2014_电大_心理咨询入门_考试答案(全)

《心理咨询入门》复习指导

（2014年06月）

一、考试形式：半开卷

二、考试题型

（1）单项选择题：20题，每题1分，共20分；

（2）多项选择题：10题，每题2分，共20分；

（3）填表题，10题，每题2分，共20分；

（4）辨析题，4题，每题6分，共24分；

（5）应用精神分析有关理论分析实际现象，2题，每题8分，共16分。

一、 单项选择题

第一章 绪论

1、心理咨询和心理治疗是现代社会中一项独特的、专业化的 活动。（A）

A．人际帮助 B.慈善 C. 医疗 D. 商业

2、每个人来到这个世界上，便面临两大终生的课题，即（C）

A．提升 B. 学习 C.适应 D.创造

3、每个人来到这个世界上，便面临两大终生的课题，即适应和（C）

A．提升 B. 学习 C.发展 D.创造

4、“适应”是指有机体以行为改变手为手段对环境条件的。（A）

A. 顺应 B. 改变 C.创造 D. 妥协

5、心理咨询与心理治疗的服务对象是（B）

A. 完全不一样的 B.同中有异 C.完全一样的 D.异中有同

6、一般认为，心理咨询有两个源头，都发轫于20世纪初，一是所谓“指导运动”，二是 。（A）

A. 心理卫生运动 B. 工业革命 C. 医疗改革 D. 农业发展

7、指导运动的内容主要有两个方面，一是职业指导，二是_________。 （B）

A. 改善医疗条件 B. 改善学校教育 C.改善医患关系 D.改善环境状况

8、1908年帕森斯在波士顿创办了一家机构，名叫“波士顿_________”。（D）

A. 职业中心 B. 职业介绍所 C. 心理诊所 D.职业事务所

9、1908（C）

A. 心理疾病 B. 精神医院 C. 一颗找回了自己的心 D. 医生与病人

10、心理卫生运动在当时得到的一个直接成果，就是在许多城市设立一种机构，叫做“”。（B）

A．心理救护中心 B. 心理医院 C. 心理门诊 D.心理疗养院

11、专业分工越来越细，造成人的的片面使用和发展（B）

A.行为机能 B. 心理机能 C.情感机能 D. 态度机能

12、心理咨询得以产生效果的首要条件是咨询师与当事人之间的一种___________。（D）

A．商业关系 B. 合作关系 C. 服务关系 D.人际关系

13、在如何帮助人类个体获得良好适应和发展的问题上，有两条路可走，其一是改造环境，其二是 ？ （A ）

A．帮助个人 B．改造社会 C．顺应环境 D．改变个人

第二章 心理咨询的要素

1、情绪的是各种心理治疗的共同功能。（B）

A．平衡 B. 疏泄 C. 压抑 D. 隐忍 .

