2014年电子商务行业薪酬现状
2014年电子商务行业薪酬现状
电子商务作为一种新兴产业，近几年，外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。电子商务行业由于受到全球经济紧缩的影响，2012年中国电子商务市场整体增长速度有所回落，但在2014年，国内电子商务总交易额预计将达到19124.9亿元, 众达朴信高级合伙人王伯岩老师表示，从市场结构来看，网络购物突破两万亿元大关的时间并不会太久。
中国网络购物市场走势
25,00020,00015,00010,0005,000
2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年
140.0%120.0%100.0%80.0%60.0%40.0%20.0%0.0%
截至2013年12月，中国网民数量达6.04亿，其中手机网民达4.64亿，手机已成为第一大上网终端，中国互联网全面进入移动互联时代。2013年也是移动互联网突进狂飙的一年，绝大多数的传统互联网业务都提供了移动端的服务，购物支付、看电影、订票、订餐、订酒店……PC 互联网用户消费习惯日益移动化，移动电商的疯狂崛起已成为必然。
2014年，移动电商已经成为不言自明的最大趋势。传统互联网企业、PC 端电商企业纷纷加紧移动互联网布局，微信电商已经初具移动电商平台的雏形，而移动购物、移动支付也有可能再不久，逐渐代替PC 端的操作成为网购的主流购物场景。虽然手机已经成为我们的一个器官，但电商如何借助移动互联网，还需要我们投入更多的时间探索。也正是因为摸索，下一弯道超车的机会，
必将在移
交易规模（亿元）
动电商中诞生。
中国网民规模和互联网普及率
[***********][**************]00
50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%
网民数（万人）
数据来源：国家统计局，分析：众达朴信
一、薪酬增长速度放缓
根据众达朴信近日发布的《2013-2014年度电子商务行业薪酬福利调研报告》显示，去年电子商务行业整体薪酬水平较2012年增长了12.7%，高于全行业平均薪酬涨幅1.9个百分点，较2012年电子商务行业的薪酬涨幅高0.9个百分点。近几年电子商务行业薪酬涨幅增长乏力，随着两次经济大环境的动荡，行业的高薪神话也开始有落下帷幕的趋势。
电子商务行业薪酬涨幅
18.0%
16.0%14.0%12.0%10.0%8.0%6.0%4.0%2.0%0.0%
2008年2009年2010年2011年2012年2013年
数据来源：众达朴信《2013年-2014年度电子商务行业薪酬调研报告》
尽管如此，电子商务行业的整体薪酬水平和薪酬涨幅水平依然在全行业中占据较高的位置，高于全行业平均水平。与此同时，电子商务作为新兴行业的代表仍然受到青年求职者的追捧，但行业整体年龄正在增加的事实同样无法逆转，企业需要面对随之而来的人员结构优化的问题。众达朴信合伙人白睿老师认为，电子商务行业人力资源在处理高龄员工这一项并不成熟，很大程度是因为企业激进的创业文化和团队氛围，但同时也意味着较高的离职率，尤其是基层员工的离职率。
二、行业薪酬涨幅集中在中高层
从电子商务行业各个层级来看行业薪酬水平，2013年的数据显示，部门经理层的薪酬涨幅最大，达到了13.7%，超过行业整体薪酬增长幅度1个百分点。电子商务行业部门经理层薪酬的中位值为32.9万元。电子商务行业薪酬增长更多地体现在专业经理和部门经理级别，也进一步说明，企业更希望用较高的淘汰率选拔出中基层员工具有更高潜力的一部分加以重用。
电子商务行业各层级薪酬涨幅
600,000500,000400,000300,000200,000100,000
专员
主管
专业经理部门经理
总监
16.0%
14.0%12.0%10.0%8.0%6.0%4.0%2.0%0.0%
薪酬中位值
数据来源：众达朴信《2013-2014年度电子商务行业薪酬调研报告》
另一方面，不同区域的电子商务薪酬水平也有所不同，反映了地区人才的供求平衡。沿海发达省市的企业间电子商务业务和网上零售业务人员的月平均收入按照不同岗位级别差别较大。众达朴信合伙人白睿老师分析道，总体来看，浙江
省、广东省、上海市的月均收入较高，这些数据表明两个现象，一是，各省市电
子商务目前发展情况呈现出以浙江、上海为首，广东、江苏发展较快的宽度图谱结构；二是，各省市对专业人才的需求度，以上海为例，主管和经理级别类中层管理人员月均收入在增长趋势上有比较明显的大幅度提升，表明上海市对有实战经验和管理才能的电子商务专业人才需求空间较大。