2014年广东乡镇公务员面试资料汇集

结构化面试，是当前公务员考试中采用最广泛的一种面试方式。它是按照事先制定好的面试提纲上的问题进行发问，并按照标准格式记下考生的回答，以此做出相应评价的一种面试方式。

在结构化面试中，同一职位的考生的面试题目是相同的，避免了不同题目难易程度的不同对考生分数的影响；考官是严格按照测评表来进行打分的，这样避免了完全凭主观印象进行打分的弊端；考生的最后成绩是各位考官去掉最高分，去掉最低分后求平均分算出来的，减少了考官个体的倾向性对考生的影响。 正因为结构化面试的这一特点，只要考生在考前有一个充分的准备，那么面试成绩是可以迅速提高的。要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型和各种题型的解题思路有一个清晰的把握。

结构化面试的题型不外乎五类，通过解读广东省公务员面试的考情考务，我们可按五类试题的比重依次排列如下：组织管理类、综合分析类、应急应变类、人际沟通类、自我认知类。下面我们分别对这五类试题的解题思路做一个总体的梳理：

一、组织管理类

组织管理类试题在广东省公务员面试中所占比重最大，考生一定要高度重视。对于组织管理类的题型，总体的答题思路有三个：第一，要有始有终。这个思路是指在答这类题时，要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序，按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。第二，要全面考虑，同时注意对人的安排是核心。在进行准备时，不仅要确定活动的形式和流程，还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。在此须牢牢把握，一定要把对人的安排放在首位，把相关的人都安排好了，事情也就计划好一大半了。第三，要把自己放在活动情境中去考虑。组织管理类的题包含的类型很多，如接待、调查、会议、培训等等，各有各的特点，不能一概而论。同时，在组织管理类试题设问时，也有微观、中观、宏观之分，都是在相同时间内答出，这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别。

如广东省公务员考试2010年5月14日上午面试题：“市里开展灭鼠灭蚊的活动，你是街道负责人，你怎么组织？追问：重点难点是什么？”这里的第一问比较宏观，需要考生全盘考虑如何组织一次活动，涉及方方面面的活动要素；而第二问则是微观的，需要考生抓住整个活动中的某一个或某几个环节，具体展开论述。

可见，考生必须从题目设问出发，把自己放在特定的活动情境中，具体来进行分析，做出有特色、有针对性的安排，这样才能避免模板化，取得高分数。

二、综合分析类

综合分析类试题往往被考生视为难度最大的一类题型，在广东省公务员面试中，综合分析题一般作为第一题出现。而能否答好第一题，对于整场面试来说非常重要，考生切不可掉以轻心。

广东省公务员面试中的综合分析类考题类型较为单一，集中于社会现象类题目，极少涉及言语理解类题目。如：“几个城市都在争论说自己是李白的故里，你怎么看待这个问题？”（广东省公务员考试2010年5月14日上午面试题）、“有一些书会影响青少年的身心健康，对此有关专家当众烧书，你怎么看？”（广东省公务员考试2010年5月13日下午面试题）

对于综合分析类的问题，首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的，对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生，是与我们党和政府的哪些大政方针相关，主要参考依据如十七大报告、十二五规划和当年的政府工作报告等。定位之后，要具体分析问题，分析问题的思维一定要发散，包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。

综合分析题答题时要有三度，即广度、高度、深度，从公务员的立场出发来考虑社会问题，多角度分析社会热点，从政府的高度出发来提出对策，解决问题。同时，在答题时要注意逻辑顺序要清晰，层次分明，重点突出，而不是想到哪里说哪里，胡子眉毛一把抓。

三、应急应变类

应急应变类试题可以说是面试各大题型中最灵活的一类，要求考生立刻解决题中设定情境下的突发事件和棘手状况，着重考查两点：一是应变能力，二是处理实际问题的本事。如：“有地方发生地陷，村民恐慌，你怎么处理？”（广东省公务员考试2010年5月13日下午面试题）、执法人员去查封一家企业的设备，企业暴力抗拒，你作为工作人员，应该怎么办？（广东省法检系统公务员考试2010年5月10日下午面试题）

在回答这类试题时，一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，积极思考相应对策，提出恰当的措施。二是要注意身份定位，身临其境，将自己置身于题中设定的情境中。这类试题经常会设定身份，那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点，进入一个处理突发事件的模拟过程。三是要扩宽思维，多提对策。一个突发事情往往不止一个解决办法，考生应针对不同假设情况做出相应对策，并权衡利弊选择实施，最终将事件顺利解决。

四、人际沟通类

人际沟通类试题在2009年广州市公务员面试中考查较多，如：“同事不在，领导让你做同事的工作，你做到一半的时候同事回来了，对你不满意，你怎么办？”（广州市公务员考试2009年2月19日上午面试题）2010年省考中出现较少，但考生们也不能因此而忽略此类试题。

对于人际沟通类的题型，一个总体的思路就是遇到困难和挫折多在自己身上找问题，不从别人那里挑毛病。人际沟通类的考题按照题目中所设定的场景，考查考生处理与如下几类人群打交道的能力：第一，与自己上级之间的关系；第二，与自己同事之间的关系；第三，与自己亲人之间的关系；第四，与自己朋友之间的关系；第五，与自己服务对象之间的关系。关于处理与自己上级之间的关系，主要思路是服从领导，尊重领导的权威；处理与同事之间的关系，要热心帮助同事，遇到矛盾要从大局出发，多忍让，不激化矛盾；处理与亲人之间的关系，要尽力做到事业家庭两不误，原则性与灵活性的统一；处理与朋友之间的关系，原则性是第一位的，对于交友要谨慎；处理与自己服务对象之间的关系，要热情有耐心，全心全意为群众服务。

五、自我认知与职位匹配类

对自我认知与职位匹配类试题，有三种主要类型：第一类是直接提问类。直接提问类的问法有如下几种问法：“请你介绍一下你自己”、“请问你有那些优缺点”、“请问你为什么要报公务员”等。对于直接提问类，要注意自己的答案一定要与公务员的职位要求相匹配，要重点挖掘自己的优点，这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上，强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。第二类是间接提问类，通过间接的提问来考查考生与职位之间的匹配性。比如“请问你的座右铭是什么”、“请问你最崇拜的人是谁”“请问你最喜欢的著作是什么”等等。要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。第三类是压力型。通过给考生施加压力的提问来考查考生的应变能力。比如：“你的专业似乎和我们的要求有一定距离，请你谈谈你的看法。”对这类的题要保持冷静淡定，既要承认自己离理想状态还存在差距，又要尽量说服考官自己在所报考职位上具有的优势。

以上就是回答结构化面试题的一些基本思路。当然，考生仅是知道这些思路还是远远不够的，必须通过反复的模拟练习才能取得明显的进步。

综合分析类面试题:

对于综合分析类面试题的考查是这样定义的：对事物能从宏观方面进行总体考虑；对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑；能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。所以，综合分析类面试题主要考核的是考生分析问题和解决问题的能力，而在答题过程中常用的方法是辩证的思维—— 既要有宏观的把握，还要有微观的深入，如此，才可以将综合分析类面试题进行了初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还需要有理有据，由浅及深，由点及面。