2、一切以（B）

A．社会学因素 B.生物学因素 C. 心理学因素 D. 家庭因素

3、几乎所有的研究都一致发现，障碍的严重程度与治疗效果之间是（C）

A．正相关 B. 零相关 C. 负相关 D. 混乱的

4、心理咨询师的第一“功夫”是（D）

A．诊断 B.理解 C. 辩论 D. 倾听

5、咨询和心理治疗的核心问题是受助者在上的改变或改善（A）。

A．心理、行为 B.情感 C.态度 D. 感受

6、心理咨询和治疗领域中研究者最关心的事情，是“（B）

A. 收费 B. 疗效 C.流派 D. 疾病

7、咨询师首要的工具就是____________。（A）

A．他（她）这个人 B. 他（她）的专业知识 C.他（她）的口才 D. 他（她）的人际交往能力

第三章 咨询目标

1、咨询的目标要能够以可测量的（D）

A．心理 B.情感 C. 态度 D.行为

2、咨询目标应该是靠的手段可以达到者。（B）

A．社会学 B. 心理学 C. 一切能想到 D. 生物学

3、咨询的目标应该由来确定。（C）

A．咨询师 B.当事人 C.两方共同参与 D. 当事人家属

4、咨询的阶段性目标应该是的。（A）

A．跳一跳，够得着 B. 理想化 C. 很容易就实现 D. 当事人自己想达到

5、咨询目标应该重在_______ 的改变上。（A）

A．心理机能 B.生理机能 C.症状 D. 主观感受

6、一般目标是指某一流派或某一流派的治疗家所持的、被认为适用于 目标？（ D ）

A．特定当事人 B．某些当事人 C．部分当事人 D．所有当事人

第四章 咨询关系

1、尽管所有研究者都强调咨询关系中个人卷入和承诺的重要性，但咨询关系还是一种________。（B）

A．商业关系 B.职业关系 C. 私人关系 D. 社交关系

2、咨询关系是被有意识地建立、发展、维持和利用的，这使得咨询关系有着深厚的__________。（D）

A．自然性 B. 强制性 C. 利益性 D. 人为性

3、“设身处地”和“感同身受”两个词合在一起很好地表达了咨询师助长条件中的________的含义。（C）

A.尊重 B. 积极关注 C.同感 D.真诚

4、_____指的是咨询师不以评价的态度对待当事人，不依据当事人行为的好坏来决定怎么对待当事人。（B）

A.尊重 B. 积极关注 C.同感 D.真诚

5、____________就是咨询师在咨询关系中“做真实的自己”，不特意取悦对方，不因自我防御而掩饰、修改自己的变换态度，不文饰、回避自己的失误或短处。（D）

A.尊重 B. 积极关注 C.同感 D.真诚

第五章 咨询过程：阶段与结构化

1、当事人在心理治疗中的改变是一个_______的过程。（A）

A.渐进 B.跳跃 C.无规律 D.无法预期

2、咨询的进入与定向阶段的核心工作是所谓的“_________”。（D）

A 倾听 B．治疗 C．疏通 D．接案

3、咨询的进入阶段的当事人有两个出口，一个是进入正式的咨询和治疗，二是___________。 （C）

A、被拒绝 B、接纳 C、被转介 D、被治疗

4、结构化工作的实质是为咨询关系确定一个框架，它向当事人表明：_____________。（C）

A．我们将在特定格局、条件下一起工作 B．我们将在什么格局下一起工作

C．我们将在什么格局、条件下一起工作 D．我们将在什么条件下一起工作

第六章 咨询过程：会谈

1、___________是咨询和治疗的基本形式和手段。（A）

A．会谈 B. 催眠 C. 放松 D. 宣泄

2、一般来说，会谈中涉及的信息可以分为认知性信息和（C）

A．家庭方面 B. 过往经历 C. 情感性 D. 期望性

3、一般来说，会谈中涉及的信息可以分为信息和情感性信息。（C）

A．态度方面 B. 过往经历 C. 认知性 D. 期望性

4、咨询师在会谈中所做的事是两方面的，一方面是接收、理解当事人所传递的信息，一方面是（B）

A．思考问题 B. 作出反应 C. 给出诊断 D. 找出原因

5、本杰明区分了两种不同性质的会谈。第一种是的会谈，第二种是帮助性质的会谈。（C）

A. 询问式 B.聊天式 C. 交换信息 D. 情感疏泄

6、本杰明区分了两种不同性质的会谈。第一种是交换信息的会谈，第二种（C）

A. 询问式 B.聊天式 C. 帮助性质 D. 情感疏泄

7、咨询和治疗是一个过程。（C）

A. 随机的 B. 单向 C. 互动的 D. 被动的

8、一般来说，交流越是触及个人，越是集中于情绪和感受，越是聚焦于此时此刻，互动的层次（B）

A. 越浅 B. 越深 C. 越表面 D. 越理性

9、面部表情中最重要的部位是_________。（A）

A． 眼睛 B.额头 C. 嘴巴 D.面颊

10、交流中，最起作用的身体语言是_________和身体姿势。（C）

A、微笑 B、目光接触 C、手势 D、语气

11、咨询师最重要的本领是。 （D）

A．诊断 B.理解 C. 辩论 D. 倾听

第九章 专业伦理问题

1、对当事人负责、尊重和维护当事人的最大利益是心理咨询和治疗工作者行为的一个重要原则，即___原则。 （A）

A．当事人利益优先 B.知情同意 C. 保密 D. 安全

2、在与当事人确立咨询关系之前，咨询师有责任向当事人说明自己的专业资格、理论取向、工作经验、治疗的潜在风险、目标及技术的运用等等，以利于当事人自己决定是否接受咨询或治疗。这是心理咨询的_（B）_原则。

