浅谈执行力文化

浅谈执行力文化

随着企业之间的竞争越来越激烈，为了提高效率、增强实力，执行作为重要的一个环节被广泛关注。现在各行各业都在谈执行力，都在孜孜不倦的追求效率。企业要做百年老店，要做精做大做强，高效的执行是必备的一个条件。下面，本人就执行力谈一些粗浅的见解，与大家共同交流，不当之处，敬请见谅。

一、执行力的概念

所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

二、执行力对我们企业发展的重要性

我们的企业大了，管理也就复杂了，这对我们来说是个很大的挑战。很多企业发展受阻，甚至走下坡路，主要原因不是没有机会增长，而是缺乏管理增长特别是迅速增长的能力。企业要继续保持发展的势头，需要依赖一个有效的组织体系，一套有章可循的管理制度，一套公平、可量化的考核指标，一套科学、透明的激励方法。这些制度，办法就靠各部门、各环节来贯彻、实施。也就是说各部门各环节都要有一种很强的执行力。没有执行力，运行链条就要脱钩，就要断裂，

再高端的愿望也难以实现，企业就不能既好又快的发展。为此，可以说一个没有执行力的企业，就没有竞争力，一个企业的执行能力就是企业的生存能力。

三、执行力不强的具体表现形式

1、“说了不做”，不了了之，结果没法衡量。

2、复杂的人际关系产生“网开一面”的弊端，规则老是让例外打破，久而久之，规则形同虚设，执行力也就无从谈起。

3、不能按质量按时间完成自己的工作任务。

4、高层怨中层，中层怨员工。

5、借口多多。

6、解码能力不强，不会自己发现问题，不善于思考问题，不善于独立解决问题。

7、对执行偏差没有感觉，也不认为纠正偏差很重要，无所谓。

8、个性上不追求完美的习惯。

9、在自己的范围内不会尽责处理一切问题。

10、对要求、标准不能坚持。

四、执行要素

（一）、决策

完美的执行，首先从合理的决策开始，没有合理的决策，执行越彻底，企业的损失就越大。而合理的决策也只有充分考虑到执行的可行性和执行的成本问题，才能是合理的决策。同时，一个合理决策形成过程本身也就是一个相对完整的执行过程。

（二）、沟通

传达、接受任务的过程在实质上是一个沟通的过程，沟通的好坏决定了以后执行的好坏。当然，对任务执行的沟通，第一次传达时，最重要，但在执行过程中，持续不断的有效互动沟通，更是完美执行的关键。

（三）、监控

目标既然定了，就必须监控，没有监控，就没有效果优劣之分。监控是完美执行的保障。

（四）、激励

执行是人在执行，人是一切社会生产中最活跃的要素，人的工作状态决定了执行的工作状态和执行结果的好坏。而人是物质和精神的复杂结合体，是生活在社会中的，是追求实现自身价值的，通俗的说，人是很在乎自身利益的，也是很情绪化的。没有一个合理的激励方案和保证兑现的措施，就不可能激发员工积极的工作状态，并在长期执行过程中将这种良好的工作状态维持下去。这时，贯穿执行过程的激励就成为决定执行的关键因素。

（五）、企业文化

执行的主体是人，是企业广大的员工，而不是管理者单方的事情。决定执行是否完美的关键在于员工能否积极主动地投入到执行活动中去。因此，完美的执行不能只是管理者的单方追求，而应成为企业全体员工的共同信念。我们应通过构建一套完美执行的理念，倡导追求最佳执行效果的企业文化，在潜移默化中，培养员工的完美执行意

识，与具体的管理措施手段共同推动企业执行力的提高。

五、提高执行力、实现完美执行应该解决的问题

1、带动

用高层的行动带动员工的行动，领导以身作则，员工就会逐级效仿，发挥出强大的执行力。在高层带动中层、基层这一概念当中，我们需要重视两个问题：一是提高决策效率的问题，二是纠正一个错误认识。

