督查工作办法
市建设局政务督查工作办法（试行）
为进一步加大政务督查工作力度，提高政务督查工作效率和质量，确保各项决策、部署的贯彻落实和各项目标任务的顺利完成，塑造我市建设系统的良好形象，结合我局工作实际，特制定本工作办法。
一、机构设置及职能
办公室具体负责和指导市建设局政务督查工作。要紧扣党政中心任务开展督查工作，对上级、本级的重大决策、年度工作目标任务、领导关注的重大事项等跟踪督办，为领导科学决策、解决工作中的重大问题提供可靠依据。并将工作督查情况进行适时通报，以利推动各项工作向前发展。
二、督查工作范围
（一）上级和本级重大决策、重要工作部署和重要文件的贯彻落实情况；
（二）市政府全体会、常务会研究与建设工作有关事项，局党组会、局周工作例会、局长办公会等重要会议决定事项的落实情况；
（三）上级、本级领导批示、交办事项的落实情况；
（四）局属各单位（科室）年度工作目标分阶段进展情况及存在的重大问题；
（五）市人大、市政协对有关建设工作的决定、决议落实情况，市人大代表建议、政协委员提案办理落实情况；
（六）有关新闻媒体对建设系统工作的批评、意见和建议办理情况；
（七）领导和群众关注的社会热点和难点问题，为民办实事项目的进展落实情况；
（八）重大投诉事项；
（九）依法行政、规范办事程序、严格办事时限、提高工作效率的情况；
（十）局属各单位（科室）的工作作风、工作纪律、行风建设情况；
（十一）局属各单位（科室）贯彻落实上级及我局制定的各项规章制度情况的督查；
（十二）局领导交办的重要工作事项。
三、督查方法
采取日常督查与重点督查相结合，相关职能科室和单位配合督查的方式进行：
（一）日常督查
1．周例会研究事项督查：由办公室对周例会安排的工作实施督查，对完成情况进行记录，并每周进行通报。
2．不良行为和过错责任督查：办公室在督查工作中发现有不良行为和过错责任，主管科室和部门未主动提出，由办公室记录，及时通报责任科室或责任单位，由其提出处理意见并执行。
3．正常工作督查：对日常工作的安排部署，局领导对日常工作的批示和正常办理的其他各项督查，由办公室进行日常督查，适时进行通报。
（二）重点工作督查
1．重点工作督查的提出：（1）由办公室根据会议、文件确定的重要事项和局领导的批示提出每月重点督查的事项；（2）由局领导向办公室提出重点督查建议。
2．办理：由办公室对重点督查事项涉及到的局属各单位（科室）下达督办通知，明确承办责任单位、办理时限及办理要求，并对已明确的事项再次进行督查。
3．通报：每月对重点工作督查情况进行通报。
四、督查通报、记载
建立督查通报制度及督查工作台账。采取分月通报、半年情况通报、全年情况总结通报及重大问题随时通报等形式。
五、督查办理
（一）督查事项协调。承担督查事项的局属各单位（科室）或承办事项直接责任人接到督查任务后，要认真及时办理，遇到自身无法解决或不能按期完成的问题，及时向分管领导汇报，对确实解决不了的重大事项，及时报办公室，经办公室审定同意后，由责任科室提交局领导会议研究解决。
（二）督查事项催办。督查事项下达后，办公室要及时跟踪了解办理情况，采取登记、记载、书面多种形式进行催办，以确保工作进度和质量。
（三）督查事项反馈。为使督查工作件件有着落、事事有回应，承办责任单位（科室）要严格按照督查要求，反馈办理结果，向办公室提供完成工作的具体情况，重大事项以书面形式反馈，办公室及时通报并向提出督查要求的局领导报告办理结果。
六、督查责任与工作要求
（一）督查责任
1．办公室分管领导对督查工作负总责，负责对政务督查工作的组织、指导、协调和检查，并对督查工作实行直接监督，具体工作由办公室承担。
2．局属各单位（科室）主要负责人是本单位（科室）政务督查工作第一责任人，对本单位（科室）政务督查工作负总责。
（二）工作要求
1．局属各单位（科室）要高度重视政务督查工作。合理划分督查事项，将办理督查事项作为推进工作任务完成的有效机制，切实抓好、抓出成效。
2．局属各单位（科室）要将督查与被督查工作列入年度重要工作目标。既要做好对下工作的督查，又要切实做好被督查工作。对上级所列督查事项，反映情况应真实、客观，以便为领导科学决策提供第一手资料。
3．要严格督查工作纪律，对上级所列督查事项要按规定时限及时办理，严禁拖延、谎报、瞒报，对办理不力贻误工作的，办公室在查清情况后进行记录，并在全局予以通报。
4．自2014年起，政务督查成果将作为全局各单位（科室）年度考核、评优晋先等年度评价指标的重要依据。
5．本工作办法自2014年1月1日起施行。
局属各单位（科室）政务督查工作参照本办法执行。