儿童乐园日常管理

儿童乐园的日常运作管理

乐园管理的职能分工：

1：店长

2：收银员

3：设备专员

4：巡场员

5：服务人员

一、营业前：

1. 自我检查、整理仪容仪表，准备上岗；

2. 店长主持早会，总结昨天，安排今天；

3. 巡视检查全场设备、设施状况；

4. 清点、准备好营业所需要的票据、卡类、零钞等。

二、营业中：

1. 保持一颗爱心，拥有一颗童心；

2. 面带微笑，张弛有序；

3. 对入场的小朋友及家长进行合理的引导，保持良好的营业秩序；

4. 随时随地保持乐园的清洁卫生；

5. 收银员要认真仔细，注意现金安全，做好《营业日志》记录；

6. 妥善、认真对待客户的咨询及要求；

7. 记录客户提出的意见并向上级反映；

8. 若有异常情况，要及时妥善处理。

三、营业结束前：

1. 收银员做好当日账目汇总，清点现金和单据，与店长交割；店长记录于《现金出纳帐》，双方签字；

2. 收银员上交当班随机记录的《营业日志》给店长，店长在日志总结栏填写总结，签上字后上交经理。

3. 与此同时，其他店员对乐园内的卫生进行清洁清扫；

4. 共同完成所有就绪工作后，关闭电源，确认没有留下安全隐患后离场。

儿童淘气堡经营策略：

1. 单次收费较贵，办理会员卡，一次缴纳多次的费用，可以优惠很多，这样回笼资金会快。

2. 装修上要稍微投入，做出醒目漂亮的门头标牌，让潜在客人留下印象。空调什么的也是要装的，让客人舒服。

3. 可定期组织一些小朋友的活动，帮助父母短期的照顾小孩。

4. 搭配一些幼儿类的食品、饮料、玩具一起销售，增加收入。

其他就需要在日常的经营中不断发现客人的需求，衍生出新的盈利点了。

使用淘气堡需要注意的事项

使用安全注意事项：

淘气堡设施仅供3—12岁儿童使用；

进入淘气堡设施内请勿携带尖利物品，避免游戏过程中划伤身体；

使用过程中，监护人应提醒孩子不要在设施内拥挤推搡，避免出现以外伤害事故； 设施的围网仅起保护作用，禁止攀爬；

定期对设施内部的配件进行检查，查看是否有螺丝松动等安全隐患，如有不能自行解决的问题，请向安装单位报修。

淘气堡日常维护注意事项：

淘气堡设施仅供室内使用，避免风吹日晒；

进入设施内请脱鞋，并且请勿携带尖利物品；

每周可用柔软的毛刷及中性清洗剂对设施进行彻底清洁；

淘气堡围网禁止用力拉扯.

我国游乐设备发展历史是怎么样的？

我国游乐业起步较晚，20世纪80年代以前，现代大型游乐设施在我国几乎是一片空白。往前可追溯到1951年由北京机械厂设计制造，安装在北京中山公园的电动小乘椅，那可能是我国的第一台游艺机。20世纪80年代初，随着改革开放的深入，国民经济迅速发展，人们生活水平不断提高，人们对游乐活动的需求也越来越旺盛。在这种形势下，国产游乐设施设计、生产应运而生。随着游乐业的发展，我国的游乐设施无论从设计到制造水平都不断提高。品种也越来越多，从旋转类到滑行类，从有动力到无动力，从固定式到移动式，从地面到空中，从室内到室外，从以前的单一型向综合型都在转变。，国家标准中却没有对其进行规范。

游乐设备有哪些安全标准？

1. 安全保险措施

游乐设施在空中运行的乘人部分，整体结构应牢固可靠，其重要零部件宜采取保险措施。

吊挂乘人部分用的钢丝绳或链条数量不得少于两根。与坐席部分的连接，必须考虑一根断开时能够保持平衡。

距地面1m 以上封闭座舱的门，必须设乘人在内部不能开启的两道锁紧装置或一道带保险的锁紧装置。非封闭座舱进出口处的拦挡物，也应有带保险的锁紧装置。 当游乐设施在运行中，动力电源突然断电或设备发生故障，危及乘人安全时，必须设有自动或手动的紧急停车装置。

游乐设施在运行中发生故障后，应有疏导乘人的措施。

2. 乘人安全束缚装置

当游乐设施运行时，乘人有可能在乘坐物内被移动、碰撞或者会被甩出、滑出时，必须设有乘人束缚装置。对危险性较大的游乐设施，必要时应考虑设两套独立的束缚装置。可采用安全带、安全压杠、挡杆等。

束缚装置：应可靠、舒适，与乘人直接接触的部件有适当的柔软性。束缚装置的设计应能防止乘人某个部位被夹伤或压伤，应容易调节，操作方便。

安全带：可单独用于轻微摇摆或升降速度较慢的、没有翻转没有被甩出危险的设施上，使用安全带一般应配备辅助把手。对运动激烈的设施，安全带可作为辅助束缚装置。

安全压杠：游乐设施运行时，可能导致乘人被甩出去的危险时，必须设置相应型式的安全压杠；安全压杠本身必须具有足够的强度和锁紧力，保证游客不被甩出

或掉下，并在设备停止运行前始终处于锁定状态。

3．对安全栅栏、站台的安全要求

安全栅栏应分别设进、出口，在进口处宜设引导栅栏。站台应有防滑措施。 安全栅栏门开启方向应与乘人行进方向一致（特殊情况除外）。为防止关门时对人员的手造成伤害，门边框与立柱之间的间隙应适当，或采取其他防护措施。 边运行边上下乘人的游乐设施，乘人部分的进出口不应高于站台300 mm。其他游乐设施乘人部分进出口距站台的高度，应便于上下。

4. 其他安全要求

游乐设施应在必要的地方和部位设置醒目的安全标志。安全标志分为禁止标志（红色）、警告标志（黄色）、指令标志（蓝色）、提示标志（绿色）等四种类型。

凡乘客可触及之处，不允许有外露的锐边、尖角、毛刺和危险突出物等。

游乐设施通过的涵洞，其包容面应采用不易脱落的材料，装饰物等应固定牢固。 乘人部分必须标出定员人数，严禁超载运行。