改善90后大学生人际交往不良的团体辅导方案设计

　　摘要：本文针对90后大学生人际交往中的问题，设计了90后大学生人际交往的团体辅导方案和活动内容，并进行了具体的实践。

　　关键词：90后大学生 人际交往 团体辅导

　　【分类号】G645.5

　　一、方案设计的背景

　　人际交往是指人与人之间为了满足各种需要而进行的思想、情感、行为等方面的交流。良好的人际交往可以促进个体事业的成功、人生的丰富，也是社会和谐、经济发展的有利因素。90后大学生作为当代大学校园的主体，他们朝气蓬勃、思想活跃、兴趣广泛，喜欢接触新的事物，同时孤独、脆弱、充满竞争、烦恼，他们置身于纷繁复杂的社会关系之中，渴望通过人际交往认识世界、获得友谊、满足自身各方面发展的需要。他们思维独立自信，但过于自我为中心；他们经济独立意识差，心理抗挫能力弱，他们运用网络沟通信息，但是内心较为空虚，据调查，90后大学生中有相当一部分学生并不擅长与人交往，交往场所固定，交往范围狭窄，人际交往中缺乏正确的价值判断，交往目的功利化，人际交往对象单一，缺乏交往技巧。

　　团体辅导是指“教师或辅导人员，面对多数被辅导者――学生，基于社会及团体动力的原理，运用适当的辅助技术，以协助个体自我了解、自我发展以及自我实现的过程。”樊富珉认为团体辅导是在团体情境下进行的一种心理咨询形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我。调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好适应的助人过程。

　　本方案拟通过团体辅导的方式，利用团体内人际交互的作用，对90后大学生人际交往的不良现状进行良好干预，减轻大学生在人际交往中的困惑，降低大学生在校期间的人际焦虑，改善90后大学生的人际交往能力，为他们早日适应社会打下良好的基础。

　　二、团体辅导方案的设计与实施

　　1 方案设计过程

　　1、前侧，选定被试。从三江学院各学院中随机抽取500名90后大学生，运用《大学生人际交往调查诊断表》和《大学生人际交往能力问卷》两个调查表进行测查。

　　选出100名人际交往得分在10分以上的问题学生，并将其随机分成A组和B组，A组为实验组，B组为对照组。

　　2、对A组（实验组）的学生进行调查，运用《影响大学生人际交往的原因调查表》，了解该组学生人际交往存在的原因和问题，以便制定出具有针对性的团体辅导方案。

　　3、制定团体辅导方案。

　　4、对A组（实验组）成员分批次进行团体辅导，每批为期4周，开展4次。

　　5、后测。团体辅导结束后，再次运用《大学生人际交往调查诊断表》和《大学生人际交往能力问卷》，对A组（实验组）成员进行调查，并与B组（对照组）进行比较。

　　6、结果分析。将比较的结果进行分析，以判断本次团体辅导的效果。

　　2 团体辅导方案

　　本次团体辅导方案依据相关团体辅导的理论、大学生人际交往的理论等进行设计，针对大学生人际交往存在的不良现状，设计出起始、提升、合作、巩固四个阶段，共4周，4次的团体辅导活动。

　　该团体辅导活动分为四个阶段，共四单元。

　　一、起始阶段

　　第一单元：轻松相识，郑重承诺。

　　目的：团队成员相互认识，建立团队，简单介绍团体辅导，制定相关章程。

　　时间：90分钟

　　活动内容：

　　（1） 暖身 大风吹

　　活动设计：小组成员围成一圈，每个人站定或坐定一个位子，由主持者开始说大风吹，所有成员回应“吹什么”，主持者说一部分小组成员身上有的物品或特征，比如可以说“吹戴眼镜的人”，等等，依据当时实际情况而定，主持人说完后所有被吹到的人，即拥有这些特征的组员需要互换位置，没有被吹到的组员呆在原地，这时主持人会加入占一个位置，所以最后会有一个组员没有位置，没有占到位置组员将会接受一份特殊来自小组的奖励，接受完奖励之后，没有占到位置的组员担当下一轮的主持人。

　　（2）萍水相逢 团体成员逐一进行自我介绍

　　（3）新闻达人

　　活动设计：每个组员获得一张卡片、一张纸，他们需要根据采访卡上面的问题（问题都是关于一些与被访者有关的问题），访问组内的其他每一位组员，游戏结束后，我们会及�r将卡片收回来，并让组员尽可能多的回忆，有关被访者的信息，看谁记得最多。

