副县长在全县"五一"旅游黄金周工作动员会上的讲话

同志们：

　　在全县刚刚成功举办“20xx中国长阳?纵渡清江画廊张健横渡队挑战赛”后，县政府决定今天召开全县“五一”旅游黄金周工作动员大会，安排部署“五一”黄金周旅游各项工作，会议很及时，意义重大。下面，我讲三点意见。

　　一、统一思想，充分认识做好“五一”黄金周旅游工作的意义

　　旅游业是新兴产业，有发展的比较优势。一是旅游业是“无烟工业”，是永不衰落的朝阳产业，具有十分广阔的发展前景。二是发展旅游业能就地取材，比较简便易行，是促进国民经济和社会发展的有效途径，也是实现经济多元化的重要突破口。三是旅游业关联带动功能比较强，“一业兴，百业旺”，旅游业的发展，能够促进很多产业的发展，还可在提高广大城乡居民生活质量方面发挥重要的作用。四是可以较好地转移劳动力，增加就业渠道。认真做好“五一”黄金周旅游工作，对全面提升长阳清江旅游的品位和知名度，整体推进我县经济社会的发展具有非常重要的意义。今年“五一”黄金周是我县整体推介清江画廊旅游品牌，成功举办“20xx中国长阳?纵渡清江画廊张健横渡队挑战赛”后的黄金周,做好黄金周旅游工作是对我县旅游工作的一次全面检验,也是全面完成今年旅游业发展目标任务的客观需要。全县各级各部门要高度统一思想，提高认识，抢抓机遇，乘势而上，把“五一”黄金周旅游工作提高到一个新的水平。

　　二、明确重点，扎实开展“五一”黄金周的各项工作

　　一是扎实开展旅游安全大检查。安全工作是落实科学发展观、构建和谐长阳的重要内容，也是黄金周工作的重中之重。要强化“没有安全就没有旅游”的指导思想，坚持“安全第一、预防为主”，认真贯彻执行长政办发〔20xx〕52号文件精神，明确旅游安全生产管理和执法责任，消除旅游安全隐患。进一步完善旅游突发公共事件应急预案，保证快速反应和应急措施到位。各部门要进一步明确责任，密切配合，确保信息畅通，工作协调到位。

　　加强对旅游安全重点单位和区域的安全管理。要组织各类旅游企事业认真扎实地开展一次拉网式的旅游安全大检查。对游船、汽车等运输工具，对漂流、冲浪、滑翔、登山等容易发生安全事故的旅游项目，对易发生火灾、食物中毒以及群体伤亡事故的公众娱乐场所、餐馆摊点等设施和场所，要进行重点检查，切实排除安全隐患，真正做到“五个到位”，即安全预防工作措施到位、各旅游企业负责人作为安全工作第一责任人责任到位、日常监控及整改措施到位、突发事件应急预案到位、经费投入到位。实现“五个防范”，即防火、防盗、防爆、防食物中毒、防自然灾害。

　　加强道路交通及船舶营运安全管理。防范道路和游船交通事故是黄金周安全工作的重点，交通、公安部门要组织旅游客运、航运检查，严肃查处非法从事旅游客运和车船带“病”运营、超载超时运营等危及游客安全的行为。游船公司要加强设施设备的安全检查，消除安全隐患，保证游船各项设施齐备完好，确保黄金周旅游客运万无一失。

　　二是整顿和维护旅游市场秩序，提高旅游服务质量。要保障旅游经营者和消费者的合法权益，旅游、工商、公安、交通、物价、质量技术监督、卫生防疫、食品药品监督等部门，在“五一”黄金周期间分别进行检查，按照《湖北省旅游条例》、《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》的要求，重点规范旅行社经营和导游服务行为，坚决打击和惩治损害游客权益的各种不正当经营行为，切实抓好旅游投诉的受理工作。

　　各有关部门、各旅游企事业单位要从大局出发，明确各自职责，切实做好“五一”黄金周的各项工作,努力实现“安全、秩序、质量、效益四统一”的目标,保持我县旅游业持续快速发展的良好势头。

