收费辅助人员考试(昌金)
宜春管理中心收费辅助人员星级考试试卷
得分：
一、选择题（每题1分，共50分）
1、对15轴型货车，收费员在入口发卡时应按货车几类进行判别（ C ）。 A、货2 B、货3 C、货4 D、货5
2、承诺服务工作规范中的为您服务的内容有交通指南、供应开水、维修工具、应急药品、
（ B ）。
A、通行卡 B、针线包 C、书 D、汽车
3、以下哪些车辆装载绿通产品，享受绿通优惠政策。（ C ） A、皮卡 B、昌河 C、解放货车 D、五菱之光
4、对规定的国际标准集装箱车辆，不论是否装载货物均按规定的车型收费，对非国际标集装箱的集装箱车辆均按（C）进行收费。
A、车型 B、核载吨位 C、计重 5、目前我省已开通的两个路径标识站为生米和（ C ） 。 A、赣定 B、胡家坊 C、万年
6、计重收费后，8个轮胎的并装三轴定为8型轴，10个轮胎的并装三轴定为( B )型轴。 A、9 B、10 C、11
7、通过其他特殊行驶方式以达到逃费目的的车辆，一经核实，应补缴偷逃的通行费，并加收（ B ）倍通行费。
A、1 B、2 C、3
8、对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13（英制系列）轮胎的车辆，单轴（每侧单宽轮胎）按2轴，双联轴（每侧单宽轮胎）按5轴，三联轴（每侧单宽轮胎）按（ B ）型轴来进行处理。
A、6 B、7 C、8
9、货2是指轴载重量等于17吨的黄牌货车；货4为轴载重量大于等于（ A ）小于32吨。
A、25 B、26 C、27 10、人工影响天气作业车在（ A ）免费通行。 A、所属设区市辖区内 B、全省 C、全国
11、称重设备误把二辆车识别为一辆车，可以进行（B）车辆操作。 A、合并 B、分离 C、拆分
12、（ C ）车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息相同的车辆。 A、J型号 B、S型 C、U型
13、昌金高速公路的收费起止日为2004年9月26日至（A）止。 A、2034年5月31日B、2034年8月26日C、2034年9月26日 14、通行费票证必须套印（ A ）公章。 A、江西省财政厅票据监制章 B、江西省交通厅 C、省高速公路联网收费结算管理中心 15、以下哪些卡不属于赣通卡（ A ）。 A、白名单卡 B、储值卡 C、记帐卡 16、稽核差额统一按（ B ）上交处理。 A、现金 B、长款 C、短款 17、预编码卡只能在 （ C ）管理计算机上制作。 A、联网中心 B、监控中心 C、收费站 18、（ C ）卡不能在分中心、收费站复位回收入库。 A、赣通卡 B、白名单 C黑名单
19、每个收费站应准备适量的手工票，一般准备（ A ）天的用量。A、3 B、4 C、6 20、票证账簿、报表保存期限为（ A ）。
A、15年 B、20年 C、30年
21、每个收费站应准备适量的预编码卡，一般准备 （ C ）的用量。根据实际情况可即时制作。
A、1天 B、一个班次 C、半个班次
22、打印票据一定要在业务管理系统中领用后，才能在（ B ）上票使用。 A、岗亭上 B、车道上 C、票管室
23、（ C ）就是在收费站管理计算机上预先将站号信息写入卡里。 A、赣通卡 B、纸卡 C、预编码卡 24、客车总重超限（ C ）%的按计重收费。 A、5% B、10% C、30%
25、储值卡余额不足时，按（ A ）进行现金缴费。 A、现金键 B、欠费键 C、补票键
26、高速公路的管理，应当坚持集中、统一、安全、（ B ）的原则 A、快捷 B、高效 C、畅通
27、在高速公路大中型桥梁周围200米、高速公路隧道上方和隧道口外（ B ）米范围内，严禁采石、挖砂、取土从事其他任何妨碍高速公路桥梁、隧道安全畅通的活动。 A、100 B、200 C、300
28、《鲜活农产品品种目录》中新增马铃薯、甘薯（白薯、红薯、山药、芋头）、鲜玉米、（ C ）为鲜活家产品品种。
A、甲鱼 B、狗 C、鲜花生
29、从 年 月 日起，我省所有收费公路对整车合法装载运输鲜活农产品的车辆免收车辆通行费（ A ）。
A、2010年12月1日 B、2010年12月10日 C、2010年11月1日 A、12月1日 B、12月10日 C、11月1日
30、对持有各类减免收费证件的车辆，收费员应仔细看证件的有效性，核实与（ B ）一致后，予以放行。
A、免费证件 B、车牌、行驶证 C、驾驶证
31、司机对收费有异议而拒绝缴费，收费员应问明原因，向司机耐心解释公路收费规定和标准，若司机不能接受，则应报告（ A ）处理，并做好相关记录。 A、班长 B、值班领导 C、收费管理部
32、收费过程中出现纠纷，处理纠纷的原则是有理、有利、公正、公平、按规章办事、（ A ）。 A、灵活机动 B、合理 C、合法
33、回收上一收费班IC通行卡，如通行卡中出现坏卡，则立即上报并交送（B）处理。 A、票管员 B、稽核员 C、监控员