　　（4）制定规范，郑重承诺

　　介绍团体的目的及内容，与团体成员共同订立团体规范，团体成员可以提出自己的意见，经商讨后讲团体成员自己的意见亲手写到准备好的大画纸上面。指导者澄清团体内应遵守的秩序并告知所有成员，督促他们遵守。

　　（5）团队成员逐一分享游戏过程中的感受

　　结束语，宣布此次活动圆满结束。

　　二、提升阶段

　　第二单元：熟悉你我，敞开心扉。

　　目的：提高团体成员之间的相互熟悉度，促进团体成员之间主动的人际交往，增加成员参与活动的积极性和主动性，用更加开放的心融入到团体之中。

　　时间：60分钟

　　活动内容：

　　（1）爱在指尖

　　活动设计：分成里外两圈，面对面，当指导者发出“手势”的口令时，组员做出相应的动作，即向面对自己而战的另一圈的组员伸出手指。其中伸出1个手指表示“我目前还没有与你做朋友的打算”；伸出2个手指表示“我愿意初步认识你，和你做个点头之交的朋友”；伸出3个手指表示“我很高兴能与你相识，并且对你印象不错，希望能对你有进一步的了解”；伸出4个手指表示“我很喜欢你，希望能与你成为好朋友。我愿意真心真意的为你着想，并与你一起共享快乐和分担痛苦”。指导者发出指令后，若两个人伸出的手指数目不一样，则不需做任何动作，若伸出的都是1个手指，则各自把脸转向自己的右边，并重重得跺一下脚；如果两个人伸出的都是2个手指，则微笑着向对方点点头；若伸出的都是3个手指，则热情的握住对方的双手，并开怀一笑；若伸出的都是4个手指，则热情的给对方一个温暖的拥抱。每做完一次，内圈的组员向右跨一步，和下一个组员相视而战，继续跟随指导者的口令做出相应的手势和动作，以此类推，直到外圈的组员和内圈的每位组员都完成了一组动作为止。 　　（2）优点轰炸

　　分小组完成。

　　活动设计：请一名成员坐在小组的中央，，其他人轮流说出他的优点及欣赏之处，具体话语模式：“xx，我很欣赏你，因为......”每个成员表扬完后，被表扬的成员都要真心的说出谢谢！所有成员表扬完后，该成员要说出自己的感受。轮换其他成员坐到小组中央接受表扬，直到每个成员轮换到为止。每个小组都完成后，可请几个成员向所有的成员分享自己的感受。

　　（3）心有千千结

　　活动设计：所有成员手牵手连城一个大圆，面向圆心，成员记住自己的左右手分别是谁，然后松开手，跟随音乐在校范围内自由走动，音乐停下来时成员们站定，在不挪动位置的情况下去牵原来的左右手的成员。结成一个异常混乱的死结，要求在不说话的情况下，慢慢把结打开，最后恢复成一个大圆。

　　（4）团队成员逐一分享本单元游戏过程中的感受

　　结束语，宣布本次活动结束。

　　三、合作阶段

　　第三单元：共解难题，与你同行

　　目的：教会团体成员对自己更加深入的了解，并思考人际中的自己的形象，探索如何面对人际交往困境，寻求解决问题的不同方法，体验团队合作的巨大能量。

　　时间：90-100分钟

　　（1）Copy不走样（暖身）

　　活动设计：将团队成员随机分成两组，人数相同。站成两排，除了两组中排在第一的成员，其他成员均背对指导者。两组中排在第一个的成员根据指导者给出的图片提示，用肢体动作表现出该图片的内容，然后依次为下一个成员表演，表演过程中不得发出任何口头语言提示，每人最多表演3遍，除表演的下一个成员，其他人不得提前观看。表演全部做完后，由最后一人猜出图片的内容。每次游戏后可以改变队伍中成员的顺序。

　　（2）热坐 人际中的我

　　活动设计：指导者前期准备好每人一张表格，成员每人一支笔，让成员思考表格上的问题，即人际中的我，具体内容依次为：父亲眼中的我，兄弟姐妹眼中的我，朋友眼中的我，自己眼中的我，母亲眼中的我，同学眼中的我，恋人眼中的我，自己理想中的我。思考后大致填写在表格中。随后逐一在团体小组内进行分享。

　　（3）自画像

　　活动设计： 指导者给每位团体成员派发一张A4白纸，把彩色的涂色笔放在场地中央，团体成员可以根据需要自取色彩。在规定时间内，要求组员在白纸上完成一幅“自画像”。在画的过程中，要求每位成员独立完成，不说话，不模仿他人，完成以后，每位成员在大组中交流与分享自己的自画像。交流过程中，组员可以进行回馈和联想，但是不能使用批判性、攻击性的言语。