　　县旅游局主要是负责抓好上级政府及旅游主管部门关于旅游黄金周工作部署的贯彻落实，牵头组织协调落实有关工作。集中精力做好清江画廊旅游度假区的管理，加强旅游码头和武落钟离山等重点景区的秩序管理。

　　县发展和改革局主要是会同县旅游局研究促进假日旅游的政策措施，研究制定我县经济型度假设施及旅游产品开发规划和组织实施。

　　县公安局主要是抓好黄金周期间的交通疏导和对景区（点）及社会服务单位的治安、防火、道路安全管理，维护良好的交通秩序和社会秩序。要抓好“五一”黄金周期间的旅游秩序整治、重点景区的治安秩序管理和大型旅游团体的保卫工作。　　

　　县经济商务局：协调有关部门做好黄金周期间的商品供应和餐饮服务工作，进一步做好便民服务。

　　县交通局：科学制定运输方案，在配合抓好旅游客运秩序整治和水陆安全检查的基础上，强化客船调配，确保充足运力并准备机动运力以应急需，努力改进运输企业的服务质量，抓好运输市场管理和旅游交通信息的统计上报。

　　县建设局：负责城市卫生保洁和公厕的管理，加强长阳广场的活动组织和日常管理。

　　县工商局：负责维护景区（点）的交易秩序，查处、打击不正当竞争和欺客、宰客行为，受理游客投诉，维护经营者和消费者的合法权益。要协同药监等部门加强城乡市场秩序管理和食品药品安全检查。

　　县卫生局：抓好城镇和景区（点）的卫生防疫和管理，防止发生传染病，制定切实可行的紧急救援预案，健全紧急救援网络，对紧急情况及时进行救援。

　　县物价局：负责抓好旅游景区（点）、宾馆饭店、旅游车船公司和旅行社的价格管理，维护旅游价格秩序，查处旅游价格违法行为。

　　县质量技术监督局：负责对旅游企业的设备、景区（点）的游乐设施进行安全检查，确保设施、设备的安全运行。负责对制售假冒伪劣旅游商品和质量欺诈行为的监督检查。

　　县广电局：做好黄金周期间的旅游宣传报道工作，在电视台、电台开辟专栏，免费发布旅游信息中心提供的旅游信息，正确引导游客的旅游行为。

　　县安监局：负责对旅游企业的安全检查和监管工作，落实安全责任制，查处旅游不安全行为。

　　县统计局：与县旅游局一起，共同指导和督促各相关单位报送有关资料，搞好统计报表工作。

　　县民宗局：负责对宗教活动场所的监督管理，维护宗教活动场所的秩序，协助查处利用宗教活动场所欺骗游客或假冒神职人员骗取游客钱财的行为。

　　县文体局：负责对文化场所的管理，维护文化场所的经营秩序。要做好土家民俗风情歌舞晚会和巴山舞等文化娱乐节目的筹备组织工作，确保随到随演，满足不同旅游团体的要求。

　　县食品药品监督管理局：负责加强食品和药品市场秩序管理。

　　县气象局：负责做好黄金周期间的天气预报，为游客提供出行参考。

　　三、切实加强对“五一”黄金周工作的组织领导

　　建立健全加强黄金周旅游工作的领导机制,切实加强对“五一”旅游黄金周工作的组织领导。各涉关乡镇、县政府涉关部门要成立工作领导小组，组建工作专班，落实专人，明确责任。主要领导要负总责，亲自抓,亲自检查，分管领导具体抓,形成领导有力、协调有序、运转良好、指导到位的领导工作机制，真正做到领导到位，责任上肩，任务到人。各单位在黄金周期间必须落实值班领导和人员，并保证24小时电话畅通，县政府办公室将不定时进行抽查。黄金周期间若发生旅游安全事故必须按程序迅速报告县政府办公室。

　　同志们，旅游发展，大有可为。旅游的发展，需要大家通力协作。只要我们按照县委县政府的统一部署，恪尽职守，扎实工作，“五一”黄金周期间旅游“安全无事故，服务无投诉”的目标就一定能够实现。
谢谢大家！