A．当事人利益优先 B.知情同意 C. 保密 D. 安全

第十章 精神分析疗法

1、__________是现代心理治疗的奠基石，但它的影响远非局限于心理治疗领域。（B）

A．行为主义 B.精神分析 C. 人本主义 D. 理情行为

2、精神分析疗法的整个体系，基本是在它的创立者____________的有生之年形成和完成的。（C）

A．华生 B.罗杰斯 C. 弗洛伊德 D.马斯洛

3、正统精神分析的一大特点就是____________。（ D）

A．短期见效 B. 步骤明确 C. 以人为本 D. 旷日持久

4、在弗洛伊德的人格理论中，包含了个体的一切原始的冲动和本能欲望，人的一切心理能量之源，遵循“快乐原则”行为的是____________。（A）

A．本我 B.自我 C. 超我 D. 前意识

5、在弗洛伊德的人格理论中，包括自我理想和良心的是_______________。（C）

A．本我 B.自我 C. 超我 D. 前意识

6、弗洛伊德认为__________是通往无意识的绝佳途径。（B）

A．口误 B.梦 C.笔误 D.遗忘

7、_________第一个对人类的无意识心理现象作了系统探讨，今天，无意识概念已被正统心理学所接纳。（B）

A．行为主义 B.精神分析 C. 人本主义 D. 理情行为

8、压抑就是把那些不为 ( A )

A．超我 B.本我 C.自我 D. 父母

9、弗洛伊德研究的主要心理障碍是。 （D ）

A．失眠 B．抑郁症 C．自闭症 D．神经症

第十一章 行为疗法

1、行为疗法的发展可以很自然地分成两个时期，以20世纪________为分界线，此前为理论准备时期，此后为行为疗法的形成和发展期。（C）

A．三、四十年代 B.四、五十年代 C. 五、六十年代 D. 六、七十年代

2、行为疗法强调以____________为中心。 （A）

A．行为 B.人格 C. 自我 D. 动机

3、在行为主义者看来，_________是获得行为和改变行为的主要途径。（D）

A．遗传 B.成熟 C. 模仿 D. 学习

4、焦虑是许多神经症的共同反应，很久以前人们就发现焦虑可以通过____得以缓解，像中国的气功、印度的瑜伽等。 （A）

A．身体放松 B.药物 C. 催眠 D. 情绪疏泄

5、行为治疗的特点之一是具有很强的 。（D）

A．随意性 B. 主观性 C. 思辨性 D. 计划性

第十二章 理情行为疗法

1、艾利斯的ABC理论中的“B”表示______________。 （C）

A．诱发事件 B. 个体出现的认知、情绪和行为 C.信念 D. 治疗

2、艾利斯ABC理论中的“A”表示______________。 （A）

A．诱发事件 B. 个体出现的认知、情绪和行为 C.信念 D. 治疗

3、艾利斯的ABC理论中的“C”表示______________。 （B）

A．诱发事件 B. 个体出现的认知、情绪和行为 C.信念 D. 治疗

4、艾利斯认为，引起情绪、行为失调的是________，其突出特点是绝对化，“必须如此”，不可通融。（B）

A．理性信念 B.非理性信念 C. 潜意识 D. 冲动

二、 多项选择题

第一章 绪论

1、心理治疗干预的特点是（ABC）

A．强调人格的改造 B．行为方式的矫正 C．重视症状的消除

D．强调教育的原则 E．重视当事人的理性的作用

2、心理咨询干预的特点是_____________。（BCDE）

A．强调人格的改造 B．强调教育的原则 C．利用当事人潜在的积极力量

D．用时较短 E．重视当事人的理性的作用

3、中医关于心理治疗遵循的若干原则有（ABCDE）

A．医心为先，治神为本 B. “顺其志”而治

C．重视医生的态度和医患关系 D．因人施治 E．教以身心健康之道

4、学者们在研究社会文化变革与人的适应的关系的时候，确认等社会变迁因素对人构成适应压力。(ABCDE)