　　（4）同舟共济

　　活动设计：将团队成员分成人数相同的4组，每组5-6人，每组准备大小相同的一张纸，要求在规定时间内每组所有成员都能将单脚站到纸上，不出界。活动过程中可以采用不同的方法，坚持时间最长的小组胜出。在此过程中行，团队成员开始彼此相互加深了解，成员能够倾听他人，有助于团体成员学会思考人际中的自我，同时大家齐心协力解决问题，通过分享感受，体会团队合作的巨大能量。

　　（5）团队成员逐一分享本单元游戏过程中的感受

　　结束语，宣布本次活动结束。

　　四、巩固阶段

　　第四单元：珍爱自我，学习感恩

　　目的：引导团体成员认识和接纳自我，重新审视自我的成长之路，通过盲行等活动，充分认识到自我和他人的关系，学会感恩，合理评价。

　　时间：100-120分钟

　　（1）大树与松鼠（暖身）

　　活动设计：将团体成员分组，三人一组，其中两人扮演大树，面对面伸出手搭成一个圆圈，另外一个人扮演松鼠钻到圆圈里面，其他没有分组成功的个别成员作为观察者。分组的成员听指导者的指令，指导者在中间喊：“松鼠”！则大树不动，扮演松鼠的成员要离开原来的圆圈，重新选择新的大树，指导者借此机会进入角色，可以躲进一个大树。落单的人此时开始作为指导者喊指令。当指导者喊：“大树”！则松鼠不动，扮演大树的两个人重新跟其他扮演大树的成员进行组合，组成新的大树。当指导者喊：“地震”！则扮演大树和松鼠的成员全部离开原来的位置，重新组合，此时，扮演大树的可以扮演松鼠，扮演松鼠的也可以选择扮演大树。

　　（2）盲人与拐杖

　　活动设计：此项活动分三轮进行

　　第一轮：将团体成员分为两组，每组中每位成员都扮演一次盲人，戴上眼罩，分别穿越室内设计好的盲道，体验盲人的无助、艰辛、担忧、恐惧等情绪。

　　第二轮：将团体成员分为两组，其中一组成员继续扮演盲人，另一半脱下眼罩，扮演盲人的拐杖，两两一组，由拐杖帮助盲人完成穿越室外预设好的盲道。

　　任务完成后，两两交换角色，分别体验当盲人和当“拐杖”的感受。活动过程中彼此不能交流、�f话。

　　第三轮：所有组员都戴上眼罩，组员两两一组，扮演盲人，相伴穿越室外预先设计好的盲道，体验有人相伴和互相帮助的感觉。活动过程中仍然不能相互交流、说话。

　　三轮活动结束后，回到团体中，每位成员分享和交流活动中的感受。

　　（3）戴高帽

　　活动设计：全体成员围成一个大圈，由指导者提前准备一个硬纸做成的高帽子，将高帽子戴到某个成员的头上时，其他成员依次说出3条这个被戴帽子的成员身上的优点，说完后帽子逐个戴到其他成员的头上，注意在评论对方优点的时候，越具体越好，尽量说出从这么多次活动中，观察到的对方的一些闪光点。全体成员戴过高帽后，每一位成员分享自己在戴高帽听到其他成员评价自己时的感受。

　　（4）临别赠言

　　活动设计：活动接近尾声，在活动结束前，指导者给每一位成员发一张A4纸，团体成员可以拿着这张纸，走到你希望得到对方临别赠言的成员前面，请他写下祝福的话语，作为相互之间的临别赠言。也可在此时互留信息。

　　（5）合影留念

　　（6）请每一位团体成员在团体内分享参加此项系列团体活动的体验和感受。

　　参考文献：

　　[1] 樊富珉. 团体心理咨询 [M] .高等教育出版社，2005

　　[2] 田国秀. 团体心理游戏 [M] .北京：学苑出版社，2010

　　[3] 黄艳. 团体辅导改善大学生人际交往不良现状的实验研究 湖南师范大学 2014

　　[4] 孙婉. 团体辅导对大学生人际交往改善的实验研究 [J].科技创新导读，2014（11）

　　[5] 雷雯. 团体辅导对大学生人际交往改善的实验研究 [D].华中科技大学 2007

　　[6] 陈菊珍 刘华山. 改善大学城人际交往不良现状的团体辅导实验研究 [J].教育研究与实验 2005（02）

　　基金项目：江苏省高校哲学社会科学研究基金指导项目，项目名称：团体辅导对改善90后大学生人际交往能力的效果研究，项目标准号：2014SJD219。