接收安置::认真做好伤病残军休人员接收安置工作
用心服务 以情感人
认真做好伤病残军休人员接收安置工作
宜昌市杨岔路军休所
宜昌市杨岔路军休所自1985年建所以来，以全心全意为军休人员服务为宗旨，以落实军休人员“两个待遇”为目标，扎扎实实开展各项工作。实现了军休人员老有所养、老有所学、老有所教、老有所医、老有所为、老有所乐。特别是在伤病残军休人员的接收安置工作中，始终坚持“用心服务、以情感人”，确保伤病残军休人员到所如到家，安心休养，无后顾之忧，共享社会改革开放的丰硕成果。
一、认真准备，多方协调，做好伤病残军休人员接收安置工作
伤病残军休人员接收安置工作是一项非常具体而又复杂的工作，为保障安置好伤病残军休人员，我们组织工作人员对接收安置政策进行了认真学习，特别是对伤病残军休人员接收工作中的具体问题进行了探讨研究，制定了切实可行的接收安置方案，实现军休人员、部队、地方三方满意，移交顺利平稳的工作目标。我们本着“讲政策、讲原则、讲服务、讲感情”的宗旨，坚持做到早作准备，精心组织，严格程序，狠抓落实。一是市委、市政府高度重视，全力支持；二是民政部门积极协调，征求部队和伤病残军休人员意见，在不违背政策和原则的前提下，自愿选择军休所；三是公安局、财政局、劳动和社会保障局、教委、学校等相关部门密切协作，积极配合，在人员配备、经费保障、医疗待遇、户口落户、子女入学、住房照顾等方面给予大力支持。搞好协调，协助部队做好伤病残军休人员及其家属的思想工作，让部队放心、让安置对象和家属满意，尽职尽责地做好接收安置工作，使伤病残军休人员的接收安置工作顺利进行。
二、细心服务，真诚沟通，做好伤病残军休人员思想工作
伤病残军休人员认为他们曾经为军队建设奉献了青春、做出了贡献。多少年的军旅生涯，他们对部队有着难以割舍的深厚感情，移交地方后要重新适应人际关系和生活环境，有畏难情绪。针对这种心理状态，我们工作人员及时和他们交心谈心，加强联系，加以沟通，加深感情。一是请他们到军休所来，与工作人员一起互相交流。伤病残军休人员回忆他们在部队的生活，讲部队的情况和到地方后的打算，工作人员介绍军休所设施建设、服务管理、文体活动、政治待遇、生活待遇、医疗保障以及其他老干部的情况，让他们尽快的适应新地方、新环境、新生活。二是所领导和医务人员深入到军休人员家里走访、慰问。及时了解他们的身体状况，并建立个人健康档案，对他们既往病史、用药情况等了解掌握。根据健康档案的情况及时向伤病残军休人员提供健康信息和疾病预防建议。三是积极组织他们参加所里的各种文体活动，参加党组织活动和政治学习，写学习心得体会，交流思想；加强党性修养，不断提高自身素质；参加文体活动，提高身心健康水平和生活质量，永不落伍。
三、落实待遇，解决困难，做好伤病残军休人员稳定工作
我们认为伤病残军休人员是一个比较特殊的群体，他们在服役期间为国家和军队建设做出了特殊贡献，现在他们身患疾病和受伤致残，终生痛苦，其身心受到不同程度的损害。因此，我们树立以人为本的理念，深怀冷暖与共的情感,切实落实政治上关心、生活上关照和精神上关爱，提供最优质的服务，使他们融入我们温暖的“军休和谐家园”之中。他们在日常生活中，遇到的困难要比其他健康的同志多。因此，我们除了要不折不扣的落实“两个待遇”外，还应该给予他们更多的关心、更多的爱护，实实在在、用心用情解决他们的实际困难。我所伤病残军休人员王儒茂同志要求提高伤残等级，由于档案里面没有记载，他当年伤残情况没有原始资料作为依据，原则上是不能提高等级的，但经过我所多方做工作，向有关部门反映，根据现有伤残的实际情况，本着实事求是、以人为本的原则，恳请各级民政部门进行调查，到原部队了解情况进行核实，最终帮助解决了提高伤残等级问题，伤残等级从原来的六级提高到现在的三级，深受伤病残军休人员的一致好评。
2009年，我们接收安置了一名因病退休士官，36岁，到地方后有很多困难，如住房问题、子女入学问题、爱人工作问题等。了解情况后，我所全体工作人员积极为他出主意、想办法。住房问题帮助找房管部门联系经济适用房，现在已上报了各种资料，等待批复。子女入学问题，教委答复按照居住地所在辖区，可就近入学。爱人工作问题，我们已与社区联系，协助解决。
多年来，我们对伤病残军休人员的安置管理工作高度重视，坚持用爱心、耐心、细心搞好服务，并动员社会力量，关心军休干部，特别是伤病残军休人员，热情为他们送温暖、献爱心，最大限度地解除他们的后顾之忧，为他们提供良好的生活环境和优质的服务，确保伤病残军休人员服务管理工作健康有序地发展。
（鲁爱华 执笔）