慧锐通智能家居营销策划方案

智

能

家

居

营

销

策

划

方

案

企划部：Zoe

目录

智能家居系统的命名 ....................................................................................................................... 3

一、营销策划的目的： ................................................................................................................... 3

二、智能家居产品的发展阶段： ................................................................................................... 4

三、智能家居行业现状： ............................................................................................................... 4

四、市场的分析： ........................................................................................................................... 5

五、产品状况的分析 ....................................................................................................................... 7

六、慧锐通智能家居SWOT分析 ................................................................................................. 8

七、市场营销战略 ........................................................................................................................... 8

智能家居系统的命名

所谓：名不正言不顺，言不顺则事不成，一个系统有一个朗朗上口的名字会让人们更加容易记住和接受。

我们在此提出几个名字方案：

E家慧

星级管家：可以为您提供星级服务的管家。

智慧家：充满智慧生活的家庭

美乐居：美丽心情、快乐家庭

零距离：与健康零距离，与安全零距离，与科技零距离

慧生活：智慧生活

时尚宅：您的时尚，您做主

安家慧：心安处，则为家，安全家庭，智慧人生。

安易居：安全、健康、简单，是我们对家的期许

豪私：是英文house 的音译

睿宇：睿智轩昂，器宇不凡

Go hone:：我们回家吧

一、营销策划的目的：

1、企业整体形象的树立和企业生产的产品的推广。树立企业整体形象的目的是提高本企业的社会地位、提升社会价值、扩大市场上的影响力。树立企业整体形象的最终目的也是为了更好地、更长远地营销企业生产的产品。最大限度地实现企业的社会价值和产品的市场价值。尤其是在公司刚起步的时候，更要注重企业形象的树立。

2、提高产品知名度，树立品牌形象。深圳市慧锐通智能电器股份有限公司作为一家高科技产品的生产商，品牌非常重要，现时代社会，就是价格战，品牌战。

3、通过此次策划提高产品销量。对于一家公司，产品的销量是最能体现其生存的意义。

二、智能家居产品的发展阶段：

1、 智能控制：

特点：把家用电器、窗户和窗帘的打开和关闭、灯的控制等功能集成在一个智能控制面板或遥控器上使操作更加简单化、智能化的阶段。

2、 智能感知：

这是智能家居真正智能的新起点。系统可以感知您的温度和声音，通过数据分析让您的生活更加安全和健康：如：声控灯的应用、红外探测器的应用，甚者当您半夜起床只需要双脚落地小灯即将开启。

3、大数据运算：

智能系统有很强大的运算能力和分析能力，通过对人的表情、习惯、爱好等数据自动分析，为客户量身定制专属于自己的智能生活系统。如：当系统通过你进门的面部表情分析出您的心情状态，自动选择一些适合的音乐和电视节目等舒缓您的心情，等等。以后的家庭控制无需人的参与，家居系统根据数据做出判断，自动切换到最适合的环境模式。如记录用户使用习惯，形成数据上传云端，通过分析变成指令，每天晚上用户回到家前空调根据判断时节和温度已经开始运行，空气净化器按照污染指数等数据判断是否开启，水壶已经烧好水，电饭煲开始工作，用户回到家打开门，室内亮起温馨柔和的灯光。全感应检测和全自动服务让人无需思考和操作，当人进入家中，智能家居让这个空间已经处在最利于人体健康、最方便生活的状态。

三、智能家居行业现状：

1. 智能家居往往整体造价偏高，用户需求并未跟上，这使得很多项目提出后往往难以得到

落实。

2. 由于众多厂商的参与，只局限于发展自己产品路线，导致系统封闭，数据不互通，进而

影响智能家居整体的发展。对于普通用户来说，其不可能购买同一个厂商所提供整套产品，所以目前家电厂商所展示的那种智能家居“样板间”只是空中楼阁。行业标准并未统一，导致市场难以形成合力，普及的力度也随之锐减。

3. 行业应用局限性：仅限于个人家庭的应用，而大众的认知度不够，产品无法形成一个好

的销量。行业的发展方向不应该只是局限于个人家庭的应用和发展，应该多方面发展：如：智能家庭、智能办公、智能酒店、智能化社区。全方面应用。

四、市场的分析：

1、外部环境的分析

（1）国际大公司的积极入市

2014年初谷歌以32亿美元收购智能家居品牌Nest，7月软微软宣布加入物联网开源计划“AllSeen联盟”，同时国内传统家电厂商海尔、美的等也加快了该领域的产品布局，智能家居市场正迎来自身发展的春天。

（2）全球智能家居市场规模正高速增长

随着互联网技术的不断完善，智能家居已经不再是刚刚兴起时的科幻概念。经过了近三十年的发展，智能家居已经形成以芯片、传感器和互联网为基础，涉及家电、电器、开关、厨卫、家居安防等生活领域，该市场正在逐渐接近“地气”向大众用户渗透。

