企业投资与经营环境调查问卷

企业投资与经营环境调查问卷

（私人企业）

前言

调查目的是为了更好地了解地方投资环境状况以及其对企业生产力的影响。目标是使政府改进那些阻碍私人企业发展的政策；并制定新的政策与方针，促进生产力的发展。您的回答应只反映您的国家中企业经营的经验。请注意，这里反馈的信息将会绝对保密。您的名字和公司名称将不会在任何与这次调查有关的文件上出现。

一般情况

（请注意：问题1至6是您整个公司，包括贵公司所属的工厂、商店和/或服务网点）

1、 贵公司是哪一年成立的？ ________

2、 贵公司目前的法律形状？ ________

上市公司 =1

非上市私人所有的有限责任公司 =2

合作制 =3

个体 =4

合伙制 =5

其他 =6

3、 贵公司产权构成情况：

私有： a）国内 ____%

b）国外 ____%

政府/国有 ____%

其他 ____%

____________

100%

4、 贵公司以前是否曾归政府/国有 ____ 是=1，否=2

如果以前曾是的，什么时候开始私有化的： ____ （年）

5、 a） 最大股东或拥有者占您贵公司的份额： ____%

b) 贵公司的最大股东或拥有者属下列状况？（可多选） ____ ____

1）个体制

2）家族制

3）国内公司

4）外国公司

5）银行

6）投资基金

7）公司经理制

8）公司职工

9）政府或政府机构

10）其他________

如果最大股东是个体户（或者家族），那么

c ）主要的股东同时也是厂长/经理？ ____ 是=1，否=2

d ）主要股东是男的？ 是=1，否=2

6、 a）贵公司在国内有多少家公司？ b）贵公司在其他国家是否有股份或业务？ 是=1，否=2

（请注意：下列问题回答只限于您贵公司本身情况，贵公司可以是工厂，或商店，或服务网）

7、贵公司和其总部在哪一城市？

（调查员，请用一下编号：1=首都城市，2=一百万人口以上的城市，3=250,000~一百

万人口城市, 4=50,000~250,000人口城市，5=城镇，或小于50,000人口的城市）

8、贵公司的主要产品：________

9、a ）贵公司是否还经营其他赢利产品？ ____ 是=1，否=2 b）如果有的，那么工人投入时间的百分比：

1）制造业（请注明哪一种，比如纺织） 2）服务业（请注明哪一项，比如咨询、运输） ____%

3）商店（零销售/批发） 4）建筑 5）其他 100%

销售与供应

10、a ）贵公司主要产品在您城市或城镇销售市场所占的份额？ ____%

b）贵公司主要产品在国内销售市场所占的份额？ ____%

11、a ）贵公司销售情况：

1）国内销售 ____%

2）政府出口 ____%

3）间接出口（通过经销商） ____%

_________

100%

b) 贵公司产品销售给国内客户构成：

1）政府 ____%

2）国有企业 ____%

3）国内跨国公司 ____%

4）贵公司的母公司或附属子公司 ____%

5）国内大型企业（从业人数约在300人以上） ____%

6）其他（小企业，个体户等） ____%

c) 如果贵公司有出口业务

1）贵公司第一次出口是哪一年 ____年

2）最大的出口国？ ____ ____ ____

12、贵公司的原材料与供给：

a）从国内市场购买 ____%

b）直接进口 ____%

c) 间接进口（从经销商） ____%

13、当贵公司收到最重要的原材料时，大约还有多少库存？

14、贵公司购买的原材料，有百分之几的原料的质量是劣于原先商定的？

____%

15、去年销售收入中，有多少百分比的损失是由于供销商拖延而造成的？

____%

16、(在下列问题中，如果被访者不知道确实数字，但是知道是大于20，那么请

填555）

a) 去年，在贵公司的主要产品竞争对手中，

有多少是国内私有企业 ____

有多少是国内国有企业 ____

有多少是外资企业 ____

b) 去年，在贵公司的主要产品的原材料供给多少客户是来自：

国内私有企业 ____

是国有企业 ____

外资企业 ____

17、现在我们向您提一个假设性的问题：

如果贵公司提高主要产品和服务价格10%，而您的对手维持目前的价格，

那结果会如何？ ____（选择一项）

