以岗位职业能力为导向的商务英语项目教学

以岗位职业能力为导向的商务英语项目教学

【摘 要】开发以岗位职业能力为导向的专业人才培养方案，提高学生的综合职业能力是目前商务英语专业改革与发展的核心问题。本文阐述了以职业能力为导向的商务英语人才培养模式的构建，探索了项目教学在英语写作教学中的实践。

【关键词】项目教学；人才培养模式；职业能力；任务驱动；综合职业素养

引言

自从2008年全球金融危机以来，我国的对外贸易活动受到了很大影响，相关外贸就业岗位大量减少，这就使商务英语专业毕业生就业难度增加。就业难导致报考商务英语专业的学生人数减少，我院商务英语专业2007级有58人，2009级43人，2011年只招到34人，2012年35人。在这样严峻的形势下，如何改革商务英语专业人才培养模式，如何提高学生的岗位职业能力，实现毕业生与用人单位的“零距离”是目前商务英语专业改革与发展的核心问题。

1.项目教学的内涵和意义

项目教学法（project-based approach）是一种以项目任务为驱动的教与学的实践教学模式，是师生通过共同实施一个完整的工作项目而进行的教学活动。项目教学强调“能力为本位”，把一个相对独立的项目，交由学生自己处理，信息的收集、方案的设置、项目的实施及最终评价，都由学生自己负责，学生通过该项目的进行，了解并掌握整个过程及每个环节中的基本要求。

将“项目教学法”用在商务英语教学中，旨在构建“以项目为主线、教师为主导、学生为主体的”教学模式，充分把理论与实践结合起来，最大限度地发掘学生的创造潜能，提高学生岗位职业能力。

2.以职业能力为导向的商务英语人才培养模式的构建

要培养符合职场需求的商务英语人才，提高学生的就业能力，必须准确科学制定人才培养模式。去年无锡工艺职业技术学院邀请了10多位行业专家，成立了商务英语专业建设指导委员会，并召开了商务英语专业工作任务与职业能力专业研讨会。通过对各岗位工作的性质、任务及任职人员的知识和技能的分析研究，提练出典型的工作任务和职业能力；通过对学习情景为主要内容的课程标准设计，确定了学习领域课程模块和训练项目，构建了以工作过程为导向的项目教学课程体系。在职业岗位的主导下，通过一个个项目的完成，培养学生的岗位职业能力。

通过对不同岗位工作过程的分析，根据就业市场对人才的需求，我们把本院商务英语专业学生培养分设三个不同的专业方向：对外贸易、涉外旅游、涉外文秘。

2.1 对外贸易。本专业方向是培养具有扎实的英语语言基础知识，较强的英语听、说、读、写、译综合技能，掌握国际贸易基本理论和基本技能，了解国际贸易惯例及政策法规，能使用英语进行国际商务活动的应用型专门人才。在模拟的外贸业务工作环境下，让学生进行仿真业务操作，让学生在具体项目中完成相应的工作任务，构建相关理论知识，发展职业能力。

2.2 涉外旅游。本专业方向培养具有良好的英语口语能力，优秀的语言表达能力和沟通能力，优秀的组织协调能力，富有责任心，能从事国际旅行社、涉外饭店等服务岗位的应用型人才。在教学过程中要重视实训练习，可以在导游实训室模拟导游进行景点讲解，在模拟酒店客房和前台实训室完成客房和前台实训，通过完成具体的工作任务，提高学生的理论知识，培养学生的职业能力。

2.3 涉外文秘。本专业方向培养具有较好的商务英语知识，较强的口头和书面表达能力，较高的应用能力，能从事相关岗位的涉外秘书和商务接待的应用型人才。在教学过程中，既要培养学生的文秘理论素养，更要培养学生的实践能力和职业应用能力。在能力培养上，要将文秘知识和商务知识有机地结合起来，通过具体实践项目增强学生的知识应用能力，培养和提高学生的秘书职业操作技能。

3.项目教学在商务英语教学中的实践

以职业能力为导向的商务英语项目教学以培养学生的职业能力为出发点，以小组合作形式进行教学活动，通过构建具体的工作任务情景，引导学生积极参与，使学生在学中做，做中学，有效掌握所学知识技能，提高综合应用能力。