2014年2月13日，千家网CEO向忠宏应IC咖啡胡运旺的邀请在上海进行了两个小时的智能家居主题演讲，其中首次正式对外公布了中国智能家居市场规模的预测数据。

该数据显示，2014年中国智能家居市场规模一举将达到286.1亿元人民币，同时该机构还预测2016年中国智能家居市场规模增速将达到 50.1%，同时将保持这一增速在2020年突破3000亿人民币的市值。由此可见，中国在未来的五到六年时间里将成为全球智能家居领域的一颗新星，市场 开发潜力巨大。

（3）人们意识的提高

随着智能化城市的宣导和人们生活水平的提高，人们对生活品质和安全意识的提高，产品技术更新和成熟，价格更合理，大家对应这类产品的接受度逐渐好起来。

2、智能家居发展分析：

1.纵向维度：功能将由低到高，由“控制”转向“体验”

过去的智能家居着眼于“控制”，即如果随时随地，随心随欲地对家庭中的电器进行控制，或者随时了解家庭的安全情况。尽管从技术角度看“控制”的实现已毫无障碍，但是却并未真正获得消费者的青睐。未来智能家居市场的发展，依赖于智能家居厂商思维的转变。智能将复杂的控制变成令人轻松愉悦的“使用体验”，并且真正为消费者创造价值时，才能真正掀起智能家居的消费热潮。

2.横向维度：从智能单品“各自为攻”向“万物互联”转变

长期看，家庭网关类的产品有望作为融合交互平台打破技术标准之争，从技术上来讲，一个兼容网关功能的融合交互平台通过扩充支持各种协议（Lonwork、CE-bus、WIFI、Zigbee等）接口。把各种不同系统、协议的信息在不同的子系统中进行交互转换是完全可以实现的，目前尚无法预测这类融合交互平台的最终承载着，但初步认为只能路由器很有潜力。

3、市场机遇与问题的分析

机遇：

1、大公司的介入，全球智能家居市场规模正高速增长

2、市场潜力大，智能家居市场南强北弱，北方地区更具开发价值。

3、智能家居服务体系的不健全，我们可以从这点切入。

4、智能市场的推广。

问题：

1、我们的客户资源欠缺

2、我们的渠道资源欠缺

3、我们的市场经验欠缺，市场人才欠缺

4、我们的服务体系尚未建立

5、我们的供应体系尚未建立、成本控制能力差

6、我们的生产能力质量控制能力远满足不了大规模供应市场的要求

7、我们的品牌知名度不高，销售推动力不强

五、产品状况的分析

传输方式：

（1）有线传输

通过铺设专用线路网络来构成各自设备的传输，其优点是系统专用化，信息传输不受外界因素的干扰，做到专线专用。缺点是铺设线路工程量大，前期投资高，扩容困难，不适用单家独户使用，必须由专业人员来安装和控制，传输线路易遭破坏。所以此种系统只适合工程安装，不适用终端市场推广。

（2）无线传输

用无线或者红外传输的办法来传输信息，具有较强的抗破坏性，传输速度快的优点，且不影响住户原有的装饰美观。特别是利用公共网络（如电话网、宽带网）进行信息传输有其十分优越的条件：（1）借助电信网络可以实现零投入；（2）可联网也可单独使用，这是有线网络无法比拟的。当然这种方法也有缺陷，如用无线环境不稳定导致产品性能不稳定，易受环境局限影响传输效果，电话线被剪断无法传输等，但是这些缺陷通过技术处理还是可以解决的。

产品类别：

（1）单品：顾名思义就是销售家庭常用的一些诸如窗帘控制器、红外探测器等一些系统中单独的产品。

（2）系统方案：根据中高低端定位形成产品套餐，把其产品整套销售。

技术瓶颈：

（1）市场产品的同质化严重，外观也都很相似。

（2）产品性能的不稳定，如防盗系统触发的报警、无线不稳定等等

（3）产品安装复杂。

六、慧锐通智能家居SWOT分析

优势分析：

慧锐通有强大的研发团队，智能家居产品在研发技术上日趋成熟。公司制定了套餐方案，解决方案相对完善，在行业内领先。比较完善的售后服务体制，包括线上线下的售后服务体制，还有我们的品牌专业形象较高。

劣势分析：

1、价格太高，普通客户很难接受。

2、宣传力度不够，智能家居品牌建立不完善。

3、大众对智能家居了解甚少，行业知识的普及力度不够。

4、安装和售后服务跟不上。

机会分析：

1、市场单品居多，安装麻烦，客户不能自己DIY。我们可以做到。

2、很多典型的卖场（如宜家家居）未有智能家居企业进驻。

3、电商平台的发展，我们可以从服务从手来销售产品

4、各大型小区的旧房改造工作启动。新盘推广市场的空缺。

5、推广智慧城市，人们意识的提升，各城市的招商。

威胁分析：

客户安全意识的加强，对产品的要求也相应会越来越高，我们的防盗系统只是智能防控系统，没有做到防盗与抓贼于一身，没有和110、保安、999、保险公司建立完善的合作机制。如果发生盗窃行为，损失补偿没人负责，消费者对此有些担心。现在居民对安防产品不是很信任，而且对安防产品不是很了解，这都对家居智能安防产品的进入市场带来了挑战。居民的防盗意识还不是很强，自己没吃亏，总是抱有侥幸心理，这对慧锐通产品的销售产生很大的困扰。而且对市民来说，智能家居系统是新行业，产品质量的好坏，公司服务的完善度，这些都是居民所关心的，而这些只有在使用过后才能得知，大部分居民都不愿花这么多钱去试验。同时，进入智能家居的知名品牌越来越多，对慧锐通是机遇也是威胁。

