明查暗访实施方案

明察暗访计划实施方案

一、 明察暗访资料采集标准 篇二：明察暗访工作方案 明察暗访工 作 方 案 为进一步贯彻落实中央“八项规定”狠刹“四风”，根据委局机关的部署，现制定明察暗

访工作方案如下。

一、时间安排

明察暗访时间为6月25日-6月26日。

二、检查单位

三、主要内容

（一）规定贯彻情况。主要检查贯彻落实中央“八项规定”、省委“六条意见”纠正“四

风”问题等规定的细化完善、安排部署、落实执行情况。

（二）三重一大执行情况。主要检查：对重大事项、重要人事任免、重大项目以及大额

度资金使用等情况是否采进行报备。

（三）三公经费情况。主要检查：用公款旅游，用公款超标准接待、相互违规宴请，用

公款报销或支付应由个人负担的费用等行为。

（五）工作纪律情况。主要检查：工作时间缺勤脱岗、懈怠懒散，上网玩游戏、聊天，

服务态度粗暴、效率低下， 对服务对象吃拿卡要、推诿扯皮等行为。

四、方式方法

针对群众反映强烈的不正之风，紧盯关键环节，把握时间节点，坚持明察与暗访相结合、

重点检查与随机抽查相结合，调查核实与走访了解相结合。

五、工作要求

1、对明察暗访情况要严格保密，不准对外泄露明察暗访工作相关内容及信息。

2、明察暗访结束后要认真整理相关活动记录，妥善保存收集到的相关文字、音响资料，

并形成书面材料，做好归档工作。篇三：纪工委明察暗访工作方案 xxxxxx纪工委

2015年元旦节后期间明查暗访工作 实施方案 为进一步贯彻落实xxxxxx文件精神，根据开发区党工委部署，现制定明察暗访工作方案

如下。

一、 时间安排

明察暗访时间为1月4日至1月6日。

二、检查单位

xxxxxxxx

三、检查内容

（一）学习贯彻情况。主要检查：对xxxxxxx文件的学习贯彻情况。

（二）廉洁自律情况。主要检查：遵守党员干部政治纪律“十严禁”，遵守党员干部“十

不准”，及节日期间工作纪律等情况。

（三）工作纪律情况。主要检查：工作时间缺勤脱岗、懈怠懒散，上网玩游戏、聊天，

服务态度粗暴、效率低下， 对服务对象吃拿卡要、推诿扯皮等行为。

四、组织领导

成立明查暗访工作小组，设办公室在党政办，具体负责组织实施明查暗访工作。 - 1 -

组长：xxxx

成员：xxxxxx

五、明查暗访纪律

1、明察暗访工作小组具体负责组织和安排明查暗访工作。

2、明查暗访工作人员必须严格执行工作纪律，做到实事求是，坚持原则，如实反映明查

暗访情况。

3、根据明查暗访内容，严禁向被明查暗访部门及相关人员泄露暗访信息和相关情况，保

证明查暗访结果的真实性。

4、在暗访过程中暗访人员一般不公开身份，确因工作需要亮明身份的，被暗访部门和个

人要自觉接受检查，主动配合，不得无理取闹，否则视情作出相应纪律或组织处理。

5、明查暗访结束后，明查暗访小组应及时写出明查暗访情况报告，并对明查或暗访中发

现问题的部门和个人提出处理意见。

6、严禁明查暗访人员擅自处理或向相关人员及外界透露暗访情况。

7、明察暗访结束后要认真整理相关记录，妥善保存收集到的相关文字、音响资料，并形

成书面材料，做好归档工作。

六、责任追究

1、对明查暗访中发现的问题，检查组可现场纠正并责 - 2 - 令被检查的部门和人员进行整改。

2、对于一般性问题，责令各部门进行处理；对较严重的问题，下发《限期整改通知单》，

责令相关部门进行限期整改，给予相关责任人作出书面检查、通报批评等处理；

3、对影响恶劣、情节严重的问题，严格按照开发区规章制度进行处理，并对相关部门负

责人进行问责，涉嫌违纪违规的，依据党纪政纪规定给予处理。

七、结果运用

1、明查暗访情况与年终考核挂钩；

2、对明查暗访中发现问题的人员，一律不得评为年度先进个人；

3、对涉及问题的部门，在年度考核中取消评优评先资格。 2015年1月4日 - 3 -篇四：明查暗访工作方案 软环境建设明查暗访工作实施方案

一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，

通过明查暗访，及时发现和解决我院医疗服务方面存在的突出问题，促进各部门、科室自觉

改进作风，提高服务质量，共同营造良好的医疗服务环境。

二、基本原则

1、实事求是，客观公正的原则；

2、明查与暗访相结合，明确暗访为主的原则；

3、重点与一般相结合，突出重点问题的原则；_-----什么是重点问题?是否每月设一个

重点问题?

4、内评与外评相结合，社会共同参与的原则；-----社会人员如何找,是否有费用问题?

