市场部协议组绩效考核方案
市场部协议组绩效考核方案
为配合公司整体经营战略，更大提高员工积极性，实现医院经营业绩更上新台阶和良性、可持续性发展，特拟定2007年6-9月份的营业指标及提奖方案。 一、业绩要求：
暂定部门每月完成10万任务。 二、薪酬标准：
根据个人为医院创造的业绩核定具体金额，新增销售人员的第11天为上岗日（新员工10个工作日学习时间）
三、业务考核形式：
1、业务考核＝业绩考核＋指标考核（指标考核由上级下达本月完成任务量）＋部门奖金
2、三个月为一个考核季度，如工作出色达到相关指标，工资可向上调整，如没完成也按规定下调。没完成基本拜访任务，每个月扣除当月奖金100元。
3、每天填写拜访记录单，由协议组组长审查，虚填一人，当天所有的拜访考核就为0。
4、连续三个月，在部门内业绩末位者，直接淘汰即解聘；三个月没完成80人拜访任务，或业绩没完成3万元，直接解聘。 四、业务核算范围：
所有以员工或家属名义享受优惠的，不计入核算范围；享受其它优惠的计入核算范围。 A、协议医生、协议单位类业务
1、通过协议医生、协议单位等途径来的患者，当月的实际门诊类费用（扣除所优惠部分后）的4%计提，作为协议营销专员收入。
2、通过协议医生、协议单位等途径来的患者，系住院手术费用或特需病种，当月已结帐金额的6％计提，作为协议营销专员收入。
B、体检类业务：
1、体检类费用；对团体体检类，需返给单位相关人员佣金的，或折扣少于6折的，需报蔡总审批，经核准2、团队体检较多时，需要派人员进行接待工作，那么奖金的20％做为部门奖金。
3、后期产生的治疗、手术费用同列入业绩核算；由于市场部业务的特殊性，某些病人当月检查后会错过最好的手术时机，一部份人需要继续治疗。鉴于此类情况市场部的协议医生、自己朋友等介绍的病人三个月内作为市场部的复诊，复诊的门诊费用按2％计提，住院费用按3%计提，（不分病种类别）列入市场部人员业绩考核中。 C、现场（义诊、讲座）预约类提成，由市场部统一按义诊规定进行计提。
D、院内肛肠科、产前门诊、外科、美容科等按医院院内营销方案计提，不重复计入提成。如有冲突，由经营部定提成方式。
五、业务交叉
原则上，按业务分工开展工作，但为了更好的推广业务，更快地促进业务的拓展，对于非本组业务的专员，涉及或洽谈、联系到的业务，可以转交或参与协助，业务归口管理与办理，接手业务的专员在此项业务中，按比例分成给予该专员，作为收入，由经营部协调； 六、差旅报销:
每月20日前，上报下月作拜访与外出业务联系的计划与预算，经批准后执行，业务员每次外出至区县业务，需备案，经市场部主任审批后方可外出，超出预算需提前增加预算，经总经理核准后执行；
1、市场部人员因业务需要（包括联系义诊场地）出差到郊县，车费实报实销（包含往返车费和区县当地车费） 2、市场部人员因业务需要（包括联系义诊场地）出差到郊县，当天往返的，餐费补助4元/天。
3、市场部人员因业务需要（包括联系义诊场地）出差到郊县，当天不能往返的，给予交通补助6元/天。餐费补助8元，住宿标准40元/天（需发票）。如当晚在当地朋友或亲戚家住宿的给予15元/天奖励。
七、各销售人员必须配合公司整体的营销策略。服从公司整体营销工作安排，包括户外展示、义诊、发放宣传品等。
八、协议组月销售总额达10万元以上，每人奖励200元，当月没完成基本任务者取消奖励。 九、市场部人员经查出现有损公司或医院利益的行为处罚条例：
A 经查市场部人员将业务转到其它医院及其它医疗机构，并危害公司利益行为，情节轻微者扣发当月奖金，院内通报批评；情节严重者，当月业绩归零，并解聘。
B 经查市场部人员对已在院的患者送卡，并损害公司利益行为，情节轻微者扣发当月奖金，院内通报批评；情节严重者，当月业绩归零，并解聘。
C 经查市场部人员与院内医生串通，并有损公司利益行为，情节轻微者扣发当月奖金，院内通报批评；情节严重者，当月业绩归零，并解聘。
D 经查市场部人员蓄意制造、谎报虚假业绩，损害公司利益行为，情节轻微者扣发当月奖金，院内通报批评；情节严重者，当月业绩归零，并解聘。 二、市场部人员公关费用
市场部人员在与各个单位沟通或协议医生沟通时，涉及一定的公关费用，可根据市场部个人下月业绩计划，按0.5％作预算，在当月核算时，根据实际业绩进行审核后，方可报销，最高限不高于0.5％。
此补充说明等同于聘用合同中条款执行，相关人员签字视为详读并全部理解。
业务专员： 。
销售主管：
经营领导：
公司领导
2007年