A.价值冲突的压力 B.社会变革的压力 C.文化移入压力

D.生活变化压力 E. 金钱的压力

第二章 咨询的共同要素

1、弗兰克认为，各种心理治疗的共有要素有：（ABCDE）

A．与一位鼎力相助的人保持一种信赖关系

B．帮助者要有威信 C．治疗背景或设臵 D．一套治疗原理或概念构想

E．与基本原理相联系的治疗程序和具体方法

2、弗兰克认为，各种心理治疗的共有功能是：（ABCDE）

A．激起和维持当事人的获助期望 B．唤起当事人的情绪

C．提供新的学习经验 D．增强当事人的“主宰感”或自我效能感

E．提供机会，使当事人能够内化并维持治疗收获

3、心理治疗中有一个说法，认为所谓YAVIS病人在治疗中较易获得收效。YAVIS是五种个人特点的英文缩写，即指 。（ABCDE）

A．年轻 B. 有吸引力 C.善言谈 D.聪慧 E.成功

4、以下符合心理咨询师角色和功能的选项为：（ABCDE）

A．示范者 B.倾听者 C.支持者 D.研究者 E督促者

5咨询师的支持工作关键在于两点：（AB）

A.让当事人感到安全 B. 给他必要的鼓励 C. 给他所要的保证

D. 让他相信自己没问题 E.减免他的费用

第三章 咨询目标

1、咨询师必须共同遵循的有相对普遍意义的价值有：等。（ABCDE）

A．尊重人的生命 B. 尊重真理

C. 尊重自由和自主 D. 重信守诺言和义务 E. 关心弱者、无助者

2、对衡量人格健全有突出意义的特征有：__________。（ACDE）

A．客观的自我认识和积极的自我态度 B. 每天都能心情愉悦

C. 客观的社会知觉和建立适宜的人际关系的能力

D. 有活力和有效解决问题的能力 E. 个性结构具有协调性

3、一般来说，在确定心理咨询和治疗的目标时应该注意以下要求：_________。（ABCDE）

A．目标要能够以可观测的行为指标来体现 B. 目标应该是靠心理学手段可以达到者

C. 目标应重在心理机能的改变 D. 目标应现实可行 E. 目标之间有系统联系

第四章 咨询关系

1、咨询关系的外部特点有：__________。（ABCD）

A．明确的目的性 B. 非强制性 C. 职业性 D. 人为性 E. 情感性

2、咨询关系的内在特点有：_________。（ABCE）

A．信任和理解 B. 情感联系 C. 工作取向 D. 和谐性 E. 承诺感

3、艾维提炼出一批会谈技巧，并将它们分作两大类：（AB）

A． 倾听技巧 B. 影响技巧 C. 辩论技巧 D.观察技巧 E. 说服技巧

4、会谈中提问的方法可以分为两种：。（CD）

A．委婉式提问 B.坦率式提问 C. 封闭式提问 D. 开放式提问 E.含蓄式提问

第五章 咨询过程：阶段和结构化

1、咨询过程可以分为以下几个基本阶段：。（ABCDE）

A. 进入与定向阶段 B.问题-个人探索阶段 C.目标与方案探讨阶段

D.行动/转变阶段 E. 评估/结束阶段

2、咨询的进入与定向阶段的主要工作包括：__________。（ABDE）

A．建立咨询关系 B. 收集相关资料 C. 约见家属 D.作出按案决定 E.作出咨询安排

3、在咨询会谈的初始阶段，重点要了解的信息包括：__________。（BCE）

A．了解家属的态度 B. 了解当事人求助的途径 C.了解当事人的态度和情绪

D. 了解当事人的经济状况 E. 了解当事人的预期和反应准备

4、在问题-个人探索阶段，咨询师要处理好的关系有：_________。（ABCE）

A．处理好“问题”与“人”的关系 B.处理好“张”和“弛”的关系

C. 处理好“领”和“跟”的关系 D. 处理好“主动”与“被动”的关系

E. 处理好咨询师“理解当事人”和当事人“自我了解”之间的关系

5、当事人缺乏改变动机的原因大致有：___________。（ABCD）

A．习惯了、适应了现在的生活模式 B.畏惧改变

C. 没有认识到改变的可能性 D.现实获益 E. 能力不够

第六章 咨询过程：会谈

1、在会谈中，有帮助的非言语行为有：_______________。 （ABE）

A．保持善意的目光接触 B.用相近的声调说话

C. 皱眉，闭眼 D. 打哈欠 E. 身体向被帮助者前倾

2、按照艾维的分类，倾听技巧包括：_____________。（ABCDE）

