“关爱百姓身心，服务民众健康”的频率宗旨，以真诚和爱心为广大听众朋友提供全方位的医疗卫生、疾病预防、身体保健咨询及各种延伸服务，多次荣获全国奖项。

主要业绩：

江西健康广播已经形成了以医疗卫生导医热线节目《健康直通车》上、午版、普及饮食、用药安全知识的大型热线节目《食品与药品》、与省疾控部门合作的专业类服务节目《健康之声》、女性健康节目《粉红女郎》、全省首个老年人专题节目《金色年华》等品牌节目为主体框架的健康专业类广播节目体系，通过节目的打造和一系列走出广播办广播的活动，如健康直通车直通社区，金色年华广场合唱会、广场纳凉文艺活动周等活动，江西健康广播不断地扩大媒体的影响力，在受众市场逐步树立了健康广播“权威、公益、服务”的品牌形象。频率开播即实现赢利，频率创收也走上了健康发展的轨道，在激烈俄媒体竞争中占领了一席之地。

历年来，江西健康广播创作的节目荣获各类奖项：《艾滋病获奖知识介绍》获中广协全国首届广播科普节目一等奖；《左右颠倒的生命》获中广协全国首届广播科普节目二等奖；《母亲》获2006年中广协文研会文艺节目一等奖；《月亮河》获2006年中广协文协会文艺节目三等奖；《与人交往请说普通话》获中国广告节广播类公益广告一等奖。

我院参与《江西健康广播.直播医院》节目直播

4月25日上午，我院参加了由省卫生厅医政处和江西电台健康广播共同主办的《健康直通车·直播医院》节目。直播现场设在我院的传染门诊大厅内，院长车达平、副院长刘建芳、纪检委员吴丽萍等院领导和肝病专家做客直播现场。

院领导向广大听众分别介绍了医院概况，医院专科建设情况、卫生行风建设情况以及惠民济困举措等，并对广大群众非常关注的科学规范防治肝病知识进行了讲解。在直播现场，院长及肝病专家对打进电话的听友、现场咨询的患者所提出的疑问一一作了详细解答。通过电话和短信参加节目的听友众多，咨询电话络绎不绝，现场反应热烈。

市第九医院通过江西健康广播的媒体平台，不仅让群众获得了直接和医院领导交流沟通的机会，直接听取到群众的意见和建议，更宣传提升了医院形象，得到广大听众的信赖和好评。