市场营销在建筑企业中的体现
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市场营销在建筑企业中的体现
作者：李维维
来源：《建筑建材装饰》2014年第03期
摘要：市场营销是建筑企业从市场获取项目订单的重要途径，它直接影响施工企业的生存和持续发展。本文从建筑设计单位市场营销的现状和建筑企业市场营销的特点两方面对建筑市场经营管理展开论述。
关键词：建筑；市场营销；管理应用
前言
市场营销是在企业总体发展目标指导下，以满足和引导消费者的需求、实现企业目标为目的的一系列有效的计划和行动的组合，具体包括市场环境分析，目标市场选择，产品确定、开发和定价，推广销售和提供服务以及它们之间的协调配合、最佳组合的设计策划。 1建筑设计单位市场营销的现状
在过去，人们一些企业是按照“酒香不怕巷子深”这一观念（即市场营销中的“产品观念”），认为产品的力量超过其他所有因素，质量及其所带来的声誉决定了产品的最终命运，那么就不需要做任何市场营销的努力，这样就使那些潜在的、不十分熟悉建筑设计行业的顾客可能根本不知道该产品的存在，更谈不上去评价和购买它了。另一方面，以“质量”作为一种主观的看法，每个人并不相同（如人们经常说“一人杯中的美酒是另一人的毒药”）。一味地追求高技术，设想这样的产品的高质量一定会受到顾客青睐，可能会忽视顾客的需求，造成企业中存在的“技术陷阱”。如美国饮食快餐业中“麦当劳”与“伯格金”的“馅饼大战”中，后者就是利用其“按年的需要”这一策略来打击前者的“协调一致”的体系，稳固了它的地位。所以，一种优势也可能是一种劣势，关键在于你必须找到二者的连接处。
到上个世纪九十年代初期，由于社会主义市场经济体制逐步建立，目标市场发生了很大变化，早期计划经济体制时期的任务分配已经基本不存在，要想获得市场机会，就必须去参与市场竞争———即参与方案投标，这样才能获得任务——把你的设计产品销售出去。当然，到这时候，设计产品能否销售出去取决于多方面的因素，质量已不是唯一的标准。但是，由于市场经济体制并不十分完善，计划经济仍或多或少地存在着，大型设计单位的声誉也不能低估，再加上地方保护主义和基建形势较好，某单位从2003 年到 2010 年设计费收入每年翻一番。延续到 2012 年，年初制订计划时，参考当年建筑市场情况较去年有所变化，目标任务维持在2011 年水平。从理论上说，完成这个目标并不是不可能，但是，在即将接近年终时，各设计部门情况就已经产生了分化，以往那种皆大欢喜——不仅完成预定任务，而且超额完成的局面没有出现，相反，有的设计部门很难完成任务，而有的设计部门却超额完成。同时，在完成任务的设计部门中，也存在这样一种现象不容忽视，即重销售，轻质量。由于在年初规定了任务定额，