联合利华招聘流程

作为全球最大的冰淇淋、冷冻食品、茶饮料、调味品、人造奶油和食用油生产商及全球第二大洗涤用品生产商，联合利华以其良好的企业文化氛围和为员工提供的科学培训体系吸引了很多人才。但是不同的企业，有不同的招聘方式和招聘途径。在招聘人才的过程中，联合利华有自己的方案，通常都是将招聘的旗帜竖在高校校园里。

对大部分公司而言，招聘毕业生往往在每年的毕业生中挑选，通过开招聘会、面试等形式最后找到自己需要的人。然而，联合利华的招聘活动却比他们提前了一年。其活动的对象不是迎接毕业生，而是大学三年级的本科生和二年级的研究生，并举办暑期夏令营，为第二年的正式招聘做准备。

具体的招聘程序如下：

1、 校园招聘会

将招聘会搬到高校校园内，可以节省联合利华招聘的成本，而且通过公司高层管理人员 的亲自驾临并现场演讲，更能体现联合利华对大学生的钟爱，树立公司珍惜人才的良好形象。

（1） 人力资源部负责人讲话

作为招聘的内幕，联合利华人力资源部负责人会致开幕词，并且结合自己在联合利华的工作经验向参加应聘的同学简略介绍联合利华的情况，同时也会向大家介绍在求职中总结的经验和教训，并且给同学们提供在求职过程中应该注意的地方，比如建议求职之前做好自我定位，了解工作单位情况，做到知己知彼，或者提出忠告，告诫大家不要模仿别人，要客观理性判断自己的实力。

（2） 相关负责人讲话

人力资源部负责人讲完话后，相关负责人会向到场同学介绍联合利华特有的管理培训生计划，为同学们加入联合利华提供了充分的信心。

（3） 同学们自由提问

在各项宣讲结束后，同学们还会有自由提问时间，大家可以踊跃发言，向相关负责人询问各自关心的问题。

通过以上叙述，我们可以看到联合利华的校园招聘不是一个公司接受求职信、学生投递简历的过程，而更像是一场联合利华的校园宣讲会。

2. 人才筛选

校园招聘会的结束才只是招聘工作的开始。具体的招聘过程都是通过联合利华设立的网站进行的，或者经过多次面试、笔试来筛选出合格的人选。

第一步：简历筛选

这也是第一轮筛选，是从众多的求职人员简历中，挑选出基本符合要求的人员，

所以简历是招聘考核的第一道关卡。联合利华设计的申请表格为全英文格式，涵盖的内容很多，包括学习经历、英文水平、在校荣誉、社会活动以及兼职或实习经验，还有开放式回答，涉及大学生活动成功与失败的总结，未来前景的展望，以及对其他各种问题的看法等。简历回收后进入营员筛选，参照联合利华公司对高素质人才的要求，每份表格被打了分数，公司设计的评分标准强调学生的英语水平、学习能力、社会活动能力以及对问题的独到见解。达到一定分数的申请者可进入下一轮笔试。通过申请表筛选的人大概是20万份里选5000份，大概1：40。

据介绍，联合利华销售部、市场部、客户发展部和人力资源部招聘的管理培训生不受专业限制，只要求本科学历；公司研发中心、供应链部、商务部等部门招聘对象有专业限制；研发衷心的MT 要求具有化学、工程学或者任何相关领域的学士、硕士或更高学位；财务部门则要求具有财经专业背景；供应链部需要有理科学科或者工程学的专业背景。第一个过程是复杂的，但是联合利华也关注每份简历的价值所在，不放过人呢和一个吸收人才的机会。 第二步：笔试

公司对筛选出的求职者的资料汇总统计，并且逐一给他们发放笔试通知信，信

件内容包括考试编号，注意事项，时间地点等等，很像是一张准考证书。笔试的题目一般都是英文，对参加测试者的英文水平是一个考量。笔试的题量不多，题目没有标准的答案，个人发挥的空间比较大。主要测试逻辑能力，包括考察语言、数理逻辑等。测试内容一般委托专业顾问公司设计；

联合利华最后的 8 道题

1. Describe a time when you had to come up with a new solution to overcome the considerable

resistance and solve the complex problem finally? (No more than 1000 letters)

2. Describe the situation where you had to convince someone who was not easily

to be convinced?

What did you do? (No more than 1000 letters)

3. Please describe a time when you saw an opportunity to really make a difference on yourself? (No

more than 1000 letters)

4. Have you ever been part of a workgroup and attained the group goal through the joint efforts? What

role did you play in the whole process? (No more than 1000 letters)

5. Tell us you strength which make yourself different from other applicants? (No more than 200

letters)

6. What are your short term plans? (No more than 200 letters)

7. Why are you interested in applying Unilever? (No more than 300 letters)

8. What are your expectations to Unilever Management Trainee Program? (No more than 500 letters)

第三步：面试

就是笔试通过者的面试阶段，也被称为联合利华的“商业夏令营计划”。“夏令营”当然不是真正的夏令营，实际上是又一场更为有趣的遴选。在为期几天的时间里，参加者被分成几个组，每个组就是一个小小的团队，以之为基本单位，展开案例分析的课堂讨论，其中还会穿插游戏活动。总的来说，整个“夏令营”包含三个步骤，每一项活动无不是带着考评目的的。