七、市场营销战略

营销推广宗旨：

通过线上线下的推广和活动，让更多的人认识到我们行业、公司和产品。做好一线城市的试点工程，完善营销体系，积极进行渠道建设，以加盟商为主，工程商和分支机构为辅的摸索。终端消费群体则以中高端收入群体为主。

产品策略：

1、特色产品

建立核心产品：该产品一定具有核心技术。

多元化产品：产品的格式不局限于本公司的研发技术，积极引进新的技术和产品，使我司的产品多元化，注重产品体验。

差异化产品：从外观上着手，与竞争对手区分来。

形象产品：核心产品借以表现的形式。如：店内装饰、产品包装、员工服务态度等。公司透过营销努力，加强形象宣传，通过产品包装和提升服务水平，为慧锐通智能家居系统的销售提供支持。

外延产品：顾客购买形式产品时附带获得的各种利益的总和。如：向顾客提供产品说明书、联保维修、安装、送货和使用培训等。

潜在产品：开辟新的家居安防领域。如开发全智能家居体系

2、产品组合：指公司企业提供给市场的全部产品线（套餐形式）和产品项目的组合或结构 如：与装修公司的装修方案组合销售，与电信、移动、联通合作，与话费、网费、积分等方式组合成一个套餐销售、与楼盘开发商合作，公司跟楼盘开发商合作把楼盘跟智能家居系统组合销售给客户，等等的方式。

1、 产品生命周期

智能家居系统处于产品生命周期的导入期。该时期市场销售量比较小，而单位产品成本比较高，尚未建立理想的营销渠道和高效的分配模式，价格决策难以确立，从而可能导致利润较少，甚至出现经营亏损，企业承担的风险较大。因此，我们应该采取快速渗透营销策略。以低价格高促销费用迅速打入市场，以先发制人的优势占领市场。

2、 产品服务：

想在行业中凸显地位和迅速占领市场，仅是产品好是不够的，完善的服务体系永远是企业制胜的法宝之一，所以建立完整的服务体系是至关重要的。我们必须在响应速度、服务时间、售后政策和售后支持人员行为规范要花心思做好方案和实施。

销售渠道：

销售的业务良好的销售渠道。那么哪里才是我们我渠道，我们应该怎么去招募和建立自己的渠道呢？销售渠道是指促使某种产品和服务顺利地经由市场交换过程转移给消费者消费使用的一整套相互依存的组织。传统的经销商、加盟商是我们的渠道、大型的客流量大的家庭用品的商场是我们的渠道（如宜家家居）、装饰装潢公司亦是我们的渠道，大型的运营商是我们的渠道甚者地产公司、物业公司都是我们不可或缺的渠道。

价格策略

1、 零售：中高低端套餐的价格策略。如：智能家居套餐3000元/套，包括什么产品，赠送

什么东西等等

2、 跟运营商等捆绑式价格策略：如移动I8套餐 4000，可得到的产品有：

话费：3000元

智能家居系统套餐：包括窗户控制系统、灯光控制系统 价值：3000元

手机套件：价值500元

套餐总价值：6500元，购买套餐价格：4000元

3、 团购：购买的套餐数量越多，享受的优惠就越大，适合于新小区的团购活动。

4、 分期付款：首付多少，什么时期内付清

5、 节假日促销活动

推广策略：

（1）线上：

1、 广告、软文：利用电视、网页宣传对智能家居该系统使用功能进行现场演示；利用网络

媒体进行轰炸式宣传提高产品知名度；

2、 搜索引擎排名：一是在官网后台的引擎优化，争取好的自然排名，二是百度、360搜索

深圳圳市慧锐通智能电器股份有限公司

引擎付费竞价排名，见效快、效果好，但是费用高，容易受外在原因中断。三是全面登陆搜索引擎做一些与企业和产品相关的一些问答

3、 门户网站的推广，可以在里面发软文和在论坛里发表企业的信息等，在商业网站上发布

公司的信息和产品。

（2）线下：

1、促销活动：促销时企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的购买欲望，使其产生购买行为的活动。如：送话费、网费、平台使用费等的套餐就是一种促销手段。

2、推销活动：把智能家居统摆在宜家家居展销；新楼盘宣传和销售、培训专业人员进入小区进行散发宣传单、宣传和销售；邮寄宣传单；在小区里做电梯广告。

3、公共关系：采用电话销售；赞助一些公益性活动做宣传；利用运营商捆绑式销售。

3、 招商活动：如与媒体合作召开新产品发布会，招商活动、牵手活动、设计师沙龙活动等吸引客户。