(四)企业建筑施工质量管理措施

深圳市国富建筑有限公司

工

程

质

量

管

理

措

施 目 录

一、建立质量保证的管理体系

二、推行全面质量管理

三、质量管理岗位责任制

四、施工组织设计（施工方案）编制审批措施

五、施工图纸自审会审管理办法

六、施工技术交底措施

七、质量例会管理措施

八、施工过程质量三检管理

九、材料进场检验措施

十、施工质量记录及验收制度

十一、技术资料档案管理办法

十二、采取“样板领路”措施

十三、质量责任追究措施

十四、质量管理考核评比奖罚措施

建立质量保证的管理体系

1、健全质量管理体系，保证长期稳定地创建符合质量标准的工程，不断提高工程质量，生产为用户满意的建设产品。从施工过程到竣工交付使用的全过程中，企业所有部门、全体职工以及各项工作内容有机地组成自上至下的网络整体，建立一整套严密、协调、高效的管理系统，进行各项质量管理活动。

2、加强全体职工在全面质量管理中思想保证体系建设，使全体职工在思想上真正树立起质量意识，树立起“质量第一”和“一切为用户服务”的观点，这是创建符合国际ISO9000系列标准工程质量的首要条件。

3、建立和健全质量管理的组织保证体系，应有以下“四个建立”：

（1）建立和健全技术责任制，明确规定技术负责人工作职责。通过技术责任、质量责任和岗位经济责任有机地结合，以工作质量保证工程质量。贯彻以防为主的方针，从上到下对工程质量进行严密监督和控制；

（2）建立全面质量管理推进机构，即全面质量管理领导小组和“QC ”攻关小组；

（3）建立和完善管理制度；

（4）建立质量信息系统，及时将质量信息传递到各级领导，为领导进行质量决策提供可靠依据。

4、抓好质量管理的工作保证体系，根据工程建设的特点，应抓好“三个阶段的保证”：

（1）施工准备阶段的质量管理；

（2）施工过程阶段的质量管理；

（3）中间交工验收阶段的质量管理；

5、要把“用户回访”和“为用户服务”的工作贯穿于整个施工过程，做到硬件、软件同步交工，保证工程质量，顺利完成工程交工任务。

推行全面质量管理

1、以质量为中心，以全员参与为基础，通过让业主满意和本企业所有成员及社会受益而达到长期成功的质量管理科学为目的。

2、全员、全过程、全面的以预防为主的质量管理。通过一系列PDCA 循环，逐步提高工作质量，促进工程质量水平的不断提高。

3、抓好分项工程质量、工序质量、人的素质质量。实行全面质量管理方法对施工质量进行系统控制，严格按照ISO9001标准进行管理，全方位加强管理工作，保证工程质量。

4、全面质量管理的主要内容还是围绕《质量保证计划》的质量目标，通过质量管理体系来开展，强调企业各级质量管理部门的质量监督及发挥群众自主质量控制的作用，建立对内质量职能的质量管理体制。

5、全面质量管理的目标将严格按国家验收标准来开展活动，并以开展QC 小组活动来标准全面质量管理目标的达到。建立由技术质量管理人员、操作人员共同组成的QC 小组，以开展质量活动来提高分项分部工程的质量。

6、通过不间断的PDCA 循环，实施持续的质量改进，抓重复、重复抓，针对不同管理活动，逐步实现标准化管理，提高质量管理水平，促进企业整体管理水平的提高。

7、从教育着手，“始于教育，终于教育”，要把质量教育作为推行全面质量管理的重要手段，对不同层次的人员进行广泛的质量教育，以提高全体职工的质量意识。树立“质量第一，为用户服务”的观点。

8、明确奋斗方向，实行方针目标管理。公司的经营方针是：“质量第一，用户至上，科学管理，提高效益”。确定各自的方针目标，进行质量管理，逐月统计考核。

质量管理岗位责任制

企业建立以总经理为首、分管质量副总经理及质量技术、项目管理人员岗位质量管理责任制。

1．总经理应根据本企业的实际情况及工程的情况，审批工程质量管理目标计划、质量指标计划及年度的质量措施计划。听取质量管理部门对工程质量、技术管理情况的汇报，及时掌握企业的工程质量动态及重要信息情报。督促各职能部门做好本职范围内的质量管理工作，对解决存在问题提出指导性意见，并对单位、个人的奖罚做出最高的批示。

2．总工程师（企业技术负责人）对本企业的工程质量、技术管理提供技术、质量保证。对大大型建设项目和特殊工程的施工组织总设计方案，对重大项目的技术核定作出总的部署。主持技术会议，研究和处理工程重大技术课题，不断开发新技术、新工艺，应用现代化管理技术，不断完善质量管理体系，以创建“高质量、高效益”为中心的最佳目标。针对质量“通病”和技术难关，领导组织攻关型的质量管理QC 小组，开展以工程质量为核心的质量管理活动。

