精细化管理总结
金三角商业管理公司精细化管理
活动小结
公司精细化管理活动开展以来，各部门都能够结合本部门实际，认真开展对精细化管理方案的学习工作。通过精细化管理第一阶段考试可以看出，虽然公司员工年龄、文化有很大差异，但公司各部门员工都能够认真、细致的学习精细化管理方案所涉及的内容，对精细化管理活动有足够的重视。针对各部门精细化管理实施情况特做出以下总结：
一、各部门发生的变化
办公室 ： 都能够坚持每天提前上班、没有迟到早退现象。 卫生区域责任划分，每天都能尽职尽责保持办公区域干净整洁。不再有大声喧哗、吃零食现象发生
物业部： 细分工作职责，物业管理逐步规范。针对物业部出现的问题内部进行责任重新划分。村内环境卫生明显提升，能够做到脏乱现象及时清理，村域内杜绝卫生死角；村便民服务大厅逐步正规；村域内治安相对稳定
市场部：卫生死角清理情况比以前明显变好，员工迟到现象减少。 广告部
外协部
二、曝露出的问题
1、办公区域吸烟 活动期间虽经多次强调但还是屡禁不止，特别是有些部门领导不能按照精细化管理要求去做
2、考勤方面 部分员工有迟到、不按规定打卡现象发生
3、工作纪律 部分员工存在打完卡出去吃饭、上班期间吃零食现象
4、管理方面 部门负责人在活动中带头作用不明显，不能起到示范、督促作用；管理层不能够按照精细化管理发现问题，发现问题不能大胆指出害怕暴露问题；管理层不能够自我约束，对自身要求不严，麻痹大意，对员工疏于管理
5、心态方面 对精细化管理认识不到位，没有调整好心态不能认真履行自己的职责
6、工作方法 目标明确，流程不严谨，实施过程缺乏连贯性
7、服务方面 服务用语不到位
三、改进的方法和要求
开展“精细化管理100天”活动的主要目的就是强化各项规章制度和执行力度，提高公司各个部门的工作效率、明确各岗的岗位职责，进一步提高管理水平，使公司能够稳步发展。在日常工作中要严格控制每个工作环节、理顺工作过程、细分工作职责，做到全员参与、中层以上人员应起到模范带头作用，重视此次活动，从自身做起，凡事都应精细化，把小事做细、做精、做实，脚踏实地的去做好自身的各项工作。通过精细化管理活动，我们要做到提升，把每一件小事做好，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。