如何做明年的人力资源预算(一)
应中华英才网的邀请,年月日下午两点至四点,我在《中华英才网焦点会客厅》与全国各地的几百名网友就《如何做预算》这一话题进行了沟通。将现场纪录与大家一起分享。主持人:各位网友,从事人力资源工作与关心企业人力资源管理工作的朋友们,大家下午好!今天也是一个非常特殊的日子,感恩节,我代表中华英才网祝所有支持与关心我们的朋友节日快乐!焦点会客厅开播三期以来,得到了广大网友的支持,我也非常感谢你们这样的支持。今天作客焦点会客厅的主讲嘉宾是来自和君咨询有限公司的合伙人周彦平先生,我们用掌声欢迎周老师!当然还有一位是我们非常熟悉的朋友,中华英才网B2B的市场总监高燕女士。今天我们探讨的主题是如何做HR预算,年底将至,又到了制订明年预算的时候,在当前这么严峻的经济形势下,HR的朋友们都会考虑到一个问题,我们如何将HR纳入到企业经营活动中,企业如何参与,企业为什么要做HR的预算管理呢?请周老师谈一下他的观点。周彦平:各位网友,大家下午好!非常高兴和大家探讨HR预算这个话题。我在企业工作多年,也从事了十年的管理咨询工作,发现企业在做人力资源预算当中遇到很多难题。很多企业人力资源部的同志对企业的经营重点和经营计划知道的不是很多。不知道如何来确认企业的人力资源部门应该包括哪些费用,何时支出这样的费用。在企业经营过程当中,人力资源部一个非常重要的工作就是履行招聘的职能,企业何时招聘?为谁招聘?采取什么途径招聘?无法确定。因此说,人力资源部的同志一年要应对生产部门、销售部门等的需求。企业为什么要做培训?培训谁?采取什么样的形式来培训?很多企业在培训的过程当中,付出了很多,也花了不少的费用,但是企业的员工并不买账,认为人力资源部所组织的培训课程,满足不了大家的要求。人力资源部做培训需求调查的时候,很多员工提不出很多真实的原因,这样,人力资源部的同志做工作就很难。再比如说一个企业的人力成本应该包括哪些方面?如何来测算?特别是涉及到生产环节的工资、费用等等,往往人力资源部没有适当的途径来参与。这些问题的产生给我们人力资源部的同志带来很多的烦恼,但是每年企业还要求我们做预算,为什么要做预算,特别是为什么要做人力资源预算呢?应该说预算管理是企业发展过程当中的一个非常重要的管理方法。这种方法是以企业的业务计划以及职能为基础来分配企业的资金、实物和人力资源。这种预算方法是为了保证未来一个时期
,特别是下一个年度实现企业经营目标。所以著名的管理学家戴维说:预算管理是为数不多,能够把企业所有的关键问题融合在一起的一个管理方式。企业的预算包括营销预算、生产预算、研发预算、采购预算等,也包括我们各个管理职能的预算。人力资源预算是企业预算的一个重要组成部分,关系到企业整体预算的准确性、完整性和严肃性。人力资源部最主要的工作所产生的费用涉及到企业的目标。作为企业来说非常重要的目标就是利润目标。利润是怎么产生的呢?是收入减去成本、税收,减掉管理费用和财务费用。人力资源费用是管理费用当中一个部分。我们有效的控制人力资源费用才可以保证企业目标的实现。有了预算,企业能够按照时间和数量提供资金的保障,我们更有利于从事好人力资源各项管理工作。所以说人力资源预算是人力资源部的一个非常重要的职能之一。主持人:刚才周老师阐述了为什么企业要做人力资源管理预算,人力资源预算是企业整体预算的一个重要组成部分。企业的整体经营与外部环境息息相关。在当前的经济环境之下,请问周老师,会对我们企业从事人力资源管理的工作者会有哪些新的要求呢?周彦平:刚才我讲了为什么做人力资源预算。其中大家在做人力资源计划和预算当中遇到的一个重要难题,就是对企业的经营计划和经营重点了解的不是很清楚。一个企业下一个年度经营计划和经营重点是和企业的外部环境和企业的内部能力和调整息息相关的,也就是说企业的人力资源部门只有了解了企业所处的外部环境,企业应对这样一个外部环境在经营策略和经营重点上做哪些调整,才有利于我们开展这样一个工作。当前的经济形势是一个非常严峻的形势,从去年开始,美国所爆发的次贷危机已经在全球引起了非常大的一个影响。大家所体会到的就是股市大跌,房地产滞销,企业的订单减少,甚至很多企业在这种形势下面临倒闭、关门。怎么看待这种形势呢?我认为整个经济形势特别是国际上的经济形势发展方向不是非常乐观。因为从次贷危机下一步的发展可能会沿着这样一个链条,就是次贷危机产生了金融危机,如果在金融危机这样一个环节处理不好,会导致经济危机、美国危机、甚至是全球的经济危机。这样一个链条在哪个环节可以打住,我们还不确定。这就是为什么全世界各个主要国家能够联合起来,共同来应对当前的一个形势。当前这样一个形势,跟我们的企业和我们企业中高层管理人员的命运是息息相关的。在这样一个环境面前我们已经有的一些观念、思维
