效能工作提升的实施方案
沙河市示范饲料厂
关于全厂效能工作提升的实施方案
各科室、车间、装卸队：
为落实全市正在深入开展党的群众路线教育实践活动，切实改进工作作风，进一步加强机关效能建设，提高工作效率和服务质量，特制定如下实施方案。
一、 严格考勤制度
全厂所有人员一律实行两点名制度，迟到、早退者必须上榜公布，处罚到位。凡有事请假者，一律写请假条，一天以内由各科室、车间、装卸队领导批准。两天以内由主管厂长批准，三天以上由厂长批准。凡有事未请假，无故不上班者按旷工处理，旷工一天罚两天，连续旷工15日者按自动脱岗处理。
二、 严格外出登记制度
上班期间凡有事需外出者，必须到办公室填写外出登记表，注明外出时间、去向。凡出去没有登记，检查发现按企业管理制度处罚。
三、 严格出差申请登记制度
凡出差必须事先填写出差申请登记表，按出差登记表内容填写完整，领导批准后方可出差，否则按企业管理制度处罚。
四、 严格值班登记制度
凡值班人员严格按照值班制度要求执行，所有值班人员必须24小时在岗，认真填写值班表。厂里所有事宜由当日值班领导全权处理，凡检查发现不在岗者，按值班制度处罚。
五、 严格企业管理制度
全厂所有人员必须严格执行企业管理制度，上班时间不准串岗、说闲话、用电脑、手机聊天、玩游戏、购物等，检查发现按企业管理制度处罚。各个服务窗口（开票处、结算处、收玉米处、成品库、装卸队）必须提高服务质量，开展站立微笑服务，做到客户随到随服务，对个别窗口出现让客户等、找现象，按企业管理制度处罚。办公室要成立零障碍一站式服务台并安排专人负责，对来厂的客户要积极主动的帮助、引领，从进厂到出厂全程服务，需就餐的客户，待客户开始就餐后方可离开，伙房要设有客户专用餐具、餐桌，以方便客户就餐。
六、 严格产品生产管理制度
各车间严格按照配方设计和产品生产操作规程生产产品，保持产品品质的一致性和稳定性，把好产品出厂最后一关，检查或市场发现产品生产质量问题，按企业管理制度处罚。
各科室、车间、装卸队必须提高认识，认真对待、查漏补缺、抓好整改，继续强化作风效能建设，建立健全效能工作长效机制，始终把效能建设放在突出位置，采取更加切实有效的举措，进一步提高效能建设水平，努力打造“效能型机关”，今后办公室将开展经常性的检查，对出现问题的，严格追究相关单位和人员的责任，绝不姑息。
厂办公室
2014-4-16