3．分管质量副总经理组织开展工程质量和安全生产大检查，推动创优工程活动，组织先进经验交流会、现场会，并总结和推广先进经验。支持和督促质量管理技术人员施工过程中的职能管理工作，组织对重大质量事故的调查和分析，及时提出处理方案，并督促

4． 技术质量部经理组织贯彻执行国家有关质量政策和上级的各项技术标准、规范、规程、规定及各项管理制度。组织质量人员对公司所属工程施工质量情况开展定期或不定期的检查工作，并跟踪对所发现质量隐患问题处理措施的落实。保证工程及时发现问题、及时解决。

5、项目经理质量工作职责：

（1）对本项目质量工作负全面领导责任。

（2）主持召开项目部生产会议，研究解决质量方面的重大问题，

（3）坚持对全体施工人员开展经常性的质量教育，提高施工人员的质量意识。

（4）经常组织质量检查，消除质量事故隐患。

（5）负责一般质量事故、重大质量事故的调查、分析及审查处理方案。

（6）按程序文件要求，负责组织项目质量计划的编制和内部质量的审核。

（7）按权限审查工程质量的表扬、奖励和处罚决定。

6．项目副经理质量工作职责

（1）接受项目经理的领导，具体负责指挥、调度、协调工程施工生产活动，抓生产的同时应抓好质量工作。

（2）严格按照施工图、规程、规范组织施工，处理好进度与质量的关系。认真落实公司质量方针，确保实现质量目标。

（3）认真执行施工组织设计总设计以及工程施工质量验收标准的要求，监督和指导各专业工长做好质量管理工作。

（4）负责编制月、旬进度计划，并精心组织施工。落实开工前、施工中的各种准备工作。

（5）负责监督和指导有关工程技术人员做好产品标识和标识转移记录的工作。

（6）负责制定交叉作业施工中的产品保护措施并监督执行。

（7）负责施工过程中和竣工后的服务及回访维修工作。

7．项目总工程师质量工作职责

(1) 接受项目经理的领导，对本工程质量负有技术全面管理责任。

（2）负责组织有关人员编制分部分项施工技术方案和特殊工序作业指导书。落实和制导施工中统计技术应用工作。

（3）负责施工组织设计、施工技术方案、特殊工序作业指导书等工程技术文件的交底工作。

（4）认真组织项目经理部各类工程技术人员进行图纸预审，为

（5）积极推广和应用新技术、新工艺。负责新技术、新工艺应用的指导和监控工作。

（6）负责质量技术攻关和革新工作，促进工程质量的提高。负责解决、处理和协调工程施工中的各种技术问题。

（7）参与重大事故的调查，组织技术力量对重大事故发生的技术原因进行分析、鉴定、并提出改进措施。

8．项目部专（兼）职质检员职责

（1）贯彻执行有关工程质量的各项法律、法规和规章制度。

（2）负责对班组进行质量意识教育，提高班组的质量意识。

（3）对在建工程的质量进行全面控制，杜绝一切质量事故的发生。

（4）经常检查班组对施工工艺、工序的执行情况，发现问题及时督促整改。

（5）协助领导开展定期质量检查工作。

（6）负责对质量不合格品的控制，对原材料、半成品中出现不合格的标识和隔离进行检查，对施工过程中不合格过程产品进行标识。

（7）负责监督质检记录填写客观、真实。

（8）配合上级部门对一般质量事故、重大质量事故的调查、分析，监督处置方案及预防措施的实施情况。

（9）负责对分项工程逐项专检，专检合格后方可转入下道工序。

9．项目部施工员质量工作职责

（1）认真贯彻国家的方针、政策，严格执行基本建设程序和相关的施工规范、技术规程、验评标准。

（2）负责施工组织设计（施工方案），项目质量计划和过程的实施。

（3）编制分项工程施工方案，操作过程中严格按已审核的施工方案实施，并保证进度目标的实现。

（4）负责测量设备的使用管理，建立设备台帐、制定鉴定计划，

（5）协助班组长处理施工过程中的技术问题，协调班组之间的关系。

（6）积极推荐使用新设备、新技术、新工艺、新材料，不断提高施工质量水平。

10．项目部试验员质量工作职责

（1）以国家、部门、地方规定的技术规范、规程、标准及设计要求为依据，开展试验、检测工作。

（2）根据施工总体计划要求编制材料送检计划，并按时送检。

（3）负责工程使用的砂、石、水泥、钢材等原材料按组批原则及取样规定送检，负责本工程施工现场的水泥砂浆、混凝土试块、钢材接头等送检工作。

（4）参加工程质量事故中有关试验问题的调查、分析、处理。

11、专职安全员岗位职责：