社会现象综合分析类面试题就像一个小申论，往往通过给考生一个社会现象要求考生探寻现象所反映的本质问题，对于此类题型建议考生采用申论试题解题原则即首先明确问题，表明自己的态度；然后分析现象背后的原因，点明其危害；再有针对性地提出应对措施；最后结合自身做一升华。

计划组织类面试题

1.事情、活动等要安排井井有条，要符合事物发展的规律，思路是事前先了解后计划，事中按计划实施，事后总结汇报提高，逻辑顺序不能前后颠倒或者混乱。

2.回答时各环节要深化、细化，不能仅停留在表面，考生需要做的是依然按照事前、事中、事后的顺序，把每一个环节考虑得足够详细，如在制定计划之前，需要先与领导沟通，明确意义与目的，然后组织人员开会，分工协作，做对象调查了解情况，然后一起制定计划，确定人员、时间、地点，预算经费，制定详细的流程，并且根据可能出现的突发或意外情况制定应急预案等，做好计划后和领导沟通、汇报，制定最终的计划方案。

真题2】有群众到市里反应，县里将安全环保卫生等事务全部推给下属单位，并签订责任状，领导安排你去对这件事进行调研，如何做？（2009年2月11日上午中央国家机关公务员面试真题）

解题思路：

1、表态。领导把这件事情交给我是对我的信任，我一定认真完成。

2、措施。先做相关调查，了解情况。看群众反映的情况是否属实。如果情况属实的话，接着进一步深入问题，看情况发生的具体情况等方面的问题。然后针对问题制定相应科学合理的方案。

3、总结！将收集好的情况，整理写成调研报告，交给领导审批。总之在工

作中出现意外事故，最重要的就是保持冷静，积极寻找解决方案，保障工作的顺利开展，事后可建立或完善应急机制，确保以后出现类似问题可以有效应对。

沟通协调类面试题 坚持以下原则：工作第一，组织至上；严于律己，宽以待人；反思自己，勇担责任；以团结为重，不能违背原则。

1、表明态度。正确看待，应以大局为重，工作为重。

2、提出具体措施。与领导积极反思，充分尊重，态度谦和。与同事有效沟通，注重配合，相互尊重。

3、认真总结。通过这样的经验，让自己获得更加科学合理的工作方法，促进今后工作的有效开展。

应变能力类面试题

回答这类面试题最主要的是保持冷静，具体操作步骤如下：

第一步，急赴现场，同步调控(强调三点：一是反应速度，二是继续了解详情，三是联系协调相关责任部门)；

第二步，建立预案，同步落实(重点强调：一是以人为本，二是强调速度，特殊情况下边执行边请示)；

第三步，过程控制，及时汇报(做到三个及时：及时沟通各方情况进行协调，发现原方案的内容或方法存在不妥之处要及时纠正，及时向领导汇报)；

第四步，总结汇报(对整个事件的处理过程进行回顾、总结经验)。

人际关系处理题

一、与领导之间的关系处理

火车跑得快,全靠车头带。工作做得好，主要靠领导。处理与领导之间的关系应遵循：

一，对领导要尊敬。“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”。要尊敬领导、维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。

二，对领导要服从。“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”，这是我们公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公务员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

三，对领导要学习。“勤奋好学，学以致用”，领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。

四，对领导要多沟通、多汇报。公务员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。

五，正确面对领导的批评。领导的批评是对公务员的鼓励和激励，指明了公务员前进的方向。

二、与同事之间关系的处理

同事之间既是好朋友，又是伙伴，还是竞争对手。处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则：

一，自我检讨，严于自律。同事之间有了矛盾冲突，要坚持自我检讨，多找自己的“过”少究他人的“错”，严于律己，宽以待人，才能和谐相处。

二，交流沟通，谦虚真诚。有句话说“交流无限沟通永恒”。矛盾的产生往往是因为沟通不到位，有了矛盾，只有及时交流沟通，才能把误解消除于无形；在交往中，要谦虚谨慎，真诚待人，没有消除不了的误会，没有打动不了的心灵。 三，宽容大度，求同存异。“海纳百川，有容乃大”，社会分工不段细化的今天，待人待机，都要求大同存小异，既能容人之长，又能容人之短，大事讲原则，小事讲风格，才能构筑和谐团结的同事关系。

四，积极主动，寻求帮助。与同事相处，良好的态度与努力固然是前提，但仅有这些是远远不够的。同事之间的关系出现危机时，有时光凭自己的力量不一定能解决，这时候我们就要主动的寻求外力的帮助。

五，竞争合作，工作为重。同事之间在竞争中合作，在合作中竞争，能实现双赢、共赢固然很好，但是人无完人，金无足赤，有些同事由于性格的差异，天生就合不来，这时我们就要坚持工作为重，保证工作的顺利开展。

三、与下属之间的关系处理

上下级之间是一种相互依赖、相互制约的人际关系。处理与下属之间的人际关系要遵循以下基本原则：

一，以身作则。人们总结说，“问题出在前三排，根子还在主席台。”问题的出现，领导有不可推卸的责任，要勇于反思，敢于承担责任。

二，公正真诚。作为上级领导，除具备相应的能力外，还要坚持公平公正的原则，为人处事要正，不偏心；真诚对待下属，以德服人。

三，民主集中。虚心听取下属意见，用商量的语气向下属布置工作，帮助下属解决一些实际困难，集中才能提高执行力。

四，批评教育。要善于批评，人无完人，对下级的缺点进行批评教育是完全必要的，但批评教育必须讲究方法，注重分寸。

五，亲密有间。与下级保持一定的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与员工互相混淆身份。从而充分调动下属的积极性，促进工作的开展。

四、与人民群众之间的关系处理

要处理好与群众的关系应遵循：

一，摆正关系，明确角色。人民群众是公务员的“衣食父母”，我们要树立民本意识，落实民本思想。

二，转变职能，改善服务。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，由管理型向服务型转变。

三，恪守法律，方圆有度。必须坚持依法行政的原则，做到学法、懂法、用法，自觉用法律的手段去推动工作，在与群众交流时一定要注意方式方法，应热情、谦虚、平易近人，绝不能指手画脚、盛气凌人。

四，热情接待，说服教育。用热情接待来稳定群众的情绪，在交流时要动之以情，晓之以理，树之以诚。

五、与家庭和亲友之间的关系处理

公务员处理好与家庭和亲友之间的关系和矛盾，才能保证工作顺利开展。要处理好与亲友的关系应遵循：

一，原则性。作为一名公务员最重要的宗旨应是牢记“全心全意为人民服务”的思想精髓，忠实践行“立党为公，执政为民”的服务理念，时刻奉行“公生明，廉生威”的行为准则。因此，公务员要做的是维护国家利益，维护法律尊严，坚守制度公平。