A．探询 B. 鼓励 C. 澄清 D.情感反映 E. 具体化

第九章 专业伦理问题

1、咨询的保密原则不是绝对的，在一些特殊的情况下，可以根据法律和伦理准则认可的方式进行处理，这些特殊情况包括：________________。（ABCDE）

A．进行本专业的科学研究、教学中使用当事人的资料

B. 为了当事人的利益，需要与其他咨询师或专家会商，或接受督导时等情况

C.咨询师在咨询过程中意识到当事人本人的生命安全受到威胁

D. 当事人有明确意图要伤害他人，或危害社会安全

E. 儿童当事人在接受咨询或治疗过程中透露遭到虐待、遗弃等

第十章 精神分析疗法

1、当代心理动力治疗有两大目标：_____________。（AB）

A. 缓解症状 B. 改变人格 C.解梦 D. 揭示无意识 E. 心情愉快

2、传统上，认为最适于精神分析治疗的是____________。（ACDE）

A．癔症 B. 精神分裂症 C. 强迫症 D. 焦虑症 E. 恐怖症

3、弗洛伊德把人格分为_____________三个部分。（ACE）

A．本我 B. 意识 C. 自我 D. 无意识 E. 超我

4、新弗洛伊德主义的代表人物有（ABC）

A．霍妮 B．弗罗姆 C．沙利文 D．弗洛伊德 E．弗兰克

5、弗洛伊德认为，了解无意识的途径有：。（ABCDE）

A．遗忘 B．口误 C．笔误 D．梦 E．各种神经症状

第十一章 行为疗法

1、行为疗法的理论来源有四个：即_______________。（ABDE）

A．经典条件作用理论 B. 操作性条件作用理论 C. 精神分析理论

D. 社会学习理论 E.认知理论

2、行为疗法的方法技术虽然多种多样，但每一项治疗应该包括_________三个阶段。（ABE）

A．行为评估 B. 治疗 C. 催眠 D. 放松 E. 随访

第十三章 理情行为疗法

1、 根据艾利斯的ABC理论，自我挫败的非理性信念的形式有____________。（ABCD）

A．糟糕可怕至极 B. 不能忍受 C. 包罗一切或过度概括 D. 贬低自我价值 E. 灵活通融

三、填表题（该题类似填空题，内容来自单选和多选题）

题填表题与填空题类似，表格左边是题目，右边写答案。题目内容来自单选和多选题，如果来自多选题，会有提示：只写一种情况即可。如果没有类似的提示则来自单选题。

四、辨析题

答题要求：先判断正确或错误，然后分析。

注意：无论是正确或错误均要分析说明理由。

1、前来寻求心理咨询的当事人一般都会非常配合，不会出现抗拒（阻力）现象。

判断：错误。

分析：虽然抗拒是精神分析治疗的专门概念，但许多咨询师承认抗拒（阻力）现象具有普遍性。精神分析认为抗拒大多是无意识的，但从当事人的一些表现中可以判断出来。卡瓦纳认为来访者的阻力主要有三个来源：（1）阻力来自成长中的痛苦。（2）阻力来自机能性的行为失调。（3）阻力来自对抗治疗或治疗者的心理动机。

2、心理咨询师在治疗过程中要扮演多种角色，其中一个角色就是示范者。

辨别：正确。

分析：究其原因主要有三个方面：第一，许多当事人心理痛苦又无法解脱，他们没有正确行为的向导，因此往往视治疗师为榜样，主动地或不自觉地跟咨询师认同。第二，温暖、支持的治疗关系又促进了这种认同。第三，在多数情况下，咨询师是比较健康的人，其行为方式容易在当事人身上因替代强化而引起潜伏学习。

3、心理咨询师的第一“功夫”是能说会道。

判断：错误。

分析：心理咨询师的第一“功夫”是倾听。心理咨询与治疗中的倾听，能够听出当事人心中郁结多年而又未能自知

的情绪，能够促进当事人比任何时候都更清晰地认识自己的需要，自己的苦闷之源。在具有治疗效力的倾听面前，

人们有时会发现当事人更加了解本真的自己，更能接受本真的自己，跟自己的本质合为一体。对于有些治疗来说，

倾听就是治疗本身。

4、要达到心理咨询的目标可以采用一切手段。

判断：错误。

分析：心理咨询的目标应该是靠心理学的手段可以达到的。有些障碍虽然有心理、行为上的变态表现，但致障碍的主要原因是生物学因素，因而主要要通过生物学的干预手段来改变。还有一些障碍，虽然心理因素是原因之一，但主要原因却在不利的环境和社会因素上，对环境因素进行干预常常不再是心理学手段的干预，而是社会学手段的干预。以上这些都不是心理咨询所能涉及的领域。