1）客户继续以同样数量买贵公司产品

2）客户继续买公司的产品，但数量会减少

3）客户继续买公司的产品，但数量会减少许多

4）客户将不再买贵公司产品

贵公司投资环境的障碍

18、请标出下列各项对贵公司目前生产和经营发展的影响程度（影响程度分

为：

0=无影响，1=较小影响，2=中等影响，3=较大影响，4=严重影响）

A 、 通讯------------------------------------------------- 0 1 2 3 4

B 、 电力------------------------------------------------ 0 1 2 3 4

C 、 运输------------------------------------------------- 0 1 2 3 4

D 、 土地征用 ------------------------------------------ 0 1 2 3 4 E 、 税率------------------------------------------------- 0 1 2 3 4 F 、 税收征管------------------------------------------- 0 1 2 3 4 G 、关税和贸易管理---------------------------------- 0 1 2 3 4 H 、劳动力管理政策---------------------------------- 0 1 2 3 4 I 、在职工人的技能和教育程度-------------------- 0 1 2 3 4 J 、工商注册和经营许可----------------------------- 0 1 2 3 4 K 、 融资途径（如担保）--------------------------- 0 1 2 3 4 L 、 融资费用（如利率）--------------------------- 0 1 2 3 4 M 、经济与管理政策的不稳定性------------------ 0 1 2 3 4 N 、宏观经济不稳定（通胀、汇率等）--------- 0 1 2 3 4 O 、贪污腐化------------------------------------------ 0 1 2 3 4 P 、犯罪、偷盗和社会治安混乱------------------- 0 1 2 3 4 Q 、限制竞争活动------------------------------------ 0 1 2 3 4 R 、司法制度/冲突解决方法----------------------- 0 1 2 3 4

基础设施与服务

19、去年贵公司服务中断多少天，中断连续了多长？去年销售的百分之几是由

于这些服务中断而损失的。

a）断电 ____ ____ ____% NA b）水供应不足 ____ ____ ____% NA c）电话线没有 ____ ____ ____% NA

d）运输中断 ____ ____ ____% NA

（*损失包括由于断电而造成的损失，所需重新开动机器时间，以及中断造成生产与销售损失。）

20、供电情况：

a）从供电局买一度电平均要用多少元？ ____元

b）贵公司是否有自备或共用的发电机？ ____1=有，2=没有 c）贵公司用电量中自备或共用发电机的电量占多大比例？ ____%

d）贵公司发电机的原价是多少？ 1)____千元 2）购买的年份____年

21、贵公司的水供给是哪里来的？

a）市公共供水站 ____%

b）自己的井或者合他人的公有的井 ____%

c）从私人供水站购买 ____%

22、贵公司货物包装破损、被窃或货物损坏造成的损失占货物价值的比例是多

少？ ____%

23、贵公司雇用的从业人员中，经常在其工作中使用计算机的人员比例是多

少？ ____%

24、贵公司是否经常上网或用网站与客户和供给商进行商品交易的？

a）上网 ____1=是，2=否 b）网站 ____1=是，2=否

25、a ）贵公司是一个商会的成员吗？ ____1=是，2=否 b）如果是的，那么请注明下列商会是否向贵公司提供下列服务，以及这些 服务对公司的重要性（0=没有价值；1=有点价值；2=一般有价值；3=很有 价 值；4=关键性作用）

