客户开发部员工关怀计划方案
客户开发部员工关怀计划方案
员工是一个企业最大的财富和资源,也是企业发展的基础。秉承诺姆四达“以人为本”的企业文化核心价值观,构建和谐向上的企业,客户开发部现拟出员工关怀计划方案,具体表现在以下几点
一、人文关怀
二、心理辅导
随着社会节奏的加快,人们面临的压力越来越大,心理健康逐渐引起了人们的重视,而心理辅导在企
业管理中的重要性也就凸现了出来。结合部门实际情况,建议可采用以下措施
1、把脉与诊治
沟通很重要,部门领导多与员工交流谈心,及时发现问题,并进行心理疏导,引导其放下心理包袱,全身心的投入到工作中去
2、员工解压培训
找外部的专业培训机构,一个季度一次,开展员工解压培训课程,通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。
三、关注落后分子
很多企业不愿花时间和精力关注落后分子,他们相信,替换落后人员比激励培养他们更容易,成本更
低。但在公司员工短缺时,对落后员工拉一把,不仅可能让他们重新振作,而且能够增强员工对企业的归属感,建立员工对企业的高度忠诚。忠诚和归属感是相互信任的要素,也是激发使命感、荣誉感的关键。可以让部门优秀人员来帮教落后员工,进行“一对一”的专门培训,帮助其发展进步
四、用纪律培育自豪感
当人们对企业强加的、自上而下的纪律不满意时,管理人员可以鼓励自律和集体约束。一种简单的方法就是唤起人们对有自律行为的员工的关注,对部门荣誉墙上予以特写报道,或者公开授奖,从而建立自豪感,并为其他人树立榜样。此外,还可以对员工指出不足
五、提高危机感
生于忧患,死于安乐。一定的危机感有助于人们更好地发挥自己的能力。部门应该让员工明白, 公司是一艘船,而所有员工便是同坐这艘船的人,大家唯有同舟共济,才能够使大船扬帆远航, 否则,公司如果失败,对于员工也绝对不是一件好事。因此,公司可以让员工明白当前公司面 临的机遇和挑战,具有一定的危机感,只有这样,员工才能够真正和公司融为一体,自觉为公 司贡献自己的力量。