关于地铁电客车司机管理的几点思考_王志强

企　业　管　理

关于地铁电客车司机管理的几点思考①

王志强

(西安市地下铁道有限责任公司运营分公司 陕西西安 710016)

摘 要：随着经济的快速发展，城市化的脚步逐渐的加快，城市的交通也越来越值得思考。地铁作为一种现代化、速度快的交通工具，对城市的发展起着很重要的作用。目前，地铁司机不仅地铁运输的主力军，更是在行车中安全的重要保障。地铁司机作为一种社会贡献巨大的工作，更应该努力做好地铁安全的运营。在交通运输中，更应该得到社会的认可的和理解，充分地认识到地铁司机在地铁交通中的重要性。

关键词：地铁司机　　安全管理　　措施中图分类号：ＴＵ７１４文献标识码：Ａ文章编号：１６７２－３７９１（２０１４）０５（ｂ）－０１４２－０１

地铁司机作为城市化地铁运营中行车安全的关键，是安全运营的基础条件，如果稍有不慎，就会造成无法估计的损失和意想不到的影响。这就要求加大对于地铁司机队伍的安全性管理，结合实际中地铁司机的工作性质，分析地铁司机的工作特性，进一步的对于其安全性作出合理的措施进行保护。

1 安全在地铁司机管理中的重要性

1. 1明确地铁司机的职责

地铁司机的安全性是地铁运营的保证，地铁运营的是否的足够安全，对于社会和群众的生命、以及财产有着决定性的作用。因此。地铁司机更应该明确自己的职责所在，认真地学习专业的知识，不断地提高其业务的技能；认真的执行调度命令，严格的规范性操作努力的做到安全、准确、舒适的运送乘客。如果在此过程中，稍有不慎，就会有生命以及财产安全的损失。1. 2地铁司机的工作特点

（１）专业操作的技能要求高，司机作为地铁行车的关键保障，这就要求司机既要掌握熟练的驾驶技能，还应该掌握和列车运行相关的信号、通信等专业知识，进而在实际中灵活的应对各种突发性的事件。（２）安全的风险较大，这就要求地铁司机在工作中做到万无一失，以高度的责任感和警惕性面对该项工作。在行车中，面对车辆的安全故障时候，司机应该在最短的时间内对其作出判断和有效的处理，最大限度的减少对于运营中的影响。（３）责任担当较为重大，目前地铁列车实行的是单人配置，其手上掌握着千百位旅客的生命和财产安全，这就要求地铁司机必须有高度的责任心，正确的处理和面对行车中的突发性事件，更好的意识到责任重于泰山。

司机，对于性格温和的司机尽快使其适应

该工作的岗位，对于脾气暴躁的司机有针对性的教育，采用技术培训和心理素质等多方面的培训，改善行车中的人为因素，逐步做到行车安全可靠。

2. 2强化地铁司机的日常培训

首先，强化司机队伍的行车中的安全思想意识，让他们能明白地铁在社会生活和经济发展中的重要地位，由于其行车的安全性对企业、个人生命财产以及社会的稳定都有着很重要的作用，更应该把行车安全放在工作中最突出的位置，使地铁的安全运营成为工作的重中之重；其次，树立良好的服务意识，目前地铁比其他的交通工具具有速度快等优越的特性，地铁的运营与群众的利益之间存在着紧密的关系，因此更应该把服务社会作为地铁行车的出发点，使行车安全和社会服务之间二者相互影响，正确的树立为社会、乘客服务的思想理念；再次，加强对于地铁司机的技术培训，努力学习安全行车中的知识、业务水平，使司机在技术和经验上得到提高，完善地铁相关技术的了解；最后着重提高地铁司机应变处理的能力，目前地铁的运营是一个动态的行车过程，随着环境的变化，行车中也会出现许多突发性事件。那么就要求地铁司机在不断学习的基础之上，坚持以各项规章制度为依据，做好各项应急演练和培训工作，增强司机对于突发性事件的应变能力，因此防止和减少行车中的事故发生最重要的手段就是努力提高地铁司机在意外事件时候的应变能力。

对于乘务的安全性检查，严厉的打击和整治相关的违法乱纪的现象，进一步的强化现场的管理，实现和谐发展的社会要求。3. 3司机乘务人员之间建立合理的制度

实现司机乘务人员的合理分工，做到各个工作人员之间合理的岗位配置，形成安全第一的意识。各个司机建立起业绩奖罚的制度，坚持按劳分配，做到公平公正的原则，完善对于司机的考核制度，给予司机员工必要的精神和物质上的奖励，增强行车中安全性的认识，使工作更加的认真。

4 结语

随着城市化的进程加快，地铁越来越适应现代化社会的发展需求，地铁司机岗位在社会发展中具有重要的地位。司机岗位的社会责任较为重大，培训的时间较长，岗位人员的配置成了目前的工作的重点，因此更应该正确的分析地铁司机的人员在社会发展中的意义。对其人员的配置提出更为合理的模式，以适应社会发展的需求。

参考文献

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面布置方案研究［Ｊ］．现代城市轨道交通，２０１３（５）：２２－２５．［２］张海丽，方卫宁，王洁，等．地铁司机职

业适应性测试管理实验系统设计［Ｊ］．城市轨道交通研究，２０１１，１４（４）：６９－７３．［３］张蓓．基于Ｇ１法的地铁司机驾驶疲劳

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于地铁司机疲劳的影响［Ｊ］．中国安全科学学报，２０１０，２０（２）：１７－２２．

3 地铁司机安全性管理的措施

3. 1完善和健全规章制度, 提高执行力

在地铁运营中，好的执行力对于地铁运营的发展起着决定性的作用，地铁安全性的行使最关键就是执行力是否合理。因此为了保证地铁运营的安全性，我国相继制定了《地铁行车安全守则》等一些列的规范性的文本，对于司机人员进行严格的遵守执行。相反作为管理者，更应该针对不断出现的新技术、新设备进行完善，对于规章制度进行修订，做到统一指挥，协调发展。3. 2强化地铁乘务的现场管理, 严厉打击违法现象

在地铁乘务的安全管理中，努力的做到司机岗位、司机人员的合理性安排，加大

2 合理的控制地铁司机行车中不安全性

因素

2. 1地铁司机的选拔

首先，根据实际的需求，在地铁司机的选拔和培养时，进行良好的心理测试，挑选符合行车需要的人员，例如具有适应性强、情绪较稳定的员工，进一步降低各种事故的发生概率，确保行车的安全性其次，正确的处理地铁司机适应性和驾驶培训之间的关系，根据环境的不同，选择不同性格的

①作者简介：王志强（１９８３—），男，陕西西安人，汉族，现职称：助理工程师，学历：大学本科，研究方向：地铁乘务管理以及电客车运用方面。

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