1） 游说政府 0 1 2 3 4

2） 解决争端 0 1 2 3 4

3） 提供国内商品和原材料信息及联系途径 0 1 2 3 4

4） 提供国际商品和原材料信息及联系途径 0 1 2 3 4

5） 提供产品认证和供应上信誉信息 0 1 2 3 4

6） 提供政府关系信息 0 1 2 3 4

26、请根据贵公司的情况判断去年本公司是否能够得到下列商业服务项目？本

公司是否能够负担下列服务项目？这些商业服务的质量如何？

（服务质量等级：1=非常好，2=还可以，3=不太好，4=非常差，NA=对我公司不适用）

项 目 是否能获得 是否能负担 服务质量等级

1 2 3 4 NA 1工程服务 1是 2否 1是 2 否

1 2 3 4 NA 2 管理咨询 1是 2否 1是 2 否

1 2 3 4 NA 3市场调研 1是 2 否 1是 2否

1 2 3 4 NA 4 会计核算 1是 2否 1是 2否

1 2 3 4 NA 5 法律服务 1是 2否 1是 2否

1 2 3 4 NA 6 保险 1是 2否 1是 2否

1 2 3 4 NA 7 信息技术服务 1是 2否 1是 2否

融资

27、去年，贵公司流动资金和新的投资构成（流动资金包括库存、收款、现金

新的投资包括新土地、建筑物、机器设备）

a）内部基金或留成收益 ____% ____%

b）地方商业银行（货款透支） ____% ____%

c）外资控股的商业银行 ____% ____%

d）租用 ____% ____%

e）投资基金/专门用于发展的融资/或者其他国家拨款

____% ____%

f）贸易信贷 ____% ____%

g）信用卡 ____% ____%

h）股票 ____% ____%

i）家庭，朋友 ____% ____%

j）非正式来源 ____% ____%

k）其他 ____% ____%

总计 100% 100%

28、贵公司是否享有银行透支优惠或贷款额度？ ____1是，2=否

如果有，当前未使用的部分占多大比重？ ____%

29、贵公司在最近的货款或透支中：

1）银行批准的年份? ____年

2）融资需要担保或预先在银行有存款吗？ ____1=是，2=否

3）如果是，担保的构成是：

（1）土地和建筑物 ____%

（2）机器 ____%

（3）无形资产（应收账款、库存） ____%

（4）股东或管理人员的个人财产（如房屋等） ____%

4）担保的价值占贷款总额的比重大约是多少？ ____%

5）贷款的平均年利率大约是多少？ ____%

6）贷款有多长 ____月

= 30、贵公司借款（贷款、应付帐款）总额中外币占多大比例？ ____%

31、贵公司在金融机构结清下列款项的时间：

项 目 结清时间（天） 结算费用占全部款项 费 用

的比重（%）

支 票

国内汇款

国际汇款

32、贵公司的财务状况是否每年都经过外部审计？ ____1=是，2=否

33、贵公司新有的土地、厂房中，有多少百分比是自己拥有的，或者有多少是租的？ 拥有 租 如果租，合约是多长

a ）土地 ____% ____% ____月

b ）厂房 ____% ____% ____月

商业与政府关系

34、政府在提供下属服务是（包括公共设施、公共运输、保卫、教育和卫生

等），您认为是：

（1）非常无效率

（2）无效率

（3）有点无效率

（4）有些效率

（5）有效率

（6）完全有效率

35、“一般来说，政府官员影响贵公司的法规的解释是一致的，而且是可以预 料的。”您同意这一种说法吗？

（1）完全不同意

（2）大多数情况下不同意

（3）趋向不同意

（4）趋向同意

（5）大多数情况下同意

（6）完全同意

36、a ）去年贵公司在进口商品时，从商品到岸（海港机场），到进关，平均需 花 几天？最长是几天？

____平均天数

____去年最长天数

NA（贵公司没有进口业务）

b）去年贵公司在出口商品时，从商品到岸（海港机场），到出关，平均需 花几天？最长是几天？