（1）认真贯彻和严格执行安全生产、劳动保护的政策、法规和制度。

（2）实行日巡查，掌握施工班组的安全生产情况，针对不安全因素，随时提出改进意见和措施。

（3）纠正违章作业，有权暂停违章和遇险施工人员的工作，提出整改措施并监督执行。

（4）对不重视安全，违反安全技术，劳动保护的行为，有权制止，有权处罚，有权越级上报。

（5）参与施工组织设计等工程技术文件编制，提出安全生产技术措施，参加安全生产检查，填写安全生产日记，上报安全生产月报表。

（6）抓好现场安全生产宣传和教育工作，组织学习安全技术操作规程，做好施工班组、特殊工种的安全技术复核工作。

（7）总结推广安全生产经验，积极向领导建议表扬和奖励安全生产先进班组和个人。

12、材料管理人员岗位职责：

系文件“采购”、“业主提供的产品”控制程序，确保各种材料、成品和半成品始终处于受控状态。

（2）负责各种材料机具设施物资的计划编制，采购、验收、验证工作和管理工作。及时索取各种材料，成品、半成品以及设备的产品合格证和材质证明、相关的技术资料。

（3）负责按施工总平面图堆置各种物资，并做好各种物资的实验状态标识，以及物资；转移标识工作。

（4）负责劳动保护、安全实施和文明施工所需的计划编制、管理供应工作。

（5）做好特殊材料的维护并如实填写维护记录。做好防火、防潮、防漏、防腐和防失效工作。

13、质量管理资料员岗位职责：

（1）在项目主管工程师的领导下，严格按ISO9002质量体系文件和资料控制程序的规定，做好质量体系文件和工程技术文件的标识及收文、发文记录。

（2）负责工程技术资料、质量保证资料以及施工管理资料的整编、装订、保管。做到各种资料齐全，真实、清晰，规范并符合资料档案的要求。

14、试验员岗位职责；

（1）在项目经理部质检工程师领导下，负责进场原材料的取样送试工作，对材料试验和试块制作负主要责任。

（2）负责现场试验设备、计量器具的使用、维护、检验和保管工作，如实做好使用和维护记录。

（3）负责各种级配的申请报送、试块的制作、养护和送试工作。

（4）负责试验，检验记录填写，试验结果的统计和报告工作。

15．项目部班组长质量工作职责：

（1）认真贯彻国家的方针、政策，严格执行基本建设程序和相关的施工规范、技术规程、验评标准，严格按技术交底进行现场控制。

（2）对所负责施工内容质量工作负全面责任。

（1）在项目经理的领导下，认真落实工地机械设备的安全使用目标。对工地机械设备的安全使用负主要责任。

（2）认真贯彻公司对机械设备安全使用的方针，做好施工过程中的机械设备的安全操作，及时有效地解决和协调各工种使用机械设备工作。

17、测量员岗位职责：

（1）在项目总工程师的领导下，具体负责工程的测量定位、放样等工作，对工程测量负主要责任。

（2）参与工程技术文件（技术方案、施工组织设计）的编制工作。

（3）负责建筑物控制器的移交及平面定位，定时对控制点进行复核。

（4）负责主要工序的放样交底工作。

18、会计岗位职责：

（1）在项目经理的领导下，组织落实财务部门的安全生产责任制，认真执行安全奖罚规定。负责工程的财务工作。

（2）组织编制工程年度、旬、月财务计划的同时，还应编制工程安全技术措施经费计划，并保证专款专用。

（3）认真贯彻劳保用品和防暑降温经费的使用标准。

施工组织设计（施工方案）编制审批措施

施工组织设计对整个施工过程的各活动作出全面，科学的部署。指导施工全过程的各项具体措施，使工程施工在一定的时间和空间内，及以有计划、有组织，有程序地进行。从而达到优质高效，低耗的完成施工任务，取得较好的经济效益。

1．施工组织总设计的编制由施工总承包单位的项目经理主持并组织有关施工技术人员与施工分包单位进行编制，施工总承包单位技术部门审核，技术负责人审批。

2．单位工程施工组织设计的编制由承包单位的项目经理主持并组织有关施工技术人员与分包单位进行编制，施工总包单位技术部门负责人或技术负责人审核、审批。

3．分部、分项工程施工方案的编制由承包单位的项目技术负责人主持并组织有关施工技术人员或分包单位进行编制，施工单位技术部门负责人或技术负责人审核、审批。

4．施工组织总设计、单位工程施工组织设计均应在施工前经总监理工程师审查后实施；分部、分项或专项工程施工方案应在施工前经监理工程师审查后实施；规模大、结构复杂或属新结构、特种结构的工程，其施工组织设计应经监理单位技术负责人审查，由总监理工程师签发后实施。