3.1 以工作过程为主线开发项目教学教材

为了提高学生的岗位职业能力，在对外贸业务员、涉外秘书岗位进行工作任务和职业能力分析的基础上，根据学院专业指导委员会制订的商务英语专业职业能力和岗位标准，按照“任务驱动”、“项

目导向”的课程开发思路，我们编写了《职场英语写作》教材。该教材以毕业生寻求工作、进入公司工作以及职场发展的经历顺序为主线，设计了“starting career—growing up in

workplace---succeeding in workplace”的工作逻辑，通过典型的工作任务将商务英语写作知识、商务知识、写作技能、商务技能融合起来，强调以学生为主体，以实践为核心，在工作过程中获取商务英语情景下的写作理论知识和写作技能。

3.2 以工作任务为引领设计学习项目

《职场英语写作》教材在学习领域的设计上，以典型的工作项目为载体，以相应的工作任务为中心，把理论学习和职业技能训练有机地结合在一起。内容编写基于“项目教学”模式，共分“job interview， business reception，business management， promotion，foreign trade events”五个工作学习项目，每个项目以完成具体的工作任务为核心，设置了对应的知识目标、技能目标和素质目标，并制订了的成果展示要求。这种项目教学设计能有效地把理论与实践结合在一起，提高学生的岗位职业能力。

3.3 以工作任务为依托组织项目教学

项目教学指以完成项目任务为目标，整个教学围绕任务的解决展开，突出知识的实用性。在具体的实施中，教师应该从具体的任务中引出教学目标，确定要完成的任务，要向学生具体详细地讲清任务，向学生讲明要做什么后，然后指导学生怎么做，并给予适当的辅导，使学生能顺利完成任务；学生完成任务后，教师要展示其成

果，进行评比总结，调动学生的学习积极性。例如在完成“resume writing”这一工作任务时，教师先提出教学目标，让学生自己去查找有关简历的写作技巧，要求每个学生根据自己的实际情况和具体要求完成一份英文简历。上课时先把学生分成若干小组，组成几个公司的人事部，讨论收到的简历，让学生对照写作要求选出最佳作品并在全班宣读，然后组织点评。在整个教学过程中，以学生实践为主体，教师加以适当的指导，让学生逐步地、全方位地完成项目任务，通过任务驱动和工作项目的实施，循序渐进，提高学生的知识技能和综合职业素养。

3.4 以多元化的考核方式评价学习成果

以职业能力为核心建立多元化的考核评价机制，教学效果评价应采取过程评价与结果评价相结合的方式，重点评价学生的职业能力。项目教学不仅以传统的方式考核学生掌握知识的情况，更强调以完成项目的方式考核学生的职业技能和综合运用知识的能力。在评价标准上，主要看学生是否达到了项目教学的目标要求。在评价主体上，可以让学生自己评价学习成果，还可以让学生相互评价各自的成果，而教师的评价应体现在对学生的指导上。我们在《职场英语写作》的每个学习项目中都设有成果展示，通过对学生学习成果的评价，考核学生知识和技能的掌握情况。这种评价方式有利于教师对学生进行及时有效的指导，有利于发挥学生的学习自主性，使学生积极参与整个学习过程，更好地掌握理论知识和实用技能，发展职业能力。

参考文献：

[1]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[m].北京：清华大学出版社，2009.

[2]王娟萍.以行动为导向的高职商务英语项目教学改革与实践

[j].继续教育研究，2011（9）.

[3]张晓红，万宗琴.工学结合模式下项目教学在商务英语谈判教学中的实施及策略研究[j].太原城市职业技术学院学报，2012（7）.

[4]侯建军.基于就业导向、能力本位的高职专业人才培养方案开发[j].教育与职业，2008（23）.

[5]王旭升.“职业情景，项目主导”人才培养模式的探索与实践

[j].常州信息职业技术学院学报，2009（8）.

作者简介：王菊芬（1961-），女，江苏宜兴人，文学学士，无锡工艺职业技术学院副教授，研究方向：商务英语教学，英语教学法。