____平均天数

____去年最长天数

NA（贵公司没有出口业务）

37、如果贵公司能不受任何限制（即没有招工限制，辞退工人后不用支付裁

人付款等）地增减公司现有固定工人，那么本公司实际需要的从业人数

是现有人数的百分之几？ ____%

（比如说，90%就是指要裁员10%，110%就是指要扩充10%）

38、贵公司负责对口业务的高级管理人员平均每周用于与政府与关部门（如

税收、关税、劳动力管理、登记注册等）交往或完成其布置工作（包括

处理与政府工作人员的关系、报送各类报表等）占他工作时间百分比。

____%

39、据说有些企业为办成事（比如在关税、税务、登记注册、规章执行和服

务等方面）而支付一些非正常性费用。与贵公司类似的公司的年营业收

入中用于非正常性费用的支出占多大比例？ ____%

40、贵公司近两年为得到下列服务而花费的时间（从申请到批准），是否要

送礼或金钱？（NA=不适用）

等待天数(日) 要送礼品吗 费用（千元）

1） 安装电话 ____或NA ____ ___

2） 供电 ____或NA ____ ___

3） 供水 ____或NA ____ ___

4） 建筑许可 ____或NA ____ ___

5） 进口许可 ____或NA ____ ___

6） 经营执照 ____或NA ____ ___

41、考虑到许多企业在完全遵照税务规章办事的困难，请估算贵公司同业中

的一般企业用于报税的营业收入占其实际营业收入的比例？ ____%

42、贵公司去年与下列部门交往（如接受检查，参加会议）用了多少天？有

关费用是多少？

非正式是否要送礼罚款或其中和地方政用于交

费用总报付非正式扣押货府交往的百分往的天

项 目 额 (元) 费用(是=1, 物的总比(%) 数(日)

否=2) 费用

a) 税收检查

b) 劳动力 和社会保障

c) 防火和建筑物安全管理

d) 卫生、流行病防疫

e) 公安

f) 环保

g) 总计（所有机构）

43、贵公司同业中的一般企业为得到订货合同而额外或非正常性的支出额一般要占合同额的多大比例？ ____%

44、在过去的两年中国家制定对企业生产经营有实际影响的法律法规：

(1) 贵公司是否试图影响这些法律法规的内容？ ____1=是，2=否

(2) 请标出下列企业或机构对法律法规的影响程度（0=无影响，1=影响很小，2=有

一定影响，3=影响很大，4=决定性的影响，NA=不适用，DK=不知道）：

1）贵公司 0 1 2 3 4 NA DK

2）其他国内企业 0 1 2 3 4 NA DK

3）国内主要行业中的大企业和企业集团 0 1 2 3 4 NA DK

4）与政府领导人有密切私人关系的个人和企业 0 1 2 3 4 NA DK

5）外国公司 0 1 2 3 4 NA DK

6）贵公司所属的行业协会 0 1 2 3 4 NA DK

7）工会 0 1 2 3 4 NA DK

8）有组织的犯罪团体 0 1 2 3 4 NA DK

9）地区或地方政府 0 1 2 3 4 NA DK

10）军队 0 1 2 3 4 NA DK

11）国际发展机构或外国政府 0 1 2 3 4 NA DK

45、在许多国家，据说公司要给政府官员私下送钱及礼品，以换取公司在立

法、立规以及政府其他决策中的好处。哪种程度上来说，下面做法对贵

公司业务有影响：（0=没有影响，1=小的影响，2=较小影响，3=较大影

响，4=决定性影响，NA=不适用，DK=不知道）

a ） 对国会议员私下送钱，送礼，影响选票。 0 1 2 3 4 NA DK

b ） 对政府官员送钱，送礼，影响政府法令。 0 1 2 3 4 NA DK

c ） 对法官送钱，送礼，影响法官案例宣判。 0 1 2 3 4 NA DK

d ） 对政党和大选非法募捐来影响当选官员的决策。0 1 2 3 4 NA DK

商业纠纷的协调及法律环境

46、贵公司是否同意“我确信在发生贸易纠纷的时候法律会保护本公司的合

同和财产权。”这句话?