根据企业分工，各层次人员的职责重点不同，高层主要解决决策的问题，中层、基层则主要负责决策的执行。如前所述，决策的正确性是至关重要的，错误的决策，只会导致失败的结果。这里重点要讨论的是决策的效率问题，高层如何通过提高决策效率，高效的完成职责内的决策任务，来给中层、基层的员工做出榜样。不得不承认，在我们的某些方面的工作决策中存在着效率低下的问题。一件事研究了再研究，商量了再商量，本来是几个老总之间通通气就能顺利确定的事，非要开上两三次会，拖延个十天半月。究其原因，无非是人人都怕担责任、落抱怨，而缺少勇于承担责任的气魄。高层的决策效率不高，天长日久，就会给职工传达出不良的暗示，中层、基层的员工就会上行下效，办事拖拉。更不利的情况是，由于决策过程越长，留给执行层的时间就越短，事情定下来，就拼命的督催下面抓紧完成，反而会引起对抗情绪。

在我们企业，以及不少其他企业中，存在这样一种错误认识：为职工办的事，要花钱的事，只要老板不催，暂时不办也不要紧，反正

也是为企业省钱。尤其是那些要企业大大的掏腰包，又暂时得不到现实收益的事情，更不会主动按时去办。在企业高层当中，不乏这种思想，做聪明人，才不整天张着手招老板烦。其实这种错误认识危害相当大，一个成功的企业家，本质里是爱护员工的，为了工人的利益，为了企业的凝聚力，宁肯多花钱，尤其是尽力做好那些关系到职工切身利益的事情。因此，这种错误的思想和做法，不但帮不了企业，反而极大程度地起到涣散人心的作用。从员工的角度来讲，高层领导应该给大家办的事都不办，员工又怎么能心甘情愿的去执行高层的决策呢。

2、常抓

从管理层开始，从上到下，对执行力的问题要常抓不懈，要克服官僚主义，杜绝工作中办事虎头蛇尾、一阵风的现象；杜绝工作中头疼医头、脚疼医脚的现象。安全生产形势差了，就所有精力抓安全，加大力度，凡事必用其极，一个小小的违章也重重的处罚；劳动纪律乱了，大小领导又都转业抓纪律，本职工作都来不及做，全力盯着有无人员违纪。等风头一过，没人管了，管理水平照样回到老样子。因此说，企业是在社会大环境下生存的，社会是分工的，企业也照样是要严格分工的，无论经济运行、安全生产、劳动纪律，还是整体的管理，都应当是严格分工、常抓不懈的。各项事务，明确分工，责任到人，常年坚持不懈，方能筑成坚实的事业基础，才能建起高楼大厦。指望一次会议，一个活动，一轮检查，当时的情况可能会有好转，但若不长久坚持，再好的开头，也事倍功半，甚至是徒劳无功，不了了

之。

3、完善制度

各项制度的订立要严谨、合理，要有明确的针对性和高度的可行性；最大限度的避免制度执行过程中规则随意解释、凡事通融照顾的人为主观裁定。

一套科学、完整、可操作性强的制度体系，是企业执行力赖以存在的基础。小作坊靠人为管理，大企业靠制度管理。有了合理的制度，企业的一切行为就有了根据，干部职工的工作就有了准则。当今社会，经济文化突飞猛进，先进的思想理念不断涌现。我们的企业制度当然也不能停滞不前，而是要不断的摒弃其中不适应时代发展的部分，不断调整，不断补充，使其更具科学性，更具可操作性，更适合企业发展，真正成为企业发展的有力保证。

现代企业理念讲究以人为本，提倡人性化管理。但绝不能将其扭曲的理解为人情化管理。人际关系复杂是我们面临的企业难题，办事讲人情，论人先论关系，工作干不好，违纪受处分，总有这样那样的后台出来说情。这是我们的制度和制度的执行所面临的一个严峻的考验。有些领导在处理问题时，考虑的过多，可以说是考虑的相当周全，方方面面的关系照顾到，最后，企业的制度也就被照顾的面目全非。问题在于，我们搞了例外，打破了规则，全体干部职工是都看得到的，天长日久，制度的严肃性也就无从谈起。