5．施工组织设计（施工方案）在实施前，应办理文件的报审手续。根据工程实际情况和要求，单位工程施工组织设计可按地下工程、主体结构工程、装饰工程等施工阶段的进展分别进行编制，并在各阶级实施前分别办理文件的报审手续。分部、分项工程施工方案也可分施工阶段进行编制，并在各阶段实施前独立办理报审手续。

6．根据工程规模与难易程度不同，施工组织设计（施工方案）从报送监理单位到审定意见的回复应控制在10d 内。施工单位应根据审查提出的意见进行修改或重新编制。

7．项目经理部应按审定的施工组织设计（施工方案）文件组织施工。

8．对达到一定规模的危险性较大的分部分项工程应编制专项施工分案，并附具安全验算结果，经施工单位技术负责人、总监理工程

施工图纸自审会审管理办法

在工程开工前，组织项目经理部人员进行内部学习、自审后。并对图纸的中存在的问题形成自审记录。交由建设单位，并且由建设单位组织设计单位、施工单位、监理单位、勘察单位对全套施工图纸进行会审，共同检查和核对施工图纸存在的问题。以便事前发现图纸中存在的问题。对于没有进行图纸会审的工程不得开工。

1．图纸会审由建设（监理）单位组织，设计单位交底，勘察、施工等单位参加（含分包）。

2．图纸会审前各单位应做好图纸自审，形成自审记录，报建设（监理）单位并由其转交设计单位进行设计交底准备。

3．图纸会审纪要由施工单位按建筑、结构、安装等顺序整理、汇总，各单位技术负责人会签并加盖公章形成正式文件。

4．图纸会审纪要是正式文件，不得在纪要上涂改或变更。

5．对图纸会审提出的问题，凡涉及设计变更的均应由设计单位按规定程序发出设计变更单（图），重要设计变更应由原施工图审查机构审核后方可实施。

6．图纸会审的主要内容：设计是否符合国家现行规范标准和施工技术装备条件；特殊技术措施在技术上是否有困难、能否保证施工安全；特殊材料的品种、规格、数量等是否满足需要；建筑、结构、水卫、电气、设备等之间有无矛盾；图纸尺寸、座标、标高及管线、道路交叉连接是否正确；图纸及说明是否齐全、清楚、明确；施工图审查机构的意见是否已反馈并通过其认可。

施工技术交底措施

项目经理部在工程施工前及分部分项工程施工前。公司、项目技术负责人应向所属的项目管理人员、班组长进行技术交底。对在没有进行交底就开始施工的个人给予罚款。

1．设计交底应在工程施工前进行，单位工程技术交底应在工程开工时进行，分项工程技术交底应在分项工程施工前进行，并为施工留出一定的准备时间。技术交底不得后补。

2．形成技术交底记录，交底结束后，交底人和被交底人应履行签字手续。

3．技术交底记录由总包单位的项目技术负责人负责汇集整理，并对分包单位的技术交底工作进行督促检查。各分包单位的项目技术负责人应将技术交底记录及时整理，并适时向总包单位项目技术负责人移交。

4．工长、班组长在接受技术交底时，应将问题弄懂搞清楚，以便带领工人正确施工。

5．技术交底：由施工单位及分包单位项目经理组织，专业施工员、工长与施工班组长参加，施工单位及分包单位项目技术负责人进行交底。对施工班组具体操作人员的交底，应由专业施工员或工长、班组长组织进行。项目部技术负责人应将工序的施工操作规程、工艺流程、施工工艺、质量标准、安全施工以作业指导书或技术交底书的书面形式向施工班组长作技术交底并签名形成书面文件。作业班组长也应以作业指导书或技术交底书的书面形式先向员工做作业技术讲解、交底，内容不但必须包含项目部向班组长作出的交底，还应根据施工人员特点、作业环境、思想情绪、作业时间作补充交底，保证每

一天、每一道工序、每位员工的施工质量和施工安全。

质量例会管理措施

项目经理部应在各周举行一次对在本周出现的质量问题进行分析、解决、处理措施。并对责任班组、责任人进行处罚。

1．建立项目质量管理例会制度，是工程质量管理中图纸会审、技术交底制度的组成及延续部分的工作。是解决及处理施工过程中，所遇到为保证施工质量操作难题。

2．质量例会由施工单位项目经理主持，参加人员包括施工单位：项目经理、项目工程师、施工员、技术人员，会议纪要应由项目经理起草，并经与会人员签到。对无故缺席的人给予处罚。