二，灵活性。在坚持原则性前提下要注意灵活性的把握。在与亲友交流沟通的时候，要动之以情，晓之以理，让亲友感觉到我们浓浓的人情味，亲友自然就会对我们的工作有重新的认识，从而对我们的工作多一份理解、支持和帮助。只要我们把握一个“度”，“鱼”与“熊掌”也是可以兼得的。

应急: (应急应变能力，计划组织协调能力)

对于不同事件的处理，其实都可以笼统地总结为四个步骤，即迅速反应、果断决策、高效执行和善后处理。

一、迅速反应

迅速反应，是指决策者在知道突发事件的相关情况后，第一时间分析突发事件性质，估计损害结果，判断解决措施并制定应对策略的行为。由于突发事件往往具有来势猛、速度快、影响范围广的特点，因此，这种决策的快慢与否直接影响着事件的结果。很多时候，早一分钟反应就能够挽回很多的人身财产损失。因此，在这种压力情境下，最能够反映出面试考生的真实素质。

在反应阶段，必须做到：

1、在第一时间向上级有关部门汇报事件情况。

2、科学分析突发事件的主要原因，从原因出发制定应对计划，从源头上制止事态蔓延；

3、全面了解突发事件的类型和特点，了解可否有成功的历史经验可以借鉴，并具体问题具体分析，制定针对性强的应对措施计划；

4、帮助事件参与者和当事人提高对突发事件的认知能力，稳定情绪，防止失控情况发生。

二、果断决策

果断决策，是指决策者在科学认识和分析情势之后，在面对应急方案的选择及人员救助的实施等具体问题时，必须以严肃认真的态度、雷厉风行的作风、积极稳妥的措施、扎实有效的工作，果断及时地加以处置。切忌优柔寡断、瞻前顾后，导致延误时机，造成重大损失。

在决策阶段，应当遵循以下的几项原则：

1、分清主次，抓住主要矛盾，因情施策，因人制宜。在面对决策问题时，以人民的人身安全为首要依据，千方百计保证群众的生命和财产安全。

2、必须及时疏导化解矛盾冲突。对于有可能存在隐患的问题，切忌放任不管，在控制住事态发展的情况下，要迅速果断地处理隐患问题，防止事态扩大。

3、领导干部应当亲临一线、靠前指挥。

4、要能保持克制忍让，以解决问题、控制情势发展为首要目标，不受其他因素的干扰。

5、始终保持良好心理承受力与心理素质，保持冷静，不能惊慌、急躁。

三、高效执行

一个应急方案的成败不仅仅取决于决策，更在于执行。如果执行得不好，那么再及时科学的应急方案，也只能是“纸上谈兵”。唯有执行到位，才能真正起到应对突发事件、稳定局势，防止事态扩大，保护群众生命财产安全的作用。 对执行情况的检测与及时纠正，是保证决策目标实现的基础，因此必须具备以下几点：

1、任务明确，责任到人，有明确的执行时间。这三项缺一不可，是保证执行者按照预定计划行动的基础。

2、在动态过程中进行控制。动态过程控制可以强化执行人员的责任心，提升执行能力，更重要的是及时纠偏，保证应急方案的准确实施。

3、适当的激励。在面对突发事件时，人们往往会情绪激动、惊慌失措，有时，在出现一定的人员财产损失之后，群众容易产生沮丧、绝望的情绪。因此，作为公务人员，应该首先站出来鼓舞大家积极面对困难，团结一致、共度难关。

四、善后处理

在突发事件的应急应变告一段落之后，应当及时做好善后事宜。

1、要敢于面对媒体，敢于在媒体监督下开展工作。提高突发事件的信息公开化、透明度，防止不切实际的误导。要让社会公众及时准确地了解事态的进展情况，引导公众的态度和行为。

2、安置好受到影响的人员及其家属。及时核拨应急的物资和生活必需品。

3、保证基础设施的运行。如道路、通讯的畅通及水电气等的供应。

4、维护好社会治安。防范和杜绝其他危害事件的发生。

例：

元月份我国普降大雪，内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区，大雪掩埋了半截车厢，车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时，你作为列车长，你会怎么办？

华图答题要点：

1．遇到这样的情况，作为列车长，必须保持沉着，及时通报上级领导。同时，组织工作人员有序开展工作，为乘客服务。

2．迅速明确事态状况，向所有工作人员，特别是旅客，及时通报天气、车况等基本情况。根据职责将列车上的工作人员分成各工作小组，主要包括联络组，安抚组，维持秩序组，医护组等。联络组负责与指挥中心保持联系，随时了解气象状况，并向外界请求支援；安抚组负责将信息及时传递给乘客，安抚乘客情绪；维持秩序组负责保持列车上的良好秩序，避免引起骚动；医护组则负责对部分病患乘客进行医护。

3．等待过程中，作为列车长，要组织协调各小组工作，随时关注事态发展，对突发状况及时进行处理。特别是注意尽一切可能就近联系到相关的食物、饮用水和药品，以便保证车上的供应。

4．此次事件处理完毕后，总结关于类似事件的处理方法，形成应急预案，以备日后工作参考。

应对常见自然灾害几项措施

（一）制订预案，常备不懈

应急预案应包括对自然灾害的应急组织体系及职责、预测预警、信息报告、应急响应、应急处置、应急保障、调查评估等机制，形成包含事前、事发、事中、事后等各环节的一整套工作运行机制。通过培训和预案演练使广大群众、灾害管理人员熟练掌握预案，并在实践中不断完善预案。

（二）以人为本，避灾减灾

以人为本，把保障公众生命财产安全作为防灾减灾的首要任务，最大程度地减少自然灾害造成的人员伤亡和对社会经济发展的危害。面对自然灾害，科学防御，从早期盲目的抗灾到近年来主动地避灾，体现了在防灾减灾中的科学发展观。

（三）监测预警，依靠科技

气象灾害是可以有较长预警时效、较高预测预报准确率的一类突发公共事件，加强灾害性天气的短时、临近预报，加强突发气象灾害预警信号制作工作，加强气象预警信息发布工作，是提高防灾减灾水平的重要科技保障。依靠科技，提高防灾减灾的综合素质。通过加强防灾减灾领域的科学研究与技术开发，采用与推广先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施，并充分发挥专家队伍和专业人员的作用，提高应对自然灾害的科技水平。

（四）防灾意识，全民普及

社会公众是防灾的主体。增强忧患意识，防患于未然，防灾减灾需要广大社会公众广泛增强防灾意识、了解与掌握避灾知识。在自然灾害发生时，普通群众能够知道如何处置灾害情况，如何保护自己，帮助他人。政府与社会团体应组织和宣传灾害知识，培训灾害专业人员或志愿者。有关部门通过图书、报刊、音像制品和电子出版物、广播、电视、网络等，广泛宣传预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强公众的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力。有关部门应编写自然灾害防御宣传手册与宣传材料，广泛宣传与普及灾害知识、应急管理知识、防灾减灾知识，提高基层群众参与应急管理能力与自救能力。