5、察访与处理相结合，促进整改落实的原则。

三、组织领导

成立明查暗访工作小组，设办公室在监察室，具体负责组织实施明查暗访工作。 组长：

成员：监察室、综合办公室、人力资源部、保健部、医疗管理部、护理部等职能部门负

责人、医院职工代表5名（从志愿者里选取------建议每个病区报2名志愿者,每月从中抽取

5名进行暗访）、社会监督员代表5名-------电话沟通, 建议从外部付费找人。

四、查访对象

全院在职职工（包括医生、护士、行政管理人员和工勤人员，含合同制人员）

五、主要内容

1、无故矿工、随意脱岗、离岗、请假期满无正当理由逾期不归的；(人力资源部)

2、上班时间迟到、早退的；(人力资源部)

3、工作时间网上聊天、炒股、购物、玩游戏、看电影以及做其他与工作无关事项等现象

的；(信息处是否有上网报警)

4、服务态度生硬、脸难看、话难听、事难办等问题；

5、推诿扯皮、刁难患者、收受红包、吃拿卡要等问题；

6、科室乱收费、私收费问题；(财务处)

7、落实首诊负责制等医疗核心制度情况；(医疗管理部)

8、党务公开、院务公开有关规定执行情况；

9、工作日中餐或晚餐是否饮酒等其他与软环境建设有关问题。

10、其他违反医院相关规定的行为。

六、工作方式

坚持定期与随时相结合，采取行政查房、护理查房、走访座谈、组织测评、模拟就诊、

录音录像、举报电话等方式组织实施。对窗口科室加大暗访频次，抽查工作人员服务态 度、服务质量等情况。明查暗访小组每季度举行一次明查-----是否改为每月一次，不定

期暗访，要认真履行工作程序，每次明查暗访都要记录在案。

七、明查暗访纪律

1、明察暗访工作小组具体负责组织和安排明查暗访工作。(召开工作小组会议,明确各项

任务的执行科室,以及明查的具体实施)

2、明查暗访工作人员必须严格执行工作纪律，做到实事求是，坚持原则，如实反映明查

暗访情况。

3、根据明查暗访内容，严禁向被明查暗访科室及相关人员泄露暗访信息和相关情况，保

证明查暗访结果的真实性。

4、在暗访过程中暗访人员一般不公开身份，确因工作需要亮明身份的，被暗访科室和个

人要自觉接受检查，主动配合，不得无理取闹，否则视情作出相应纪律或组织处理。

5、明查暗访结束后，明查暗访组应及时写出明查暗访情况报告，并对明查或暗访中发现

问题的部门和个人提出处理意见。

6、严禁明查暗访人员擅自处理或向相关人员及外界透露暗访情况。

八、责任追究

1、对明查暗访中发现的问题，检查组可现场纠正并责令被检查的科室和人员进行整改。

2、对于一般性问题，责令各科室进行处理；对较严重的问题，下发《整改通知书》，责

令相关科室进行限期整改，给予相关责任人作出书面检查、通报批评等处理；

3、对影响恶劣、情节严重的问题，严格按照医院相关规定进行处理，并对相关科室负责

人进行问责，涉嫌违纪违规的，依据党纪政纪规定给予处理。

九、结果运用

1、明查暗访情况与当月科室的绩效考核挂钩；

2、明查暗访情况与年终考核挂钩；

3、对明查暗访中发现问题的人员，一律不得评为年度先进个人；

4、对涉及问题的科室，在年度考核中不得评为先进科室。篇五：审计明查暗访实施方案

一/指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，通过明察暗

访，及时发现和解决我中心存在的突出问题，促进审计人员自觉改进作风，提高工作效率，

共同营造良好的工作环境。

二、基本原则

1、实事求是，客观公正的原则；

2、明查与暗访相结合，明确暗访为主的原则；

3、重点与一般相结合，突出重点问题的原则；

4、内评与外评相结合，审计局与被审计单位参与的原则；

三、组织领导

成立明查暗访工作小组，具体负责组织实施明查暗访工作。 组长：

组员：

四、查访对象

全审计中心人员

五、主要内容

1、无故旷工、随意脱岗、离岗、请假期满无正当理由逾期不归的；

2、上班迟到、早退的；

3、工作时间网上聊天、炒股、购物、玩游戏、看电影以及其他与工作无关事项等现象的；

4、对待被审计单位态度生硬、脸难看、话难听等问题；

5、推诿扯皮、刁难被审计单位人员、收受红包、吃拿卡要等问题；

6、其他违法审计机关相关规定的行为。

六、工作方式

坚持定期与随时相结合，采取小组检查、私下座谈、组织测评、举报等方式组织实施。

对迟到、早退暗访频次，抽查审计人员工作态度、工作效率等情况。明查暗访小组每季度举

行一次明查。

七、明查暗访纪律

1、明查暗访工作小组具体负责组织和安排明查暗访工作。

2、明查暗访工作人员必须严格执行工作纪律、做到实事求是，坚持原则，如实反映明查

暗访情况。

3、根据明查暗访内容，严禁向审计中心其他人员泄露暗访信息和相关情况，保证明查暗

访结果的真实性。

4、在暗访过程中暗访人员一般不公开身份，确因工作需要亮明身份的，被暗访人员要自

觉接受检查，主动配合，不得无礼取闹，否则视情做出相应纪律或组织处理。

5、明查暗访结束后，明查暗访组应及时写出明查暗访情况报告，并对明查或暗访中发现

问题的个人提出处理意见。

6、严禁明查暗访人员擅自处理或向相关人员及外界透露暗访情况。

八、责任追究

1、对明查暗访中发现的问题，检查组可现场纠正并责令被检查人员进行整改。

2、对于一般性问题，对审计人员进行提醒整改；对较严重的问题， 下发《整改通知书》，责令限期进行整改，给予相关人员作出书面检查、通报批评等处理；

3、对影响恶劣、情节严重的问题，严格按照师和审计相关规定进行处理，并对相关人员

进行问责，涉嫌违纪违规的，依据党纪政纪规定给予处理。

九、结果运用

1、明查暗访情况与当月科室的绩效考核挂钩；

2、明查暗访情况与年终考核挂钩；

3、对明查暗访中发现问题的人员，一律不得评为年度先进个人。