、经验、能力,可能是全面失灵的。我们看到金融风暴的影响已经传导到了实体经济,比如说我们在媒体当中不断会看到欧美发达国家人们纷纷紧缩开支。一些跨国公司对明年的经营形势均做了不乐观的预期,裁员不断发生。这样一个国际经济形势对中国的企业可能会产生什么样的影响呢?因为中国是一个高度依赖出口的经济实体,所以对于出口加工型企业可能会产生非常大的影响。比如说在10月份发生的东莞地区最大的玩具企业合俊倒闭,它也是在香港上市的公司,涉及到7000多个员工失业。如何来看待国内的经济形势呢?据我们研究和分析,总体的判断是中国经济从高位回落还没有见底,对实体经济的影响不断在加剧。为什么这么说呢?可以从四个方面来看:第一个,经济周期的影响,中国的经济经过了五年的高速发展,按照经济周期的规律,它应该进入收缩期。第二个,国际环境的影响,金融危机严重影响了中国的出口,中国出口的回落可能还要进一步影响到产业的投资、就业、收入和消费。第三个,居民的收入增幅有所下降。增幅的下降可能会引起整个社会消费动力的趋弱。我们最关心的,最敏感的就是股市大幅回落、房市下滑、消费者信心降低。这就是为什么中国政府在这么短的时间频频出台各项政策,包括投资拉动内需,包括降息。整个政策的出台就是要刺激内需,缓解经济下滑。这样一个经济走势对我们不同的企业影响程度是不一样的。据我观察对中国一些企业反而是受益的。因为我们把整个政府的固定资产投资、基础建设时间提前了,比如说在铁路、高速公路等基础建设投资方面,我们一些从事铁路、道路建设的建筑设计施工企业是一个非常大的利好。中国的电力设施企业,特别是在输变电领域,国家正在技术改造,技术升级,中国两大电力公司每年都有两、三千亿的投资,对于这类企业影响也是非常好。对于政府倾斜的医疗、农业、卫生等行业,对这些行业当中的企业是一个利好。同时,我们不得不看到,对一些企业产生了非常大的一些影响。比如说,据有关部门统计,我们在上半年已经有6.7万家企业关门和倒闭。仔细分析这些是什么企业呢?这些企业有一个共同的特征,就是传统型的,技术含量不高的,高能耗的。这些企业的产品往往是没有自我的品牌和渠道,它受经济影响比较大,它是依赖出口,依赖劳动力成本优势在市场中存活的。这样一个经济环境的调整,对他们来说就是一个洗牌的过程,比如说在这个倒闭的企业当中,最多的可能是纺织、服装、陶瓷,建材、电子,五金、
塑料等等。因此对绝大多数企业来说,当前的经济形势都会面临一个问题。这个问题就是企业必须适应环境的变化做一些调整。这种调整包括是否我们要做业务转型,是否要放慢固定资产投资的速度,是否在过去我们靠整个的能源价格和需求拉动所带动的我们企业的增长,来调整为企业要修炼内功,建立自己的核心竞争能力。因此说金融危机是危中有机,企业要不断注重管理能力的提升,注重企业核心能力的构建。没有核心能力,不注重风险管理的企业,可能会先死掉。所以我们观察像合俊这样一个大型的上市公司,一个玩具企业,它倒闭的一个重要原因,就是不注重风险管理。它把有限的资金投入到矿产、股市和房市,脱离了主业。一旦经营当中遇到了风险,企业就会先死掉。企业人力资源部门所做的预算必须依赖于企业的经营策略、经营重点所产生的经营计划,对企业和人力资源提出什么样的需求。主持人:企业的人力资源管理与企业发展存在什么样的关系呢?周彦平:我们知道企业一个非常重要的核心资源就是人。因为企业是有一个明确的盈利目标,来对客户提供相应的产品和服务,是有一个层级关系和协同规则的人群的集合体。因此说企业最能动的一个因素就是人。所以一个企业的好坏,跟企业的人力资源息息相关。那么企业生产什么样的产品,建立什么样的业务,采取什么样的业务流程,才需要什么样的人力资源,才需要什么样的员工的知识、技能和经验。我们企业在做人力资源预算当中,非常重要的工作就是要做人员的需求计划,人员的调配计划,员工的培训计划等等。所以这些依赖的前提就是企业的发展战略,企业的经营计划和企业的经营策略。主持人: 刚才周老师给我们谈了当前的经济形势和企业的人力资源管理与企业发展的关系。其实在企业从事人力资源管理工作的人员真的不单一只是在做单一项计划,更重要的是结合企业的整体的战略环境制订自己的整体的人力资源应该做的事情。刚才周老师提到了企业人力资源管理和企业整体发展的关系,作为人力资源管理工作者在当前经济形势下应当具备什么样的角色转变?未完待续查看 周彦平 的所有文章