（五）应急机制，快速响应

政府、相关部门需要建立“统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效”的应急管理机制。防灾减灾涉及到方方面面，需要政府组织领导，各个部门积极响应。在气象灾害应急管理中，气象部门在内部上下联动的同时，加强了与新闻、水利、民政、安全监督、海洋、农业、林业、环境等部门的横向联动和紧密协作，建立应急联动机制，把气象工作纳入各级政府的公共服务体系。 需要加强以属地管理为主的应急处置队伍建设，建立联动协调制度，充分动员和发挥乡镇、社区、企事业单位、社会团体和志愿者队伍的作用，依靠公众力量，形成规范、高效的灾害管理工作流程。

（六）分类防灾，针对行动

预防和减轻台风灾害，应根据台风预警级别，及时疏散沿海地区居民，人员应尽可能待在防风安全的地方，加固港口设施，防止船只走锚、搁浅和碰撞，拆除高层建筑广告牌，预防强暴雨引发的山洪、泥石流灾害。对暴雨洪涝灾害，根据雨情发展，及时转移滞洪区、泄洪区人员、财产，及时转移城市低洼危险地带

以及危房居民，切断低洼地带有危险的室外电源。浓雾发生时，大气能见度与空气质量明显下降，机场、高速公路、航运采取停运、封闭措施，交通驾驶人员控制速度，确保安全，居民减少外出或外出时戴口罩。雪灾发生时，相关部门做好交通疏导，必要时关闭道路交通，做好道路清扫和积雪融化工作，驾驶人员小心驾驶，防范道路结冰影响。

（七）人工影响，力助减灾

人工影响天气已成为一种重要的减灾科技手段。在合适的天气形势下，组织开展人工增雨、人工消雨、人工防雹、人工消雾等作业，可以有效抵御和减轻干旱、洪涝、雹灾、雾灾等气象灾害的影响和损失。

（八）风险评估，未雨绸缪

开展灾害风险调查、分析与评估，了解特定地区、不同灾种的发生规律，了解各种自然灾害的致灾因子对自然、社会、经济和环境所造成的影响，以及影响的短期和长期变化方式，并在此基础上采取行动，降低自然灾害风险，减少自然灾害对社会经济和人们生命财产所造成的损失。自然灾害的风险评估包括灾情监测与识别、确定自然灾害分级和评定标准、建立灾害信息系统和评估模式、灾害风险评价与对策等。通过自然灾害的综合风险评估，并应用评估结果，可以进一步探讨自然灾害风险管理模式和预防措施，可以有针对性地控制灾害，规范对易灾地区的利用，提高对灾害的认识。

公务员录用考试面试常见五大类组织计划面试题答题套路

1、主题活动

一般分为筹备阶段、宣传发动阶段、组织实施阶段、检查监督阶段

一、筹备就是计划，人员分工等

二、宣传发动阶段，就是动员大会，讲座，黑板报等

三、组织实施就是具体实施阶段

四、检查督促，定期或不定期的组织检查，了解活动的进展，适时调整活动计划

五、总结，总结此次活动的经验教训，以便以后更好的开展此类活动

2、会议

一、准备材料，学习会议主题

二、确定参加人员，时间，地点

三、调动大家积极性讨论

四、做好记录，总结，交上级领导审阅

3、旅游

一、确定日期，线路，交通工具，（确定预算报上级领导批准）通知参加旅游的对象，准备应急药品，作好突发事件应急预案等

二、旅途中调动大家积极性，活跃气氛，拉近大家距离

三、旅行过程中保证大家安全，要求大家服从统一安排，保证行程安全、舒适。

四、发送此次旅游的纪念品

4、出国交流

一、确定日期，线路，学习交流的内容，计划，（确定预算报上级领导批准）

二、作好与对象国家的交流沟通、及时把组织的情况通知对方，请对方予以配合和帮助

三、按计划组织学习，作好记录

四、总结经验不足，向领导汇报

5、接待外宾，并组织观光

一、制定计划，接待人员，预算经费，交通工具，观光内容

二、安排好迎接工作，安排好食宿

三、要考虑到外宾来自的国家的习惯和风俗等等，按不同国家的习惯和风俗安排好食宿，尤其注意忌讳

四、观光的内容要体现我们的民族文化与悠久历史，也要让外宾看到我们国际化现代化的一面

五、做好总结，向领导汇报

1、谈谈你对“幸福广东”的理解。

【华图解析】

汪洋书记提出幸福广东的概念是“每个人都要为幸福广东尽职履责，幸福广东是共建共享的过程。”建设幸福广东，是广东朝着现代化目标前进的重大步骤，是全体广东人民共同意愿的集中体现。通过共享共建实现幸福广东，告诉我们，增强人民群众幸福感是涉及千百万人的事业，必须以科学发展观为指导，充分顺应民意，充分利用民智。只有千百万人的共同努力，幸福广东才能建设成功。

我认为，建设“幸福广东”充分体现了省委省政府“以人为本”的核心思想，“幸福广东”的提出，把“人”本身在社会中的价值提高到了一个全新的高度，是政府执政理念和社会发展层面上的认识升华。

首先，要深刻领会幸福广东的深层次意义，准确把握幸福广东的内在含义和外在要求。

第一，应当从社会层面来理解幸福，要为社会的整体性幸福鞠躬尽瘁，形成一个和谐、幸福、安康与精神富足的社会。

第二，政府在实现公民的幸福方面承担着义不容辞的责任。

第三，建设幸福广东不能急功近利，不能过分追求GDP。发展的最终目标是让人民生活得更加幸福，既包括经济增长、居民收入增加，也包括政治、经济、文化和生态的平衡协调发展。

第四，建设幸福广东需要每一个公民为此努力。一个幸福的社会，一定是共建共享的社会，是每个人履行自己的公民义务，爱岗守责，既为社会作贡献又享有社会福利的社会，每一个公民，都能过上体面且富有尊严的生活。

其次，要想实现幸福广东这一目标，还需多方努力，可以从以下几个方面着手： 第一，广大领导干部要有责任意识，要有自我加压、自我提醒的意识，把实现公民的幸福作为一种责任。坚持以人为本，全心全意为人民群众的幸福而努力工作。

第二，人民群众的物质生活水平，是其幸福生活的基础条件。广大干部要发动智慧，以现代化的意识来解放思想，推动改革开放，以转型升级为核心，推动广东各项改革事业的新突破。

第三，政府在努力扩大公共服务范围的基础上，应更有效地改善服务的质量。公共服务的质量在很大程度上决定着人民的生活质量。人民的幸福生活需要安居乐业、国泰民安，需要文化教养、健康和睦，也需要交通便利、生态平衡，所有这些都与政府的公共服务密不可分。

第四，保障和实现公民的政治、文化等方面的权益，扩大政治参与度。民主和民生是人民幸福生活的两个基本保障，只有自由、平等、参与，人们才会有生活

的幸福感。

第五，追求和创造幸福生活既是公民的基本权利，也是公民自己的责任。公民在追求自己的幸福生活时也必须承担相应的义务和责任，要有发现幸福的眼睛，也要有创造幸福的双手。个人的“幸福期望值”必须合理，既要切合自身实际，又要切合社会现实。 总之，幸福广东的建设需要政府和公民的共同努力，广大人民群众是建设幸福广东的主体，要动员全社会共同参与，用劳动共同创造幸福美好生活。

