执行是基础,细节是关键--[物流人]读后感

执行是基础，细节是关键

——《物流人》读后感

合上《物流人》这本书，心情不能平复，感触颇深。本书从领导寄语到各个岗位不同员工针对自己所看书籍，结合自身工作、生活写出了数千字的读后感，每篇读后感都配有领导的的点评，引发读者不同角度的思考。看完这本书我发现物流园领导有一个大的引导方向，强调企业的执行力，注重工作中的细节。我个人认为这本书的成功在于真实，就像前一段时间热播的《蜗居》，之所以火，是因为它真实，贴近老百姓的生活。本书通过写读后感的形式，真真切切实实在在的描写了员工在生活工作学习中领悟到的点点滴滴，让领导能时刻了解到员工的进步，使读者能够从中找到自己的影子。下面我将从执行力和细节两个方面谈谈自己的想法。

一、提升执行力，做强企业之本

俗话说：“三分战略，七分执行。”体现了一个企业执行力对企业发展的重要性。企业的执行力是企业从上到下每一个员工执行力的总和，企业执行力的好坏取决于每个员工的执行能力，就像盖高楼所需的一砖一瓦，一钉一卯。通过对网上资料的收集及结合鲜花港实际情况总结出，做强企业之本，应从以下五个方面进行：

（一）沟通

沟通是前提。好的沟通是成功的一半，通过沟通，群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框，俗话说：痛则不通，通则不痛!

项目部每周都会有一个座谈会，部门员工畅所欲言，对自己苦恼的事说出来大家一起出谋划策，对工作的意见建议说出来大家一起讨论，其实这就是一个学习的过程，记得有一次开会我向王部长建议温室租赁费用能否可以达到百分百透明，当时王部说你这想法太乌托邦了，通过这件事，我要求自己以后遇到问题要多做思考，多做分析，避免提过于理想化的问题。

（二）协调

协调是手段。协调内部资源。好的执行往往需要一个企业至少百分之八十的资源投入，而那些执行效率不高的企业资源投入甚至不到百分之二十，中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的，比如一滴水，它没有什么作用，但一旦无数个水滴汇成河海，它将具有强大的能力，这就是集体的力量。把资源协调调动在一个起跑线上，从开始到结束一个方向，能达到事半功倍的效果！花博会的成功举办，验证了鲜花港团队的协调能力，但期间也出现了一些问题，出现问题不可怕，只要我们能吸取教训，不走回头路，鲜花港团队将会越来越优秀！

（三）反馈

反馈是保障。在企业经营管理中，信息反馈，就是在企业的正常运行中，将各种决策的执行情况返送到有关管理部门和领导者，以便于据此做出新的指令。反馈的信息要注重三点：反馈的及时性、真实性、准确性。花博会期间，鲜花港非常重视游客对园区的意见和建议，其实这是一种游客参与园区建设的积极行为，我们应该鼓励这种行为，其有助于我们更好的为游客提供优质的服务，如赵主任所愿，让游客走出鲜花港对我们的服务啧啧称赞。

（四）责任

责任是关键。微软董事长比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。” 比尔·盖茨这句话很简单也很实在。确实，一个人只有具有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美，按质、按量地完成任务。现在管委会领导为了加强员工的责任意识，计划通过绩效考核来实现，因为单纯的道德约束已经不能达到应有的效果。从客观上形成奖惩制度，使执行有效进行，增强员工的敬业精神，以便更好的管理执行力。

二、细节决定成败

这个题目我引用了汪中求的那本书名，我认为这个题目很好，一语击破细节对成功的重要性。工作中的细节，就好比烧开水，99℃就是99℃，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的，所以我们只有烧好每一个平凡的1℃，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。下面我将结合这本书从以下四个方面说说细节：

（一）细节来自于制度

现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础是制度，制度的完善，对一个企业的发展至关重要。现在管委会计划拟定新的员工手册，我认为越详细越好，它可以从一定程度上，约束、规范员工的行为，所谓“无规则不成方圆”。希望每个员工可以踏踏实实的去执行。

（二）细节来自于用心

注重细节说到底就是用心做事，将其延伸就是一种敬业精神，有话说：认真做事只是把事情做对，用心做事才是把事情做好。记得有一次看电视节目采访宗庆后（娃哈哈集团董事长），主持人问：“这瓶娃哈哈矿泉水的瓶口有几圈螺纹？”“3圈。”“矿泉水的瓶身有几道螺纹？”“8道。”主持人数了数，只有6道啊。宗庆后笑着告诉她，上面还有两道。一个进入劳斯莱斯500富人榜的知名企业家，对如此细微的小节了如指掌，仿佛让人看到他是如何一步步走向成功的。这让我想到了注重细节工作的赵飞主任，不管对待什么工作，总是要求每个细节，每个操作流程，都做到规范细致。记得有一次赵主任让我修改合同，修改后反复检查了多遍，结果赵主任还是发现了错误，当时对赵主任的敬意油然心生，其实赵主任这种工作态度也在潜移默化的影响着我们。海尔集团首席执行官张瑞敏说过：把每一件简单的事做好，就是不简单；把每一件平凡的事做好，就是不平凡。现在这句话是我的座右铭。

（三）细节来自于创新

　　创新是知识经济的本质特征，也是企业生存和持续发展的灵魂，只有不断创新，与时俱进，才能适应市场需求的变化；只有注重细节管理，把工作中的每一件小事做细，才能为园区发展奠定基础。最终才能在市场搏击中增强我们企业的竞争实力，才能保障企业持续稳定健康地发展。园区一直在提倡创新，项目部招商方式的创新，物业部的服务创新，市场部的销售创新，一系列创新工作方式的推出，也正是关注细节的具体体现。希望这种精神可以发扬光大，为园区发展添砖加瓦。

　　（四）细节来自于习惯

一位名人说得好：“ 播种行为，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运”。人的习惯就是一种潜意识。当人做一件事情达到一定熟练程度后，就会变成一种潜意识，变成一种习惯，就好比优秀也会变成一种习惯。汪中求说如何把细节做好，最重要的，第一是认识，第二就是训练。团队就是经过格式化的训练，才能够达到一定默契的队伍。所以进入团队以后需要进行很多操作规范的培训，必须非常严格的要求格式化的操作，使久而久之形成一种工作习惯。

　　三、

有幸成为鲜花港的一名员工，希望自己能在这里挖掘潜能，报着感恩和珍惜的心态不断求索，重视细节，把好的习惯随身携带，做有素养、有内涵的青年，为鲜花港的发展添砖加瓦，让生命之光绽放异彩！