3．通过例会使施工全过程中的质量管理工作更具体化、更系统化，使各班组、各专业、各管理部门；有机地协调，从而保证了各项工序的施工质量。

4、与会管理人员汇报上周工程进度、质量、管理方面的情况，检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施。

5．检查分析工程项目质量状况，针对存在的问题分析、讲评提出改进措施。

6．学习新标准、新规范和强制性条文，学习公司的有关质量要求和规定。

7．提出本周工程进度、质量等工作要求。解决需要协调的有关事项。

8、工程管理例会，一般由建设单位或现场监理主管工程师及项目经理主持，要求项目技术管理人员、班组长及建设单位代表、监理单位等有关人员参加，具体解决工程施工过程中的质量管理、技术管理、工程施工质量、施工安全及工程施工进度情况的汇报，并提出及

解决具体问题。

施工过程质量三检管理

1、自检、互检、交接检查是施工现场质量管理的重要手段，是各分项工程工序施工过程中及时检查、及时发现、及时纠正处理的最有效的控制办法。

2、自检：既由各班组长主持、带领班组内技术工人，对自己所完成的分项工程的质量进行对照检查，对所发现的问题，自行安排及时处理。

3、互检：既由项目部技术负责人主持（或施工员主持），进行同工种、同专业的班组长、技术工人，进行相互间的检查，以便达到相互督促，共同认识、共同提高的目的。

4、交接检：凡上一道工序的工作成果将被下一道工作成果覆盖，完成后无法检查和证实的那一部分工程必须进行交接检查，交接检查的书面形式有两种，一种交接检是隐蔽工程验收，另一种是以中间验收单或分部分项工程质量验收证明书形式，形成书面文件，隐蔽工程交接验收是指在施工单位自检互检基础上报监理单位进行检查验收，验收合格形成书面记录双方签名认可，另一种是以分部分项质量验收证明书的形式，如桩基子分部工程完成经施工单位、监理单位验收合格形成书面文件，不能以施工单位的自检、互检代替交接检验，未经交接检验验收不得进入下道工序施工。对私自施工的班组给予经济处罚。

5、自检要求每星期一次，互检要求每半个月一次，工序交接班检，应按工序要求，企业项目部巡检，则应根据工程进度情况，不定期的经常性检查。

材料进场检验措施

材料（主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备）是建筑工程的基础原材料，直接关系到建筑的质量安全。严格控制材料质量，择优使用，以高质量的材料（成品半成品）来保证创一流的工程质量，并把好材料检测和施工试验工作。

1．在原材料进入建筑施工现场之前，项目部须与供应单位签订书面供需合同，并提供供应单位的资质证明文件及配案证明文件。

2．每一批次材料进行场应提供材料的合格证，检验报告。对于重要的设备应提供质量保证书及安装技术和使用说明书。进口材料或设备应提供商检证和有关中文技术说明书。材料员应认真对照核对材料的出厂合格证，检验报告是否具全。并对照材料是否与合格证相符。并形成验收记录。

3．材料在进场时应报监理单位验收，并在监理员的见证下随机抽样送检测单位检测测。检验后合格后方可用于工程的实体中。

4．对于不合格的材料不予验收，应责令退场处理。

5．所有要求进行必须进行复检的材料在没有复检合格后均不予使用。

6．对钢筋混凝土构件、予应力构件，压力管道材料，应按规定见证抽样检查，并验证出厂合格证及检验员。

6、对新材料新构件要经过技术鉴定合格才能投入使用，并应有

技术负责人签字。

施工质量记录及验收制度

为了保证工程质量，要根据有关质量标准逐项检查操作质量和中间产品质量，要在质量检查的基础上进行各级各类型的验收，评定质量等级。建立健全工程质量检查验收机构，由专职检查机构及时对工程`检查、监督和验收，发现违章作业严加制止，对不合格已完工程，拒绝签证。