1. 结构性面试

结构性面试基本上已经有固定模式，考官问的都是常规的问题，如申请的职位、个人的优缺点，等等，面试者回答完问题，考官会根据每个问题的回答进行打分。

2. 模拟工作场景

面试者需要在这一轮面试中按要求扮演一定的角色，然后根据角色设置一定的场景，用英文来实操。比如，面试者的角色是一个生产主管，面对的就是一个生产主管一天需要处理的

问题。面试者会有一定的时间来阅读文件，思考作答。之后，需要用英语做场景，阐述如何处理这些事务，怎么解决问题、实施步骤，要达到怎样的效果。

模拟工作场景还包括一个案例讨论的环节。面试者被分成几个小组，每个组大概10个人左右。大家出点子，讨论客户定位、特征，分析产品卖点、销售渠道等，然后设计一个方案。公司之所以设计这样一个考核环节，并不是一定要面试者在规定时间内给出一个完美的解决方案，而是在过程中考察每个人在团队中的表现。你在整个团队中扮演了怎样的角色，提了怎样的建议，是否被采纳，这些可以帮助考官判断你是否具备团队精神，再次确认你是否具备公司要求的资质和潜力。

3. 二次结构化面试

二次结构化面试并不是第一次基础上的重复，起码考官的级别就远远高于第一次，对每个申请者，公司安排两名经理人员与其进行直接面对面交流，根据其申请表上对自己的描述，一个经历有针对性地问其对某些事物的看法，另一个经理则全面进行记录与评价。但问题还是较为常规的，比如，对申请职位的认识、对未来工作的规划等等，应试者回答的时候还是用英文。在这个过程中可以看出申请者的英文口语水平、反应速度、逻辑思维、表达能力，以及他的某些性格特征、思想观点，从而择优录取更符合公司要求的人员。

由于本科三年级学生和研究生二年级学生仍在校学习或进入实习阶段，所有面试笔试都放在周末进行，公司负责这一项目的员工不免多加几次班。同时，每一轮筛选之后，联合利华公司都会用公司特制的信封、信笺寄发正式的回复信给申请者，或婉言拒绝或诚意邀请。不会令其久等结果而不至。

商业夏令营特色活动

为了使商业夏令营更有特色，公司为营员安排的活动包括：

·生产线参观。营员在公司员工的陪同下，参观洗发水、洗衣粉的生产过程，观看了全面介绍公司的录像，并学习洗发水制作的过程。

·学习商业知识。由公司资深管理人员讲解商业中实际会遇到的问题和解决方法。

·实战模拟公司经营。营员被分成几个小组，由各个经理人员作指导，成立不同的虚拟公司，组织者为各公司制造了很多难题，各公司要解决产品设计、广告、财务、谈判等问题，以及应付各种突发情况。这个过程中每个组员都必须经历高度集中，充分发挥各自能力，才能使

自己的业绩领先于其他公司。

·体育比赛。在紧张的实战过程中，为了缓解营员紧张的神经，筹备小组中有各种体育特长的成员组织了一连串的比赛，让营员与他们比试乒乓球、篮球、游泳等趣味项目。

·广告之夜。各小组为了让自己的产品销路更好，都精心准备了广告，联合利华派出的指导为他们提供所需的各种材料、设备，让他们充分发挥想象力。表演过程趣味横生，一个个广告既具创造性，又有或幽默或震撼的效果。表演结束时，评委评出广告大奖和最佳广告创意奖。

·颁奖晚会。最后的颁奖会除了颁发之前比赛中角逐出的各种奖项外，还当场投票评选出一系列“之最”，包括“笑起来最迷人的人”、“最有领导才能的人”、“最可爱的人”等，甚至还有“腿最美的人”。过程中还穿插了联合利华员工的节目表演，将整个晚会推向幽默与活力的高潮。

在整个“夏令营”过程中，包括人事部门和其他相关部门的高层人员始终冷眼旁观，实际上却是在挑选最终的幸运者。

他们对人员素质的考评通过“三三五”法则来衡量：

·三性 目的清晰性、实际创造性、市场导向性

·三精神 企业家精神、团队合作精神、自信诚实精神

·五能力 客观分析能力、影响他人的能力、领导他人的能力、发展他人的能力、从经验中学习的能力

依照这些标准，人事部主要从面试者的思维逻辑性，表述的清晰性，工作实用性等方面，对结果进行分析。最终，选秀工作尘埃落定时，联合利华在百里挑一的比例中，找到了最合适的人。商业夏令营是通向管理培训生的惟一通道。

当商业夏令营结束的时候，当营员对公司有了深刻了解而公司也对营员有了充分认识之后，组织者宣布，在9月或10月份联合利华将邀请大家参加公司的招聘面试，并对面试合格者发就职邀请函，在实习过程中最终寻找到公司要找的管理培训生。