5、人格的改变可以是局部的改变。

判断：错误。

分析：人格的改变是整体的改变。人格的改变不是单个行为或一组行为的变化，因为人格作为习惯化的反应方式，有情感体验成分、认知成分和

行为成分，还有价值评价和动机成分，所有这些成分都是互相关联的、协调共济的。任何一个成分的改变，势必引起其他成分的同时或延后的改变。

6、适应就是个体被动地改变自己应对环境的过程。

判断：错误

分析：适应有两个方面的含义，一是指个体与环境在相互作用中发生改变的过程，二是指个人－环境的一种状态，即个人与环境之间的一种和谐协调、相宜相适的状态。因此，适应是个人通过不断调整身心，在现实生活环境中维持一种良好、有效的生存状态的过程。

7、在咨询的问题—个人探索阶段，咨询师应该始终站在当事人的前面起引领作用。

判断：错误。

分析：对这个问题，大多数咨询师的回答是，咨询师的位臵在当事人稍后一点的地方，咨询师以“跟”为主，以“领”为辅。因为如果咨询师太

主动、太积极，常常导致当事人变得被动和消极。而咨询师多运用倾听反应，有意识地拖后半步，能够促进当事人的自我探索。

8、所有当事人的求助动机都是很强的。

判断：错误。

分析：在求助动机方面，当事人的表现可能各不相同。有的期望很高，非常关注咨询师的表态和咨询师对其态度；有的非常消极被动，似乎接受心理咨询不是其自己的事；还有的表现得相当抗拒，尤其是那些通过强制或半强制的途径来接受咨询的当事人，他们会用各种方式表达他们的不满和反抗。

9、心理咨询师只要促使当事人在认知上有所领悟或有些新体验就可以了，不需要督促当事人实实在在地行动起来。

判断：错误。

分析：心理咨询师在治疗过程中还要扮演督促者的角色，因为当事人会面临许多挑战，比如接受心理咨询、坚持心理咨询而不中途放弃、改变旧的应对方式等都是挑战。所有这些都赋予咨询师一个职责：不能仅仅只是满足于当事人在认知上的领悟或者有些新的体验，而且要督促当事人实实在在行动起来，学习和实践新的行为。

10、所有有心理障碍症状的人都适合做心理咨询或治疗。

判断：错误。

分析：只有那些心理因素是痛苦的原因或起重要作用的人才适合作心理治疗，一切以生物学因素为主要病因的病人要么完全不适用心理治疗，要求只能以心理治疗作为辅助手段。另外，有些心理障碍虽然心理因素是致病原因，或者起重要作用，但由于障碍的特殊性以及现有心理治疗手段的局限性，心理治疗的疗效也极为有限。

11、人格健全者应该有客观的社会知觉和建立适宜的人际关系的能力。

判断：正确。

分析：客观的社会知觉（对人认知）是建立适宜的人际关系的基础之一。人格健全者应能准确地从别人的言语、行

为中体察别人的思想、愿望和感受，了解别人对自己的看法和态度。而且，他对别人的了解是建立在事实依据上的，

而不是主观臆测。此外，他对人的态度特征和人际交往技能应有助于建立适宜的人际关系。

12、心理咨询过程中的价值干预是个复杂的问题，但在具体的咨询过程中，还是有一些咨询师必须共同遵循的价值的。

判断：正确。

分析：布洛切提出了一些咨询师必须共同遵循的价值：（1）尊重人的生命；（2）尊重真理；（3）尊重自由和自主；（4）重信守诺言和义务；（5）关心弱者、无助者；（6）关心人的成长和发展；（7）关心不让他人遭到损害；（8）关心人的尊严和平等；（9）关心感恩和回报；（10）关心人的自由。

13、心理咨询和治疗的流派复杂，它们在治疗的功能上各有特点，没有什么共有的功能。

判断：错误。

分析：各种治疗其实都具有一些共同的功能，其中主要有以下五点：第一，激起和维持当事人的获助期望。第二，唤起当事人的情绪。第三，提供新的学习经验。第四，增强当事人的“主宰感”或自我效能感。第五，提供机会，使当事人能够内化并维持治疗收获。

14、心理咨询师首要的工具就是他的口才。

判断：错误。

分析：心理咨询师首要的工具，就是作为一个人的他自己。虽然心理咨询师必须拥有许多专业知识，但仅有这些不足以建立有效的治疗关系，也不足以促成当事人的良性改变。在每一次治疗中，咨询师都会带着自己个人的成长经验和特质来跟当事人互动。这些个人层面的因素是影响双方交流的最有力元素。