1．施工记录及工程验收是检查评定工程质量的重要组成部分。在施工全过程中必须做好各项质量管理活动记录及各阶段验收记录，为工程竣工提供质量依据。

2、隐蔽工程验收应由项目部技术负责人通知建设单位、监理单位、设计单位或质量监督单位共同进行隐蔽工程检查、测量、验收，并做好隐蔽工程验收记录及签证手续。

3、所有的质量记录应清晰真实。保管材料应便于存取和检查，保管设施应提供适宜的环境以防止损坏变形或丢失。

4、认真按标准核定质量量等级，对检验批项目按要求进行“主控项目、一般项目”检查、保证结构工程的总体质理上水平。

5．设专人跟踪检查质量控制资料。实行技术资料与工程进度同步，设专人负责检查质量控制资料的及时性、真实性、指导性。

技术资料档案管理办法

1、工程质量保证资料是工程的“合格证”和技术说明书，由于工程质量不能整体检试，由于工程的安全性能要求高，所以工程质量保证资料比产品合格证更重要。

2、工程质量保证资料是工程的重要组成部分，更是质量管理的重要方面，是反映一个企业管理水平高低重要见证。在全面贯彻执行ISO9001标准中，资料管理是取中一项重要内容，是证明工程质量的客观依据，也是管理有效性的重要依据。

3、项目部必须配备专职资料档案员，负责收集、整理、汇编工作。资料必须真实性、完整性。

4、工程技术资料在ISO9001标准中规定了其证实程度的等级分为生明、文件证据和执行见证三个等级，其内容上，第一、二级为建筑工程资料，要做到准和实。对不准不实的资料宁愿不要，也不充数。

5、第三级即执行见证等级也就是任实等级，系工程质量保证资料，包括施工记录、工程各阶段质量验收和检测记录，这些资料都要符合有关规范、标准的规定和要求。

6、工程的技术整理应严格按照建设工程文件归档整理规范、城市建设档安著录规范及各地方建筑文件管理规程进行整理、规档。送企业存档的一份应符合公司文件管理规程。

采取“样板领路”措施

施工操作工序的优化，工艺的改进，新工艺、新技术的推广应用，通过不断地探索、积累必要的管理和操作经验，提高每一道工序的操作工艺和操作水平，从而提高工序的施工质量，对每一个分项工程或工种、工序、特别是量大面广的分项工程都要在大面积施工前做出示范样板，把标准实物化，统一操作要求，明确质量目标。以点带面能起到事半功倍的作用。在以后的施工过程中均参照这样板间。

公司规定下列分项工程、工种或工序必须实行样板领路制。

1．结构工程：钢筋制作安装，模板制作安装，地下室防水工程，屋面保温、屋面防水。

2．装饰工程：套房的粉刷（内墙粉刷、地面工程、石材地面墙面、墙地砖、顶棚抹灰、涂料）；外墙涂刷、外墙磁砖、板材。

3．屋面工程：屋面防水层

4．样板应以检验批中一个抽查部位形式出现，能反映出该分项工程或一个单元的总体质量。

质量责任追究措施

本公司规定经自检、互检发现的检验批或工序不合格必须进行返工，不合格的检验批或工序不准进入下道工序施工，并要追究班组长的责任。不合格的分项工程流入下道工序要追究施工员的责任。不合格分部（子分部）工程流入社会要追究项目经理的责任，当建筑工程质量不符合要求时应按下列规定进行处理：

1．经返工重做或更换器具、设备的检验批，应重新进行验收。

2．经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批，应予以验收。

3．经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，但经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收。

4．经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸但仍能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收。

5．通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位（子单位）工程，严禁验收。

由此而产生的经济损失将按规定追究自生产工人直至公司技术负责人的责任，并将对其经济处罚，情况严重将给予开除处理。

质量管理考核评比奖罚措施

1．项目部对各管理科室的考核，并将考核结果作为各科室负责人及各科室管理人员的奖罚依据，考核实施细则由项目经理部制订，其主要考核内容如下。

①质量管理按本公司ISO9001质量管理体系实施。②计量管理。③主体结构质量创优质。④安装工程质量一次验收合格，无安全和使用功能隐患。⑤工程技术资料符合文件规定。