4、营造危机氛围

通过管理考核、人事调整等手段，实现能者上、庸者让、劣者下

的用人机制，让执行力强的人员有其用武之地，执行力差的人员坚决淘汰，营造强烈的危机氛围，让敷衍混事的人没有生存空间，让所有员工都关注执行力问题，自觉提高执行力。

通过绩效考核，将干部、职工执行力情况量化，与个人收入及职位升迁紧密结合，实现个人利益与执行力挂钩，执行力考核不合格，就要面临淘汰的危险，激发员工危机意识。

现实中，一些不称职的人，在岗位上，起不到作用，出不了力，分内的事情干不好，剩下精力对高层管理和周围同事评头论足。对这样的员工如不有所节制，还让其大行其道，其对整个中层、基层执行力的破坏程度是可想而知。

5、进化员工

不能只搞形式上的培训，更要注重员工思想教育。从整体上提高员工素质，是提高企业执行力的根本。十年树树，百年树人，要提高员工素质又非一日之功。在搞好员工专业培训、安全培训等常规教育的同时，要注重做好以企业文化，人员素质为主的思想教育，达到员工以企业为荣，自觉自愿履行职责的良好局面。

6、监督检查

人们只会做你将要检查的，不会做你希望的。每项决定开始执行，都要明确执行责任人，要建立科学的检查、考核机制：设定明确的、可度量的目标；跟踪事情的进展，并不断衡量它；随时反馈和调查检查过程中出现的问题，并加以解决。同时，要求下级及时、不断的给主管领导汇报工作。让每项工作事务都处于有效的监督之下。

7、规则第一

规则第一，人情第二。让制度发挥作用，不能网开一面，规则不能让例外打破。牢固树立各级员工“规则第一”的意识，制度面前人人平等，杜绝凌驾于规则之上的特权。谁破坏了规则，谁就要受到惩罚。

8、没有借口

结果提前，自我退后；结果第一，理由第二。只要是决定了的事，就要百分之百地执行到底。同时在一定时间内，对失误、错误要做认真的总结和反思。借口是完美执行的大敌。一项工作没有完成好，一个制度没有很好的执行，往往会有无数个理由可讲，但理由讲的再充分，借口强调的再充分，也换不会任务失败造成的损失。要强化每一位员工想尽一切办法去完成任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口。“没有任何借口”，看起来似乎很绝对、很不公平，但在这个竞争性的社会中，并不是永远公平的。有能力者，想尽办法完成了任务，就是胜利者，就获得了生存的权利；整天怨天尤人，借口多多，最终一事无成的，就遭到淘汰。这其实就是公平，这就是社会优胜劣汰不断进步的根源。

9、严格上下级负责制度，确保一级对一级负责。

企业如同军队，有着完整的组织机构，等级分明。让一个统领千军万马的统帅督催每一个士兵去冲锋陷阵，是难以想象的。同样，企业的运行，也完全依赖于一个有机的整体。需要一级一级的职能机构和管理人员分工负责。一个正确的决策要得到有效的执行，离不开各

级管理层直到最底下的操作层的协作配合。决策任务事项，需要逐级的传达落实，每一级执行者都需要，对其直接上级负责，同时又对其直接下级负有领导和监督责任。

执行力是一个综合性的课题，它既是一个崭新的概念，又是一个早就存在于管理范畴中的事实。我们所说的“令行禁止”、“军令如山”等等，也包含着执行力的问题。对于一个企业，是否拥有良好的执行力，能不能做到完美执行，是事关长久发展的大事，也是我们管理层急需学习领悟，并认真落实兑现的重要使命。