2、如何开展读书月活动的前期筹备工作？

【华图解析】

开展读书教育月活动是对贯彻落实建设读书型机关的积极响应，假如由我负责筹备，我将从以下几个方面开展工作：

第一，借鉴单位以前开展类似活动的经验，明确本次活动的开展的时间、地点、活动开展采取的方式，资金来源等问题，形成详细的书面报告，向单位领导汇报自己的工作计划，并根据领导的指示做出适当的调整。

第二，与地区党校取得联系，邀请党校专家学者向我们的单位提出意见，推荐读书活动的书本，并做好相关书籍的采购工作。

第三，在单位开展宣传工作，利用单位的局域网以及宣传栏，并通过邮箱等多种方式让大家对本次活动有一个清楚的、正确的认识，必要时可以召开干部职工大会来调动大家的积极性。

第四，结合本次活动的开展时间，我打算举办一次有奖征文比赛，提高干部职工参与的积极性，并准备好相应的奖品，届时邀请有关领导做颁奖嘉宾。

第五，保持与领导的沟通，及时向领导汇报筹备工作的开展情况。

最后，考虑到可能参加的人数会超出我们的预期，我也会在书籍的订购上留下浮动的余

地，争取保证这次活动的顺利进行。让大家都能够参与到这次有益的活动当中来，以便更好地响应我党我政府的号召，构建一个学习型机关。

3、某养老院条件很好，收费较高，但是去的人很少，请问你怎么解决？

【华图解析】

开办养老院是利国、利民、敬老，和谐社会的大好事，优越的硬件设施与良好的生活氛围能够为老年人提供更好的休养环境，有利于老年人的身心健康，当前在养老院运营上出现了一些问题，如果不能很好的解决“空巢”尴尬，势必会让养老院的运营随之陷入困境。因此，我必须高度重视这个问题，并尽快采取措施

有效解决。如果我是养老院的负责人，我会从以下几个方面处理：

第一，在社会上有针对性的开展调查，通过问卷调查，电话访问以及网络调查等多种方式了解少人来的原因。并在同类型机构做相应的条件、价格调查对比。

第二，根据调查的原因，如果是因为群众观念性的问题，那么我将组织开展宣传工作，

借助电视、网络、宣传单等多种宣传方式，争取让大家接受养老院养老这种新模式。同时可以开设养老院体验日，邀请部分老人到我们养老院进行体验，并邀请新闻媒体进行跟踪报道，进一步加强宣传。

第三，如果是单纯的因为费用过高的问题，我会对社会公布收费标准的设定依据，同时了解同级别养老院的收费标准，如果确实高于同类级别养老院的收费标准，那么我会适时做出调整，以保证老年的合法权益。并积极向上级部门反映，争取上财政补贴，通过多方努力争取解决费用过高问题。

第四，政府应扩大社会保障体系的覆盖范围，加大政府支持的力度，完善养老机制，提高老年人的生活水平和质量。 当然，去养老院也并非老年人最终的唯一的选择，作为子女应该在兼顾工作和家庭的条件之下，更多地关心一下老年人，给老年人营造一个更好的生活空间，除了从物质上，还应该从精神方面去履行我们的赡养义务！

4、领导让你做一个活动的组织者，你的同事对你不满，总是向领导打小报告，你如何和他进行沟通，请现场模拟一下。

【华图解析】

(假设这位同事姓李)小李你好，这段时间，我发现我们俩之间好像存在一些沟通上的障碍，作为同事，我挺希望我们之间可以坦诚相待。或许这段时间，我有些地方做得不是太好，也许是我言行举止有些不合适的地方，如果是这样，我向你道歉，希望你别往心里去，如果有什么你认为我做的不对的地方，请你直接告诉我，我好及时地改正。也许是你最近家里或者你个人有些不愉快的事情，影响了你的心情，使得你不太想和别人沟通交流，如果是这样，我觉得你更应该把事情说出来，或许大家可以有机会帮助你。当然，或许一直以来，你都比较内向些，不过我觉得现在的社会还是一个团队协作型的社会，我建议你还是应该更多与人沟通，这样才有利于工作的开展。说了那么多，希望你理解我的出发点，有不恰当之处，还请你指出来。

2011年5月10日下午广东省公务员考试的面试题

第一题：今年汶川地震三周年，我市要去其中某地交流考察，由你负责，前期筹备工作??

第二题：绿化带垃圾多，原因及解决措施?

第三题：我国对农民工的若干保障措施，有何意义?

第四题：培训课上大家交头接耳，你作为负责人，准备在课间跟大家说，作一个现场模拟?

【深圳华图解析】

1.今年汶川地震三周年，我市要去其中某地交流考察，由你负责，前期筹备工作?

【参考答案】

2008年5月12日，四川省汶川发生特大地震，此次地震给人民群众的生活带来巨大损失，但是在政府的支持和鼓励下，四川人民重整旗鼓，重建家园。现在三年过去了，很多灾区的居民都已搬进了新家，过着幸福的生活。在纪念汶川地震三周年之际，我市要去其中的某地交流，有利于我们更好地了解当地的情况，提供相应的帮助。做好考察前的筹备工作是我们此次考察工作取得成功的重要保障，我主要从以下几个方面去做好前期筹备工作。

第一，做好资料的准备。按照上级的指示，明确此次考察的主要目的、注意事项和经费预算。通过文献、新闻报道等途径查询了解考察目的地灾后重建取得的成绩、目前还存在的一些困难，以及查找和搜集一些灾区重建的知识。在此基础上制定出考察方案，明确考察形式和行程，并交给领导批示。

第二，做好前期联络工作。根据此次考察的目的和领导的指示，确定此次本单位要去考察的人员基本情况，包括人数，男女比例，级别等，并与对方单位的负责人取得沟通，商榷双方适合的时间，以及我单位的人员状况，住宿，交通等情况，以便对方做好接待工作。

第三，做好应急准备。比如根据此次参与考察工作人员的基本情况准备一些生活必备品、药品等，对考察活动中可能出现的突发事件做好相应应急措施，以保证考察活动能够顺利进行。

第四，做好考察前的动员工作。召开会议，将我市领导关于此次考察的精神和意义下达给所有参与人员，并将考察行程表及相关注意事项等打印出来下发给各位参加的同事，使大家认识到此次考察工作的重要意义，各自做好相应的准备。

总之，凡事预则立，不预则废。我一定会保持事无巨细，严谨细致的态度来完成考察工作的前期的筹备工作，为考察工作的顺利进行和有效性打好基础。

2.绿化带垃圾多，原因及解决措施?