完全同意1____2____3____4____5____6完全不同意

47、a ）贵公司的销售中，有多少是要事先付款的 ____%

b）多少百分比的销售是用信贷付款的 ____%

c）贵公司的销售中客户延期支付的份额占多大比重 ____%

d）延期支付中，国有企业占多少比例 ____%

e）解决延期支付的问题一般需要多长时间 ____周

f）在过去两年中，因延期支付引起的纠纷中，通过法

律程序解决的案件占多大比重 ____%

g）这些案件平均需要几周才能解决 ____周

社会治安

48、轻估算一下贵公司支付下列事项的费用占销售总额的比例：

（1） 治安费（用于设备等，个人和业务保安费） ____%

（2） 保安费 ____%

49、社会治安问题：

（1）请估算贵公司去年因被窃、被抢、故意破坏或纵火造成的损失占销售 总额的比例： ____%

（2）这些事件报警的比例为多少？ ____%

（3）在这些报警的案件中，破案的占多少（抓获犯罪分子，等等）？

____%

生产能力、创新、学习、改革

50、去年，贵公司产能利用率（指目前实际生产与现有工人，建筑物、机器

和设备的综合生产能力之比）是多少？ ____%

51、在过去的三年中的财政年表中，贵公司的销售是增加了，或者减少了？

1999年+-____% 2000年+-____% 2001+-____%

52、去年，贵公司的净利润的百分之几是用于再投资？ ____%(-222=没有净利润)

53、a ）贵公司有多少种产品？ ____

b) 以前的三年中，贵公司有多少新产品？ ____

54、贵公司是否利用外国公司技术专利？ ____1=是，2=否

55、从现在开始，贵公司经理要提早多长时间来打算

a）出新产品和找销售市场 ____月

b）人力资源（就业和训练） ____月

c）投资 ____月

56、同您主要的竞争者相比，贵公司主要产品或服务项目的生产过程：

____选择一项填

（1） 公司的技术没有比主要竞争者先进

（2） 公司的技术与主要竞争者一样

（3） 公司的技术比主要竞争者更先进

57、贵公司是否拿到ISO 的认可证（比如9000、9002或者14，000）？

____1=是，2=否

58、贵公司是否在前三年中从事过下列工作？ （1=是，2=否）

（1）开发新的生产线 ____

（2）改进现成生产线 ____

（3）引进新技术以至使生产方式大大改观 ____

（4）不再继续用现成的生产线 ____

（5）开辟新的工厂 ____

（6）关闭至少一个现存工厂 ____

（7）与外国签署一次新的合作 ____

（8）领到新的生产许可证 ____

（9）把一项主要厂内产品承包到厂外合伙者 ____

（10）把一项以前承包在外的产品重新拿到厂内生产 ____

59、在过去两年中，贵公司采取什么办法来更新技术？请说明下面第一项到

十二项中，哪项是最重要？哪项是第二重要？哪项是第三重要？

（i ） 最重要 ____

（ii ） 第二重要 ____

（iii ） 第三重要 ____

（1） 装备新的机器与设备

（2） 雇用新的关键性人才

（3） 从国外资源中开辟产品许可证

（4） 从国内市场开辟生产许可证

（5） 从本公司中改善技术

（6） 从母公司得到技术转让

（7） 发展与客户商的合作 （8） 与供给商合作 （9） 从商会与工业协会中寻找

（10） 从贸易会或学习旅游团中获得 （11） 从咨询中获得

（12） 从大学和公共机关中获得

60、下面哪一项被公司视为最重要的因素来减少生产费用？

（1） 国内竞争者 （2） 外国竞争者 （3） 客户 （4） 股东 （5） 信贷者

（6） 政府或政府机构

61、下面哪一项视为重要，以影响贵公司开发新产品和销售市场？

（1） 国内竞争者 （2） 外国竞争者 （3） 客户 （4） 持股者 （5） 贷款者

（6） 政府和政府机构

劳工关系

62、下列表格主要是指贵公司的长期工情况

总的 管理人员 专业人员 技术工 非技术工 辅助人员

1999年财政年

度平均工人数

2000年财政年

度平均工人数

2001年财政年

度平均工人数

其中女工占%

总的工资

总的费用*

*这包括工资和所有的福利（食品、车费、社会保障等）

63、贵公司的临时工情况

2001年 2000年 1999年

临时工平均人数

其中妇女人数

平均工人就业期长短 ____月 ____月 ____月

总的费用（工资和福利）

64、贵公司多少有技术的长期工是外国人？ ____%

65、a ）在2001年，贵公司雇了多少新的工人? ____人数 b）(1) 在2001年，贵公司多少工人被解雇了？ ____人数 (2) 在2001年，贵公司多少工人生病或死亡？ ____人数 (3) 在2001年，贵公司多少工人由于其它原因而离开 ____人数

