联通SWOT机会威胁
2.3 SWOT分析
2.3.1优势与劣势
2.3.1.1优势
拥有WCDMA 网络
联通所采用的WCDMA 是三大3G 标准中应用最为广泛,技术最为成熟的3G 技术,
同时它的手机终端相当丰富,价格相对便宜。WCDMA 网络比较成熟,可借鉴的运营经验比较多,结合国内用户的需求,可形成特有的核心竞争力。WCDMA 具有覆盖范围最广、开通国家最多、终端款式最丰富、商用时间最长、技术最成熟等优势。同时具有抗干扰性好,抗多径衰落,保密安全性高,同频率可在多个小区内重复使用,容量和质量之间可做权衡取舍等属性;具有系统容量大、系统容量的配置灵活、通话质量更佳、频率规划简单、建网成本低、传输速度快等优点。 三地上市、两地监管, 融资渠道通畅
联通先后在中国A 股市场、香港和纽约三地上市、实行两地监管,融资渠道
通畅。境内外的多元化融资渠道和成功的资本运作保证了中国联通大规模3G 网络建设所需的资金,也为公司3G 战略的进程提供了保障。
利用出售C 网获得的1100亿元现金。可以有效支持WCDMA 网络建设。
内部管理
建立了现代企业管理制度和法人治理结构,先进的管理理念和较强的企业管
理能力。具有竞争向上的企业文化,坚强的管理团队,员工有活力、士气高昂;培养了一支有创新能力的员工队伍、企业人员素质较高。
经营经验
中国网通具备固网运营经验,中国联通具备移动运营经验,新的中国联通较
之另外两家运营企业拥有更快形成竞争优势的潜在能力。 组织变革意识强, 公司应变能力突出, 综合业务网络初见端倪, 为中国唯一一家综合电信运营商。 业务增长速度目前在国内电信行业, 发展势头较好。公司总部加强品牌、服务、网络建设和维护统一管理, 效益显著。
2.3.1.2劣势
WCDMA 网覆盖和优化相比移动还存在一定差距。
大多数人选择移动的原因是联通的通话质量不好、信号差。可见,网络质量
和服务水平越来越成为消费者关注的关键因素,但是联通在这方面却显然有许多不足之处,使得消费者对其甚为不满,而网络质量的问题主要是来自于联通的GSM 网络,但用户的反映反而会转嫁给WCDMA 网络,最终使联通的整体品牌和形象受损。
与移动相比,产品子品牌识别度不高,存在品牌劣势。
中国联通在建设初期忽略了品牌建设,造成其模糊的产品形象己经在后期的
市场宣传和客户认知中造成了产品无法准确定位的形象。中国联通要想在3G 中扭转品牌形象还需要更多的努力。
3G 专业技术人员和营销人员队伍还有待加强。
高端用户还缺乏有效的营销手段。拓宽3G 增值业务产品运用还缺乏有效手段,
移动增值业务增长不够快,没有发挥WCDMA 的优势。
盈利能力偏低
与中国移动相比,联通资本负债率偏高,利润率又偏低。拓宽3G 增值业务产
品运用还缺乏有效手段移动增值业务增长不够快, 没有发挥CDMA1X 的优势。3G
网络建设以及ZG 网络优化建设还需大量资金,融资压力大。3G 市场需求、消费习
惯需要从新开始,营销成本加大。
缺乏核心竞争力
联通公司缺乏核心能力, 对政府非对称管制的依赖还比较严重。根据联通和
移动业务比较可以看出,联通并没有特别突出的宣传措施,也没有制定独一无二的战略方式。
市场细分不足
联通并没有针对各个年龄段和各个阶层特别提出某种战略。联通的卡并不会有鲜明的某种适用人群。还是应该在市场细分上再做工作。
2.3.2机会与威胁
2.3.2.1机会
经济大环境良好
我国经济的持续、稳定、快速发展和提出的以信息化带动工业化的发展战略,
为
移动通信产业的迅速发展奠定了基础,高速增长的GDP 和占GDP 比重高速增长的通信产业
将为中国联通在未来提供一个良好的经济发展环境。
国际影响有利于发展
高教育的普及、便捷的交通运输和广泛的国际交流、人的现代化、企业竞争
日益激烈四个因素促进了3G 市场需求,加速了3G 的到来。国际资本看好中国电信市场, 电信巨头加大在华投资。跨国公司纷纷与中国联通合资、合作并为联通支招, 产业联盟加强。
国家政策的侧面促进
国家加大中、西部开发的力度, 西部成为投资增长点,国家改革农村税费政策, 减轻农民负担, 促进了农村经济发展。国家进一步改革并完善社会保障体系, 改善了人们的消费预期
1013G 的推出提供了一次运营商重新洗牌的机会。城市化进程加快、城市人口快速增加, 商务、旅游、外出打工等流动频繁, 移动业务潜在需求增多; 生活观念发生变化, 信息消费意识加强, 个性、时尚成为潮流。
3.2.2威胁
电信监管政策
电信监管政策的变化将会减少对中国联通的扶持力度,转而支持中国移动的
TD ,同时政府监管和媒体对运营商服务质量的监督加强。
国内其他运营商带来的威胁。
中国移动加大网络投入,网络覆盖优于中国联通,中国移动加强GPRS 增值业
务促销力度,争夺产业链控制权。中国移动作为移动市场的领导者必定会在网络技术上进行全力反击,重返网络领先的地位。
各方监督和要求提高
消费者自我保护意识加强,对运营商服务质量的要求提高。政府监管和媒体
舆论对运营商服务质量的监督加强
swot 表格列举
由此分析,联通应当利用目前市场上巨大发展机会,把自身优势凸显出来,改进不足的地方,勇于面对挑战。