【参考答案】

广东千里绿道的建设为广东增了光，也是我们广东人的骄傲，是惠民生的大好事，不仅是营造良好环境、增强发展优势、加快发展步伐的重要举措，而且是绿色经济崛起的重要内容。但是在绿道建设中出现了绿化带垃圾多的问题，引起了大家的关注。 造成绿化带垃圾多的原因是多方面的，主要有以下几点：

第一，部分市民或游客的素质不高。由于没有认识到绿化带对生活和社会的重要性，人们易随手乱扔垃圾。而在破窗效应的影响下，更多的人会随手扔垃圾，导致绿化带垃圾较多。

第二，城市管理不到位。相关部门的人员没有及时清理垃圾，垃圾桶数目少、摆放位置不当，导致垃圾堆积，影响了广东的市容。 为了解决这个问题，我们可以从以下几个方面着手：

第一，转变观念，使政府和市民认识到环境的重要性。广东绿道建设与维护，关键在于改变重建设轻管理的观念。广东省主要领导曾多次深入珠三角9市开展调研，亲临一线指导绿道网建设，这凸显了我们政府对于绿道建设的重视。政府还要充分利用报纸、电视、手机、网络等平台向市民宣传绿道建设的重要性，比如举办“绿色广东”图片展，使人民认识到广东是我们共同的家园，向绿化带扔垃圾的行为是不当的。

第二，加强宣传，开展活动，增强环保意识，号召大家都投身到活动中。人大、政协，专家学者和各界群众积极建言献策，各种传媒多方位多层次的报道，为广东绿道网建设营造人人参与、人人关心的良好氛围，比如开展“健康共享 幸福广东”环珠江三角洲绿道骑行活动。通过这个活动呼吁居民做好身边的绿化工作。

第三，健全城市管理制度。在绿道建设的过程中，各分管领导应加大落实，建立高效运作的工作机制，落实责任分工，特别是规划、建设、园林、城管、人居等职能部门和区镇政府全力以赴。合理规划、设置垃圾桶的数目和摆放位置，方便投掷垃圾。

第四，完善监督。园林、城管等相关部门分段分区设责任人，提醒市民及游客，请勿乱扔垃圾。此外，要发挥群众监督和媒体监督的力量，全社会动员起来。对提醒后仍然不改的市民及游客，可以采取适当的警告、惩罚措施。 广东绿道网建设工作意义重大，不仅是实现绿色的经济崛起，建立富庶美丽幸福新广东的关键举措，更是改善民生、提高百姓幸福指数的重要保障。因此需要全市人民热情参与，自觉摒弃陋习，共建广东美好家园，使绿道真正的成为人民的幸福之道。

3.我国对农民工的若干保障措施，有何意义?

【参考答案】农民工是我国改革开放和工业化、城镇化进程中涌现的一支劳动大军，他们长期在城市就业，户籍在农村，是我国社会主义现代化建设的主要力量。但是由于各种因素的影响，农民工兄弟的一些合法利益得不到保障，受到了各界的关注，不利于和谐社会的稳定发展。针对这种情况，目前我们国家对农民工制定了一系列的保障措施，这些措施体现了国家对农民工的关爱，保证了农民工的合法权益，对于促进社会的稳定和和谐具有很强的积极意义。

第一，为农民工提供若干保障措施，如不断完善农民工住房、子女入学、养老等与农民工生活息息相关的政策措施，使农民工兄弟没有了后顾之忧，更好地为社会主义现代化建设贡献了自己的力量。更有利于保持经济持续发展，维护社会稳定。

第二，农民工问题关系着国家的经济社会发展全局，是美丽城市的缔造者，为城市创造了财富，国家制定了若干保障农民工的措施，不断完善各项社会保障措施，在增加收入的同时，也能使农民工体面地劳动，有尊严地生活，有效避免了因生病、失业、伤残等问题陷入困境，有利于解决和避免社会矛盾。

第三，体现了我们国家服务型政府的执政理念，有利于和谐社会的建设。社会主义和谐社会的特征包括重要一项就是公平正义，温总理在答记者问的时候曾表示：“社会公平正义，是社会稳定的基础。公平正义比太阳还要有光辉。”，温总理在2010年团拜会上讲话：“我们所做的一切，都是为了让人民生活得更加幸福、更有尊严。”我们发展的目的，正是要不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，共同享受和谐社会发展的成果，这正是以人为本的生动体现。国家对农民工的关注，体现了社会的不断进步。

总之，我国对农民工的各项保障措施，为统筹城乡发展、改善农民工就业环境，全面推动小康社会进程，进一步完善我国社会主义和谐社会建设，维护改革开放稳定大好局面有着重要意义。

4.培训课上大家交头接耳，你作为负责人，准备在课间跟大家说，作一个现场模拟。

【参考答案】

各位参加培训的同学，大家好:

我们大家在一起培训学校，是一件很辛苦的事情，正好利用课间这简短的时间，和大家做一个简单的沟通。 这几天学习的强度很大，加上天气一直炎热，但是我们大家学习的情绪一直很高涨，而且现在已经大家已经取得了一定的进步，是我们开心的事情。但是还有一些上课的注意事项在这里给大家强调一下，上课

的时候每个人都要遵守课堂纪律，共同努力构建一个良好的学习氛围。如果学习上遇到不懂的问题，可以及时和我们的培训师朱老师在课下里进行沟通；如果课堂上有什么不是很清楚的，可以问下我们的朱老师，朱老师讲课认真负责，讲课由浅入深，经常到我们单位来培训，有着丰富的经验，一直很受大家欢迎；当然作为负责人，在生活上大家又什么困难、意见和建议，请直接给我反映，我会及时与大家做好服务，我一直坐在教室的后面，大家随时可以找到我。

最后再次强调下希望大家配合好朱老师的工作，共同维护好整个课堂秩序，珍惜今天来之不易的学习机会。我相信，对于这点我们班的同学每个人都能做到的，经过学习都能够取得很大的进步的。好，上课时间到啦，请朱老师开始上课吧，谢谢大家！

2011年5月11日上午广东省公务员考试的面试题

第一题：组织一个关于幸福广东的论坛，邀请广大农民参加，请问如何做好前期筹备工作。

第二题： 政府采购自行车，近距离办公，骑自行车去，你怎么看这个现象？ 第三题：村里设阅览室，但是很少人去，原因，怎么解决？

第四题：家长觉得读书无用，都不让孩子去读书，还不如去打工挣钱，怎么说服家长，现场模拟。

【深圳华图解析】

1.组织一个关于幸福广东的论坛，邀请广大农民参加，请问如何做好前期筹备工作。

【参考答案】

汪洋书记提出幸福广东的概念：就是“让民众幸福更给力更持久。”汪洋书记指出：“每个人都要为幸福广东尽职履责，幸福广东是共建共享的过程。”广州市以实际行动作出了表率。广州市的经验告诉我们，坚持以人为本，增强人民群众幸福感，不是空洞抽象的命题，而是具体实在的事业。因此，开办一个有关于“幸福广东”的论坛，我认为意义十分重大，对于前期筹备工作，我打算从以下几个方面展开：

第一、根据领导的指示，成立筹备小组，明确目的和意义。并确定论坛的指导思想和原则。借鉴以前开展类似活动的经验，明确本次活动开展的进度、活动开展采取的方式，资金来源等问题，形成详细的书面报告，向单位领导汇报自己的工作计划，并根据领导的指示做出适当的调整。