2．科室对作业班组的考核，并将考核结果作为作业班组长及员工的奖罚依据，考核实施细则由科室制订，其主要考核内容如下：

（1）服从分配自觉遵守劳动纪律。

（2）严格按本工种施工操作规程、工艺流程和施工工艺施工。

（3）班前接受安全质量技术交底，检查施工机具、个人劳防用品及作业环境，及时消除隐患，杜绝违章。

（4）认真学习本工种施工技术。

（5）积极参加工程创优和文明施工活动。

（6）遵守安全生产纪律。

（7）维护安全设施、安全标志。

（8）发扬团结友爱与其他工种合作配合。

3、奖罚措施

（一）优质工程奖

1．项目经理部使工程质量获得国家“鲁班奖”奖励100万元。

2．工程质量获得省级优质工程奖（如福建省闽江怀），奖励10万元。

3．工程质量获得地市级优质工程奖5万元。

4．工程主体质量获得省级优质结构工程奖，奖励5万元。

5．工程主体质量获得市级优质结构工程奖，奖励3万元。

6．同一只工程的质量按最高奖计算，同一类别不得复累计，主体结构工程优质与竣工工程质量奖可重复计算。

7．工程质量受上述规定以外的特殊奖，视具体情况参照奖励。

8．参与工程分项施工的应在文件中明确参建单位，参与施工的奖励为上述的奖励的1/5计。

9．受奖工程均以颁奖主管部门的文件为准。

10．获得装饰优质工程奖励，按规模大小，受奖级别参照奖励。

（二）省市大检查通报的奖罚

1．在省级质量大检查中通报表扬（有企业冠名）的工程，奖励5000元。

2．在地区（地级市）级质量大检查中通报表（有企业冠名）的工程，奖励3000元。

3．在省级质量大检查中通报批评的工程，罚款4万元。

4．在地区（地级市）级质量大检查中通报批评的工地，罚款2万元。

5．上述同一通报中，质量与安全双得表扬的，奖励按一项计。

（三）、新闻暴光的罚款

1．受新闻电视台暴光批评的工程每次罚款10000元。

2．受报纸暴光批评的工程每次罚款5000元。

（四）、技术资料和保修管理

1．工程竣工验收备案后，一套技术原件应在一个内上交公存档，如未上交，按每平方米4元计算押金，年终结算时给予预扣，一年结算一次。

2．由于项目部原因，若资料不能上交公司存档，押金作罚款处理。

3．竣工工程必须按照公怀质量保修制度进行保修，如项目负责人未按规定要求进行回访保修，资料押金、保修金不 返还，项目部不经济决算。

（五）、工程质量奖励基金的奖罚

1．根据公司责任承包书或合同，质量奖励基金按照工程总造价的0.5%提取，奖罚决算总造价计算。

2．内控评定按观感70%，平时检查30%考虑汇总，按项目的得分分档返回或罚款。

3．本奖罚单独实施，不包括大检查奖罚和平时罚款。

（六）、质量管理处罚

1．项目部无项目部的质量管理制度、罚款1000元。（必须包含图纸会审、设计修改、技术交底、施工组织设计编制和审批、工序交接、质量检查评定、质量奖罚、质量例会、工程实体检验检测、总包对分包质量管理、工程质量问题处理等制度）

2．项目部无详细的质量计划，罚款200元。

3．项目部质量、资料员无证上岗，各罚款500元。

4．项目部与分包无质量责任书，罚款500元。

5．施工用的测量计量工具未按规定进行强制性检定的，每一件（项）罚款100元；施工现场缺测量计量工具，每一件（项）罚款200元。

（七）、施工班组质量问题处罚

1．钢筋表面严重生锈、有油渍、漆污每处罚款100元。钢筋安装不符合规范及设计要求，每一个（处）罚款300。

2．混凝土现场搅拌没有挂级配牌或无过磅及记录，罚款100元。混凝土施工缝不符合规范或设计要求留置，每处罚款200元。拆模试块不是同条件养护的每组罚款100元。混凝土试块有多余或空白，每组罚款200元。

3．防水混凝土的变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管于是、埋设件处渗漏，每处罚款100元。