34、银行接款车到所站时，银行接款人员应挂（ C ），先请接款人员登记姓名，然后开启保险柜解款。
A、工作证 B、身份证 C、上岗证
35、 B 项目一期于2007年12月29日建成开通，实现了在江西省高速公路实施非现金支付。
A、MTC B、ETC
36、司机遗弃的票据应立即在（ C ）下撕毁。
A、班长面前 B、工作台 C、监控摄像头
37、收费“公告牌”应按照要求设在收费站收费区域的醒目位置，并载有收费站名称、（ B ）、收费单位、收费起止年限和监督电话等六项内容。
A、服务承诺内容 B、审批机关 C、收费文号
38、当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时，是以二者之间的 作为该车对应的公路承载能力认定标准。（B）
A、较大值 B、较小值 C、中间值
39、对收费员发出通行卡后，司机又出示了赣通卡的情况，收费员应按（C）键将已发出的通行卡进行回退操作。
A、取消 B、更改 C、废票
40、入口正常使用赣通卡，出口车道读取不了赣通卡信息时，应询问司机入口信息，核实后做（ B ）打票，现金收费。
A、无卡 B、坏卡 C、欠费
41、面包车等非货车运载鲜活农产品须符合文件规定而且需出示（ C ）才能按绿通操作。 1、收费票证按以下哪些原则进行管理（ ABC ） A、行驶证 B、驾驶证 C、货运证
42、《江西省高速公路管理条例》 A 规定，不缴纳高速公路车辆通行费强行通过，或采取其他手段逃缴高速公路车辆通行费的，除补缴应缴的通行费外，加收2倍应缴票款。
A、 第三十条 B、第二十二条 C、第三十一条 D、第七条
43、对持有省交通运输厅核发的《江西省收费公路车辆通行费统缴证》的工作用车，在（ B ）收费公路免费通行。
A、所属设区市辖区内 B、全省 C、全国 44、对持有防汛抢险临时通行证的（ C ），不予免费通行。 A、货车 B、集装箱 C、轿车
45、对车牌为赣O-00、赣O-10、赣O-20、赣O-030开头尾数数字（ B ）以内的车辆，如司机示意为省领导工作用车时，收费站可登记好车号和起止地先免费放行，事后将情况上报核实。 A、50 B、100 C、200
46、票证档案保存期限：票证账簿、报表保存期限15年；票证存根、申购单保存期（ A ）。 A、5年 B、10年 C、15年 47、预编码卡预先写入了（ B ）信息。
A、时间 B、站号 C、金额
48、本省白牌入、出口艾均使用军警键，出口非本省白牌免费车使用紧急键，入口非本省白牌均使用（A）键。
A、普通 B、紧急 C、军警
49、一黑名单车，上次于某站冲岗时扔下IC卡和50元（本应缴150元）本次需缴通行费为200元，则本次共应收通行费（B）元。
A、300 B、350 C、500 50、我省16座的客车收费标准是（B）元/车公里。 A、0.4 B、 0.8 C、1.15
二、多项选择题（每题2分，共20分）
A、集中领购 B、归口发放 C、分级负责管理 2、以下哪些属于卡的非正常状态（ ABC ） A、黑卡 B、坏卡 C、丢卡
3、在人工车道无法读取赣通卡数据时，应告知司机可能出现的问题，并要求司机去赣通卡客服网点处理。（ ABD ）
A、卡片损坏 B、挂失卡 C、白名单卡 D、黑名单卡 4、不准出售的票据有（ABC）
A、抽芯票 B、遗弃票 C、 拼凑票 5、收费票证保管要做到六防：（ABCDEF）
A、防火 B、防盗 C、防霉烂 D、防鼠咬 E、防虫蛀 F、防丢失 G、防水
6、以下哪些表现属私收票款行为？（ ABCD ） A、收费员收钱不给票 B、多收钱少给票
C、私藏废票 D、倒卖已售出的通行费票据或售假票等行为 7、实施计重收费后，高速公路计费取整办法（ BCD ）。
A、元下舍零取整 B、7.50－9.99元归10元 C、2.49元以下舍 D、2.50－7.49元归5元 8、在我省通行的集装箱货车如不按计重收费标准计价收费应具备什么条件（ ABE ）。 A、此集装箱必须是国际标准集装箱；B、运输车辆必须为四轴（含）以上车辆； C、运输车辆必须为三轴（含）以上车辆；D、必须是本省车辆；
E、车货总重量不能超过计重收费模式核定的公路承载能力认定标准30%。
9、我省高速公路实施计重收费后，应按计重费率收取通行费的车辆分别是（ ABC ）。 A、载货类汽车 B、客货两用车 C、总重超限30%的客车 10、收费站计算机系统包括哪？（ ABCDE ）
A收费管理计算机 B打印机 C网络设备 D收费处理软件 E服务器
三、案例分析题（每题15分，共30分）
2、通常情况下收费站的入出车流量是比较稳定的，但当发生交通事故 、恶劣天气、交通管制等突发事件时，可以会引起车道拥堵，收费站应制订相应的应急预案。应采取什么措施来确保收费道口畅通？
1、请简述稽查的方法有哪几方面，各有何侧重点，如何加强稽查工作。