项目投资与分析

西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷

类别： 网教 专业：会计学、经济学、金融学 2016 年 12 月 课程名称【编号】： 项目投资与分析 【0577】 A卷 大作业 满分：100 分

一、 简答题（以下三题任选两题作答，每题20分）

1、 什么是项目组织？项目组织对于普通组织有什么特点？

答：项目组织。是按照项目的目标以一定的形式组建起来的，由组织各部门调集专业人才，并指派项目负责人在特定时间内完成任务。

特点：1、直线职能制。组织内按职能、专业来化分部门的组织形式。 优点：指挥权集中、决策快、易贯彻；分工细、职责明；充分发挥职能部门专家特长；易维持组织纪律、确保组织秩序 缺点：不同直线部门间目标不易统一、易产生矛盾不协调；不易培养熟悉全面情况的管理者；分工细规章多 2、事业部制。组织按照地理区域和业务属性来划分部门的组织形式。 优点：既保持管理的灵活性适应性，又发挥事业部主动性积极性；高层从日常事务中解放出来，做更重要的事；克服组织僵化的官僚主义；有助于培养高层管理人员 缺点：本位主义严重，不能有效利用组织全部资源；管理部门重叠费用增加；对管理人员水平要求高；对集权分权关系敏感 3、模拟分权制。不是真正意义上的要权和相互独立的组织单元，是根据业务性质或地理区域，组成相对独立的“组织单元”各“组织单元”独立经营核算，相互间以“内部价格”进行转移核算，模拟市场运作。 优点：权力下放，分层管理负责，突出管理重心；各管理层级灵活性大，适于应变多变的市场环境；优化各组织单元的资源配置 缺点：每个领导不易了解组织的全面信息，沟通、决策方面存在问题 4、项目组。为完成某一特定工作任务，而将一部分相关人员组织起来，设立的一个临时性组织单元。组织按任务的项目来划分单元和进行管理，项目管理者有完全和管理权限。 优点：适应性强、机动、灵活；容易接受新观念和方法；责任明确、积极性高、任务感强 缺点：缺乏稳定性；成员没有归宿感；受组织整体项目成熟度的影响 5、矩阵制。介于职能型和项目型组织之间的一种组织形式，根据组织中项目单元（项目经理）职权大小又可分为：弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵三种组织形式 优点：易于跨部门协调；易于充分利用组织资源；既有职能组织专业性的优点，又有项目制和事业部制相对灵活和独立的管理权限，应变性强，对市场敏感和反应快 缺点：结构复杂，管理难度大；一个成员有两个上级；项目经理与职能经理间易发生矛盾；容易产生部门利益间的本位主义 6、委员会制。由多个人组织的一个委员会来对组织进行管理的组织形式。组织决策由委员会共同研究决定。 优点：发挥众人所长，决策科学；分析问题全面，可以充分考虑各方面因素；平衡组织内各相关人员利益 缺点：决策慢，易扯皮；当一人具有绝对影响时，容易左右委员会决策，给组织造成损失。

2、项目质量控制的常见工具与技术有哪些？ 3、 项目冲突解决的基本策略包括几种类型?

答：处理冲突的策略有：1）运用竞争；2）运用合作；3）运用回避；4）运用迁就；5）运用折衷。 1）在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突？1.1）当迅速果断的活动极其重要时（在紧急情况下）；1.2）当需要实施一项不受人欢迎的重大措施时；1.3）当该问题对组织福利极为重要，而又知道自己是正确的；1.4）为了对付那些从非竞争性行为中受益的人。当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的

处理冲突的策略是竞争（强制）策略。 2）使用合作策略来处理冲突效果较好的情况：2.1）当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时；2.2）当处理者的目的是为了学习时；2.3）当处理者需要融合不同人的不同观点时；2.4）当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时。 3）在哪些情况下，运用回避策略处理冲突最合适？3.1）当问题微不足道，或还有更重要、更紧迫的问题需要解决时；3.2）当处理者认识到不可能满足自己的要求和关心时；3.3）当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时；3.4）当收集信息比决策更重要时；3.5）当其他人能有效的解决冲突时；3.6当这一问题与其他问题无关或是其他问题的导火索时。 44.1）当发现自己是错的，希望倾听、学习一个更好的观点，并能表现出自己的通情达理时；4.2）当该问题对别人比对自己更重要，并可以满足别人和维持企业时；4.3）4.4）当别人胜过你，造成的损失最小时；4.5）当融洽和稳定至关重要时；4.6）当你允许下属从错误中得到学习从而发展时。 5）在哪些情况下，运用折衷策略来处理冲突最为合适？5.1）当目标十分重要，但不值得采用更为自我肯定的作法造成潜在的破坏时；5.2）当对手拥有同等的权力能为共同的目标作出承诺时；5.3）当为了一个复杂问题达成暂时的和解时；5.4）当时间十分紧迫需要采取一个权宜之计时；5.5）它可以作为合作或竞争都不成功时的备用方案运用。 二、论述题（以下三题任选两题作答，每题20分） 1、如何利用自上而下的方法创建WBS？ 2、项目管理经历了哪几个发展阶段？

答：（1）项目管理的产生阶段。这一阶段从远古到20世纪30年代以前。

（2）项目管理的初始形成阶段。这一阶段从20世纪30年代初期到50年代初期。本阶段的特征是用横道图进行项目的规划和控制。

（3）项目管理的推广发展阶段。这一阶段从20世纪50年代到70年代。本阶段的重要特征是开发和推广应用网络计划技术。网络计划技术的出现是现代项目管理的起点。

（4）项目管理的进一步完善阶段。这一阶段是从20世纪70年代到80年代。这一阶段的特点表现为项目管理应用范围的扩大，以及与其他学科的交叉渗透和相互促进。

（5）现代项目管理阶段。20世纪90年代以后，以信息系统工程、网络工程、软件工程等为代表的高科技项目的开展取得了突飞猛进的发展，相应地带动了项目管理的现代化。

3、建设项目团队的技术与工具有哪些？ 答：（1） 人际关系技能（2） 对项目团队成员的培训（3） .团队建设活动（4） 基本规则（5） 集中办公（6）认可与奖励

三、计算题 20分

1、某房地产项目总工作量30000平方米，预算造价（计划价格）为800元/平方米，工期计划300天完成（注：每天应完成100平方米，实现投入80000元）。开工后的第30天，业主的项目管理人员到现场核查，发现已完工2500平方米，而此时已支付给建筑商的工程费用为300万元。试用挣值分析法对项目进度和费用支出情况进行分析。

答：已完成预算的作业费用：EV=2500×800=200万元 项目计划作业的预算费用：PV=100×30×800=240万元

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