[推荐]某社区网格化管理工作汇报材料
某社区网格化管理工作汇报材料
花岗镇芮店社区成立于2009年9月，由1个街道和2个行政村合并成立的。全社区总人口3198人，其中非农人口328人；总户数927户，共35个村民组，总面积近9平方千米；社区党总支下设2个党支部，现有党员96名，其中预备党员3名。作为农村社区，集体经济薄弱，社区干部人员少，各项事务繁重，同时群众对社会服务要求高，所以社区服务管理改革迫在眉睫。
为进一步创新社区管理与服务模式，强化社区服务群众能力，减轻社区两委的负担。在县委县政府召开社区网格化管理扩面动员大会后，社区迅速启动网格化管理工作，将此项工作作为基层组织建设年和“保纯”教育实践活动的重要载体。通过广播，会议，宣传纸等形式，制造宣传氛围。在上级民政部门的指导下，召开动员大会，制定实施方案，成立领导小组，大力推行社区网格化管理。现将社区网格化管理具体工作汇报如下：
一是因地就简，构建“一厅四中心”。结合农村社区实际情
况，不大兴土木，因地就简，整合现有社区办公服务场所，建成一站式社区服务大厅，社会救助中心、就业服务中心、居家养老和残疾人服务中心、青少年活动中心，为社区居民提供全方位的服务。在服务大厅，为群众提供政策咨询，全程代理办事服务；在社会救助中心，为群众申请大病救助、养老保险登记、办理五保、低保等工作；在居家养老中心，配备休闲活动桌，供老人打牌，下象棋；在青少年活动中心，有近2000本的书库，供给孩子们阅读，丰富课余生活。
二是划网格，组团队。结合社区实际，打破原有村民组网格划分，将就近的分散自然郢整合到一个网格，按照“任务相当、方便群众、界限清晰”的原则，全社区将35个村民组和一个街道整合为9个网格片。每个网格内的居民约300—400人左右。为选好配强网格员，社区通过召开座谈会，个别谈话，发放意见表等形式，征求党员群众的意见，召开社区两委会商议，拟定网格员后备人选；通过社区党员代表大会和群众代表大会决议，并
最终确定。选举出来的网格员具有影响力大，群众威望高，熟悉村情等特点。其中有老干部，无职党员，村民组长，致富能手和退休医生，平均年龄在48岁左右，都具有初高中以上文化程度。
三是建机制，严考核。社区聘用网格员，并签订合约，颁发聘书，制定网格员工作制度和绩效奖惩办法。给予网格员适当的权力，用于协调处理网格片的矛盾纠纷。为用好用活网格员，社区挤出办公经费，压缩生活开支，提高网格员的工资待遇。网格员每月固定工资为200元，绩效工资为100元。我们把社区各项工作向网格员延伸，充分发挥网格员一级的作用，配合社区完成党委、政府安排的各项任务。同时，及时反馈群众诉求，排查矛盾隐患。在绩效考核中，充分运用考评机制，奖优罚劣，奖罚同步，计划生育工作考核比例占50%，水费、一事一议收缴和综治维稳等其他工作考核比例占50%。促使网格员沉下心来，服务群众。
四是强责任，优服务。每周召开网格员例会，对网格员进行
培训，针对涉及群众利益和群众关心的相关政策进行业务培训，并对网格员严加要求。明确网格员的职责，熟悉掌握本网格内户况基本信息。积极推行定期走访、限时办结、首问责任、快速联动处理等工作方法，确保社区网格化管理的正常和有效运行，凸显网格员的作用。在群众服务上，坚持“保姆式服务”理念，只要群众找到网格员，不管大事小事，能办到的要全程代理，不能办到的，要及时解疑答惑。在前段时间的抗旱中，我们网格员充分发挥作用，配合网格长深入沟渠塘坝处，协调群众共同抗旱；在水费收缴中，我们网格员起早贪黑，配合网格长于6月底全部完成收缴任务。在马店郢计生调解中，网格员徐文余发挥人脉亲戚关系，协助社区妥善处理了纠纷；在贫困大学生摸底排查中，网格员许存亮，孔德积极上报材料，为3名贫困生争取助学金共一万元。施岗村民组伍文珍年近70岁，医保卡丢失，网格员解正宝配合社区干部到上派健康大厦为其挂失并办理新医保卡。据不完全统计，截止目前，网格员共协调群众矛盾纠纷3起，为群
众办证办事40余起，向群众宣传政策、解疑答惑无数起，受到群众的一致好评。
当前，我们的社区网格化管理工作还处于探索阶段，虽然取得了一点成绩，但与新时期农村社区网格化管理的要求还有不小的差距。下一步，我们将在前期工作的基础上，按照“落实政策，服务群众”的原则，大胆创新，努力实践，力争为农村社区网格化管理工作探索出一条新路子。