4．现浇结构构件截面尺寸偏差不符事规范规定的，每处罚款100元。

5．砌筑砂浆拌和时不挂牌或不按设计配合比，每发现一次（处）罚款50元；如以上两种情况同时发现，每发现一次（处）罚款100元。

6．砌体留直槎不按规定留拉结筋，或拉结筋不符合规范要求，每处罚款50元。

7．砌体工程的砂浆饱满度抽查三组，其中一组或一组以上不符合规范要求，罚款100元处理。

8．砌筑时发现干砖上墙，罚款100元。

9．承重墙使用断裂小砌块，每处罚款100元；小砌块未底面朝上反砌于墙上的，每处罚款100元；施工时所用的小砌块产品龄期未到28天的，罚款100元。

10．构造柱处砌体未按规定留马槎，每处罚款50元。

11．砖墙上留置洞口宽度超过30CM 未设过梁板或过梁搁置长度小于120MM ，每处罚款50元。

12．阳台砖墙壁和扶手与墙体的连接部位未按规定采取可靠的连接措施，每处罚款50元。

13．除门洞口处，对厕所四周隔墙下口未按规定做砼翻口或高度小于200MM 的，每处罚款100元。

14．地坪严重起壳、起裂、起砂面积大于200CM2，每处罚款50元。

15．凡踢脚线空鼓长度超过30CM ，每处罚款30元。

16．多孔砖上安装门窗樘用射钉固定的，每樘罚款50元。

17．铝合金、塑钢门窗边框渗水，每处罚款50元。

18．管道后墙面未粉刷或严重不平，每发现一处（间）罚款50元。

19．外墙面砖、室内瓷砖、地砖起壳空鼓面积超过1M2，每处罚款50元。

20．屋面、卫生间等有防水要求的房间，渗漏不论范围大小，每处罚款100元。

21．墙体表面留置水平沟 或横向开幕不符合规范规定的，每处罚款100元。墙身开幕没有用机械切割，每处罚款100元。

22．栏杆凡阳台、外廊、室内回廊、内天井、上人屋面及室外楼梯等临空处未做防护栏杆、每处罚款200元。防护栏杆高度小于1.05米，每处罚款100元。

23．窗台高度低于0。8米的未做防护措施的，每处罚款100元。

24．明装大、小便污水管滴漏水，每处罚款100元，地漏周边渗漏和穿接板套管处渗漏每处罚款100元。其它管道接楼滴漏水每处罚款50元。

25．埋地管道未做护理处理，每处罚款200元。金属管道埋地未做防腐处理，每处罚款100元。水平沟 或横向开 ，每处罚款100元。墙身每处罚款200元。

26．管架和风管支架制作时，下料、钻孔有电焊气割，钢支架、门型支架制作时没有采用45拼缝焊接，每处罚款50元。

27．支架安装前没有按规范要求进行除锈刷漆的，每个（条）罚款50元。

28．排水管道的坡度必须符合设计要求，出现无坡或倒坡，每处罚款50元。

29．管道穿过墙壁和楼板没有按规范要求设置套管，每个（）

30．卫生器具和地漏水封高度小于50MM ，

31．管道穿过结构伸缩缝、抗震缝及沉降缝设时，没有按规范要

求采用 性连接，

32．严禁对镀锌钢筋进行焊接，每发现一处罚款100元。

33．水泵安装时进出口的变经管没有使用偏心大小头，每个罚款100元。

34．水泵安装时进出口的变经管没有使用偏心大小头，每个罚款100元。

35．三相或单相的交流单芯电线电缆不得单独穿于金属导管内，每发现一处罚款500元。

36．三相或单相的交流单芯电线电缆不得单独穿于金属导管内，每发现

37．当灯具距地面高度小于2。4M 时，灯具的可接近课露导体必须接地（PE ）或接另（PEN ）可靠，并应有专用接地螺栓具有标识，每缺一盏罚款100元。

38．插座接线不符合规范规定连接，每只罚款50元。

39．金属电缆桥架的接地（PE ）或接零（PEN ）不符合规范要求，每处罚款50元。

40．配电箱、盒、桥架安装不使用机械开孔，每个（处）罚款100元。

41．防排烟系统期 性短管的制作材料必须使用不燃材料，否则每处罚款200元。

42．资料中的各责任人签名不符合规定要求的罚100元。

43．地基与基础、主体结构分部工程验收未经监理、建设、勘察、设计、施工单位的技术、质量部门负责人参加并盖章的罚100元。

44．涉及结构安全的试块、试件以及有关材料、未按规定进行见证取样检测的罚款200元。

44．涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，未按规定进行见证取样检测的罚款200元。

45．检验批、分项工程、隐蔽工程验收、材料报验等要求监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可的项目，如未按规定实施的每项罚款100元。

46．试块的取样留设未按规定执行的每项罚100元。试块的强度评定不合格的罚200元。试块的强度出现3次（含）以上的不符合要求的每次罚200元。

47．钢筋原材料的质保单不符合要求的每项罚50元；抽样复试未按规定执行每项罚100元。

48．焊接接头复试未按规定执行的每项罚100元。

49．水泥的质保书收集及复试报告未按规定执行的每项罚200元。

50．结构承重的砌体材料未经规定复试而使用的每次罚200元。

51．防水材料未按规定复试的每种罚200元。

52．装饰工程关于安全使用功能的复试未按规定执行的每项罚200元。用于室内的石材未做放射性试验，用于室内吊顶门窗等工程中的人造板材未做甲醛含量试验。

53．原件材料、试件等造成先使用后复试既成事实的每项罚100元。

54．混凝土浇捣无坍落度检查及记录或检查不符合要求，罚款200元。大体积混凝土施工无测温记录或记录不符合要求的，罚款200元。

55．住宅采用的电度表、水表、热量表按规定应具有产品合格证书和计量检定证书。如无每项罚款200元。

56．各种承压管道系统工和设备应做水压测验，非承压管道系统和设备应做灌水测验，每缺一项罚款200元。

57．通风管道无漏光检测，每缺一项罚款100元。

58．给水管道竣工后，没有对管道进行冲洗和消毒，每项罚款

100元。

工程质量总控制流程图

分部工程质量控制流程图