第二，确定论坛形式，如打破传统，让农民工代表讲话等，而不是以往的由政府领导为主导让百姓听的形式。真正体现出政府以人为本的执政理念，将活动的真正地贯彻落实到位。

第三，确定论坛举办规模，举办场次及举办地区，与各级政府部门积极沟通协调，争取得到广大部门对这次活动的支持，并整合多方意见，做出合理的筹划方案。

第四，扩大宣传，利用网络、媒体以及宣传栏，并通过邮箱等多种方式让大家对本次活动有一个清楚的、正确的认识，必要时可以通过新闻发布会来引起大家的对这次活动的关注。

第五，通过网络等多种方式，让人民群众民主投票，选出群众最关注的一些“草根人物”，让更多的有着先进事迹，和能起到模范带头作用的农民工参与其中，并且可以通过自愿报名的方式，让广大农民工阶层都能有机会参与活动，真正地体现出我们活动的实质和内涵，而不要流于形式。

最后，我会把形成的前期筹备方案和众位领导与同事商议，看是否有需调整，以便使方案进一步完善，更好地拉近和群众之间的距离。同时，我也相信，“幸福广东”的论坛是一个和人民群众对话的崭新方式，通过这一平台，一定会更好地将科学发展以人为本的核心落到实处。

2. 政府采购自行车，近距离办公，骑自行车去，你怎么看这个现象？

【参考答案】

随着我国经济的进步和发展，建设一个公正廉洁的服务型政府是当前我国政府倡导的执政理念和努力的目标。

政府采购自行车，近距离办公采取骑自行车的方式上班是一种低碳环保、简捷的出行方式，这一做法有利于宣传低碳生活的理念，对于提高政府的公信力，拉近了党群、干群关系，树立良好的政府形象，具有积极意义。一方面政府采购自行车，一方面可以给政府的工作人员配备交通工具，提高公务人员的办事效率；另一方面相对于汽车等方式，采购自行车降低了政府采购的成本，同时近距离办公采取骑自行车的方式可以起到环保的作用，有助于树立廉洁的公务员形象。 但同时当地政府和各级领导应时刻注意在落实此项政策时，保障执行的有效性，使政府工作人员能为百姓切实的解决实事，办好事，而不是只做面子工程。 因此，我们可以从以下几方面去做：

一要思想教育不放松，使政府工作人员牢记为人民服务的宗旨，切实把人民群众的利益放在心上，放在首位，坚持群众利益无小事，再小的事也是大事。从生活和工作的点点滴滴中做到为人民服务。

二要坚持以民为本，政府在制定任何政策时一定要站在百姓的利益上考虑问题，充分利用人民赋予公务人员的进行公共事务管理的权力，将为人民服务的责任落实到实处。

三是实现多元化监督，每一项好的政策，都需要有效地落实，因此除了公务员内部的制度监督、党内监督，还应逐步发挥人大监督、舆论监督的作用，全方位保障人民群众的权力和利益，促进公务员队伍的健康成长。 作为一名即将走向工作岗位的年轻公务员，要在公务员这个平台上充分的展示自己的才能，要时刻响应政府的号召，严格执行政府相关政策，严格要求自己，做一名政治强、业务精、作风硬的合格公务员。

3.村里设阅览室，但是很少人去，原因，怎么解决？

【参考答案】

丰富农民的精神文化生活，可以有效地提高农民的自身素质，也有利于社会主义和谐社会的建立。村里面设置阅览室，可以给农民提供精神食粮，可以让农民多了解文化知识，丰富农民的文化生活。然而虽然设置了该阅览室，却很少有人去，可能是有以下几点原因：

一是宣传不到位，虽然成立了阅览室，但是农民们并没有意识到这一阅览室的重要性，或者是对它的功能和好处并不了解。

二是阅览室里的书籍内容和种类比较偏少，硬件设施建设比较落后，不能够满足农民朋友们的求知欲望。

三是阅览室的工作人员的工作态度和工作方式不正确，导致了村民的误解，不愿意去。不能满足管理还存在着不足之处，。

因此，我们可以从以下几方面来着手解决：

第一，扩大宣传，可以采用村里广播，黑板报等方式进行宣传，从而能够让农民了解设立这个阅览室的重要性。

第二，与村委会协商增加书籍种类，特别是对农民实用的书籍。完善硬件设施，为农民朋友提供良好的读书和学习环境。

第三，加强管理，合理设置管理规范，对阅览室的管理人员进行定期的培训，保证阅览室的功能充分发挥。 作为即将走向工作岗位的年轻公务员，要时刻关注百姓的生活，及时解决百姓的棘手事情。为成为一名合格的公务员而不断努力。

4.家长觉得读书无用，都不让孩子去读书，还不如去打工挣钱，怎么说服家长，现场模拟。

【参考答案】

各位家长，大家好，我是教育局的xxx。上级领导派我今天和大家做一个交流。在现阶段因为“读书贵、就业难”的情况，各位家长对读书的意义产生否定与怀疑。不仅是各位家长有这种思想，同时在当下也有很多年轻人支持读书无用论，往往认为受教育的高成本、高投入与严峻的就业现实存在较大差距，所学无处用，所用非所学，还不如早早去打工挣钱。对此，我很理解大家的心情。 但是各位家长应该都知道，自改革开放以后，“科技是第一生产力”、“知识改变命运”已经成为社会的广泛共识。学知识和取得相关的文凭对于一个人的长远发展是非常重要的。在现在这个社会里如果没有文化、没有技能是很难立足于这个竞争激烈的社会的。

此外，孩子们接受高等教育，不但获得的是一份谋生的技能，一个文凭。更多的是收获一份感知人生、品悟真谛、懂得包容与爱的境界和情怀。希望大家能正确认识读书的重要性。“打工挣钱”是很多家长现在存在的想法，我们不可否认这种方法短期内可以为各位家长减轻经济负担。但大家想过孩子的未来吗？这几年对于孩子来说正是他们人生中非常重要的阶段，他们在学校这个大家庭中通过老师的教导、同学们的互相帮助和自己的努力不断充实完善自己，提升自身的竞争力。并在这个过程中获得比知识更加重要的对老师和父母的感恩之心、同学之间的情谊以及踏实的生活态度。这些对于孩子们以后人生的成功会起到非常重要的作用。

相信各位家长都希望自己孩子能拥有幸福、快乐的未来，能够自力更生，立足社会。因此我希望各位家长能够认识教育的重要性，即使我们现在累点苦点。当然，政府也了解到很多家庭确实存在经济上的困难，政府已经出台了很多优惠政策尽力帮助大家解决困难，大家有不了解的和需要解决的问题，可以给我们反映，我们会尽力帮助大家的。相信只要我们坚定信心，共同努力，互相帮助，我们的孩子、我们的家庭一定会拥有美好的未来！

