述职工作报告
述职工作报告
感谢公司对我的信任,给予我从事办公室主任这一重要职务。自担任这一职务以来,我就一直努力思索如何才能干好本职工作。 通过网络、书籍等资料对现代化的大公司办公室的描述,结合公司发展目标,我任职以来就以建设高度负责的服务办公室为目标,力争打造一个服务到位、创新的办公室。
坦言之,办公室工作繁琐,不可预见性高,需要丰富的经验才能应对。相对于本人而言,经验欠缺是从事该工作的一大缺点,因此要想干好本职工作,只有多学习,勤奋工作才能弥补不足。比较幸运的是本人自进入公司以来,在办公室工作将近四年,比较熟悉办公室工作,通过横向比较和纵向比较,从观念转变、执行落实等方面开展工作:
一、思想和观念的转变方面:办公室工作的不可预见性,决定了很多事情无法预知,因此一旦事情到来,往往手忙脚乱,结果不尽人意。要想在此方面有所突破,只有改变等的工作作风,改变就事论事的工作方法,对工作积极进行探索,发现其中的联系,对一些可联系在一起的工作制度化,以确保对工作有预防性的针对措施。具体体现在管理方面,一方面就是对人员的分工细致化,由于办公室工作的特殊性,决定了办公室工作必须团结,对一些日常事务进行了事事具体分工,已达到工作的协调性;另一方面,就是对经常性的事务摸准规
律,做好准备工作,列入办公室人员的日常(或例行)分工,做到有备无患。通过进行细致化、具体化、制度化的分工,并列入考评中,从而督促办公室人员惯性工作,自我转变。
二、执行落实方面:由于在办公室工作将近四年,一个比较具体的认识就是办公室的工作在执行落实方面落后于公司的发展,因此,我认为主抓制度落实,工作执行是工作的重中之重。主要体现以下几个方面:
1、门卫工作管理:贯彻以前的工作管理制度的基础上,又制定了《关于加强公司门卫管理的通知》,并召开了门卫专题会议,要求门卫更坚决执行公司的管理制度,并要求保卫科长将门卫执勤情况列入绩效考核。
2、食堂管理:公司现有两家食堂,引入竞争体制,每月开展一次就餐满意度调查,每周对食堂物价进行一次评价,并将结果公布,做到食堂物价的公开透明。
3、宿舍管理:强化宿舍的自我管理,建立每周五的宿舍例行检查,并将前五名和后五名得分公布,同时,建立针对个人的宿舍管理,强化个人的卫生意识。
4、文印费管理:继续实行先登记后复印打印的管理办法,逐步建立部门复印、打印专门负责人,以防止乱复印、乱打印,做好文印费控制管理的同时,杜绝商业秘密泄露的一条渠道。
5、车辆管理:对外出办事先急后缓,尽量减少出车次数,做到车辆出车的最大利用率,制定了新的车辆使用制度,并在十月份开始
试行。
6、差旅费管理:出差人员到办公室登记,必须有部门主管的签批同意。
7、针对外来人员,新增一项规定:凡是进入部门车间处理业务的,必须有相关部门主管签批的回执单。
8、根据公司要求,赵总指示,做好中秋节福利发放工作。 以上工作有的已经执行并运行良好,有的形成了初步的执行措施即将在以后的工作中执行。
关于以后的部门工作计划,主要集中在以下几点:
1、严格执行考勤制度:迟到、早退、擅自外出等现象一直是办公室工作中的反复点,下一步办公室将认真进行一些研究,主要原则是在充分利用现有的制度和设施下,增加智能化的管理手段,加强职工的自我约束。
2、节能降耗方面:文印费、燃油费、业务招待费是办公室历年工作中的难点,下一步办公室将引入一些现代化的管理思想,力争做好费用方面的监督和监控功能。
3、培训与学习方面:建立部门例行学习制度,共同学习现代化的管理理念,学习文秘、接待等与部门工作相关的内容,全面提高部门人员的服务素质和水平。
综合办公室
2010年10月4日