66、在过去两年中，贵公司要花多长时间从外面雇一个 （1）技术工 ____星期NA （2）生产/服务工 ____星期NA

67、a ）贵公司对员工进行正式的培训吗？ ____1=是，2=否 b）2001年贵公司的从业人员中接受正式培训的人员占多大比重？ 熟练工人 ____% 非熟练工人 ____% c）2001年每个工人接受培训的平均时间是多长？ 熟练工人 ____周 非熟练工人 ____周 68、多少工人入了工会？ ____%

69、去年贵公司损失多少生产日是由于： a）罢工和劳动纠纷 ____天数 b）是由于民众骚乱 ____天数 c）是由于工人因生病、死亡和葬礼而缺席 ____天数

70、贵公司有多少工人具有下述教育水平

a）少于6年 ____% b）6-9年 ____% c）10-12年 ____% d）大于12年（大学水平或以上） ____% —————— 100% 在那些没有完成小学6年级的工人中，有多少是女的 —— %

71、最高经理的教育水平？ ——

（1） 没有完成初中教育 （2） 初中教育

（3） 技术学校训练 （4） 有些大学训练 （5） 大学（本科）

（6） 研究生（博士、硕士）

72、年长管理人员中多少是男 的？ ____%

= 73、来贵公司之前，最高经理有多少年的工作经验？

a）在一家国内企业的经验 ____年 b）在一家外国公司的经验 ____年 c）这些公司曾有出口业务吗？ ____1=是，2=否

第二部分生产力

74、请提供贵公司生产、销售和花费情况 （千元） 2001年2000年 1999年

总的销售

原材料直接价格（不包括燃料）

产品总的市场价格*

总的原材料购买（不包括燃料）

能源消耗

电

燃料

其他

其中用于发电机的百分比

人力费用

工资

津贴、奖金、其他福利

利率与其他财政开支

其他费用（包括日常开支、销售以及行政开支

等）

*产品总的市场价格=总的生产量乘以单位销售价格

75、五年之前，贵公司销售额？ ___千元

76、贵公司在买附加机器、设备、车辆、土地房屋花了多少钱？ 费用：千元

2001年年年

费用 进口百分几 费用 进口百分之几 费用 进口百分之几

a) 新的机器设备

b) 二手货机器与设备

c) 土地、厂房、

以及租物改善

d) 车辆

77、a ）上述费用中，是否有用在建立新的公司中？ ____1有，2=否 b）如果有，大约2001年花了多少钱？ ____千元

78、贵公司出售任何财产设备额

项 目 2001年

a ）机器和设备

b ）土地、厂房、或租物

c ）车辆

79、每财政年度中，贵公司在下列款项中所花费用

2000年

（千元） 1999年

项 目 2001年

a ）机器与设备的租金（如果自己拥有，请注明折

旧额）

b ）土地或厂房的租金（如果拥有，请注明折旧

额）

c ）车辆租金

d ）专利费或执照费

80、在2001年中，贵公司花在设计与研究开发上的费用？

（这费用包括工资、研究开发人员比如工程师，科学家的工资，原材料，教育费用和承包费用） ____千元

81、贵公司收支平衡表

(千元)

财政年度末 2001年 2000年 1999年 总资产

财产、厂房和设备

毛价格 (购进成本)

机器和设备（包括运输）

土地、厂房和租物改善

净价格

机器和设备（包括运输）

土地、厂房和租物改善

流动资产

库存及原材料

制成品

正在做的产品

原材料（不包括燃料）

燃料

应收进帐

现金、银行存款

其他

82、贵公司债务 （千元）

（千元）

2000年 1999年

总债务

长期债务（一年以上）

短期债务（一年或一年以下） 其中：可支付负债 股本—股份资本

—留存收益（公积金和盈余） （注：总资产应等于总负债）

财政年度末 2001年 2000年 1999年

问 卷 结 束

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