2012年广东省乡镇公务员面试真题 （考生需听题回答3个问题，要求时间控制在20分钟以内）

结构化面试评分表

考官组：第( )面试室 考生面试序号：（ ）号 2012年4月 日

4月27日上午

1.某镇待业青年较多，镇政府为了帮助待业青年，想成立一个社会青年组织，以加强对待业青年的教育和引导，如果要你来筹建组织成立工作，你会怎样做？

【考查要点】组织管理类

【答题思路】目的意义—准备组织—协调控制—总结提升

成立一个社会青年组织，这有利于开展青年就业服务，帮助青年解决就业问题，加强对待业青年的教育和引导，也是消除社会不稳定因素的重要举措。我会主要从以下几个方面保障工作的顺利进行：

第一，我会先向领导请示和进一步的交流，明确此次成立一个社会青年组织的目标和重点以及经费问题。在了解领导目标的基础上再开展工作。

第二，首先要对镇里待业青年的情况做次调研，通过村委会将各村中待业青年人数、以及个人基本信息和已经掌握的技能进行统计。收集大家对成立青年组织的意见和建议，充分听取民意，进一步明确青年组织的规模和方向。

第三，通过网络、电视台、广播台、村中广播等媒体对成立青年组织进行前期宣传，让大家了解成立青年组织宗旨是对待业青年的教育和引导，青年组织既可以帮助大家解决工作问题，又可以提升专业技能等。吸引更多的待业青年报名。此外在各村中举办公益活动，同时公布报名方式、时间和评判标准。参加者可以通过现场、网络、电话进行报名;对报名人员的筛选可以从户籍、年龄、性别、技能、学历、身体等各方面可以考虑，遵循文化程度高、先进工作者等优先选择的原则。

第四，确定成立社会青年组织的管理者。可以从退休干部和职业技术学校的老师中选取。动员和组织全镇的离退休老干部、老教师、老工人、老科技工作者、老文艺工作者等老同志发挥自身优势，利用过去的威望和社会关系积极帮助失业青年再就业。确定青年组织的地点。可以通过镇里就业指导中心或镇里的职业技术学校商议，将青年组织地点设置其中，这样有利于加强对待业青年的教育和引导。

第五，在成立青年组织的过程中，我要注意突发情况的处理：例如，报名人数过多或过少：报名人数过多时，我们要从报名人员的年龄、文化程度、工作经验以及综合素质等方面进行优中选优;报名人数过少时，我们要加强宣传力度和动员工作，派专人到群众中进行走访，让大家知道青年组织是为大家就业提供平台的，既可以给大家专业的技能培训又能帮助大家拓展就业渠道。

最后，此次青年组织之所以取得成功，是因为我们的宣传和动员工作得到了待业青年的认可，同时得到了职业技术学校和就业中心的支持，这些成功的经验有利于我在今后遇到此类问题提供借鉴。我会对出现的问题和取得的成绩进行汇

总整理，并以报告的形式汇报给领导。此外，为促进青年组织的长远发展，可以在针对我镇的就业需求的情况下，青年组织可以组织一些就业技能培训或招聘会等多样化的活动，使青年组织对待业青年的教育和引导作用发挥地更好。

【知识拓展】

1、同类型题目：社区要评选十家好邻居，你怎么组织好这次评选(2012年4月27日上午广东公务员面试真题)

2、知识延伸：组织管理类面试型题则是面试类中的常见题型，通过组织管理类面试题型可以考察考生的组织管理能力，这一能力是每一个公务员必备的基本能力之一。如何解答组织管理类面试试题，其思路无外乎：目的意义、准备组织、协调控制和总结提高，相信，从思路出发，大家可以完整的将组织管理类面试题答出来，也能够让考官看到自己的组织管理能力，但也正是这个原因，容易导致答题时模板化严重，语言表达生硬，活动方案不具备可行性等问题。

解决办法：1、用情入题。作为一名组织者，考生一定要融入到题目中，融入到角色中，准确地给自己定位。2、把握细节。组织管理类面试题除了要明确具体的人、时、地等基本要素外，在整个组织管理的过程中要注重细节的把握。

3、梳理总结。总结时可以组织本次活动的主要参与者召开一个总结会，趁热打铁，把实施过程中大到方案小到执行细节的建议提出来，集思广益做总结，才会更加完美。因此事先将自己组织、参加或者听到的一些活动做个总结，找出自己的亮点，自己在活动中遇到的困难解决的办法，并在答题时恰当的引入，可以让考官感同身受，充分相信你具备这方面的能力。

2.有人说，对于民生问题基层政府应该要“为民做主”；也有人认为，基层政府应多吸收和听取人民群众的意见“由民作主”。你怎么看？

3.有群众反映，在某出租屋有外来务工人员聚集打麻将，影响了周围群众的正常生活，如果要你去处理，你怎么处理。

4月27日下午：

1、为关爱留守儿童，某镇决定组织困难家庭留守儿童到省城与父母团聚活动，如果由你负责该活动，你将如何组织实施？

2、对于乡镇公务员工作，有人说是一种职业，也有人说一种事业，谈谈你的看法。

3、某公司与乡镇一些农户签订协议，由公司提供鸡苗、饲料和技术，到时按协议价回收成鸡。但由于现在市场价高于协议价，有部分农户不愿将成鸡卖给公司。如你是该乡镇工作人员，要你去处理此事，你会怎样做？

4月28日上午：

1、某镇计划组织老干部参观新农村建设示范点，如要你负责，你将如何组织？

2、现在“三无”（无生产时间、无生产厂家、无质量认定）产品大多流入农村市场，有人认为应该严厉打击，有人认为三无产品价格低廉，符合农村消费水平，不应该取缔。你如何看待。

3、网上有人宣称，有多名女子被人“拍肩”后昏迷，被人拐卖。如让你负责处理这件事，你如何处理。

4月28日下午

某镇决定举办“共建共享幸福生活”村民论坛，如让你负责此事，将如何组织？

某地将“做不做家务”等家庭表现作为干部品德考核的内容之一，你怎么看这一问题？

某镇有种植兰花的传统，但是一直分散种植，没有形成品牌。为此，该镇决定将兰花种植作为转变当地经济发展方式的项目，如果由你负责，你将如何做？

4月29日上午

某镇收到慈善机构捐款100万元，用于建设乡村学校，如让你负责建校工作，你将如何做？

有人说建设“幸福乡村”要依靠生产发展、生活富裕；有人说：建设“幸福乡村”要邻里和睦、关系和谐。你如何看。

随着农村经济的发展，很多人办婚丧等红白喜事大操大办，甚至造成沉重的经济负担，你将采取什么措施移风易俗？

4月29日下午

1、为倡导绿色健康生活方式，准备在新建成的绿道上举行千人慢跑活动，如让你负责，你将如何组织实施？

2、某地拟规定：失主对拾金不昧的人，可自愿按遗失物价值的10%给予奖励。有人认为给予奖励会让拾金不昧精神大打折扣；也有人认为，奖励有利于强化感恩意识。你如何看？

3、某地剪纸艺术被列入省非物质文化遗产。为了传承剪纸艺术，政府组织发动剪纸老艺术家进行收徒传艺，但报名者却廖廖无几。如要你解决此事，你如何做？