15、心理咨询的所有当事人都会有很强的改变动机。

判断：错误。

分析：事实上有不少当事人求助的动机只是要得到抚慰、宽解，而不是认真想要改变自己的生活。原因如下：习惯了、适应了现在的生活模式；畏惧改变；没有认识到改变的可能性；现实获益。

16、在咨询过程中，咨询师要能做到完全“忘我”。

判断：错误

分析：在咨询过程中，咨询师要处理好“忘我”和“监控”的关系。“忘我”是强调咨询师要摒除个人杂念，忘掉对当事人进行评价，投入地倾听当事人。但咨询师在会谈过程中应该对诸如咨询关系、交流内容以及咨询师个人的内心过程及状态等进行监控。

五、应用精神分析的相关理论分析实际现象

说明：本题目涉及精神分析理论中的自我防御机制，只要能理解概念，就一定能用相应的概念来解释一些生活中的现象。答题要求：比如题目是

狐狸吃不到葡萄说葡萄酸，先把合理化的概念写出来，然后用自己的语言来解释一下这种现象就可以了。可能出题目的自我防御机制及现象如下：

1、置换：是用一种精神宣泄替代另一种精神宣泄。自我以一种可获得的对象替代另一不可获得的对象，或者以不致引起焦虑的对象或行为替代会引起焦虑的对象或行为。 可能出题目的现象有：

（1）无法充分宣泄的情绪[如利比多（性欲）]借助社会活动如文艺创作、体育运动、跳舞等得以宣泄。

（2）担心自己性冲动的不恰当表现，通过心理置换演变成了对公共场所的恐惧（广场恐怖症）。

2、合理化：是指某个行为或观念已经发生，而导致这个行为或观念的真实动机、欲望又是不能为意识所承认、所接受的，于是就找一个看似合理正当的理由来解释之，以免除焦虑。 可能出题目的现象有：

（1）狐狸吃不到葡萄说葡萄酸。

（2）阿Q与人家打架吃亏时，心里就想道：“我总算被儿子打了，现在世界真不像样，儿子居然打起老子来了。”

（3）抽烟的人给自己找理由：“抽烟不是坏事，很多大人物不都抽烟么？”

（4）有一对父母，对女儿残忍打骂以致伤残。可他们却说“玉不琢不成器，树不伐不成材”、“打是疼骂是爱”。

3、压抑：就是把那些不为超自我所容忍，具有威胁性的记忆、念头、冲动或知觉禁锢在无意识中，不使其出现于意识。 可能出题目的现象有：

（1）经历痛彻心扉灾难的人，往往不愿回忆或者回忆不起来灾难的具体情况。

（2）有些人经常会有口误、做梦的现象。（正常人被压抑的愿望常借口误、梦、过失表现出来）。

例1：“把茶叶交给克公同志”这样一句梦话，竟然暴露了情报，这名地下党也因此牺牲了。

例2：在一个经过精心筹划的大会上，张总由于要在会后去处理一个突发事件，竟然在开幕式上口误说：现在我宣布大会闭幕。

4、退行：是指从人格发展的较高阶段倒退回早期阶段。退行和固结有联系，退行总是退回到发展中发生固结的阶段。 可能出题目的现象有：

成年人表现出儿童幼稚的行为，以求的他人的支持和安慰

（1）一位已经长大成人的青年，本来应该独立了，自食其力了，却依然像个小孩子，什么事都要依靠他的父母，甚至包括一些日常生活的小事，也不能自理，结果被称为 “长不大的孩子”。

（2）一个三四岁的孩子，本来已经顺利地通过了口腔期，但是，当其母又生了一个小妹妹或小弟弟之后，父母的注意力便转移了，这个孩子便受到冷遇。可怜的孩子为了消释失去母爱的焦虑，于是出现了重新吮吸手指、咬指甲、乱吃零食等情况。

（3）“老夫聊发少年狂”，年迈者返老还童，表现出与自己的实际年龄完全不相符的天真、单纯、顽皮、执著和快乐。

5、转化：也叫躯体化，指把心理上的痛苦、焦虑转化为躯体症状，从而避开了直接的焦虑痛苦体验。 可能出题目的现象有：

（1） 长期压抑会造成心身障碍，如：癔症（歇斯底里），无端发烧等等。

（2） 某高中生在暑假临近结束时，一直担忧上学带来的压力，出现了发烧症状（医学上检查不出原因）。